Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy Note 5 yang menyimpan semula atau secara rawak menutup serta masalah kuasa lain

Dalam jawatan ini, saya akan menangani masalah yang melibatkan Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) yang terus menaikkan semula dan secara rawak dimatikan. Isu-isu ini sebenarnya sangat biasa dan mungkin berlaku kepada anda tanpa mengira telefon yang anda gunakan. Terdapat cara mudah untuk memperbaikinya tetapi ada juga yang berisiko.

Untuk kepentingan pembaca kami, kami hanya akan merangkumi prosedur yang selamat dan meninggalkan segala-galanya kepada Samsung, pembekal khidmat anda atau juruteknik pihak ketiga yang boleh memeriksa secara fizikal telefon anda.

Soalan dan masalah lain yang saya termasuk di sini termasuk isu caj, kesilapan persediaan, kerosakan cecair dan ketidaksanggupan. Jika anda mendapati halaman ini kerana anda sedang mencari penyelesaian masalah yang berlainan, maka saya cadangkan anda melawat halaman Nota 5 Masalah kami dan cari isu yang berkaitan dengan anda. Cuba penyelesaian yang ada dahulu dan jika mereka tidak akan berfungsi untuk anda, hubungi kami dengan melengkapkan borang ini.

Samsung Galaxy Note 5 secara rawak reboot & tutup

Masalah Reboot Secara Rawak : Saya mendapat Galaxy Note 5 baru sebulan yang lalu dan saya gembira dengan prestasi dan ciri-cirinya. Walau bagaimanapun, sejak kebelakangan, persembahan itu jatuh daripada menjadi sangat baik kepada golongan miskin dan kini terdapat kes-kes bahawa telefon akan reboot sendiri. Ia berlaku kira-kira 4 hingga 6 kali sehari dan ia bermula tiga hari lalu. Saya benar-benar memerlukan lelaki bantuan anda kerana saya bukan pakar. Mengapa telefon saya melakukan ini?

Masalah Penangkapan Secara Rawak : Suatu hari, Nota 5 saya mula dimatikan atau dimatikan dengan sendirinya dan saya tidak mempunyai petunjuk mengapa ia berlaku. Saya menggunakan telefon saya untuk tujuan peribadi dan perniagaan dan saya juga tidak bermain dengannya. Ia mempunyai aplikasi minimum dipasang; tiada permainan hanya beberapa aplikasi produktiviti yang saya gunakan untuk kerja. Sebaik sahaja saya mahu menyelesaikan masalah ini, saya memerlukan bantuan anda. Saya benar-benar tidak tahu apa yang berlaku dengannya. Ia baru, ia perlu berfungsi.

Penyelesaian masalah : Untuk masalah seperti ini, maklumat yang paling penting yang kami perlukan untuk meneruskan dengan penyelesaian masalah kami ialah punca atau apa yang memicu reboot dan penutupan rawak. Anda perlu mencari corak jika boleh. Anda perlu lebih teliti kerana ia mungkin menjadi masalah dengan perkakasan dan jika tidak ditetapkan secepat mungkin, ia boleh menyebabkan konflik lain yang mungkin juga menyebabkan kerosakan selanjutnya. Jika anda mengalami sebarang masalah ini, cuba ini:

Jika telefon mula menutup secara rawak atau reboot selepas kemas kini, padam partition cache kerana ia sering menjadi cache yang rosak yang menyebabkan masalah.

  1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
  4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
  5. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
  6. Gunakan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  8. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Jika masalah itu berlaku segera selepas mengemas kini beberapa aplikasi termasuk aplikasi Google, maka anda perlu menyahpasang pembaruan untuk Google Play Store and Play Services.

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik Tetapan.
  3. Di bawah bahagian 'APLIKASI', cari dan sentuh Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kiri atau ke kanan untuk memaparkan skrin yang sesuai tetapi untuk memaparkan semua aplikasi, pilih skrin 'SEMUA'.
  5. Cari dan ketik Google Play Store (Perkhidmatan Google Play).
  6. Sentuh Kosongkan cache untuk memadam fail cachenya.
  7. Sentuh Kosongkan data dan kemudian OK untuk memadam data yang dimuat turun, maklumat login, tetapan, dan sebagainya.

