Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy Note 5 yang terjebak pada logo selepas kemas kini Android 7 Nougat [Panduan Penyelesaian Masalah]

• Fahami mengapa telefon pintar premium seperti #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) mungkin akhirnya terjebak pada logo semasa boot selepas kemas kini firmware utama seperti Android 7 #Nougat. Juga, pelajari bagaimana menyelesaikannya sekiranya masalah itu berlaku kepada anda.

Kemas kini firmware sepatutnya untuk meningkatkan prestasi telefon kami tetapi lebih kerap daripada tidak, mereka menyebabkan banyak masalah dan begitulah dengan beberapa pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy Note 5. Sebahagian daripada mereka telah mengemas kini telefon mereka ke Android 7 Nougat tetapi tidak lama selepas firmware mendapat bumped, telefon mereka mula mengalami masalah. Dalam jawatan ini, saya akan menangani masalah di mana Nota 5 tidak dapat berjaya boot, sebaliknya, ia akan terjebak pada logo.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah ini dan untuk mengetahui cara menyelesaikan masalah peranti anda sekiranya ia berlaku kepada anda. Tidak ada jaminan bahawa masalah anda dapat diperbaiki tetapi sangat penting untuk anda menyelesaikan masalah kerana ia dapat menyelamatkan anda dari banyak masalah yang menunggu teknisi selesai menyelesaikannya.

Bagaimanapun, jika anda mempunyai masalah yang berbeza, pastikan anda melawat halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah dengan telefon ini. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan panduan penyelesaian masalah atau penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami. Beri kami maklumat lanjut supaya kami dapat memberikan anda penyelesaian yang lebih tepat.

Penyelesaian Masalah Galaxy Note 5 yang terperangkap pada logo selepas kemas kini

Varian lain dari masalah ini adalah apabila telefon terjebak ketika boot dengan layar hitam atau jika ponsel terus reboot sendiri hingga baterai tetap kering. Apa pun yang anda alami, anda boleh menggunakan penyelesaian masalah di bawah untuk cuba menyelesaikan masalah ini. Tetapi sebelum apa-apa lagi, inilah salah satu mesej sebenar yang kami terima dari pembaca kami dan yang terbaik menerangkan isu ini ...

" Salah satu daripada Galaxy Note 5 saya baru saja dikemaskini kepada Nougat dan saya tidak pasti mengapa yang lain masih tidak mendapat sebarang pemberitahuan, tetapi itu sebenarnya satu perkara yang baik kerana yang mendapat kemas kini kini mempunyai masalah. Selepas kemas kini, ia reboot dan ia berjaya. Saya dapat menggunakan telefon selama beberapa jam paling banyak kemudian ia reboot sendiri dan terjebak pada logo. Sejak itu, saya tidak lagi boleh menggunakan telefon saya kerana ia tidak akan boot sehingga skrin utama. Boleh awak tolong? "

Sekarang kita tahu bagaimana masalah ini boleh berlaku, inilah yang saya cadangkan anda lakukan ...

Langkah 1: Cuba lakukan prosedur Reboot Paksa

Apabila ia datang kepada masalah perisian tegar dan perkakasan kecil dan isu-isu, kaedah reboot paksa adalah sangat berkesan. Nota 5 anda tidak mempunyai bateri boleh tanggal pengguna supaya anda tidak boleh melakukan prosedur tarik bateri sahaja. Reboot paksa, bagaimanapun, bersamaan dengan yang menyerupai bateri putus sambungan. Untuk melakukan ini, anda hanya perlu menekan dan menahan butang Kelantangan Bawah dan kekunci Kuasa selama 15 saat. Peranti boleh reboot dengan jayanya selepas ini.

Langkah 2: Padam cache sistem agar ia diganti

Memandangkan masalah itu bermula selepas kemas kini, mungkin beberapa sistem cache telah rosak semasa proses tetapi sistem baru masih menggunakannya. Akibatnya, peranti tidak lagi dapat boot dengan jayanya kerana konflik yang menyebabkan fail yang rosak. Oleh itu, untuk mencuba dan membetulkannya, anda hanya perlu memoden Nota 5 anda dalam mod pemulihan dan kemudian padam partition cache:

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
5. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
6. Gunakan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
8. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Mengelap partition cache tidak akan memadam mana-mana fail dan data anda supaya selamat dan mudah untuk tidak menyebutkan sangat berkesan ketika datang ke masalah firmware kecil.

Langkah 3: Cuba mainkan telefon anda dalam mod selamat untuk mengetahui sama ada ia masih mampu melakukannya

Setelah anda menghapuskan partition cache dan telefon masih tersangkut pada logo semasa boot, maka anda harus cuba mengasingkan masalah untuk mengetahui apakah aplikasi pihak ketiga anda ada hubungannya dengannya atau jika dengan pra- yang dipasang atau firmware itu sendiri. Anda perlu boot telefon anda dalam mod selamat:

1. Matikan telefon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Telefon akan dimulakan semula tetapi menyimpan butang Vol Down ditekan.
5. Setelah telefon selesai dimulakan, 'Mod selamat' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
6. Anda kini boleh melepaskan butang Kelantangan.

Sekiranya peranti tidak dapat boot dalam mod selamat, maka ia mungkin sudah menjadi masalah firmware dan juruteknik mungkin diperlukan untuk mendapatkan gambaran ini. Walau bagaimanapun, sebelum anda membuat keputusan untuk membawa telefon ke kedai dan pastikan ia diperiksa, anda mesti menetapkannya semula.

Langkah 4: Melaksanakan Reset Master

Saya faham bahawa anda tidak dapat membuat sandaran data dan fail anda. Jadi, melakukan penetapan semula akan memadamnya dan anda tidak akan dapat memulihkannya kecuali untuk yang disimpan dalam kad SD telefon anda atau di awan. Anda mungkin membuat keputusan untuk membawa telefon ke teknologi dan dia mungkin akan melakukan penetapan semula apabila telefon itu sampai ke tangannya. Oleh itu, praktikal untuk menetapkan semula peranti anda untuk mengetahui jika itu membetulkan masalah dan melindungi privasi anda dengan memotong setiap maklumat peribadi.

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
5. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
6. Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
8. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Saya berharap bahawa anda tidak perlu membawa telefon ke teknologi hanya untuk dapat menggunakannya lagi tetapi jika masalah itu kekal selepas semua ini, maka anda benar-benar tidak mempunyai pilihan.