Bagaimana Untuk Perbaiki Masalah Rangkaian Samsung Galaxy Note 4

Selamat datang ke siri penyelesaian masalah fokus kami mengenai masalah rangkaian pada Samsung Galaxy Note 4. Dalam ansuran ini siri kami akan menangani isyarat, kesambungan, dan isu berkaitan SIM hanya untuk menamakan beberapa. Jika anda memiliki model khusus ini dan anda tidak dapat menyambung ke rangkaian LTE atau jika telefon anda mempunyai ralat SIM maka anda telah datang ke tempat yang tepat kerana kami akan menangani jenis masalah ini.

Dalam artikel ini, kami akan menangani empat masalah yang dihantar kepada kami oleh pembaca mengenai isu rangkaian. Kami akan menyelesaikan masalah ini dan berharap dapat memberikan resolusi yang memuaskan.

Jika anda memiliki Galaxy Note 4 atau mana-mana peranti Android yang lain untuk perkara itu maka jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini atau anda juga boleh menghantar e-mel kepada kami di [email protected]. Saya bagaimanapun mencadangkan menggunakan borang itu kerana ia adalah kaedah yang lebih mudah.

Kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghantar e-mel kepada kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melayari bahagian sebelumnya dalam siri ini, lihat pautan ini.

Selain menghantar e-mel kepada anda, anda juga boleh menghubungi kami di akaun sosial sosial Facebook dan Facebook kami.

Nota 4 Tidak Mendapatkan Isyarat LTE

Masalah: Saya tinggal di Israel dan saya membeli Note4 saya kira-kira 2 bulan yang lalu dari kedai Samsung rasmi di bandar saya. Baru-baru ini pengendali mudah alih saya Golan Telecom mengumumkan bahawa LTE kini bebas untuk digunakan oleh pelanggan mereka yang memiliki telefon sokongan. terdapat dua versi Nota 4 di Israel, model F dan C. manakala F adalah yang menyokong LTE dan ini adalah yang saya ada. Apabila cuba memahami bagaimana untuk memulakan menggunakan LTE, saya terkejut apabila LTE tidak ditunjukkan sebagai pilihan di bawah sub-menu "rangkaian mudah alih" dalam "Tetapan". Saya mempunyai beberapa perbualan dengan perkhidmatan berteknologi operator mudah alih dan teknologi tinggi Samsung (Israel). . Berikut adalah apa yang saya terjebak dengan: Pengendali mudah alih mendakwa ia adalah satu kesilapan biasa telefon Samsung, masalah yang sama diketahui sebelum ini di model telefon Samsung lain, alias Galaxy 5, dan mereka berkata bahawa sesetengah jenis permintaan (kumpulan) Samsung berubah sesuatu yang dikatakan pada versi perisian telefon dan mereka yang mula mengenali LTE di bawah penyedia Golan Telecom baik-baik saja. Mereka menyebut bahawa penyedia lain di Israel juga penjual telefon bimbit dan itulah sebabnya mereka memperoleh keupayaan untuk menangani perisian telefon mereka sendiri dan menyesuaikannya dengan permintaan mereka. Yang Golan Telecom tidak boleh, oleh itu mereka hanya komunikasi yang menyediakan syarikat, dan mereka tidak telefon bimbit. Sementara itu, sokongan teknologi Samsung mendakwa bahawa kesemua kesilapan Golan Telecom itu, maka telefon itu mengenali LTE jika kad SIM dari pemelbagaian tempatan yang berlainan akan dimasukkan. . Mereka mengatakan sistem pengendali tidak diselaraskan. Saya memberitahu mereka bahawa telefon Samsung lain yang akhirnya berfungsi dengan baik, tidak mendapat apa-apa jawapan kepadanya, sama seperti "sistem pengendali tidak diselaraskan" .. Saya ingin menunjukkan lagi, bahawa telefon saya dibeli dari kedai rasmi dari Samsung di Israel, dan modelnya adalah F jadi, dengan definisi ia sepatutnya dapat mengenali web LTE di Israel. Saya menghantar surat ini satu tangkapan skrin menu tetapan yang disebutkan di atas dan gambar kotak Nota 4 saya tiba dari .. PS - hanya satu pemikiran - Jika pembaikan hanya mungkin dilakukan dengan kemas kini, saya mungkin mungkin berputus asa dan beralih ke pembekal yang berbeza, kerana saya tidak dapat melihat apa-apa perkara yang berguna untuk saya di Lollypop, tetapi saya melihat banyak aduan dari pemilik Note4 lain yang dikemaskini kepada Lollypoop. PPS - Golan Télécom masih menjadi penyedia yang lebih menarik untuk saya dalam banyak cara, jadi, menyelesaikan masalah itu memang diperlukan. PPPS - maaf atas perkataan yang terlalu banyak. Saya menantikan jawapan dari anda. Dan terima kasih terlebih dahulu

Penyelesaian: Cara saya melihat masalah ini nampaknya berkaitan dengan perisian . Anda mungkin perlu menunggu kemas kini perisian kecil untuk menyelesaikan masalah ini. Hanya untuk memastikan walaupun cuba bertanya-tanya dari pemilik Nota 4 lain di bawah rangkaian yang sama anda berada. Sekiranya mereka juga tidak mempunyai isyarat LTE maka ini merupakan isu perisian.

