Bagaimana Untuk Membaiki Skrin Samsung Galaxy J3 Tidak Akan Bertahan Semasa Panggilan

Selamat datang ke siri penyelesaian masalah kami di mana kami membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # J3 menyelesaikan masalah yang mereka alami dengan telefon mereka. Ini adalah model telefon pintar asas yang paling sesuai untuk pengguna bajet yang sedar. Walaupun ia tidak mempunyai semua ciri yang terdapat pada peranti perdana, ia mempunyai satu set ciri pepejal yang menjadikannya telefon yang hebat dalam kelasnya. Walaupun ini adalah peranti yang berprestasi keras terdapat contoh-contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita hadapi hari ini. Dalam ansuran terkini siri penyelesaian masalah kami, kami akan menangani skrin Galaxy J3 tidak akan kekal semasa isu panggilan.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy J3 atau mana-mana peranti Android lain untuk perkara itu, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghubungi kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Bagaimana Untuk Membaiki Skrin Samsung Galaxy J3 Tidak Akan Bertahan Semasa Panggilan

Masalah: Skrin saya menjadi hitam semasa dalam panggilan telefon. Tidak kira jika pembesar suara sedang atau tidak aktif. Waktu saya disetkan hingga 10 minit. jadi ia tidak seharusnya menjadi hitam. Saya perlu terus mengetuk skrin setiap beberapa saat atau terus menekan butang Home untuk menghidupkan semula skrin. Ini sangat menjengkelkan, terutamanya apabila anda perlu menekan kekunci nombor untuk pilihan untuk panggilan anda. Telefon ini adalah Samsung Galaxy J3. Ia berumur kurang dari setahun dan dijaga dengan baik. Ia tidak pernah jatuh atau basah. Malah skrin saya adalah percuma, yang sepatutnya memberitahu anda bahawa telefon dijaga dengan baik. Saya tidak dapat mencari sebarang tetapan yang berkaitan dengan isu ini. Saya tidak mempunyai tetapan skrin putih atau pengiktirafan muka atau sebarang sensor. Saya menyedari bahawa telefon ini bukan telefon $ 500, tetapi saya akan mengharapkan gangguan skrin hitam ini untuk menetapkan. Saya suka telefon dan saya tidak hidup di telefon saya, tetapi beberapa panggilan telefon ke perniagaan tertentu boleh agak panjang. Saya tahu bahawa saya bukan satu-satunya orang yang mempunyai masalah ini. Boleh kamu bantu saya? Saya minta maaf sekiranya anda menjawab soalan ini sebelum ini, tetapi saya tidak menemui penyelesaian untuk telefon saya. Suami saya mempunyai telefon yang tepat yang saya lakukan dengan masalah yang sama.

Penyelesaian: Sebelum melakukan sebarang langkah penyelesaian masalah pada peranti ini, sebaiknya pastikan ia berjalan pada versi perisian terkini. Sekiranya kemas kini tersedia maka saya cadangkan anda memuat turun dan memasangnya terlebih dahulu.

Disenaraikan di bawah adalah langkah penyelesaian masalah yang disyorkan yang perlu anda lakukan untuk masalah ini.

Lumpuhkan sensor jarak

Sensor kedekatan dapat mengesan apabila seseorang memegang telefon di dekat mukanya semasa panggilan dan mematikan paparan untuk mencegah menekan keypad dan penggunaan bateri dari paparan.

• Ketik ikon Telefon
• Ketik ikon Menu
• Pergi ke Tetapan panggilan
• Cari tetapan untuk mematikan skrin semasa panggilan dan matikannya.

Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Lakukan tetapan semula lembut

Kebanyakan masalah seperti ini biasanya boleh diperbaiki dengan melakukan tetapan semula lembut. Ini biasanya perkara pertama yang perlu anda lakukan apabila telefon tidak bertindak balas tetapi ini juga akan berfungsi dalam kes ini kerana ia akan menyegarkan semula perisian telefon. Ini dilakukan dengan menekan dan menahan butang kuasa dan kelantangan untuk sekurang-kurangnya 10 saat. Telefon anda perlu dimulakan semula selepas ini dan sebaik sahaja peranti telah dimulakan sepenuhnya cuba semak apakah masalah itu masih berlaku.

Periksa sama ada masalah berlaku dalam Mod Selamat

Terdapat contoh apabila apl yang anda muat turun dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa sama ada ini adalah kes anda akan perlu memulakan telefon dalam Mod Selamat kerana hanya aplikasi pra-pasang yang dibenarkan untuk dijalankan dalam mod ini.

• Hidupkan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
• Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
• Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
• Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Jika masalah tidak berlaku dalam mod ini maka boleh disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui apa aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Lap dinding partition cache telefon

Terdapat kes apabila data sementara perisian telefon boleh rosak yang boleh mengakibatkan masalah yang berlaku pada peranti. Perkara terbaik yang perlu dilakukan dalam senario ini adalah untuk menghapus pemisahan cache telefon dari mod pemulihan.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Volume Up dan Home.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa sehingga peranti bergetar, kemudian lepaskannya. Terus menekan kekunci Volume Up dan Home sepanjang masa.
• Apabila anda melihat skrin Pemulihan Android, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Gunakan kekunci Kelantangan untuk tatal ke bawah untuk Pemisahan cache Lapisan, kemudian gunakan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Gunakan Kekunci kelantangan untuk tatal ke bawah ke Ya, kemudian gunakan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Gunakan Kekunci kelantangan untuk tatal ke bawah ke Sistem reboot sekarang, kemudian gunakan kekunci Kuasa untuk memilihnya.

Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Lakukan tetapan semula kilang

Satu langkah penyelesaian masalah yang terakhir untuk dipertimbangkan ialah tetapan semula kilang. Ini akan memulihkan semula telefon ke keadaan kilang asalnya dan biasanya akan membetulkan masalah sekiranya berlaku disebabkan oleh gangguan perisian.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
• Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
• Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Segera semak jika isu itu masih berlaku selepas penetapan semula. Sekiranya masalah masih berlaku selepas penetapan kilang maka anda perlu membawa telefon ke pusat khidmat dan pastikan ia diperiksa.