Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J7 (2017) yang tidak akan dihidupkan selepas kemas kini (langkah mudah)

Samsung Galaxy J7 2017 dilancarkan dengan Android 7.0 Nougat telah dipasang supaya apa-apa kemas kini yang dilancarkan untuk peranti itu mestilah kecil. Saya katakan ini kerana sesetengah pembaca kami menghubungi kami mengenai masalah dengan J7 mereka. Kebanyakan daripada mereka melaporkan bahawa peranti mereka tidak lagi berkuasa selepas kemas kini manakala yang lain mengatakan bahawa telefon mereka hanya mempunyai skrin hitam tetapi mereka nampaknya disokong.

Selepas beberapa tahun memberi sokongan kepada pembaca kami, kami telah menemui beberapa masalah seperti ini beberapa kali dan kami tahu satu atau dua perkara yang mungkin membantu menyelesaikannya. Saya akan memberikan anda penyelesaian yang bekerja dengan banyak pembaca kami supaya terus membaca. Walau bagaimanapun, kami tidak memberi jaminan bahawa kami boleh membetulkan setiap masalah sebab itulah selepas penyelesaian itu, saya juga akan menyediakan panduan penyelesaian masalah mudah untuk anda ikuti sehingga anda boleh melakukan sesuatu tentang masalah sebelum anda memutuskan untuk membawanya ke Pusat servis.

Sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, kemudian lawati halaman pemecahan Galaxy J7 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah biasa dengan telefon ini. Kebingungan adalah bahawa terdapat penyelesaian yang sedia ada untuk masalah anda jadi hanya mengambil masa mencari masalah yang serupa dengan anda. Jika anda tidak dapat mencari atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami. Sila berikan kami seberapa banyak maklumat yang mungkin supaya lebih mudah bagi kami menyelesaikan masalah ini. Jangan risau kerana kami menawarkan perkhidmatan ini secara percuma, jadi yang perlu anda lakukan adalah memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.

Penyelesaian untuk Galaxy J7 yang tidak akan dihidupkan selepas kemas kini

Lebih sering daripada tidak, masalah ini pada asasnya hanya satu kemalangan sistem sebab itu peranti tidak lagi bertindak balas apabila anda menekan dan menahan kekunci Kuasa. Satu kemalangan sistem mungkin disebabkan oleh beberapa cache atau fail sistem rasuah, aplikasi crash, kerosakan cecair dan fizikal, masalah firmware yang serius dan masalah perkakasan. Apabila ia berkaitan dengan kebimbangan yang berkaitan dengan perisian, selalu ada kemungkinan anda boleh membetulkannya sendiri tetapi apabila ia berkaitan dengan masalah perkakasan, anda mungkin memerlukan juruteknik untuknya.

Jadi, kembali kepada topik utama kami, untuk menangani masalah ini, inilah yang saya cadangkan anda lakukan:

  • Tekan dan tahan butang Kelantangan turun dan kekunci Kuasa serentak selama 10 saat.

Dengan mengandaikan telefon anda masih mempunyai bateri yang cukup dan tidak ada masalah dengan perkakasan, ia seharusnya boot biasanya seperti biasa. Prosedur ini adalah apa yang kami panggil Forced Restart yang mensimulasikan sambungan bateri, yang mempunyai kesan yang sama terhadap prosedur tarik bateri yang sering kita lakukan kepada telefon dengan bateri yang boleh ditanggalkan. Ia sangat berkesan dalam menangani kemalangan sistem serta masalah berkaitan perisian kecil sehingga patut dilakukan. Lagipun, mudah dan selamat dilakukan.

Sekiranya telefon tidak bertindak balas kepada kaedah ini, perkara seterusnya yang perlu anda lakukan adalah pada dasarnya sama tetapi mempunyai sedikit perbezaan:

  1. Tekan dan tahan butang Kelantangan terlebih dahulu dan jangan biarkannya pergi.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa sambil menahan butang Kelantangan.
  3. Pastikan kedua-dua kekunci ditahan selama 10 saat atau sehingga skrin menghidupkan.

