Bagaimana Untuk Membaiki Nota Galaxy Galaksi 10.1 (2014) Masalah Biasa

Siri Nota Samsung adalah antara peranti Android yang paling berjaya dan popular tetapi sama seperti orang lain, mereka tidak sempurna. Inilah sebab mengapa saya memulakan siri ini kerana kami juga menerima banyak e-mel dari pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition.

Masalah yang dikutip dalam jawatan ini adalah umum jadi jika anda memiliki tablet seperti ini dan saat ini mengalami beberapa masalah, sila semak siaran ini untuk melihat apakah saya sudah mengalaminya. Jika tidak, jangan ragu untuk memberitahu kami tentang masalah anda melalui e-mel di [email dilindungi]. Saya memberi jaminan kepada anda, kami akan membantu mencari penyelesaian kepada masalah anda. Kami juga mempunyai halaman Facebook dan Google+ di mana anda boleh menghantar kebimbangan anda.

# 1. Pindahkan filem yang dimuat turun ke kad microSD

Q : Halo guys, kebimbangan saya tidak benar-benar masalah yang serius tetapi kerana saya bukan orang yang techie, saya perlu bertanya soalan yang mungkin sangat mudah dijawab. Bolehkah saya memindahkan filem yang saya muat turun dari Samsung Hub ke kad SD saya? Saya bersiap untuk melakukan perjalanan ke pinggir Itali di mana sambungan internet mungkin menjadi masalah. Jadi, saya memuat turun filem supaya saya mempunyai sesuatu untuk menghiburkan saya semasa dalam perjalanan. Tetapi sekarang, saya mempunyai masalah ingatan. Dengan cara ini, saya memiliki Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition. - Lyra

A : Lyra, anda mungkin tidak suka jawapan saya tetapi tidak, anda tidak boleh menyalinnya ke kad microSD anda. Kandungan yang dimuat turun dari Samsung Hub adalah berhak cipta atau berlesen bahawa ia adalah menyalahi undang-undang untuk memindahkan mereka ke peranti storan luaran di mana mereka boleh dikongsi dengan orang lain.

Apa yang dilakukan oleh orang lain ialah membeli salinan DVD atau Blu Ray dan potong kandungan supaya mereka boleh menukarnya ke format yang boleh dibaca ke telefon. Dengan cara itu, mereka boleh membawanya dan berpindah mengikut kehendaknya. Tetapi sejauh undang-undang berkenaan, baiklah, mereka tidak benar-benar sah. Saya pasti anda memahami di mana kita berdiri ketika datang kepada perkara-perkara ini. Tetapi saya harap saya menjawab soalan anda.

# 2. Bagaimana untuk mematikan kunci PIN apabila ia dilumpuhkan oleh pentadbir

S : Saya mempunyai Wi-Fi saya sendiri di rumah tetapi apabila saya tiba di pejabat, saya perlu menyambung ke rangkaian syarikat saya tetapi apabila saya berbuat demikian, saya terpaksa menggunakan PIN untuk mengunci Samsung Galaxy Note 10.1 (2014 Edition ). Saya faham ia adalah prosedur keselamatan syarikat saya tetapi perkara yang lucu adalah, setiap kali saya cuba menyambung ke rangkaian itu, nampaknya seperti seseorang telah mengambil kawalan ke atas peranti saya. Apabila saya pergi ke tetapan keselamatan, pilihan sapu dilengkapkan dengan nota yang mengatakan "Dihidupkan oleh pentadbir atau storan kepercayaan." Saya tidak mahu menggunakan PIN dan bagaimana saya boleh mendapatkan semula akses penuh ke tablet saya? Terima kasih. - Jorge

A : Pertama sekali, kita tidak mahu mengajar orang bagaimana untuk melanggar rangkaian yang dijamin; Itu bukan alasan mengapa kita melakukan ini, okay? Anda membuatnya jelas, atau anda tidak mengatakan sebaliknya, bahawa anda hanya akan mendapatkan sekatan tersebut setiap kali anda menyambung ke rangkaian Wi-Fi syarikat anda. Jadi, jika anda tidak mahu akses anda menjadi terhad, jangan gunakan / menyambung ke rangkaian.