Jika telefon membeku pada satu ketika, tidak akan bertindak balas dan nampaknya dimatikan, kemudian cuba reboot kekuatan kerana ia adalah kemalangan sistem.

  1. Cukup PRESS dan HOLD kekunci Kelantangan dan Kekunci bersama bersama selama 20 hingga 30 saat atau sehingga telefon reboot.

Jika semuanya gagal, sandarkan data anda jika boleh dan teruskan dengan set semula induk.

  1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
  4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
  5. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
  6. Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  8. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Sekiranya tetapan semula gagal, dapatkan bantuan daripada juruteknik atau pembekal khidmat anda.

Masalah Berkaitan : Hi Saya menggunakan Samsung Galaxy Note 5 saya dari minggu lalu dan baru-baru ini dari dua hari yang lalu, telefon bimbit saya telah mula memunggah semula dan kadang-kadang ditutup secara automatik. Ini perkara yang sangat menjengkelkan tolong bantu. Saya telah cuba menyeka cache dan melakukan tetapan semula keras tetapi masih berlaku. Saya tidak memasang apl pada telefon bimbit saya. Rehat semua berfungsi sesuai untuk saya.

Bateri Galaxy Note 5 mengalir dan bukannya mengecas apabila disambungkan ke komputer riba

Soalan : Apabila saya cuba mengecas android saya melalui komputer riba saya sebenarnya mengalirkan bateri walaupun ia menunjukkan ikon mengatakan ia sedang dicaj. Saya telah memasangkannya ke palam biasa dan ia berfungsi. Saya fikir saya melihat sesuatu tentang perkara ini tetapi tidak dapat menemuinya sekarang.

Jawapan : Penyesuai kuasa peranti Samsung Galaxy juga dilengkapi dengan keluaran kuasa 2 Amperes, walaupun mereka masih akan dikenakan bayaran, walaupun secara perlahan, walaupun pengecas hanya boleh memberi 1.2A semasa. Bahawa dikatakan, sebab telefon anda mengalirkan baterinya dan bukannya mengecas apabila ia dipasang ke komputer riba adalah kerana, port USB 'laptop hanya menyediakan 0.5A semasa (0.9 untuk USB 3.0).

Telefon anda masih boleh dicaj apabila disambungkan ke komputer riba jika ia dimatikan. Tetapi perkara saya ialah, perkakasan Nota 5 dan aplikasi dan perkhidmatannya makan lebih banyak kuasa daripada mana-mana komputer riba USB boleh menyediakan. Oleh itu, ia sentiasa disyorkan untuk menggunakan penyesuai kuasa asli atau pihak ketiga yang mempunyai penarafan yang sama.

Tidak dapat melewati laman persediaan di Galaxy Note 5

Soalan : Saya telah terkunci dari telefon saya dan tidak dapat mengakses lagi. Verizon melakukan tetapan semula kilang dan sekarang saya dibiarkan dengan mesej yang sama "Peranti telah ditetapkan semula. Untuk meneruskan, log masuk dengan akaun Google yang sebelum ini disegerakkan dengan peranti ini. "

Saya telah melakukan ini berkali-kali dan ia membawa saya kembali kepada mesej ralat ini. Saya telah ke dua kedai Verizon dan Samsung dan mereka tidak dapat membantu saya. Tolong bantu!

Jawapan : Ini adalah langkah keselamatan yang hanya beberapa pengguna Android yang pernah ditemui. Jika anda menetapkan semula atau menukar kata laluan dalam akaun Google anda dan melakukan tetapan semula kilang dengan telefon yang dikaitkan dengannya, Google fikir peranti anda telah dicuri dan anda tidak boleh menetapkannya dengan akaun yang sama selama 72 jam.

Cara tindakan terbaik adalah untuk menunggu masa itu berlalu dan kemudian sediakan semula telefon anda. Atau, anda boleh menghubungi Google dan melihat apa yang boleh mereka lakukan mengenainya. Ia adalah perkara Google (ia akan berlaku kepada semua peranti Android) supaya anda pasti boleh meminta bantuan jika ini berlaku kepada anda. Ia hanya membuktikan anda adalah orang yang anda katakan anda.