Menekan dan menahan butang Isi Kelantangan terlebih dahulu tidak akan mencetuskan telefon untuk menguatkan tetapi menekan kekunci Kuasa akan segera membuat reaksi peranti itu kerana ia kabel keras untuk setiap peranti elektronik untuk menghidupkan / mematikan apabila kekunci Kuasa ditekan dan / atau dipegang. Oleh kerana anda melakukan kombo, anda perlu terlebih dahulu tekan dan tahan Volume Down sebelum mencetuskan telefon untuk menggunakan kekunci On / Off.

Tetapi bagaimana jika peranti ini masih tidak bertindak balas terhadap ini? Nah, inilah satu lagi perkara yang perlu anda cuba ...

  1. Pasang pengecas asal peranti anda ke soket dinding yang berfungsi.
  2. Sambungkan telefon anda ke pengecasnya menggunakan kabel data asal yang berserta dengannya di dalam kotak.
  3. Tidak kira sama ada telefon itu bertindak balas kepada pengecas atau tidak, simpan telefon itu bersambung dengan pengecas selama 10 minit.
  4. Cuba buat prosedur Restart Paksa sekali lagi untuk melihat sama ada telefon menjawab masa ini.

Selepas melakukan ini dan Galaxy J7 anda masih tidak menyala, maka anda benar-benar perlu menyelesaikan masalah peranti anda. Teruskan membaca kerana saya juga menyediakan panduan penyelesaian masalah untuk anda ikuti di bawah.

POS YANG BERKAITAN:

  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J7 anda yang tidak akan dihidupkan selepas dimatikan sendiri [Panduan Penyelesaian Langkah demi Langkah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J7 Prime yang telah mengalirkan bateri, skrin hitam dan cahaya biru berkelip [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J7 anda yang tidak akan mengenakan bayaran, isu caj lain [Panduan Penyelesaian Langkah demi langkah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J7 anda yang terus dimatikan dan secara rawak dimulakan selepas kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Samsung Galaxy J7 muncul "Malangnya, proses com.android.phone telah berhenti" kesilapan [Panduan Penyelesaian Masalah]

Menyelesaikan masalah Galaxy J7 yang tidak akan dihidupkan selepas kemas kini

Saya faham ada sesetengah daripada anda yang tidak selesa melakukan beberapa prosedur yang anda tidak faham jadi saya cadangkan anda segera membawa telefon ke pusat khidmat jika anda merasakan seperti itu. Bagi mereka yang bersedia mencuba dan menyelesaikan masalah peranti mereka, teruskan membaca sebagai salah satu kaedah yang boleh digunakan untuk anda.

Sebelum memulakan, saya ingin anda menyemak telefon anda untuk kemungkinan kerosakan fizikal dan cecair dengan melakukan perkara berikut:

  • Cari calar, penyok dan keretakan kerana mereka tanda-tanda kerosakan fizikal yang paling biasa. Mana-mana daya yang boleh merosakkan komponen dalam harus meninggalkan tanda di luar.
  • Cuba lihat jika terdapat jejak cecair di port USB / pengecas kerana ia sentiasa berfungsi sebagai pintu masuk untuk air. Saya faham bahawa Galaxy J7 2017 anda adalah tahan air tetapi ia bukan kalis air sehingga cecair masih boleh mencari jalan ke dalam telefon.
  • Gunakan kapas untuk membersihkan kawasan atau anda boleh memasukkan sekeping kecil kertas tisu di dalamnya untuk menyerap lembab.
  • Semak Pencirian Kerosakan Cecair (LDI) untuk melihat jika ia tersandung atau tidak. LDI yang tersandung harus bertukar merah atau ungu. LDI terletak di slot SIM.

Selepas memastikan masalah itu tidak disebabkan oleh kerosakan fizikal atau cecair, cuba lakukan prosedur berikut untuk mengetahui sama ada telefon anda masih boleh berubah menjadi salah satu mod.

