Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J3 dengan isu kematian skrin hitam (langkah mudah)

Skrin kematian hitam (BSoD) ditunjukkan dengan cara yang berbeza tetapi yang paling umum dari mereka semua adalah ketika skrin telefon tetap kosong tidak peduli apa yang Anda lakukan tetapi telepon sebenarnya menunjukkan tanda-tanda yang dikendalikan dan masih berfungsi. Sebagai contoh, apabila mesej atau panggilan masuk, anda boleh mendengar telefon memainkan nada pemberitahuan tetapi skrin tidak akan dihidupkan. Tanda kedua BSoD adalah apabila telefon kelihatan benar-benar mati.

Beberapa pembaca kami dengan Samsung Galaxy J3 telah menghubungi kami mengenai masalah ini sebab itulah kami perlu menangani ini sekali lagi walaupun kami telah menangani masalah yang sama pada masa lalu. Ini adalah untuk kepentingan pembaca kami yang menghulurkan bantuan kepada kami. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik telefon ini dan kini diserang oleh masalah ini, teruskan membaca sebagai catatan ini boleh membantu anda memperbaikinya.

Bagi pemilik yang mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, letakkan halaman pemecahan Galaxy J3 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan peranti ini. Semak imbas halaman untuk mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut jangan teragak-agak untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Panduan langkah demi langkah untuk menetapkan skrin hitam kematian pada Galaxy J3

Lebih kerap daripada tidak, skrin hitam kematian adalah hasil daripada kemalangan sistem dan sementara ia mungkin kelihatan seperti masalah yang serius, sebenarnya tidak. Anda boleh membetulkannya menggunakan kaedah yang akan saya kongsikan dengan anda dalam masa yang singkat. Walau bagaimanapun, jika masalah ini disebabkan oleh percubaan untuk mengubah suai firmware, maka kemungkinan besar prosesnya gagal atau mungkin Anda telah memasang ROM yang rusak atau kekurangan file. Anda mungkin perlu memasang semula firmware saham untuk dapat menggunakan telefon anda sekali lagi.

Tetapi jika masalah ini bermula tanpa sebab yang jelas, maka inilah yang harus anda lakukan untuk memperbaikinya ...

Sekiranya anda menggunakan varian asal atau 2016 ini, semua yang anda perlu lakukan ialah mengeluarkan bateri dari telefon dan kemudian tekan kekunci Kuasa selama satu minit. Ini akan menyegarkan semula memori telefon anda dan mungkin boot ketika anda memasukkan semula bateri dan tekan kekunci Kuasa.

Walau bagaimanapun, jika anda mempunyai varian 2017 yang mempunyai bateri yang tidak boleh ditanggalkan, anda hanya perlu menekan dan menahan butang Kelantangan dan kekunci Kuasa serentak selama 10 saat. Ia dipanggil Restart Paksa dan mempunyai kesan yang sama seperti prosedur tarik bateri. Jika telefon tidak bertindak balas kepada kaedah ini, cuba ulangi proses tetapi tekan ini dan tekan butang Kelantangan terlebih dahulu dan tanpa membiarkannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa. Pastikan kedua-dua kunci dipegang selama 10 saat dan lihat jika telefon reboot.

Sekarang, jika peranti anda tidak bertindak balas terhadap kaedah ini, maka anda perlu cuba menyelesaikannya. Jangan risau, saya akan memandu anda melalui setiap langkah sehingga kami telah meletihkan segala-galanya.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J3 yang tidak akan bootup atau menghidupkan selepas kemas kini firmware [Panduan Mengatasi Masalah & Penyelesaian Potensi]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J3 anda (2017) yang terus menunjukkan "Malangnya, Google App telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy J3 anda terjebak dalam bootloop dan terus memulakan semula [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki masalah skrin kelipan Samsung Galaxy J3 (2016) [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J3 dengan skrin hitam kematian dan tidak bertindak balas [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Samsung Galaxy J3 Mempunyai Talian Pada Isu Skrin & Masalah Berkaitan Lain

Menyelesaikan masalah Galaxy J3 dengan skrin hitam kematian

Dalam panduan penyelesaian masalah ini, kami akan cuba menentukan masalahnya supaya kami dapat mencuba penyelesaian yang mungkin membetulkan masalah dan mencegahnya berlaku lagi pada masa akan datang. Terdapat beberapa perkara yang perlu anda lakukan untuk menolak semua kemungkinan. Dengan semua yang dikatakan, cuba pergi melalui prosedur di bawah ...

Pastikan ia tidak disebabkan kerosakan cecair

Sebagai pemilik, anda harus menjadi yang pertama mengetahui apa yang berlaku pada telefon anda dan mengapa ia tidak bertindak balas sama sekali. Tetapi ada kalanya isu seperti ini hanya berlaku daripada warna biru jadi perkara pertama yang perlu anda periksa adalah kemungkinan bahawa masalah itu disebabkan oleh kerosakan cecair:

  1. Lihat ke port USB / pengecas untuk mencari jejak air.
  2. Gunakan kapas untuk membersihkan kawasan atau masukkan sekeping kecil tisu untuk menyerap lembab.
  3. Anda juga boleh meniup ke dalamnya untuk menghilangkan sebarang bahan asing yang mungkin mengganggu litar.
  4. Semak Pencirian Kerosakan Cecair (LDI) untuk melihat jika ia tersandung atau tidak. Hanya buang dulang kad SIM dan lihat ke dalam slot SIM untuk mencari pelekat kecil.
  5. Sekiranya LDI putih, maka tidak ada kerosakan cecair tetapi jika ia menjadi merah atau ungu, jelas bahawa penyebab masalahnya adalah cecair.

Sekiranya ia adalah kerosakan cecair, bawa telefon ke pusat servis supaya seorang juruteknik menyemaknya untuk anda.

Cuba mengecas telefon anda untuk mengetahui bagaimana ia bertindak balas

Setelah memastikan masalah ini bukan disebabkan oleh kerosakan cecair, anda harus cuba mengecas peranti anda untuk melihat apakah ia meresponnya. Ada kemungkinan masalah ini hanya disebabkan oleh bateri yang disalirkan sebab itu peranti anda tidak bertindak balas tidak kira apa yang anda lakukan.

Jadi, pasangkan pengecas masuk ke soket dinding yang berfungsi dan sambungkan telefon anda menggunakan kabel asal. Tidak kira sama ada telefon menunjukkan simbol pengecasan pada skrin atau tidak, biarkan ia dikenakan untuk sekurang-kurangnya sepuluh minit dengan syarat ia tidak dimanaskan. Selepas itu, cubalah menghidupkannya untuk melihat apakah ia bertindak balas. Sekiranya masih tidak, lakukanlah Restart Paksa sekali lagi tetapi kali ini semasa peranti disambungkan kepada pengecasnya.

Selepas ini dan telefon masih tidak bertindak balas, beralih ke prosedur seterusnya.

Cuba untuk boot telefon anda dalam mod Selamat

Perkara yang paling penting pada masa ini adalah untuk melihat kuasa telefon anda memaparkannya dan sampai ke skrin utama kerana jika itu berlaku, anda sudah dapat mempertimbangkan masalah itu tetap. Jadi, cuba jalankan telefon dalam mod selamat di mana semua dimuatkan kecuali untuk aplikasi pihak ketiga:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
  2. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  3. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  4. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  5. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  6. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Sekiranya telefon masih tidak bertindak balas terhadap prosedur ini, maka lakukan yang seterusnya.

Cuba mainkan telefon dalam mod Pemulihan

Pemulihan sistem Android adalah fail selamat dari telefon yang menjalankan Android. Komponen semua akan dikuasakan tetapi antara muka pengguna tidak. Walaupun telefon mempunyai beberapa masalah firmware yang serius, ia mungkin masih dapat boot dalam mod ini. Adalah penting anda melakukan prosedur ini untuk mengetahui sama ada masalahnya dengan perkakasan atau tidak. Jika anda berjaya boot telefon anda dalam mod ini, anda boleh melakukan beberapa perkara yang mempunyai kesan yang penting dan itu untuk menghapuskan partition cache dan Master Reset.

Bagaimana untuk boot telefon anda dalam mod Pemulihan dan padam partition cache

  1. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja.
  3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'padam partition cache'.
  5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Bagaimana untuk melakukan penetapan Master pada Galaxy J3 anda

Dengan mengandaikan bahawa anda berjaya memobilkan telefon dalam mod Pemulihan, maka jelas bahawa perkakasan itu baik-baik saja. Pada ketika ini, isu ini dikurangkan untuk tidak boot daripada bukannya menyala. Anda boleh membetulkannya dengan melakukan reset semula tetapi ambil perhatian semua fail anda dan data akan dipadam jika anda melakukan ini ...

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Walau bagaimanapun, telefon tidak boleh boot dalam mod ini, maka tiba masanya untuk membawanya ke pusat servis kerana ia mungkin masalah perkakasan selepas semua.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda dalam satu cara atau yang lain. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami, sila hubungi kami pada bila-bila masa.

Catatan anda juga mungkin suka membaca:

  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J3 yang tidak akan bootup atau menghidupkan selepas kemas kini firmware [Panduan Mengatasi Masalah & Penyelesaian Potensi]
  • Apa yang perlu dilakukan mengenai Samsung Galaxy J3 yang tersekat pada logo
  • Samsung Galaxy J3 Boots Untuk Logo Samsung Kemudian Memadamkan Isu & Masalah Berkaitan Lain
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J3 anda (2017) yang terus menunjukkan "Malangnya, Google App telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Perkara yang perlu anda lakukan jika Samsung Galaxy J3 anda jatuh dalam air dan tidak akan menghidupkan selepas itu [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Samsung Galaxy J3 Beralih Keluar Isu Secara Awut & Masalah Berkaitan Lain
  • Samsung Galaxy J3 (2017) tidak dapat sepenuhnya mengecas baterinya selepas kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J3 anda (2017) yang tidak lagi dikenakan selepas kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]