Bagaimana Untuk Membetulkan Masalah Kesambungan Data Wi-Fi & Mudah Alih Samsung Galaxy Note 3

Selamat datang ke siri penyelesaian masalah fokus kami yang berkaitan dengan isu sambungan Wi-Fi di Samsung Galaxy Note 3. Tetap bersambung sangat penting bagi pemilik telefon pintar, sebenarnya salah satu sebab mengapa mereka membeli telefon pintar. Walaupun telefon boleh menyambung menggunakan data mudah alih, ia sentiasa baik untuk menggunakan sambungan Wi-Fi kerana ia lebih murah, seringkali lebih cepat, dan menggunakan hayat bateri yang kurang. Walau bagaimanapun terdapat contoh apabila peranti tidak dapat disambungkan ke sumber data Wi-Fi atau mudah alih yang merupakan apa yang akan kita hadapi dalam siaran ini.

Jika anda memiliki Galaxy Note 3 atau mana-mana peranti Android yang lain untuk perkara itu maka jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini atau anda juga boleh menghantar e-mel kepada kami di [email protected]. Saya bagaimanapun mencadangkan menggunakan borang itu kerana ia adalah kaedah yang lebih mudah.

Kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghantar e-mel kepada kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melayari bahagian sebelumnya dalam siri ini, lihat pautan ini.

Selain menghantar e-mel kepada anda, anda juga boleh menghubungi kami di akaun sosial sosial Facebook dan Facebook kami.

Nota 3 Ralat Wi-Fi & Hotspot

Masalah: Hi there, Masalah saya adalah ini dan saya tidak dapat mencari penyelesaian. Perisian telefon ialah: Android 5.0. Pengangkut adalah Verizon. Saya percaya ini baru bermula dengan Lollipop. Pada masa yang jarang berlaku saya menghidupkan hotspot telefon, setiap 30 saat saya mendapat pop timbul yang memberitahu saya bahawa WiFi dan hotspot tidak boleh aktif pada masa yang sama. Ia menyenaraikan dua pilihan: OK, untuk mematikan WiFi, atau Batal, untuk meninggalkan hotspot aktif dan menutup popup. Saya juga cuba mematikan WiFi secara manual terlebih dahulu. Kecuali saya memukul pilihan lain, 'membatalkan' pada pop timbul, ia akan mematikan hotspot. Hasilnya ialah saya akan mendapat popup ini setiap 30 saat dan jika saya tidak terus menceritakannya untuk membatalkan, ia akan mematikan hotspot. Selain itu, popup tidak akan membawa skrin balik, jadi jika skrin dimatikan, anda tidak dapat melihat popup dan ia hanya akan menutup hotspot ke bawah. Apa yang baik ini? Saya tidak mahu terpaksa membatalkan pemilihan setiap 30 saat. Terima kasih.

Penyelesaian: Apabila anda menghidupkan hotspot telefon anda, Wi-Fi telefon anda akan dimatikan secara automatik. Dalam kes ini bagaimanapun anda mendapat mesej ralat yang pada dasarnya mengatakan bahawa telefon anda mengesan bahawa Wi-Fi anda diaktifkan. Oleh kerana masalah ini berlaku selepas kemas kini Lollipop maka anda perlu menyemak dan memasang sebarang kemas kini tambahan yang mungkin dikeluarkan oleh pembawa anda untuk menetapkan bug ini.

Jika perisian telefon anda telah dikemas kini dan masalah masih berterusan maka anda harus cuba menghapuskan partition cache telefon anda untuk menghapuskan sebarang data sementara yang mungkin menyebabkan masalah ini.

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
Apabila 'GALAXY Note 3' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan padam cache.
Dengan 'reboot system now' yang diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah itu masih kekal maka saya cadangkan anda membuat sandaran data telefon anda dan melakukan tetapan semula kilang.