Cuba jalankan Galaxy J7 anda dalam mod Selamat

Kami biasanya menjalankan telefon dalam mod selamat supaya semua aplikasi pihak ketiga akan dilumpuhkan buat sementara tetapi dalam kes ini, kami hanya ingin mengetahui sama ada peranti anda masih boleh berubah menjadi mod ini kerana jika ya, maka anda sudah boleh mempertimbangkan masalah ini tetap. Ikuti langkah ini untuk boot J7 anda dalam mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Jika telefon benar-benar bertukar dan butuhkan ke dalam mod ini, reboot seperti yang anda biasanya lakukan tetapi pada masa ini dalam penyelesaian masalah kami, masalah itu telah diturunkan kepada masalah boot yang mudah, yang sangat mudah untuk diperbaiki sepanjang masa.

Sekarang, jika telefon masih mempunyai masalah yang boot, kemudian reboot dalam mod selamat sekali lagi dan kemudian cari aplikasi yang menyebabkan masalah dan menyahpasangnya.

  1. Dari skrin Utama, ketik dulang Apl.
  2. Ketik Tetapan> Apl.
  3. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah dipasangkan.
  4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
  5. Ketik Uninstall.
  6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Saya tahu bahawa ia lebih mudah dikatakan daripada dilakukan terutamanya jika anda sudah mempunyai ratusan aplikasi yang dipasang pada peranti anda. Jadi, jika anda fikir ia akan menjadi lebih mudah dan cepat untuk hanya sandaran fail dan data anda dan melakukan penetapan semula, kemudian melakukannya. Anda masih boleh membuat sandaran fail penting anda semasa dalam mod selamat. Selepas sandaran, ikut langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda:

  1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
  2. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  3. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
  4. Ketik Cadangan dan tetapkan semula.
  5. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Gunakan kekunci belakang untuk kembali ke menu Tetapan dan ketik Pengurusan am.
  8. Ketik Set Semula> Tetapkan semula data kilang.
  9. Ketik Reset.
  10. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
  11. Ketik Teruskan.
  12. Ketik Padam semua.

Sebaliknya, jika telefon juga enggan menghidupkan dalam mod selamat, maka cuba cara seterusnya.

Cuba mainkan telefon dalam mod Pemulihan

Sudah tiba masanya untuk menggunakan kuasa pemulihan sistem Android. Itulah yang sering kita rujuk sebagai Mod Pemulihan dan seperti namanya, ia dapat membantu anda mendapatkan semula kawalan ke atas telefon anda. Inilah perkara itu, Mod Pemulihan sebenarnya adalah selamat dari peranti Android jadi walaupun telefon anda mempunyai beberapa masalah firmware yang serius, anda masih boleh boot dalam mod ini. Itulah yang kami mahu tahu dan itulah yang anda perlukan untuk menentukan sama ada masalahnya dengan perkakasan atau hanya dalam firmware.

Dengan mengandaikan telefon berjaya menembusi dalam mod ini, anda boleh cuba reboot segera untuk mengetahui jika ia akan boot dalam mod biasa tanpa melakukan apa-apa. Anda boleh memilih "Sistem reboot sekarang" semasa dalam mod Pemulihan. Sekali lagi, ketika telefon membolot ke dalam mod ini, masalah diturunkan daripada tidak beralih kepada masalah boot. Dengan itu, jika terdapat masalah yang bermula dalam mod biasa, maka anda harus cuba menghapuskan partition cache terlebih dahulu. Jika itu tidak akan berfungsi, cuba lakukan Reset Master. Berikut adalah cara anda melakukan perkara-perkara berikut:

Bagaimana untuk boot dalam Mod Pemulihan dan padam partition cache

Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.

  1. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian 'Tiada perintah' sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  2. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "menghapuskan partition cache".
  3. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  4. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  5. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Bagaimana untuk boot dalam Mod Pemulihan dan lakukan semula semula induk

Ambil perhatian bahawa semua fail dan data anda termasuk apl, kenalan, mesej, gambar, muzik, video, dan lain-lain yang disimpan dalam storan dalaman telefon anda akan dipadamkan.

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian 'Tiada perintah' sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika telefon masih menolak untuk boot dalam mod Pemulihan, maka sudah tiba masanya untuk membawanya ke pusat servis supaya seorang juruteknik boleh melihatnya untuk anda. Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda dalam satu cara atau yang lain. Jika anda masih mempunyai kebimbangan lain, jangan ragu untuk menghubungi kami pada bila-bila masa.