Tetapi sejak anda bertanya bagaimana untuk mendapatkan semula akses sepenuhnya ke tablet anda, cuba hapus semua rangkaian Wi-Fi dan VPN (jika ada) yang dikaitkan dengan syarikat anda dan mulailah seluruhnya. Jika itu tidak berfungsi, pergi ke Wi-Fi> ketik dan tahan rangkaian Wi-Fi> pilih Advanced> set Proxy to 'None'. Jika itu tidak berfungsi sama ada, saya pasti pasti syarikat anda menggunakan beberapa jenis 'kepercayaan' untuk memaksa anda untuk menggunakan pilihan kunci skrin tertentu, dalam kes ini, ia adalah kunci PIN. Inilah yang anda akan lakukan untuk menggunakan kaedah kunci lain:

  1. Dari skrin Utama, ketik Apl.
  2. Cari dan ketik Tetapan.
  3. Kini tatal ke dan ketik Keselamatan.
  4. Di bawah skrin Tetapan keselamatan, cari pilihan Kelayakan Kredensial dan ketik padanya.
  5. Pada ketika ini, anda kini boleh memilih kunci skrin yang anda mahu gunakan pada tablet anda.

# 3. Tablet menunjukkan kad SD tanpa disingkirkan

S : Saya memiliki Nota Galaxy 10.1 (2014) dan kira-kira satu atau dua minggu yang lalu, saya secara rawak mendapat mesej ralat yang mengatakan "kad SD tanpa disingkirkan dikeluarkan." Saya tidak melakukan apa-apa pada tablet apabila messaged itu muncul. Mesej ralat kini terus muncul lebih kerap jadi saya seorang pelukis yang bingung di sini sejak saya menjaga tablet saya. Tiada kerosakan fizikal, tiada kerosakan cecair, hanya beberapa apl dipasang, dan saya tidak bermain aplikasi permainan dengannya. Dengan kata lain, saya merawat peranti yang baik. Bantu saya dengan masalah ini sila. Terima kasih. - Miley

A : Saya tidak suka memecahkannya kepada anda, Miley, tetapi kad microSD anda sudah boleh rosak. Tetapi kemungkinan lain adalah bahawa terdapat masalah dengan slot SD; ia boleh menjadi longgar, atau reseptor berkecai. Oleh itu, perkara pertama yang saya ingin anda lakukan adalah menyahkecil kad microSD anda dan mengeluarkannya dari tablet anda dengan berhati-hati. Sekarang, dengan kain lembut, bersih dan kering, lapkan penyambungnya. Lakukan sama dengan slot SD pada tablet. Selepas itu, masukkan kad SD ke dalam slot dan pastikan ia dipasang atau dipasang dengan betul. Sekiranya ia agak longgar, masukkan sekeping kecil kertas untuk menghapuskan mainan itu.

Hidupkan Nota 10.1 anda dan biarkan ia dibaca dari kad. Perhatikan dengan teliti sekiranya ia masih tidak disambungkan. Jika ya, keluarkannya lagi dan dapatkan komputer atau komputer riba anda baca daripadanya. Sekiranya komputer boleh membacanya, sandarkan semua data yang disimpan di dalamnya dan formatkannya kepada format FAT32. Sebaik sahaja anda berbuat demikian, masukkan kad lagi dan biarkan peranti melakukan tugasnya. Sekiranya masalah masih berterusan, saya yakin pada masa ini bahawa kad rosak dan anda perlu membeli yang baru untuk menggantikannya.

Saya minta maaf tetapi hanya ada banyak yang boleh kita lakukan untuk kad microSD yang gagal. Saya tidak akan menasihatkan anda untuk terus menggunakannya demi keselamatan data atau fail anda.

# 4. Galaxy Note 10.1 semakin hangat

Q : Saya baru sahaja membeli Samsung Galaxy Note 10.1 2014 dan saya menyedari bahawa beberapa kawasan semakin hangat, hampir panas. Kawasan yang terasa panas adalah bahagian atas kanan tablet. Adakah biasa untuk Nota 10.1 untuk mendapatkan ini hangat? Saya juga memiliki tablet China tetapi ia tidak menjadi hangat seperti Nota saya. Ia mungkin tidak menjadi masalah tetapi saya hanya ingin tahu sama ada ia normal atau tidak jadi saya boleh mengembalikan peranti itu dan mendapatkan pengganti yang lebih baik. Terima kasih. - Xyrel

J : Ya, sudah biasa. Sebab mengapa bahagian atas tablet panas kerana hampir semua komponen terletak di kawasan itu. Bahagian bawah adalah untuk bateri 8220 mAh tablet. Dengan pemproses quad core, RAM, memori flash, pemproses grafik 3D, pengawal skrin sentuh, dan lain-lain, semuanya terletak di kawasan itu, hanya normal jika anda merasa panas terutama selepas menggunakan peranti selama beberapa jam.

Tetapi hanya untuk memberi idea kepada anda, apabila peranti mendapat sambutan hangat dan prestasinya merosot (sebagai contoh, anda dapati ketinggalan, membekukan, dan sebagainya), yang sudah tidak normal. Anda mungkin perlu membawa kembali tablet itu ke kedai tempat anda membelinya atau memilikinya dengan juruteknik yang dibenarkan secepat mungkin.

# 5. Nota 10.1 mempunyai masalah memainkan video selepas kemas kini

Q : Hai, saya baru-baru ini menerima pemberitahuan bahawa Galaxy Note 10.1 saya akan mendapat kemas kini. Jadi, saya memuat turun dan memasangnya dengan jayanya. Semuanya berfungsi dengan baik kecuali untuk pemain video stok. Ia digunakan untuk memainkan video saya dengan lancar tetapi sekarang ia kelihatan seperti ia menyerap atau sesuatu. Video flickers dan tidak ada suara yang keluar. Saya tertanya-tanya jika ini adalah isu yang diketahui dengan peranti itu. Tetapi perkara yang pelik ialah, pemain video yang digunakan untuk memainkan video tanpa masalah sebelum kemas kini. Adakah saya mendapat kemas kini yang tidak baik? - Yeremia

A : Masalah ini tidak biasa. Sekiranya masalah bermula selepas kemas kini, mungkin pemain video hanya mempunyai beberapa data yang rosak yang perlu dibersihkan. Oleh itu, perkara pertama yang saya ingin anda lakukan ialah membersihkan kedua-dua cache dan data pemain video.

  1. Dari skrin Utama, ketik Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Pilih tab Umum, kemudian ketik Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kiri atau kanan untuk memilih Semua tab.
  5. Ketik aplikasi yang dikehendaki
  6. Ketik Kosongkan cache.
  7. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Sekiranya membersihkan cache dan data aplikasi tidak akan menyelesaikan masalah itu, maka cuba hapuskan partition cache.

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa, ketik Kuasa, kemudian ketik OK.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kekunci Jilid Atas pada masa yang sama.
  3. Lepaskan kekunci Kuasa apabila logo Samsung muncul.
  4. Lepaskan kekunci Jilid Up apabila imej Android muncul.
  5. Tekan kekunci Dail Down untuk memilih partition cache Lap.
  6. Tekan kekunci Kuasa.
  7. Setelah "Cache wipe complete" muncul, tekan kekunci Kuasa untuk memilih sistem Reboot sekarang.
  8. Peranti dimulakan sebaik sahaja lap selesai.

Saya harap ini dapat membantu.