Nota 4 Kesilapan Data SIM Menyegarkan

Masalah: Hai, saya tertanya-tanya jika anda dapat membantu saya. Saya telah mengalami masalah dengan Nota 4 saya selama beberapa bulan sekarang dan saya tidak sepatutnya mendapat bantuan dengannya. Saya mempunyai nota unlocked 4, saya beli dari QVC dan saya menggunakan wireless cricket untuk pembawa saya. Isu saya adalah saya terus mendapat pop yang mengatakan "data sim menyegarkan" dan ia akan sama ada melakukannya setiap beberapa saat atau beberapa kali sehari, tidak ada pola untuknya dan apabila ia berlaku saya kelihatan kehilangan perkhidmatan. Saya telah menghubungi kedua-dua Samsung dan kriket dan kedua-duanya mengatakan ia adalah isu lain untuk menyelesaikan dan saya tidak pernah mendapat penyelesaian. Saya telah menyelesaikan masalah dengan kedua-duanya dan juga membeli kad SIM baru. Oh dan saya percaya masalah itu bermula dengan kemas kini lollipop. Boleh awak tolong? Terima kasih banyak-banyak

Penyelesaian: Jika masalah itu berlaku walaupun dengan kad SIM baru dimasukkan ke dalam telefon anda maka maka kemungkinan besar isu ini berkaitan dengan telepon.

Yang perlu anda lakukan terlebih dahulu ialah untuk memeriksa slot SIM untuk sebarang tanda kotoran atau serat. Ini akan mengganggu kenalan dan boleh menyebabkan jenis masalah ini. Bersihkan jika perlu menggunakan udara termampat atau tunas kapas yang dicelup dalam alkohol.

Perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah menghapuskan sebarang isu longgar. Sekiranya kad SIM bergerak di dalam slot SIM maka isu ini juga mungkin berlaku. Potong sekeping kertas saiz kad SIM anda dan letakkan di atas kad SIM anda apabila anda memasukkannya ke dalam telefon anda. Ini menyebabkan sambungan yang ketat dan dapat membantu menyelesaikan masalah ini.

Akhirnya, jika semuanya gagal, anda perlu membuat sandaran data telefon anda dan melakukan tetapan semula kilang. Ini adalah prosedur penyelesaian masalah yang penting terutamanya jika masalah hanya berlaku selepas pembaruan perisian.

• Matikan telefon. Jika telefon tidak akan dimatikan, alih keluar dan masukkan semula bateri.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa dan Utama tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Isi Jilid.
• Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
• Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti

Nota 4 Penerimaan Isyarat Miskin

Masalah : Hi Im Sharon dari UK. Saya mempunyai nota Galaxy 4 dan kekuatan isyarat sangat miskin, saya tidak boleh mendapatkan 4g dan kebanyakan masa kekuatannya adalah pada 1 bar, saya juga mempunyai Nexus 6 dan tidak mempunyai masalah dengan telefon ini pada semua kekuatan isyarat yang sangat baik dan 4g sangat baik. Kedua-dua telefon saya dengan EE tetapi ia tidak mungkin untuk saya menggunakan nota Galaxy 4 di rumah dan di luar rumah. Ada apa-apa cadangan.

Penyelesaian : Cuba saling menukar kad SIM dari kedua-dua telefon anda untuk memeriksa sama ada isu berkaitan SIM. Inset Nota 4 SIM anda ke telefon Nexus 6 anda kemudian masukkan Nexus 6 SIM anda ke telefon Nota 4 anda. Periksa sama ada masalah masih kekal.

Sekiranya ia berlaku, Nota 4 mungkin mempunyai masalah dengan antenanya. Sebelum membuat keputusan ini sebagai isu perkakasan walaupun anda harus menghapuskan sebarang punca berkaitan perisian dengan melakukan penetapan semula kilang. Pastikan anda membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan ini.

• Matikan telefon. Jika telefon tidak akan dimatikan, alih keluar dan masukkan semula bateri.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa dan Utama tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Isi Jilid.
• Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
• Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti

Nota 4 Butang Reboot Apabila Tiada Ikon Isyarat muncul

Masalah : Hai, Telefon saya terus memunggah semula hanya apabila ada isyarat masalah dengan pengendali mudah alih. Saya mendapat '' tiada ikon isyarat '' dan kemudian telefon reboot. Ia berlaku dengan setiap sim yang saya cuba, jadi ia tidak boleh menjadi kad sim cacat. Ini telah berlaku selama beberapa bulan, saya juga cuba menetapkan semula lembut, tetapi tidak berjaya. Sila nasihat. Selamat sejahtera.

Penyelesaian : Dengan penghapusan SIM yang menyebabkan masalah, kami dapat menyempitkan masalah ini ke telefon. Cuba mulakan telefon anda dalam Mod Selamat untuk memeriksa sama ada apl tertentu yang dipasang di telefon anda menyebabkan perkara ini berlaku.

• Hidupkan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan.
• Lepaskan kekunci Kuasa apabila logo Samsung muncul tetapi terus memegang kekunci Kelantangan turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
• Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, ketahui apa aplikasi yang menyebabkan ini dan nyahpasangnya.

Sekiranya masalah masih berlaku walaupun dalam Safe Mode maka saya cadangkan anda membuat sandaran data telefon anda dan melakukan reset kilang.

• Matikan telefon. Jika telefon tidak akan dimatikan, alih keluar dan masukkan semula bateri.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa dan Utama tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Isi Jilid.
• Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
• Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti