Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J7 yang mempunyai isu Black Screen of Death (langkah demi langkah panduan)

Isu Skrin Kematian Hitam (BSoD) sering dicirikan oleh skrin kosong dan butang tidak responsif tetapi pemberitahuan kilat-dengan asumsi ia diaktifkan-akan berkelip setiap kali anda menerima mesej atau panggilan. Dan bercakap tentang panggilan, anda sebenarnya boleh mendail nombor anda dan anda akan mendengar bunyi itu tetapi skrin tidak akan menghidupkan apa pun.

Dalam jawatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah ini. Saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang kami tahu kerja-kerja untuk isu ini. Oleh itu, jika anda seorang pemilik telefon ini yang sedang diserang oleh masalah BSoD, teruskan membaca kerana artikel ini dapat membantu anda.

Sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, kemudian lawati halaman pemecahan Galaxy J7 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah biasa dengan telefon ini. Kebingungan adalah bahawa terdapat penyelesaian yang sedia ada untuk masalah anda jadi hanya mengambil masa mencari masalah yang serupa dengan anda. Jika anda tidak dapat mencari atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami. Sila berikan kami seberapa banyak maklumat yang mungkin supaya lebih mudah bagi kami menyelesaikan masalah ini. Jangan risau kerana kami menawarkan perkhidmatan ini secara percuma, jadi yang perlu anda lakukan adalah memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.

Penyelesaian yang berkesan untuk skrin hitam isu kematian pada Galaxy J7

Lebih sering daripada tidak, masalah ini disebabkan oleh sistem atau kemalangan firmware dan mungkin disebabkan oleh faktor lain. Ini bukan kali pertama kita menangani masalah ini dan berdasarkan maklum balas pembaca kami, ia cukup mudah untuk dibaiki dan saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian di sini.

Jadi, untuk membaiki BSoD pada Galaxy J7 anda, hanya tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekunci Kuasa serentak selama 10 saat (prosedur ini dipanggil Dikehendaki Semula). Ini adalah untuk varian 2017 tetapi untuk generasi pertama J7 dan varian 2016, anda hanya boleh mengeluarkan bateri dan tekan kekunci Kuasa untuk seminit untuk menyegarkan ingatan telefon anda.

Kembali ke varian 2017, jika percobaan pertama tidak menyelesaikan masalah, coba lakukan prosedur yang sama beberapa kali tetapi kali ini, coba tekan dan tahan tombol Volume Down dulu dan tanpa membiarkannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa. Pastikan kedua-dua kunci dipegang selama 10 saat. Sekiranya telefon bermula, masalahnya diperbaiki.

Fakta bahawa sistem itu terhempas, perlu ada ketidakkonsistenan dalam sistem dan isu yang sama mungkin berlaku lagi pada masa akan datang. Untuk mengelakkannya, lebih baik anda menetapkan semula telefon anda kerana ia jelas merupakan masalah perisian. Sebelum penetapan semula, pastikan anda membuat sandaran fail dan data penting anda dan kemudian ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
  2. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  3. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
  4. Ketik Cadangan dan tetapkan semula.
  5. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Gunakan kekunci belakang untuk kembali ke menu Tetapan dan ketik Pengurusan am.
  8. Ketik Set Semula> Tetapkan semula data kilang.
  9. Ketik Reset.
  10. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
  11. Ketik Teruskan.
  12. Ketik Padam semua.

Walau bagaimanapun, jika masalah itu belum ditetapkan oleh Restart Paksa, maka anda harus menyelesaikan masalah peranti anda.

POS YANG BERKAITAN:

  • Bagaimana untuk membaiki isu skrin flickering Samsung Galaxy J7, masalah berkaitan skrin lain [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Skrin Samsung Galaxy J7 Tidak Bekerja Tetapi Telefon Menanggapi Isu & Masalah Berkaitan Lain
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J7 anda yang terus dimatikan dan secara rawak dimulakan selepas kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Samsung Galaxy J7 Apps Tidak Membuka Selepas Terbitan Kemas Kini Perisian & Masalah Berkaitan Lain
  • Samsung Galaxy J7 Terperangkap Pada Isu Bootscreen & Masalah Berkaitan Lain
  • Pengesahan Samsung Galaxy J7 Gagal Masalah Ralat & Masalah Berkaitan Lain

Menyelesaikan masalah Galaxy J7 dengan BSoD yang tidak akan bertindak balas kepada Restart Paksa

Tidak ada jaminan bahawa kami boleh membetulkan masalah anda tetapi sekurang-kurangnya anda boleh mencuba. Bagi mereka yang tidak selesa melakukan prosedur di bawah, anda perlu membawa telefon ke pusat khidmat untuk mempunyai cek teknologi untuk anda tetapi bagi pemilik yang bersedia melakukan beberapa prosedur untuk melihat apakah masalah itu diselesaikan, di sini apa yang saya cadangkan anda lakukan:

Pastikan Galaxy J7 anda tidak mempunyai kerosakan cecair

Kerosakan cecair adalah masalah yang lebih buruk yang mungkin anda hadapi sebab itu perkara pertama yang saya ingin anda lakukan ialah mengesahkan jika masalah ini bukan disebabkan oleh cecair. Berikut adalah beberapa perkara yang perlu anda lakukan ...

