Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J7 "Amaran: Kamera gagal" & "Malangnya, Kamera telah berhenti" kesilapan [Panduan Penyelesaian Masalah]

Salah satu bahagian yang paling kompleks dalam #Samsung Galaxy J7 anda (# GalaxyJ7) adalah kamera. Semasa proses boot, sensor juga akan memulakan dan menunggu pengguna membuka aplikasi #Camera. Sebaik sahaja anda membukanya, aplikasinya, perkhidmatan yang berjalan di latar belakang dan sensor akan memulakan untuk menyegerakkan operasi mereka. Sebaik sahaja anda mengetuk butang tangkapan, aplikasi akan mengarahkan sensor untuk merakam gambar atau video dan kemudian perkhidmatan lain akan memanggil aplikasi Galeri untuk menguruskan gambar.

Walau bagaimanapun, jika permulaannya terganggu atas sebab tertentu, mesej ralat "Amaran: Kamera gagal" akan muncul jika masalahnya adalah dengan perkakasan tetapi jika ia menggunakan aplikasi atau firmware, ralat "Malangnya, Kamera telah berhenti". boleh muncul. Dalam jawatan ini, saya telah memberikan panduan mengenai bagaimana menyelesaikan masalah Galaxy J7 anda yang mengalami sebarang kesilapan ini. Teruskan membaca untuk memahami lebih lanjut mengenai mereka dan belajar bagaimana untuk membetulkannya sekiranya anda akan menemui seseorang pada masa akan datang.

Sekarang, sebelum kita melompat ke dalam pemecahan masalah kami, jika anda mempunyai kebimbangan lain dengan telefon anda, pastikan anda melepaskan halaman pemecahan Galaxy J7 kami kerana kami telah menerbitkan beberapa panduan penyelesaian masalah yang boleh membantu anda menyelesaikan masalah anda. Sekiranya anda memerlukan bantuan lanjut, bagaimanapun, anda boleh menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami dan memberikan kami maklumat lebih lanjut mengenai isu anda.

Bagaimana untuk menetapkan ralat "Amaran: Gagal Kamera" pada Galaxy J7

Masalah : Hi guys! Saya gembira anda menawarkan perkhidmatan percuma ini untuk membantu pengguna seperti saya yang tidak tahu banyak tentang masalah dengan telefon bimbit kami. Saya mempunyai Galaxy J7 yang saya beli bulan lepas. Sejak hari 1 telefon telah berfungsi dengan sempurna sehingga beberapa hari yang lalu apabila saya membuka kamera. Terdapat mesej ralat yang mengatakan "Amaran: Kamera gagal" dan saya benar-benar tidak mempunyai pilihan tetapi untuk menutupnya. Dengan kesilapan itu terus muncul setiap kali saya membuka kamera, saya tidak lagi boleh menggunakan telefon saya untuk mengambil gambar. Saya tidak pasti apa yang berlaku tetapi saya pasti peranti itu dijaga dengan baik. Tiada titisan, tidak ada hubungan air, tidak ada apa-apa yang boleh menyebabkan masalah. Tolong bantu saya, terima kasih.

Penyelesaian masalah : Mesej ralat "Amaran: Kamera gagal" boleh menjadi masalah kecil atau yang serius tetapi lebih kerap daripada tidak, ia menyangkut perkakasan itu sendiri. Terdapat banyak laporan tentang masalah seperti ini pada masa lalu dan ramai yang mengatakan bahawa mereka dapat menyelesaikan masalah mereka dengan melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah dan prosedur tersebut adalah yang akan saya ajarkan dalam panduan ini. Jadi, inilah cara anda menyelesaikan masalah Galaxy J7 yang kameranya gagal:

Langkah 1: Mainkan Galaxy J7 anda ke dalam mod selamat dan lihat apakah ralat masih berlaku

Ada kalanya aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah semacam ini dan apabila ia berlaku, apa yang perlu anda lakukan ialah melumpuhkannya dan lihat apakah masalah itu masih berlaku dan tidak ada cara lain untuk melakukannya daripada boot pada mod selamat:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa (terletak di sebelah kanan) sehingga Pilihan telefon dipaparkan kemudian dibebaskan.
  2. Pilih dan pegang Kuasa sehingga Butang Reboot ke Mesej Selamat muncul kemudian dilepaskan.
  3. Ketik RESTART. Nota: Proses restart ini mungkin mengambil masa sehingga satu minit untuk diselesaikan.
  4. Apabila dimulakan semula, mod Selamat muncul di sebelah kiri bawah skrin kunci / utama.

Selepas berjaya boot pada peranti dalam mod selamat, cuba buka aplikasi kamera dan lihat jika ralat atau amaran masih muncul, jika tidak, maka anda hanya perlu mencari aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan kamera nahas dan nyahpasangnya. Jika tidak, terus ke langkah seterusnya untuk menyelesaikan masalah kamera itu sendiri.

Inilah cara anda menyahpasang aplikasi pada Galaxy J7:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Ketik pengurus aplikasi.
  5. Ketik aplikasi yang dikehendaki
  6. Ketik Uninstall.
  7. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Langkah 2: Kosongkan cache dan data aplikasi kamera

Prosedur ini akan menetapkan semula apl itu sendiri kerana ia memadamkan cache dan datanya bersama-sama dengan tetapan dan pilihan anda. Ia adalah satu prosedur yang mudah tetapi sangat berkesan memandangkan masalah itu adalah masalah kecil dengan sama ada aplikasi kamera atau sensor itu sendiri. Jangan risau, tiada gambar atau video anda akan dipadam apabila anda melakukan ini dan hanya tetapan kamera akan ditetapkan semula.

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Ketik pengurus aplikasi.
  5. Ketik Kamera.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
  8. Ketik Kosongkan cache.

Saya cadangkan anda juga melakukan perkara yang sama untuk aplikasi Galeri sekiranya kesilapan berterusan selepas melakukan prosedur yang disebutkan di atas.

Langkah 3: Cuba hapuskan partition cache

Selepas langkah pertama dan kedua, jika masalah masih berlaku maka anda perlu cuba memadam cache sistem terutamanya jika ia berlaku tanpa sebab yang jelas. Terdapat kalanya kemas kini perisian tegar akan menyebabkan masalah seperti ini jadi ia logik pada ketika ini untuk menolak kemungkinan ini. Inilah cara anda menghapus partition cache pada Galaxy J7 anda:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci Tombol turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Telefon akan reboot lebih lama daripada biasanya dan setelah berjaya reboot, cuba membuka semula kamera untuk melihat apakah masalah masih berlaku.

Langkah 4: Melakukan reset master pada Galaxy J7 anda

Sekiranya semuanya gagal, maka sudah tiba masanya untuk membawa kembali telefon ke tetapan lalai kilangnya; anda perlu menetapkannya semula. Walau bagaimanapun, anda harus tahu bahawa semua data dan fail yang telah anda simpan dalam storan dalaman telefon anda akan dipadamkan.

Anda perlu membantunya sebelum anda menetapkan semula peranti anda kerana anda tidak akan dapat mengambilnya sebaik sahaja ia dipadamkan dari ingatan telefon anda. Setelah selesai, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda secara luaran:

  1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
  2. Matikan Galaxy J7 anda.
  3. Tekan dan tahan butang Volume Up dan kekunci Home, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  5. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  6. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  8. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  9. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  10. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  11. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika masalah masih berlaku selepas penetapan semula, maka saatnya Anda mengirimkannya untuk pemeriksaan dan / atau pembaikan.

Bagaimana untuk menetapkan "Kesalahan, Kamera telah berhenti" pada Galaxy J7

Mesej ralat ini pada dasarnya tidak begitu rumit seperti yang pertama tetapi sangat menjengkelkan. Anda masih tidak dapat mengambil gambar dengan telefon anda dan ia muncul setiap kali anda membuka aplikasi Kamera. Tiada pilihan lain yang boleh anda pilih daripada OK dan Laporkan dan sama ada cara, ralat akan ditutup oleh masalah tidak akan ditetapkan kerana ia akan berlaku lagi. Jadi, untuk menyelesaikan masalah telefon anda mengalami kesilapan ini, inilah yang akan anda lakukan:

Langkah 1: Reboot telefon anda terlebih dahulu

Jika ini kali pertama anda melihat mesej ralat ini, jangan lakukan apa-apa kecuali reboot. Anda boleh reboot beberapa kali lagi untuk memastikan ia bukan sekadar gangguan perisian tegar kecil.

Terdapat laporan daripada pembaca kami pada masa lalu di mana peranti mereka membekukan selama beberapa saat dan kemudian ralat ini muncul. Kemelut perisian tegar boleh menyebabkan masalah ini tidak menyebut kemungkinan bahawa aplikasi Kamera itu juga terhempas.

Langkah 2: Mulakan semula J7 anda dalam mod selamat

Sekarang, mari cuba untuk mengasingkan masalah untuk menentukan sama ada punca itu adalah salah satu apl pihak ketiga anda atau yang telah diprapasang. Seperti yang saya jelaskan dalam masalah pertama, boot peranti dalam mod selamat akan sementara melumpuhkan semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga yang meninggalkan pengguna yang telah dipasang sebelum ini. Sila rujuk langkah pertama dalam masalah pertama untuk langkah-langkah bagaimana anda boot J7 anda dalam mod selamat.

Langkah 3: Kosongkan cache dan data apl Kamera dan aplikasi lain yang berkaitan

Lakukan ini semasa anda berada dalam mod selamat. Ia mengeset semula apl Kamera itu sendiri dan itu akan memberi anda idea sama ada masalahnya dengan kamera atau aplikasi lain. Anda juga boleh melakukan perkara yang sama untuk aplikasi lain yang mungkin mencetuskan ralat seperti Galeri dan aplikasi lain yang mungkin menggunakan kamera untuk mengambil gambar.

Langkah 4: Tetapkan semula kilang Galaxy J7 anda

Sama seperti semula tuan, prosedur ini akan membawa telefon kembali ke tetapan asalnya dan memadam semua data dan fail yang disimpan dalam storan dalaman telefon anda sahaja yang anda perlu lakukan ini melalui menu Tetapan.

  1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
  2. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  3. Ketik Tetapan.
  4. Ketik Cadangan dan tetapkan semula.
  5. Jika dikehendaki, ketik Cadangan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Ketik set semula data kilang.
  8. Ketik Set semula peranti.
  9. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
  10. Ketik Teruskan.
  11. Ketik Padam semua.

Sekiranya masalah masih diteruskan, anda mungkin perlu memasang semula firmware atau ada orang yang melakukannya untuk anda.