Galaxy Note 5 tidak akan dihidupkan

Masalah : Bercakap dan telefon dimatikan. Dibebankan, bergetar sedikit dan terkelupas, dipermuatkan selama setengah jam dan tidak akan menyala. Apa yang saya buat?

Penyelesaian masalah : Tekan reboot. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Kekunci bersama selama 20 saat. Prosedur ini akan melakukan pemotongan bateri yang disimulasikan (bersamaan dengan daya tarik bateri pada peranti Galaxy sebelumnya). Kerosakan sistem akan menghalang telefon daripada bertindak balas kepada arahan sentuhan anda, menekan butang, mengecas, menghidupkan atau mematikan, dan lain-lain dan berdasarkan penerangan anda, saya percaya ia hanya kemalangan. Jadi, kekuatan reboot diperlukan, bagaimanapun, jika gagal, kemudian cuba meneruskan panduan penyelesaian masalah kami tentang bagaimana untuk memperbaiki Galaxy Note 5 yang tidak akan diaktifkan.

Galaxy Note 5 tidak akan dikenakan caj selepas terdedah kepada cecair

Masalah : Saya terpaksa pergi ke spa dan saya membawa telefon saya, Nota 5. Saya percaya telefonnya telah basah sedikit di luar tetapi ketika saya sampai di rumah, ia sudah menunjukkan bateri kiri 3%. Saya mengecas sepenuhnya sebelum saya pergi ke spa, jadi ia benar-benar pelik. Inilah kicker; apabila saya memasangnya untuk mengecas, ia tidak bertindak balas. Rebootnya dengan betul dan kemudian dipasangkan, masih tidak akan dikenakan bayaran. Mematikannya, memasangnya, masih tidak akan dikenakan. Saya menggunakan pengecas asal, dengan cara ini. Apakah masalah dengan telefon saya?

Penyelesaian masalah : Masalah tentang kerosakan cecair adalah bahawa anda tidak akan mengetahui tahap kerusakan. Walau bagaimanapun, berdasarkan pengalaman, jika telefon terdedah kepada cecair, komponen pertama yang akan dipengaruhi adalah IC kuasa, yang juga menangani pengisian. Tetapi cip seperti ini tidak mudah rosak. Oleh itu, pada masa ini, saya akan mengandaikan bahawa punca masalah longkang bateri dan masalah pengisian adalah sejenis litar pintas. Matikan telefon, jangan cuba mengecilkannya semula dan semak dengan segera.

Galaxy Note 5 tidak akan bertindak balas ketika keluar dari keadaan bersedia

Masalah : Peranti tidak bertindak balas apabila keluar dari keadaan bersedia. Perlindungan kes dompet ditutup dan siap dibuka selepas skrin menyebabkan paparan tetapi tidak bertindak balas kepada sentuhan dan kemudian kuasa telefon turun dan dimulakan semula. Pertama, telefon terjejas adalah apabila berkhemah di luar temp turun ke sekitar 2-5 darjah Celsius. Telefon sedang duduk di meja sebelah saya. Ini berlaku 3 kali dalam satu perjalanan ini. 2 kali seterusnya berada di rumah. Telefon dipasang dan duduk di meja sisi berhampiran tingkap terbuka. Temp jarak kira-kira sama keluar tetapi di dalam bangunan adalah 20 darjah Celsius. Benda yang sama. Perlindungan terbuka, tiada jawapan. Mulakan semula dan selamat berjalan. Mengapa? Bolehkah ia benar-benar sensitif suhu?

Penyelesaian masalah : Ini boleh menjadi masalah dengan Touchwiz, S View atau firmware itu sendiri. Cuba untuk mengasingkan masalah terlebih dahulu dengan menggunakannya dalam mod selamat.

  1. Matikan telefon sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Telefon akan dimulakan semula tetapi menyimpan butang Vol Down ditekan.
  5. Setelah telefon selesai dimulakan, 'Mod selamat' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  6. Anda kini boleh melepaskan butang Kelantangan.

Cuba lihat jika masalah berterusan dalam mod selamat. Jika ya, sandarkan data anda dan lakukan semula master semula segera. Jika tidak, cuma cari aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan konflik dan menyahpasangnya. Jika tidak mustahil untuk menemuinya, maka penetapan semula akan dilakukan.