Bagaimana untuk membaiki Kamera Samsung Galaxy Note 3 yang mengambil gambar ke sisi

Salah satu pembaca kami menghantar e-mel kepada kami untuk mendapatkan bantuan kerana Samsung Galaxy Note 3 mula mengambil gambar ke sisi. Secara jujur, perkara pertama yang datang ke minda ialah orientasi. Jika paparan telefon ditetapkan untuk tidak putar auto, masalah ini mungkin berlaku.

Pembaca kami tidak benar-benar mengatakan bagaimana dan bila ia bermula, walaupun, dia melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah asas seperti reboot dan reset semula tanpa sia-sia. Jawatan ini dimaksudkan untuk pembaca kami yang tidak cukup berteknologi. Teruskan membaca untuk mengetahui cara menyelesaikan masalah seperti ini. Tetapi sebelum itu, inilah mesej sebenar dari pembaca ...

" Apabila saya mengambil gambar dengan telefon saya, kedudukannya sentiasa ke tepi. Jika saya meluruskan gambar itu dan menghantarnya dalam e-mel, ia datang dalam e-mel ke sisi atau di Instagram ia akan bertukar ke sisi. Saya telah mematikan telefon saya dan reboot saya telah mengambil bateri dan memasukkannya semula. Saya tidak tahu bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini boleh anda membantu saya? Terima kasih . "- Nina

Sekiranya anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, lawati halaman Penyelesaian Masalah Samsung Galaxy Note 3 kami kerana mengandungi beratus-ratus isu yang kami buat sebelum ini. Cari masalah yang berkaitan atau sama dengan anda dan cuba penyelesaian yang kami berikan. Jika mereka tidak akan bekerja untuk anda, anda boleh menghubungi kami. Hanya mengisi borang ini dan tekan hantar. Cuba masukkan maklumat sebanyak mungkin supaya kami dapat membuat penyelesaian kami lebih tepat.

Pemecahan masalah langkah demi langkah

Tujuan pemecahan masalah ini adalah untuk menentukan sama ada masalah itu disebabkan oleh konfigurasi salah dalam tetapan Paparan atau sesuatu yang lain. Langkah yang saya gunakan di sini semuanya selamat untuk telefon dan data anda tetapi terpulang kepada anda jika anda mengikuti mereka atau tidak. Seperti biasa, kita bermula dari penyelesaian masalah asas dan kemajuan kepada yang lebih rumit jika perlu.

Langkah 1: Sahkan rotasi auto skrin diaktifkan

Jika paparan ditetapkan untuk tidak berputar secara automatik, kamera boleh mengambil gambar secara tegak atau mendatar dan dalam kes ini, ia adalah yang terakhir. Jadi, ini mestilah perkara pertama yang perlu anda periksa.

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Cari dan sentuh Tetapan.
3. Sentuh Paparan.
4. Pastikan kotak pilihan di sebelah "Skrin automatik putar" ditandakan.

Sebagai alternatif, anda hanya boleh meleret dengan dua jari dari bahagian atas skrin turun ke bawah untuk menurunkan panel Pemberitahuan. Dari sana, anda boleh menghidupkan atau mematikan putaran skrin; jika ikon itu berwarna hijau neon, ia sudah tentu, ia tidak berfungsi lagi.

Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa putaran skrin diaktifkan, cuba buka Kamera dan snap gambar atau dua dalam mod potret dan lihat sama ada output masih dalam landskap, dan jika ya, teruskan ke langkah seterusnya.

POS YANG BERKAITAN: Betulkan Samsung Galaxy Note 3 "Malangnya, Galeri telah berhenti" & "Kamera gagal" kesilapan

Langkah 2: Kosongkan cache dan data apl Kamera

Pertama, saya menganggap bahawa anda menggunakan apl Kamera stok, jika tidak, kemudian memadamkan pihak ketiga. Terdapat laporan masalah seperti ini dan berdasarkan testimoni pemilik yang mengalaminya, membersihkan cache dan data akan melakukan silap mata, dan ia masuk akal. Mengosongkan data akan menetapkan semula apl Kamera ke tetapan lalai dan memadam cache akan memaksa telefon untuk membuat cache baru untuk aplikasi.

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Pilih Tetapan, dan ketik tab Umum.
3. Tatal ke bahagian Pengurus peranti dan ketik Pengurus aplikasi.
4. Tatal ke kanan untuk memaparkan kandungan SEMUA skrin.
5. Tatal ke bawah untuk mencari Kamera.
6. Sekarang ketik butang Cache Clear.
7. Ketik butang Clear Data, kemudian OK.

Selepas membersihkan kedua-dua cache dan data dan kamera masih mengambil gambar ke sisi, maka sekarang kita tahu ia lebih rumit daripada yang kita fikirkan. Sekarang, mari kita pergi ke prosedur yang lebih rumit ...

Langkah 3: Boot telefon dalam mod selamat

Ini akan mengasingkan masalah tetapi ia akan memberikan idea sama ada masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Ia perlu melakukan ini supaya tidak melangkaui langkah ini.

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila 'GALAXY Note 3' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
4. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
5. 'Mod selamat' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
6. Lepaskan kekunci Tombol turun apabila anda melihat 'Mod Selamat.'

Setelah Nota 3 berada dalam mod selamat, cuba ambil gambar untuk melihat sama ada ia masih berada di sisi. Sekiranya masalah telah ditetapkan, maka aplikasi atau sesetengah aplikasi mungkin menyebabkan masalah. Ketahui aplikasi mana yang ada dan buangnya untuk membetulkan masalah. Sekiranya anda tidak mempunyai sebarang idea, terus ke langkah 5 segera.

Walau bagaimanapun, jika masalah kekal dalam mod selamat, cuba langkah 4.

Langkah 4: Lapisan partition cache

Aplikasi Kamera telah diprapasang pada peranti anda dan sejak anda telah membersihkan cache dan datanya dan masalahnya tidak diselesaikan, maka saatnya untuk menghapus direktori yang menyimpan semua cache termasuk layanan lain. Isu ini mungkin tidak hanya kerana aplikasi kamera tetapi juga dengan perkhidmatan lain.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila 'GALAXY Note 3' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan padam cache.
7. Dengan 'reboot system now' yang diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Setelah telefon anda reboot, cuba sekali lagi. Jika langkah ini gagal, maka langkah 5 ialah akhirnya.

SOLUSI YANG BERKAITAN: Bagaimana Untuk Menetapkan Isu Kamera Samsung Galaxy Note 3

Langkah 5: Lakukan semula semula keras sepenuhnya

Sekarang bahawa anda telah membersihkan cache dan data aplikasinya, memastikan putaran auto diaktifkan dan mengosongkan partition cache tanpa sia-sia, sudah tiba masanya untuk prosedur yang lebih rumit yang akan memadamkan semua aplikasi anda, membawa telefon kembali ke kilangnya tetapan dan memformat semula semula data penuh-penuh keras.

Sebelum anda benar-benar mengikut langkah-langkah di bawah, pastikan anda membuat sandaran setiap bit data yang anda tidak mahu dipadamkan. Anda boleh memindahkannya ke kad microSD anda.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
3. Apabila 'GALAXY Note 3' muncul pada skrin, lepaskan Kekunci kuasa tetapi terus menekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'memadam semua data pengguna'.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti.

Saya berharap prosedur ini membetulkan masalah untuk anda kerana jika tidak, sudah tiba masanya anda membawanya ke juruteknik; ia mungkin isu perkakasan.