Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J2 Pro 2019 dengan Black Screen of Death (langkah mudah)

Masalah skrin hitam kematian (BSOD) adalah perkara biasa bagi pengguna Android. Malah, kami telah menerima banyak aduan dari pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy J2 Pro 2018 mengenai masalah ini. Menurut beberapa, isu itu bermula dengan sendirinya tanpa sebarang sebab yang sah atau jelas. Terdapat juga orang lain yang mengatakan bahawa masalah itu berlaku selepas telefon jatuh atau jatuh di permukaan keras. Mengenai yang terakhir, jelas bahawa masalah itu disebabkan oleh kerosakan fizikal yang ditanggung oleh telefon dari penurunan itu. Isu-isu perkakasan perlu ditangani oleh juruteknik Samsung.

Walau bagaimanapun, dalam catatan ini, saya akan menangani masalah ini untuk membantu pembaca kami yang menghulurkan bantuan kepada kami yang mengadu mengenai isu tersebut. Ini hanya terpakai kepada isu-isu yang berlaku tanpa sebab atau sebab yang jelas. Saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang selalu kami gunakan untuk isu skrin hitam dengan peranti lain termasuk telefon utama. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan kini diserang oleh masalah yang sama, teruskan membaca sebagai pos ini dapat membantu anda dengan cara yang salah atau yang lain.

Untuk pemilik telefon pintar yang mendapati tapak kami ketika cuba mencari penyelesaian, cuba lihat apakah telefon anda adalah salah satu peranti yang kami dukung. Jika sudah, lawati halaman penyelesaian masalah untuk peranti itu, semak imbasnya untuk mencari isu yang serupa dengan anda dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Walau bagaimanapun, jika anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, kemudian isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk memperbaiki isu kematian skrin hitam pada Galaxy J2 Pro 2018

Penyelesaian berikut telah terbukti berkesan dalam menangani masalah seperti ini melainkan sememangnya isu ini disebabkan kerosakan fizikal dan / atau cecair. Jangan risau, mereka sentiasa selamat dilakukan untuk kedua-dua telefon anda dan data anda di dalamnya tetapi pastikan anda melakukannya dengan betul. Kami tahu ini kerana fakta kerana majoriti aduan yang kami terima yang mempunyai simptom yang sama adalah akibat kemalangan sistem masalah yang sangat kecil. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang harus anda lakukan mengenainya:

  • Tekan dan tahan kekunci kelantangan dan kekunci kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih.

Kaedah ini dipanggil Forced Restart yang menyerlahkan daya bateri. Ia berwayar dalam telefon anda jadi jika dilakukan dengan betul, ia akan memaksa telefon anda untuk boot walaupun sistem terhempas. Ia juga dipanggil Reset Soft kerana ia mengemas kini memori telefon anda tetapi jangan risau, tiada fail dan data anda akan dipadamkan.

Walau bagaimanapun, jika Galaxy J2 Pro 2018 anda tidak akan membalasnya, maka cuba melakukannya beberapa kali atau anda boleh mencuba ini:

  1. Keluarkan penutup belakang telefon anda.
  2. Tarik bateri keluar.
  3. Keluarkan kad SIM dan kad SD anda.
  4. Tekan dan tahan kekunci Kuasa selama satu minit semasa bateri keluar.
  5. Sekarang letakkan bateri itu dan selamatkannya dengan penutup belakang.
  6. Cuba untuk menghidupkan telefon anda.

Jika telefon masih tidak bertindak balas selepas prosedur tersebut, inilah satu lagi perkara yang anda boleh cuba:

  1. Pasangkan pengecas ke soket AC yang berfungsi.
  2. Sambungkan telefon ke pengecasnya menggunakan kabel USB asal.
  3. Tidak kira sama ada telefon menunjukkan simbol pengecasan atau tidak, biarkan ia disambungkan kepada pengecasnya sekurang-kurangnya 10 minit.
  4. Sekarang cuba pusing telefon untuk melihat apakah ia berjaya kali ini.

NOTA PENTING: Jika telefon sedang panas atau terlalu panas semasa ia bersambung dengan pengecasnya, maka cabutnya dengan serta-merta untuk mengelakkan kerosakan selanjutnya. Mungkin ada masalah dengan perkakasan atau air yang mungkin menyebabkan masalah itu. Anda harus membawanya ke pusat khidmat atau kembali ke kedai tempat anda membelinya untuk pemeriksaan dan / atau penggantian.

Selepas semua ini dan telefon masih tidak bertindak balas, maka sudah tiba masanya untuk membawanya kembali ke kedai tempat anda membelinya atau ke kedai supaya juruteknik boleh menyemaknya untuk anda.

Sekiranya anda mempunyai kebimbangan lain yang anda mahu berkongsi dengan kami, sila hubungi kami pada bila-bila masa atau anda boleh meninggalkan komen di bawah.