Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J3 yang menunjukkan ralat "Amaran: Kamera gagal" [Panduan Penyelesaian Masalah]

• Baca dan faham mengapa telefon peringkat masuk yang direka dengan baik dengan spesifikasi hebat seperti #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) akan mempunyai masalah dengan kamera dan menunjukkan ralat "Amaran: Kamera gagal." Juga belajar bagaimana untuk menyelesaikan masalah peranti anda apabila masalah ini berlaku kepada anda.

Salah satu ciri tersibuk dalam telefon Android anda adalah kamera kerana ia memerlukan aplikasi, firmware dan perkakasan untuk bekerja secara serentak dan dalam segerakan untuk dapat menangkap yang sempurna masih atau merakam video dengan kualiti yang baik.

Sudah tentu sudah tentu, apabila sinal terganggu, aplikasi gagal untuk memulakan atau perkakasan menghadapi kerosakan. Apabila perkara-perkara seperti ini berlaku, anda boleh mengharapkan telefon anda tidak berfungsi dengan baik tetapi semua ini berlaku di latar belakang dan dengan begitu cepat anda tidak akan melihat apa yang berlaku sehingga telefon anda memaparkan ralat untuk memaklumkan masalah anda.

Dalam jawatan ini, saya akan menangani salah satu kesilapan yang berkaitan dengan kamera- "Amaran: Kamera gagal." Anda mungkin mengalami kesilapan atau peranti anda mungkin membekukan selama beberapa saat sebelum ralat muncul sebagai nampaknya, ada masalah di suatu tempat dan mengetahui apa yang akan membantu anda membaikinya dengan cepat. Baca terus untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan sekiranya masalah ini berlaku kepada anda. Panduan penyelesaian masalah kami mungkin berfungsi untuk anda, bagaimanapun, bukan kali pertama kami menghadapi masalah ini kerana ia telah berlaku dengan cara model Galaxy lain sebelum J3 dilepaskan.

Sebelum kita melompat terus ke pemecahan masalah kami, jika anda mempunyai masalah lain, hantarkan halaman pemecahan Galaxy J3 kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan telefon ini sejak kami mula menyokongnya. Cuba untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan prosedur penyelesaian masalah atau penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda memerlukan bantuan selanjutnya dari kami, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar. Jangan risau, ianya percuma.

Memecahkan masalah Galaxy J3 yang menunjukkan ralat "Amaran: Kamera gagal"

Sudah jelas mesej ralat bercakap tentang Kamera yang tidak berfungsi dengan cara yang sepatutnya tetapi ia tidak benar-benar jelas apa masalahnya kerana ia hanya mengatakan bahawa ia "gagal." Terdapat ralat lain yang mungkin anda hadapi jika anda mempunyai masalah dengan kamera telefon anda dan ia akan memaparkan "Malangnya, Kamera telah berhenti" dan di antara kedua-dua kesilapan ini, bekas itu lebih serius kerana ia lebih daripada masalah perkakasan daripada aplikasi atau isu firmware.

Sekarang, sebelum kita meneruskan, ini salah satu mesej yang kami terima dari pembaca kami yang paling menggambarkan masalah ini.

Masalah : Hi guys. Saya mempunyai masalah dengan telefon saya dan saya harap anda boleh membantu. Pertama, telefon saya adalah Samsung Galaxy J3, saya berharap anda sudah mengenalinya. Walaupun ia hanya sebuah telefon peringkat kemasukan (tidak semestinya seperti S7 Edge abang saya), ia adalah salah satu daripada telefon pintar di pasaran yang memberi anda lebih daripada apa yang telah anda bayar untuk reka bentuk dan prestasi yang bijak. Apa-apa pun, masalahnya ialah setiap kali saya membuka kamera, ada amaran yang mengatakan "Amaran: Kamera gagal" dan kamera tidak akan terus dibuka. Tidak perlu dikatakan, saya tidak boleh menggunakannya untuk mengambil gambar atau merakam video. Masalah ini bermula kira-kira beberapa hari yang lalu dan kini saya panik kerana ia tidak berfungsi dengan cara yang sepatutnya. Apa yang boleh saya lakukan untuk membetulkannya? Terima kasih!

Penyelesaian masalah : Sekarang, mari cuba menyelesaikan masalah untuk mengetahui sama ada kami boleh mendapatkan telefon untuk membuka aplikasi kamera tanpa memaparkan ralat tersebut. Inilah yang perlu anda lakukan ...

Langkah 1: Soft reboot telefon anda untuk melihat apakah ralat hilang

Walaupun ia pada dasarnya hanya reboot, ia agak istimewa dengan cara ia menyegarkan ingatan telefon. Apa yang perlu anda lakukan ialah mengeluarkan bateri semasa telefon masih dikuasakan. Telefon dimatikan secara semula jadi, kini tekan dan tahan kekunci Kuasa selama satu minit sementara bateri masih kosong. Selepas itu, gantikan bateri, letakkan penutup belakang dan kemudian hidupkan telefon. Sekarang cuba buka semua kamera untuk melihat apakah ralat masih muncul dan jika ya, beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 2: But semula peranti anda dalam mod selamat

Kami sering memanggilnya sebagai remedi mod selamat tetapi ia sebenarnya tidak membetulkan masalah itu, ia hanya memberi anda idea sama ada masalah itu disebabkan oleh satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang dipasang pada telefon anda atau tidak. Apabila peranti dalam mod selamat (keadaan diagnostik), hanya aplikasi pra-pemasangan yang ditinggalkan semasa aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu. Oleh itu, jika masalah itu disebabkan oleh salah satu aplikasi yang dimuat turun, kamera anda harus berfungsi tanpa halangan semasa peranti anda berada dalam mod ini. Inilah cara anda boot Galaxy J3 anda dalam mod selamat:

1. Kuasa dari Galaxy J3 anda. Tekan dan tahan kekunci Kuasa, ketik Kuasa dan kemudian sentuh POWER OFF untuk mengesahkan.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
3. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Selepas boot dalam mod ini, terdapat dua senario; sama ada masalah itu berterusan atau akan diperbetulkan.

