Bagaimana untuk membaiki kesilapan Samsung Galaxy J7 "Malangnya, Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]

Di antara semua aplikasi dalam #Samsung Galaxy J7 anda (# GalaxyJ7), Tetapan adalah yang paling penting kerana ia menguruskan semua pilihan anda termasuk mereka dengan apl lain. Masalahnya, perkhidmatan dan aplikasi yang terlalu banyak bekerja sering kerap atau berhenti berfungsi. Apabila ia berlaku, anda sebenarnya boleh mengharapkan dua tingkah laku; sama ada aplikasi itu hanya ditutup tanpa sebab yang jelas atau akan menunjukkan mesej ralat seperti "Malangnya, Pengaturan telah dihentikan."

Dalam jawatan ini, saya akan menangani mesej ralat ini, yang nampaknya melanda sesetengah pembaca kami. Kami telah menerima beberapa e-mel dari pembaca kami yang telah menemui kesilapan ini dan kami merasa bertanggungjawab untuk menangani masalah ini sekali dan untuk semua. Oleh itu, jika anda memiliki telefon ini dan kini diserang oleh masalah ini, teruskan membaca untuk memahami mengapa ia berlaku dan belajar bagaimana menyelesaikan masalah telefon anda dalam usaha untuk membetulkan masalah ini.

Sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, kemudian lawati halaman pemecahan Galaxy J7 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah biasa dengan telefon ini. Kebingungan adalah bahawa terdapat penyelesaian yang sedia ada untuk masalah anda jadi hanya mengambil masa mencari masalah yang serupa dengan anda. Jika anda tidak dapat mencari atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami. Sila berikan kami seberapa banyak maklumat yang mungkin supaya lebih mudah bagi kami menyelesaikan masalah ini. Jangan risau kerana kami menawarkan perkhidmatan ini secara percuma, jadi yang perlu anda lakukan adalah memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.

Penyelesaian masalah "Malangnya, Tetapan telah berhenti" di Galaxy J7

Mesej ralat pada dasarnya memberitahu kami tentang aplikasi Tetapan yang berhenti berfungsi. Pada masa ini, kita tidak tahu pasti mengapa ia bertindak seperti itu. Walau bagaimanapun, kami perlu menyelesaikan masalah peranti anda untuk mengetahui sama ada kami boleh memperbaikinya sendiri tanpa bantuan luar dari juruteknik. Lebih sering daripada tidak, ralat ini dikaitkan dengan kemalangan aplikasi atau isu firmware, yang boleh ditetapkan walaupun oleh pengguna biasa.

Bergantung kepada bagaimana mesej ralat menjejaskan prestasi telefon anda, penyelesaian masalah anda mungkin berbeza dari biasa. Contohnya, jika aplikasi Tetapan terperangkap apabila anda menukar tetapan telefon anda, maka mustahil untuk membersihkan cache dan datanya, yang berpotensi memperbaiki masalah ini, kerana anda tidak dapat mengakses pengurus aplikasinya.

Terdapat juga masa apabila aplikasi (tidak kira sama ada mereka pihak ketiga atau prapasang) mengalami kemalangan selepas kemas kini firmware. Dalam kes ini, masalahnya tidak begitu serius dan boleh diperbaiki dengan melakukan prosedur penyelesaian masalah yang sangat mudah. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Cuba mulakan semula Galaxy J7 dalam Mod Selamat untuk mengetahui jika aplikasi Tetapan masih terhempas

Mulakan semula telefon anda dalam mod selamat sebenarnya akan memulakannya dalam keadaan diagnostiknya di mana semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara untuk memberi laluan kepada firmware untuk berjalan tanpa beban berat.

Apabila dalam keadaan ini dan aplikasi tetapan tidak terhempas, maka kita mungkin hanya melihat masalah yang disebabkan oleh satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga. Sudah tentu, kita perlu mencari aplikasi yang menyebabkan masalah tetapi sebelum itu, anda perlu mengatasi mesej ralat seperti yang pertama. Ini bermakna bahawa anda perlu mengosongkan cache dan data aplikasi Tetapan terlebih dahulu untuk mengetahui jika masalah itu diperbaiki olehnya sebelum mencari aplikasi lain yang menyebabkan masalah. Berikut adalah cara anda melakukannya:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi.
5. Ketik Tetapan.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
8. Ketik Kosongkan cache.

Jika anda berjaya membersihkan cache dan data aplikasi Tetapan tetapi ralat masih muncul, maka anda perlu mencari aplikasi lain yang mungkin menyebabkan masalah ini. Anda boleh menyahdayakan atau menyahpasang apl itu sehingga mesej ralat hilang. Selepas menyahpasang aplikasi, cuba boot telefon dengan normal dan akses Tetapan untuk melihat apakah ralat masih muncul dan jika ya, maka kami mungkin menghadapi masalah firmware.

Langkah 2: Reboot telefon anda dalam Mod Pemulihan dan padam partition cache

Jika ralat masih muncul dalam mod selamat dan walaupun selepas anda menyahpasang aplikasi yang disyaki, maka sudah tiba masanya untuk pergi selepas firmware itu sendiri. Ada kemungkinan ada beberapa cache yang rosak tetapi masih digunakan oleh sistem itu sebabnya beberapa perkhidmatan mengalami kemalangan akibat konflik. Oleh itu, anda perlu mengikuti langkah-langkah ini untuk menyelesaikan masalah ini:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Tombol turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Telefon akan reboot lebih lama daripada biasanya dan setelah berjaya reboot, cuba buka aplikasi Tetapan sekali lagi untuk melihat apakah masalah masih berlaku. Jika ya, maka sudah tiba masanya untuk pergi ke kaedah penyelesaian masalah berorientasikan sistem yang lebih serius.

Langkah 3: Sandarkan data dan fail anda dan lakukan Reset Master

Isu berkaitan firmware sering boleh diperbaiki dengan melakukan penetapan semula kerana ia membawa telefon kembali ke konfigurasi yang berfungsi. Menangkap ialah semua data, aplikasi dan fail anda yang disimpan dalam storan dalaman telefon anda akan dipadamkan supaya anda perlu membantunya sebelum mengikuti langkah-langkah ini:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
2. Matikan Galaxy J7 anda.
3. Tekan dan tahan butang Volume Up dan kekunci Home, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
5. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
6. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
8. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
9. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
10. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
11. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Untuk kesilapan "Malangnya, Tetapan telah berhenti" set semula kilang semata-mata akan membetulkan masalah untuk anda tetapi sekali lagi tidak ada jaminan. Jadi selepas ini dan masalah itu masih ada, sudah tiba masanya untuk diperiksa telefon oleh seorang juruteknik.