# 6. Skrin tablet tetap hitam selepas menguras baterinya

S : Saya pergi bercuti dan saya masih ingat saya meninggalkan tablet saya bermain muzik dengan bateri 20 +%. Selepas seminggu saya pulang ke rumah dan mendapati Nota 10.1 saya (edisi 2014) sudah mati. Jadi saya tahu betul-betul di sana dan bateri benar-benar terkuras. Saya membebankannya dan membiarkannya selama 3 jam. Saya tidur selama tempoh itu dan ketika saya bangun saya memeriksa dan tidak ada apa-apa pada skrin jadi saya fikir pengisian itu selesai. Walau bagaimanapun, saya tidak pasti jika saya melihat ikon pengecasan yang biasa apabila saya mengecasnya. Butang Rumah dan Belakang menyala dan tablet berlegar tetapi skrin tetap hitam. Saya menunggu sekurang-kurangnya 30 minit tetapi masih hitam. Saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan jadi saya bertanya kepada anda jika anda tahu sesuatu untuk menyelesaikan masalah ini, sila cadangkan. Terima kasih. - David

J : Biasanya, untuk masalah seperti ini, anda hanya perlu mengambil bateri sebentar lagi, letakkan semula dan yang sepatutnya berfungsi. Walau bagaimanapun, bagi kes anda, ia tidak akan berfungsi kerana pada mulanya bateri tidak boleh ditanggalkan. Oleh itu, saya mahu anda menekan dan menahan butang kuasa sehingga peranti dimatikan sepenuhnya. Kini, cubalah untuk boot tablet ke mod pemulihan dengan menekan dan menahan kekunci kuasa dan kekunci kelantangan pada masa yang sama. Sekiranya peranti membolot ke mod pemulihan, maka tidak ada masalah dengan tablet anda, jika tidak, pastikan ia diperiksa.

# 7. Profil Pengguna Multi hilang pada Galaxy Note 10.1

Q : Hi guys, saya baru sahaja mendapat Samsung Galaxy Note 10.1 2014 dan ia hilang profil berbilang pengguna di mana anda boleh persediaan profil untuk pengguna lain seolah-olah mereka log masuk sebagai pengguna yang berbeza. Itulah salah satu sebab mengapa saya memilih tablet ini ke atas yang lain tetapi ternyata ciri ini tidak dapat ditemui. Adakah anda tahu bagaimana saya boleh mendapatkannya? Terima kasih. - Lady

A : Pada mulanya, ciri Multi Pengguna disediakan pada varian Wi-Fi AS dengan nombor model SM-P600. Walau bagaimanapun, kemas kini KitKat baru-baru ini membawanya ke varian lain di seluruh dunia. Jadi, jika anda belum lagi memperbaharui tablet anda, sila lakukannya. Walau bagaimanapun, jika anda telah mengemas kini tetapi ciri ini masih tidak tersedia, saya menggesa anda untuk melakukan tetapan semula kilang. Prosedur ini akan membawa telefon kembali ke tetapan asal OS semasa yang dipasang, jadi saya cukup yakin anda akan mendapat ciri berbilang pengguna sebaik sahaja anda melakukannya.

# 8. Nota Galaxy 10.1 soalan pelbagai tingkap

S : Jadi saya banyak bepergian dan saya selalu membawa Nota 10.1 saya dengan saya. Saya mempunyai banyak buku perjalanan dalam fail Kindle dan fail Nook saya dan ia adalah keperluan bagi saya untuk melihat peta, yang disimpan dalam Galeri saya sebagai fail gambar. Adakah terdapat cara saya boleh membuka salah satu fail dari Nook atau Kindle semasa melihat peta saya? Saya tahu bahawa peranti Samsung mempunyai ciri multi-tingkap ini tetapi ia tidak berfungsi seperti yang saya mahu. Apa yang anda boleh cadangkan? Terima kasih - Ted

