Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J5 dengan isu kelipan skrin [Panduan Penyelesaian Masalah]

The #Samsung Galaxy # J5 adalah salah satu peranti mid-range dengan spesifikasi teknikal yang cukup baik dan mendapat ulasan positif dari pemiliknya. Walaupun edisi Galaxy J5 2017 masih belum dikeluarkan, edisi 2015 dan 2016 telah menerima kemas kini dan kebanyakannya kini menjalankan Android 6 Marshmallow.

Sesetengah pembaca kami yang memiliki peranti ini, bagaimanapun, menghubungi kami mengenai isu kelipan skrin yang mereka hadapi. Kebanyakan mereka berkata masalah itu bermula sejurus selepas kemas kini manakala yang lain melaporkan mereka mula menunjukkan masalah tanpa alasan yang jelas sama sekali.

Isi masalah skrin berbeza-beza kerana sesetengah mungkin disebabkan oleh sesetengah aplikasi manakala kes lain mungkin disebabkan oleh masalah teguh dan perkakasan atau masalah. Kami tidak akan mengetahui sebab mengapa masalah ini berlaku melainkan jika kita melakukan beberapa penyelesaian masalah asas yang mungkin membawa kita ke arah yang betul. Jadi, dalam jawatan ini, saya akan membimbing anda untuk cuba memperbaiki J5 anda yang mempunyai masalah skrin yang berkilauan.

Tetapi sebelum kita melompat terus ke pemecahan masalah kami, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda melepaskan oleh halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan peranti ini. Cuba cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lanjut, hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Memecahkan masalah Galaxy J5 dengan kelipan skrinnya

Tujuan panduan penyelesaian masalah ini adalah untuk kami mengetahui masalah sebenar dengan telefon anda, apa yang menyebabkannya dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Walaupun kami sentiasa mahu membantu pembaca kami dengan masalah mereka, ada masalah yang tidak dapat kami tentukan terutama yang disebabkan oleh masalah perkakasan. Tetapi jangan biarkan hal itu menghalang anda daripada menyelesaikan masalah tetapi sebelum kita melompat ke prosedur kami, berikut adalah salah satu mesej yang kami terima dari pembaca kami yang paling menggambarkan isu ini:

Masalah : Hi guys. Saya mempunyai telefon Galaxy J5 dan sementara segala-galanya di dalamnya berfungsi dengan baik, paparan itu kelihatannya mempunyai beberapa jenis statik dan ada kalanya ia berubah kecerahan dan warna. Ia baru saja berlaku kira-kira seminggu yang lalu dan saya tidak mempunyai sebarang petunjuk tentang apa yang menyebabkannya. Jika anda boleh melihat masalah ini untuk saya, itu akan menjadi hebat. Terima kasih.

Penyelesaian masalah : Sila lalui langkah-langkah di bawah untuk mencuba dan membetulkan isu kelipan skrin dengan Galaxy J5 anda dan semasa kami mencadangkan prosedur yang tidak boleh membahayakan telefon anda, perkara mungkin masih berlaku jadi teruskan dengan risiko anda sendiri.

Langkah 1: Lakukan prosedur tarik bateri untuk menetapkan semula telefon anda dengan lembut

Saya faham telefon anda masih berfungsi dengan sempurna kecuali paparannya berkilauan. Kita perlu menentukan sama ada masalah ini adalah kecil atau tanda bahawa panel paparan itu sendiri gagal dan perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah melakukan reset yang lembut. Set semula semacam ini sebenarnya hanya menyegarkan memori telefon anda tetapi tidak ada fail dan data anda yang akan dipadamkan. Untuk melakukan ini, hanya keluarkan atau tarik bateri keluar dari telefon anda semasa ia masih berkuasa.

Dengan berbuat demikian, telefon akan secara semula jadi dimatikan kerana sumber kuasa utama terputus tetapi ia juga mengalirkan elektrik yang disimpan. Dan semasa telefon dimatikan, tekan dan tahan kekunci Kuasa selama seminit untuk benar-benar mengalirkan elektrik dari kapasitor dan cip. Selepas itu, gantikan bateri dan selamatkannya dengan penutup belakang dan kemudian hidupkan semula telefon. Perhatikan telefon untuk sebarang tanda skrin yang berkilat dan jika tetap, kemudian beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Ketahui jika masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga

Terdapat aplikasi yang boleh menyebabkan masalah semacam ini jadi kami perlu menolak kemungkinan ini terlebih dahulu sebelum meneruskan pemecahan masalah kami. Prosedur seterusnya sebenarnya akan memberitahu kami jika masalahnya disebabkan oleh beberapa apl yang anda muat turun kerana jika demikian, maka kami perlu mencari penyebab dan menyahpasangnya satu persatu sehingga isu itu diperbaiki. Untuk melakukan itu, kita hanya perlu boot telefon dalam mod selamat dan inilah cara anda melakukannya:

1. Matikan Galaxy J5 anda.
2. Tekan dan tahan kedua butang Kelantangan dan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan butang Kelantangan.
4. Benarkan telefon bermula semasa menahan butang Kelantangan; ia mungkin mengambil masa beberapa saat untuk diselesaikan.
5. Apabila telefon sampai ke skrin utama dan anda dapat melihat "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, maka ia berjaya. Jika tidak, ulangi langkah-langkah dari bahagian atas.

Sebagai alternatif, anda hanya boleh melakukan langkah-langkah ini jika anda tidak mahu mematikan telefon supaya bermula lagi:

1. Tekan kekunci Kuasa untuk memaparkan pilihan kuasa pada skrin.
2. Sentuh dan tahan pilihan "Kuasa off" sehingga muncul "Permulaan semula ke mod selamat", kemudian lepaskan.
3. Ketik Semula semula.
4. Proses permulaan boleh mengambil masa sehingga 45 saat untuk selesai.
5. Setelah memulakan semula, Mod selamat muncul di sebelah kiri bawah skrin kunci / utama.

Prosedur ini tidak akan membetulkan masalah tetapi akan memberi anda idea jika aplikasi pihak ketiga mempunyai kaitan dengan kelipan. Jadi, sebaik sahaja telefon berada dalam keadaan ini, perhatikan dengan ketat untuk tanda-tanda skrin yang berkilat dan jika ia masih berlaku, kemudian teruskan ke langkah seterusnya. Jika tidak, cari aplikasi yang mungkin ada hubungannya dengannya dan padamnya satu demi satu. Berikut ialah cara anda menyahpasang apl pada Galaxy J5 anda:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi.
5. Ketik aplikasi yang dipersoalkan.
6. Ketik Uninstall.
7. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Langkah 3: Padam cache sistem sebagai kemas kini firmware mungkin telah merosakkan sebahagian daripada mereka

Terdapat kemas kini firmware yang dilancarkan sejak J5 2015 dan kemungkinan salah satu daripada kemas kini tersebut merosakkan beberapa sistem cache dan mengakibatkan masalah ini dan mana-mana yang belum ditemui. Kita perlu memerintah kemungkinan ini dengan memadam semua cache sistem sekaligus supaya mereka digantikan dengan yang baru. Untuk berbuat demikian, inilah yang perlu anda lakukan:

1. Matikan Galaxy J5 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Tombol turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
10. Ia akan mengambil sedikit masa lagi untuk telefon reboot selepas prosedur ini tetapi tunggu sehingga ia mencapai skrin utama sebelum menggunakannya.

Sekiranya kelipan masih kekal selepas ini, anda tidak mempunyai pilihan lain selain untuk menetapkan semula telefon anda.

Langkah 4: Buat sandaran fail dan data anda dan kemudian set semula Galaxy J5 anda

Selepas melakukan tiga langkah pertama dan isu kelipan skrin tidak tetap, maka anda harus menolak kemungkinan bahawa ia adalah isu firmware dan anda boleh melakukannya dengan menetapkan semula telefon anda. Sudah tentu, semua fail dan data anda akan hilang apabila anda melakukan itu jadi pastikan anda membuat sandaran semua yang anda tidak mahu kalah. Selepas sandaran, matikan ciri anti-kecurian telefon anda dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
6. Ketik Lagi.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik AKUN REMOVE.

Selepas ini, ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan penetapan utama:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Atau, anda hanya boleh menetapkan semula telefon anda melalui menu tetapan:

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Cadangan dan tetapkan semula.
4. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
5. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
6. Ketik set semula data kilang.
7. Ketik Set semula peranti.
8. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
9. Ketik Teruskan.
10. Ketik Padam semua.

Sekiranya masalah masih berterusan selepas ini dan anda tidak boleh melihat telefon anda dengan skrinnya berkilat dari semasa ke semasa, maka anda mesti menghantarnya untuk pemeriksaan dan pembaikan kerana ia mungkin menjadi masalah dengan perkakasan.