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
Apabila 'GALAXY Note 3' muncul pada skrin, lepaskan Kekunci kuasa tetapi terus menekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
Tekan butang Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'memadam semua data pengguna'.
Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Nota 3 Tidak Dapat Akses Akaun Google

Masalah: Saya menghadapi masalah dalam menandatangani akaun google saya pada nota saya 3. ia berfungsi dengan sempurna sehingga saya menetapkan semula dan cuba masuk lagi dengan akaun google saya yang sama. ia terus memberitahu saya. Tidak dapat membuat sambungan yang boleh dipercayai kepada penyelamat. Ini mungkin masalah sementara atau peranti android anda mungkin tidak diperuntukkan untuk perkhidmatan data. jika ia berterusan, hubungi perkhidmatan pelanggan. Internet saya berfungsi dengan sempurna tetapi tidak boleh masuk ke akaun google saya dan pembekal internet saya berfungsi dengan sempurna. sila saya perlukan bantuan anda untuk membaikinya. terima kasih.

Penyelesaian: Anda menyebut bahawa masalah ini berlaku sebaik sahaja anda menetapkan semula telefon anda. Tetapan APN yang diperlukan untuk menggunakan data mudah alih mungkin tidak ditetapkan lagi sebab itu anda mendapat mesej ralat ini. Cuba log masuk ke akaun Google anda menggunakan sambungan Wi-Fi dan lihat jika ini menyelesaikan masalah.

Nota 3 Data Mudah Alih Tidak Aktif

Masalah: Hari baik Mr Droidguy, saya mempunyai masalah dengan Samsung Galaxy Note 3 saya, Data Mudah Alih tidak mahu menghidupkan. Bolehkah anda membantu saya dalam perkara ini?

Penyelesaian: Mulakan semula telefon anda kemudian semak apakah anda boleh menghidupkan data mudah alih anda. Sekiranya anda masih tidak dapat menghidupkannya maka isu ini mungkin disebabkan oleh gangguan perisian. Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
Apabila 'GALAXY Note 3' muncul pada skrin, lepaskan Kekunci kuasa tetapi terus menekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
Tekan butang Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'memadam semua data pengguna'.
Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Jika masalah masih berterusan maka ini mungkin sudah berkaitan perkakasan. Bawa telefon anda ke pusat khidmat yang sah untuk pemeriksaan lanjut.

Nota 3 Ralat Tidak Berlayar Wi-Fi

Masalah: Hi. Minggu lepas saya memasang kemas kini perisian terkini untuk nota Samsung saya 3 dan sekarang ia tidak akan menyambung ke wifi, walaupun saya berdiri di sebelah modem, kata "tidak dalam jangkauan". Mencuba menyambung ke wifi di lokasi lain, hasil yang sama. Ada apa-apa cadangan?

Penyelesaian: Pertama, mulakan semula telefon anda dan penghala. Setelah telefon anda dibuka ke Tetapan kemudian aktifkan Wi-Fi anda. Semak sama ada ia boleh mengesan mana-mana rangkaian wayarles dalam julat. Jika anda melihat rangkaian wayarles anda kemudian tekan lama pada sambungan kemudian klik pada rangkaian yang terlupa. Ketuk rangkaian sekali lagi dan sambungkannya. Anda mungkin perlu masukkan kata laluan anda sekali lagi.

Jika telefon anda tidak dapat mengesan rangkaian wayarles anda maka perkara terbaik yang perlu dilakukan sekarang adalah untuk membuat sandaran data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
Apabila 'GALAXY Note 3' muncul pada skrin, lepaskan Kekunci kuasa tetapi terus menekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
Tekan butang Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'memadam semua data pengguna'.
Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Nota 3 Tidak Mengesan Rangkaian Wi-Fi

Masalah: Hi there, saya mempunyai catatan 3 dan baru-baru ini dengan kemas kini baru beberapa hari yang lalu telefon tidak dapat menyambung atau mengesan sebarang rangkaian wifi sama sekali. Saya telah mencuba semula, mematikan telefon. Saya telah mencuba sekurang-kurangnya 4 rangkaian wifi yang berbeza dan seseorang di sebelah saya boleh menggunakan rangkaian supaya saya menganggap telefon saya. Mungkin kemas kini baru melakukan sesuatu kepadanya. Jika anda boleh membantu yang akan menjadi hebat kerana perkara terakhir yang saya mahu lakukan adalah reboot telefon.

Penyelesaian: Isu ini sama dengan yang kita tackled di atas. Cuba ikuti langkah penyelesaian masalah yang sama yang kami cadangkan untuk menyelesaikan masalah ini.