J : Ya, peranti Samsung high-end datang dengan ciri pelbagai tetingkap di mana anda boleh membuka dua aplikasi dan memaparkannya secara bersebelahan pada skrin. Tetapi sebenarnya, inisiatif Samsung untuk mengemas ciri ini. Yang berkata, majoriti aplikasi di Play Store yang tidak datang dari Samsung tidak serasi. Dan pada asasnya, apa yang dapat anda lihat pada dulang berbilang tetingkap adalah yang bersesuaian dan terdapat hanya beberapa dari mereka. Jadi, tiada apa yang boleh kita lakukan mengenainya kecuali pemaju membuat aplikasinya serasi dengan ciri tersebut. Tetapi cuba Mantano Reader, saya fikir ia berfungsi dengan perkhidmatan Flash Bar.

# 9. Internet tidak berfungsi pada Galaxy Note 10.1 lagi

Q : Saya membeli router baru dan menetapkan semuanya dengan betul. Terdapat tiga komputer riba di rumah dengan 2 iPad dan semuanya boleh disambungkan ke rangkaian saya kecuali edisi Galaxy Note 10.1 yang kesepian saya. Saya reboot, lupa rangkaian saya beberapa kali, dan juga melakukan reset kilang tetapi tidak dapat menyambung ke internet. Saya tidak boleh memuatkan halaman web pada tablet saya. Saya tidak benar-benar seorang lelaki techie tetapi saya tahu satu atau dua perkara mengenai rangkaian wayarles asas. Saya rugi di sini sekarang jadi saya memerlukan lelaki bantuan anda. Bagaimana saya boleh membetulkannya? - Felix

A : Ia boleh menjadi masalah penghala. Router baru dan ia hanya persediaan. Jika tablet boleh menyambung ke rangkaian tetapi tidak boleh mendapatkan internet untuk berfungsi, maka masalahnya hanya masalah. Saya menjangkakan anda akan memasukkan nama penghala supaya kami boleh mendapatkan lebih banyak maklumat. Tetapi anda tidak mempunyai, satu-satunya perkara yang saya boleh buat ialah cuba menukar mod Rangkaian router atau saluran anda; yang biasanya berfungsi. Tetapi ia juga merupakan pilihan yang baik untuk memanggil pengeluar penghala dan mempunyai wakil mereka berjalan anda melalui menyediakan rangkaian anda dengan betul untuk tablet dan peranti lain anda.

# 10. Galaxy Note 10.1 skrin hitam selepas jatuh

S : Saya secara tidak sengaja menjatuhkan Nota Galaxy saya 10.1 di atas lantai. Permukaannya tidak sukar kerana ia berkarpet, dan ketinggian penurunannya adalah dari garis pinggang. Namun begitu permukaannya lembut dan walau bagaimanapun rendah ia turun, peranti itu terjejas teruk. Skrin kini hitam dan apa sahaja yang saya lakukan, ia tidak akan kembali. Maksud saya, peranti menyala kerana saya dapat melihat kunci menyala ditambah terdapat getaran dan audio; hanya skrin mempunyai beberapa masalah. Tidak ada celah apa-apa pada skrin jadi saya menganggap ia tidak benar-benar buruk. Adakah anda tahu bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini? - Natalie P.

J : Ini jelas masalah perkakasan dan berdasarkan apa yang anda katakan, saya rasa tidak ada kerosakan besar pada tablet. Ia mungkin bahawa beberapa sambungan mungkin telah longgar akibat kesannya. Anda boleh cuba membuka peranti jika anda cukup yakin dan kemudian angkat reben atau kabel yang menghubungkan skrin ke papan induk. Pasang kembali dan pastikan ia mendapat sentuhan yang baik. Itu patut dilakukan.

Walau bagaimanapun, jika anda tidak cukup yakin untuk mencuba ini, maka jangan kerana anda mungkin akan mengacaukan perkakasan peranti anda. Biarkan juruteknik melakukannya untuk anda atau sekurang-kurangnya seseorang yang berpengalaman. Saya harap ini dapat membantu.