Jika masalah berterusan, maka kami mungkin menghadapi masalah yang berkaitan dengan firmware dan anda perlu terus menyelesaikan masalah telefon anda. Pindah ke langkah seterusnya jika ini berlaku.

Sebaliknya, jika masalah itu telah diperbaiki semasa dalam mod ini, iaitu jika mesej ralat tidak muncul lagi apabila anda menggunakan kamera, maka ia mengesahkan bahawa isu itu disebabkan oleh satu atau sebahagian daripada pihak ketiga apl yang dipasang pada peranti anda. Anda perlu mencari aplikasinya, kosongkan cache dan data dan kemudian cuba untuk mencetuskan ralat itu lagi. Sekiranya masalah masih diteruskan, maka anda perlu menyahpasang apl yang disyaki. Anda mungkin perlu reboot telefon anda dari mod selamat ke mod biasa dan kembali ke ujian selanjutnya jika masalah itu kekal atau tidak.

Langkah 3: Kosongkan cache dan data apl Kamera

Selepas memutuskan kemungkinan masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, sudah tiba masanya untuk menyelesaikan masalah aplikasi kamera itu dan perkara terbaik untuk dilakukan ialah untuk menetapkan semula aplikasi. Anda boleh melakukannya dengan membersihkan cache dan datanya. Jangan bimbang tentang gambar dan video anda kerana ia tidak akan dipadamkan, bagaimanapun, jika anda menetapkan kamera untuk berfungsi dengan cara yang anda mahu, keutamaan itu akan hilang dan anda perlu menetapkan kamera sekali lagi.

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi
5. Ketik Kamera.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
8. Ketik Kosongkan cache.

Anda tidak boleh menyahpasang aplikasi ini kerana ia telah dipasang sebelum ini, tidak, melainkan jika anda mempunyai akses root, yang kami tidak mengesyorkan kerana ia akan menjejaskan jaminan telefon anda. Sekiranya masalah ini berterusan selepas prosedur ini, maka sudah tiba masanya anda bergerak ke langkah seterusnya.

Langkah 4: Padam cache sistem kerana sebahagian daripada mereka mungkin telah rosak

Cache sebenarnya tidak menimbulkan kesan buruk pada prestasi telefon anda apabila dipadam, bagaimanapun, jika mereka menjadi korup dan firmware terus menggunakannya, itulah ketika masalah seperti ini berlaku. Kita perlu memerintah kemungkinan ini sebagai pembaca kami sebelum dilaporkan telah mengalami masalah yang sama dan dapat membetulkannya dengan memadam cache sistem.

Anda bukan hanya memadamkan cache, anda memaksa sistem baru untuk membuat cache baru dan menggantikan yang lama dan yang korup. Dengan kata lain, terdapat kebarangkalian yang tinggi bahawa masalah ini akan ditetapkan oleh prosedur ini dan belum lagi prestasi peranti dapat ditingkatkan. Berikut adalah cara anda melakukannya ...

1. Kuasa dari Galaxy J3 anda. Tekan dan tahan kekunci Kuasa, ketik Kuasa dan kemudian sentuh POWER OFF untuk mengesahkan.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Tombol turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Ia mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk telefon supaya akhirnya reboot selepas menghapuskan partition cache tetapi hanya menunggu. Selepas itu, apabila ia berjalan dan berjalan, cuba membuka aplikasi kamera sekali lagi untuk melihat apakah masalah itu masih berterusan dan jika ya, maka anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk melakukan langkah seterusnya.

Langkah 5: Master Reset your Galaxy J3

Kami kini berada di tahap yang mengetepikan masalah firmware yang mungkin. Kami sudah cuba pergi selepas cache tidak berjaya sehingga anda perlu membawa semula telefon ke tetapan lalai kilangnya dan belum lagi memadamkan semuanya di dalam penyimpanan dalaman telefon kecuali fail sistem. Oleh itu, pastikan anda membuat sandaran fail dan data penting anda kerana anda tidak boleh memulihkannya sekali dihapuskan. Selepas itu, ikut langkah berikut:

1. Kuasa dari Galaxy J3 anda. Tekan dan tahan kekunci Kuasa, ketik Kuasa dan kemudian sentuh POWER OFF untuk mengesahkan.
2. Tekan dan tahan butang Volume Up dan kemudian tekan dan tahan kekunci Utama. Semasa memegang kedua-dua, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android muncul di skrin, lepaskan semua tiga kekunci. Mungkin diperlukan satu minit sebelum skrin pemulihan Android muncul.
4. Semasa pada skrin pemulihan Android, gunakan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan, dalam kes ini, sorot pilihan 'toggle data reset / factory'.
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih pilihan yang diserlahkan.
6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' pilihan diserlahkan.
7. Tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkan penetapan semula.
8. Setelah penetapan semula selesai, tekan kekunci Kuasa untuk memilih 'But semula sistem sekarang.'
9. Telefon akan dimulakan semula sedikit lebih lama daripada biasa dan penetapan semula selesai.

Sekiranya masalah masih berterusan selepas prosedur ini, maka kita boleh mengatakan pada ketika ini bahawa ia adalah isu perkakasan. Yang berkata, sudah tiba masanya anda menghantarnya untuk pemeriksaan dan / atau pembaikan.