Bagaimana untuk membaiki kesilapan Samsung Galaxy Note 5 "Malangnya, Kamera telah berhenti" & "Amaran: Kamera gagal" [Panduan Penyelesaian Masalah]

Kamera di #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) adalah salah satu ciri yang lebih rumit daripada yang lain. Ia hampir tidak dapat dielakkan bahawa ia akan bertindak dari semasa ke semasa kerana bayangkan bahawa aplikasi, perkhidmatan, firmware dan perkakasan itu sendiri mesti berjalan dengan harmoni yang sempurna ketika pemilik menggunakan aplikasi kamera untuk merakam gambar.

Dalam jawatan ini, saya akan menangani dua isu berkaitan kamera yang paling umum yang kebanyakan pemilik Nota 5 mengadu tentang. Yang pertama ialah mesej ralat "Malangnya, Kamera telah berhenti, " yang bercakap mengenai aplikasi manakala yang kedua ialah ralat "Amaran: Kamera gagal" yang mungkin menjadi tanda masalah perkakasan.

Teruskan membaca siaran untuk memahami lebih lanjut mengapa mesej ralat ini muncul dan belajar bagaimana untuk menyelesaikan masalah telefon anda jika salah satu daripada mereka berlaku kepada anda. Klik pada pautan di bawah untuk melompat ke isu atau bahagian tertentu.

  • Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Nota 5 anda yang menunjukkan ralat "Malangnya, Kamera telah berhenti"
  • Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy Note 5 yang memberikan ralat "Amaran: Kamera gagal"

Tetapi sebelum kita melompat terus ke pemecahan masalah kami, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda melepaskan oleh halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan peranti ini. Cuba cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lanjut, hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Nota 5 anda yang menunjukkan ralat "Malangnya, Kamera telah berhenti"

Mesej ralat ini memberi petunjuk kepada kami tentang masalah aplikasi dan sementara kamera tidak boleh berfungsi tanpa sensornya, operasi ini boleh terganggu apabila salah satu daripada komponen gagal dimuatkan. Sebagai contoh, dalam mesej ralat ini, ia mungkin hanya aplikasi yang terhempas atau, sekurang-kurangnya, menyelesaikan masalah kami akan bermula di sana. Untuk cuba membetulkan masalah ini atau menyingkirkan ralat ini, inilah yang akan anda lakukan ...

Langkah 1: Reboot telefon anda beberapa kali

Sekiranya masalah itu bermula tanpa sebab yang jelas dan jika ini kali pertama anda melihatnya, maka kemungkinan itu disebabkan oleh firmware, perkakasan atau kesalahan aplikasi. Untuk memulakan penyelesaian masalah anda, anda hanya perlu cuba untuk reboot telefon anda beberapa kali untuk melihat apakah ralat masih muncul selepas itu. Sekiranya masih, kita mungkin menghadapi masalah yang lebih serius.

Langkah 2: Kosongkan cache dan data aplikasi kamera

Mari cuba menolak kemungkinan bahawa ia hanya masalah aplikasi dengan menetapkan semula aplikasi kamera. Dengan berbuat demikian, kami akan membawa aplikasinya kembali ke tetapan lalai atau konfigurasi yang pernah bekerja. Ia adalah aplikasi pra-pasang dan anda tidak boleh menyahpasangnya, jadi cuba ikuti langkah-langkah ini dan lihat apakah isu itu telah diperbaiki ...

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik Tetapan.
  3. Di bawah bahagian 'APLIKASI', cari dan sentuh Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kiri atau ke kanan untuk memaparkan skrin yang sesuai tetapi untuk memaparkan semua aplikasi, pilih skrin 'SEMUA'.
  5. Cari dan ketik Kamera.
  6. Sentuh Kosongkan cache untuk memadam fail cachenya.
  7. Sentuh Kosongkan data dan kemudian OK untuk memadam data yang dimuat turun, maklumat login, tetapan, dan sebagainya.

Selepas membersihkan cache dan data aplikasi, reboot telefon anda dan kemudian cuba untuk mengambil gambar semula untuk melihat apakah ralat masih muncul. Sekiranya ia berlaku, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Cuba boot telefon anda dalam mod selamat dan buka apl semula

Kami telah mencuba menetapkan semula aplikasi tetapi tidak berjaya, jadi dalam langkah ini, kami akan cuba melihat sama ada satu atau sebahagian daripada aplikasi pihak ketiga anda mempunyai kaitan dengannya. Boot telefon anda dalam mod selamat dan cuba gunakan aplikasi yang sama untuk melihat apakah ralat masih muncul ...