  1. Lihat ke dalam port USB / pengecas untuk mengetahui jika ada cecair cecair di sana.
  2. Bersihkan kawasan dengan menggunakan kapas atau anda boleh memasukkan sekeping kecil kertas tisu untuk menyerap lembab.
  3. Meniup ke pelabuhan untuk menyingkirkan mana-mana objek asing yang mungkin juga mempunyai kaitan dengan isu ini.
  4. Keluarkan dulang kad SIM dan lihat ke dalam slot untuk mencari Petunjuk Kerusakan Cecair (LDI).
  5. Sekiranya LDI masih putih, ia bermakna ia tidak tersandung dan tiada kerosakan cecair di dalam peranti anda.
  6. Walau bagaimanapun, jika LDI bertukar merah, ungu atau merah jambu, maka terdapat kerosakan cecair dan anda perlu membawa telefon anda ke pusat khidmat.

Selepas memastikan ia disebabkan kerosakan cecair, beralih ke langkah seterusnya.

Cuba cas Galaxy J7 anda untuk melihat bagaimana ia bertindak balas

Mungkin masalah hanya disebabkan oleh bateri yang disalirkan jadi pasangkan pengecas ke soket dinding kerja dan sambungkan J7 ke kabel menggunakan kabel asal. Ia mungkin mengambil masa beberapa minit untuk telefon untuk bertindak balas kepada pengecas jika bateri telah habis sepenuhnya sehingga memberikannya sekurang-kurangnya sepuluh minit. Walau bagaimanapun, jika telefon dimanaskan semasa ia dipasang, putuskan sambungan dari pengecas serta-merta dan jangan cuba lagi kerana ia berisiko. Sebaliknya, bawa telefon ke teknologi supaya dia boleh menyemaknya untuk anda.

Dengan mengandaikan telefon tidak memanaskan tetapi tidak menunjukkan simbol pengecasan pada skrin, cubalah melakukan Restart Paksa sekali lagi tetapi kali ini semasa peranti dipasang. Jika ia masih tidak bertindak balas terhadapnya, maka cuba langkah seterusnya.

Cuba jalankan Galaxy J7 anda dalam mod Selamat

Kadang-kadang aplikasi pihak ketiga boleh terus terhempas dan mempengaruhi prestasi keseluruhan telefon anda atau bahkan menyebabkan sistem crash. Dalam kes sedemikian, anda perlu mematikan aplikasi yang menyebabkan masalah itu mempunyai akses ke telefon anda sekali lagi. Oleh kerana telefon tidak bertindak balas, cuba jalankannya dalam mod selamat untuk melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga buat sementara waktu. Inilah caranya:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Jika telefon membolot dalam mod ini, perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan menyahpasangnya.

  1. Dari skrin Utama, ketik dulang Apl.
  2. Ketik Tetapan> Apl.
  3. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah dipasangkan.
  4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
  5. Ketik Uninstall.
  6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Mainkan Galaxy J7 anda dalam mod Pemulihan

Kami semata-mata perlu menguji peranti anda jika ia masih mampu masuk ke sistem pemulihan Android kerana Android gagal-selamat walaupun telefon mempunyai masalah firmware yang serius, ia masih dapat berjalan dalam mod ini dengan syarat tidak ada masalah dengan perkakasan. Sekiranya berjaya, anda boleh memadam partition cache untuk memadam semua cache sistem atau segera lakukan semula Master yang mempunyai kesan yang sangat baik pada prestasi. Begini bagaimana prosedur ini:

Bagaimana untuk memulakan Galaxy J7 anda dalam mod Pemulihan dan padam partition cache

  1. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian 'Tiada perintah' sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  3. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "menghapuskan partition cache".
  4. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  5. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  6. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  7. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Bagaimana untuk boot telefon anda dalam mod pemulihan dan lakukan semula master

  1. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian 'Tiada perintah' sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  3. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
  4. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  7. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Selepas semua ini dan masalah masih berterusan dan telefon anda masih mati, maka sudah tiba masanya untuk membawanya ke teknologi. Anda boleh melakukan prosedur ini di bawah 5 minit supaya penyelesaian masalah tidak akan mengambil banyak masa anda tetapi ia akan menyelamatkan anda dari semua masalah jika masalah itu diperbaiki. Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda. Jika anda masih memerlukan bantuan kami, sila hubungi kami.

Catatan anda juga mungkin suka membaca:

  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J7 anda yang tidak akan dihidupkan selepas dimatikan sendiri [Panduan Penyelesaian Langkah demi Langkah]
  • Samsung Galaxy J7 dimatikan sendiri dan tidak akan lagi kuasa [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J7 yang secara rawak reboot dengan sendirinya [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Skrin Samsung Galaxy J7 Adalah Hitam Tetapi Masih Kerja Terbitan & Masalah Berkaitan Lain
  • Mengapa Samsung Galaxy J7 anda tidak menghidupkan dan bagaimana untuk memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Mengapa Samsung Galaxy J7 anda tidak akan mengenakan bayaran dan bagaimana untuk memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Samsung Galaxy J7 Overheating Selepas Mendapatkan Terbitan Wet & Masalah Berkaitan Lain
  • Galaxy J7 tidak akan mengecas bateri hingga 100%, menutup sendiri dengan menggunakan boot