  1. Matikan telefon sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Telefon akan dimulakan semula tetapi menyimpan butang Vol Down ditekan.
  5. Setelah telefon selesai dimulakan, 'Mod selamat' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  6. Anda kini boleh melepaskan butang Kelantangan.

Membuka apl semasa dalam mod ini bermakna, semua perkhidmatan oleh aplikasi pihak ketiga yang lain tidak akan dimuatkan bersama dengan perkhidmatan teras jadi jika masalah itu hilang, maka salah satu aplikasi itu menyebabkan masalah itu. Anda perlu mencari dan cuba memadam cache dan data itu dan jika itu tidak akan berfungsi, nyahpasangnya.

Ikuti langkah di atas untuk mengosongkan cache dan data apl yang disyaki tetapi untuk menyahpasangnya, berikut adalah cara anda melakukannya ...

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik Tetapan.
  3. Di bawah bahagian 'APLIKASI', cari dan sentuh Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kiri atau ke kanan untuk memaparkan skrin yang sesuai tetapi untuk memaparkan semua aplikasi, pilih skrin 'SEMUA'.
  5. Cari dan ketik aplikasi yang mempunyai masalah.
  6. Sentuh Nyahpasang, kemudian OK.

Langkah 4: Lakukan Semula Kilang pada telefon anda

Selepas melakukan tiga langkah pertama dan mesej ralat tidak hilang, sudah tiba masanya untuk melakukan sesuatu yang akan membawa telefon kembali ke semula set semula masanya. Mesej ralat sahaja memberitahu kami bahawa ia mungkin hanya masalah aplikasi supaya tetapan semula dapat memperbaikinya. Tetapi sebelum berbuat demikian, cuba buat sandaran fail dan data anda terlebih dahulu kerana semuanya akan dihapuskan. Sebaik sahaja anda melakukannya, ikut langkah ini ...

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik ikon Tetapan.
  3. Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketik Cadangan dan set semula.
  4. Ketik set semula data kilang.
  5. Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan dengan penetapan semula.
  6. Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
  7. Ketik Teruskan.
  8. Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Anda perlu menyiapkan semula telefon anda selepas ini tetapi untuk masalah atau ralat yang berlaku tanpa sebab yang jelas, ini hanya perlu anda lakukan untuk memperbaikinya.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy Note 5 yang memberikan ralat "Amaran: Kamera gagal"

Tidak seperti kesilapan yang pertama, ini mungkin merujuk kepada perkakasan itu sendiri dan bukan hanya aplikasinya. Masalahnya ialah aplikasi, perkhidmatan dan perkakasan berjalan dalam segmen antara satu sama lain dan jika seseorang gagal untuk memulakan selepas anda membuka aplikasi, ralat seperti yang pertama dan ini mungkin berlaku bergantung kepada komponen yang mempunyai masalah. Jadi, dalam kes ini, nampaknya ia adalah perkakasan dan anda hanya boleh melakukan dua perkara mengenainya ...

Langkah 1: Cobalah untuk memadamkan cache sistem

Sistem ini bergantung kepada cache untuk menyeru perkakasan keras untuk digunakan oleh aplikasi yang telah dibuka oleh pengguna. Jadi, apabila aplikasi kamera dilancarkan, sensor akan dimulakan secara automatik dan itu kerana sistem memanggilnya dan cache digunakan untuk menjadikan semuanya lebih lancar. Jadi, jika cache yang digunakan mendapat rosak, maka perkara-perkara seperti ini mungkin berlaku dan inilah cara anda cuba membaikinya ...

  1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
  4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
  5. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
  6. Gunakan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  8. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Walaupun prosedur ini berkesan, tidak ada jaminan. Oleh itu, jika masalah itu berterusan selepas melakukan ini, maka langkah seterusnya mungkin akan mengurusnya.

Langkah 2: Lakukan Reset Master pada telefon anda

Kami berhadapan dengan masalah perkakasan dan selepas menghapuskan partition cache dan isu itu kekal, maka sudah tiba masanya untuk menetapkan semula telefon anda. Bagaimanapun, anda perlu memastikan bahawa anda telah menyandarkan fail dan data anda yang anda tidak mahu hilang kerana mereka semua akan dipadam sebaik sahaja anda melakukan penetapan semula.

  1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
  4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
  5. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
  6. Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  8. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda.