Bagaimana untuk membaiki telefon pintar Samsung Galaxy A8 2019 yang terus membeku dan tertinggal [Panduan Penyelesaian Masalah]

Lags dan membeku adalah simptom yang biasa digunakan pada peranti mudah alih. Tetapi ada beberapa faktor yang boleh mencetuskan gejala yang sama berlaku di antara peranti baru pada peringkat awal. Dan telefon pintar Samsung Galaxy A8 2018 yang baru tidak terkecuali. Untuk memberi anda beberapa input tentang cara menangani isu-isu ini pada telefon pintar Samsung Galaxy A8 2018 yang baru, saya telah menunjukkan beberapa penyelesaian mudah untuk anda merujuk kepada. Baca selanjutnya dan selesaikan masalah prestasi pada peranti Samsung baru anda dengan penyelesaian ini.

Sebelum kami meneruskan, jika anda mencari penyelesaian kepada masalah dengan telefon anda, cuba semak imbas halaman-masalah penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami menyokong peranti anda. Jika telefon anda berada dalam senarai peranti kami yang disokong, kemudian pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang sama. Rasa bebas menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ianya percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, maka isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Penyelesaian pertama: Sambung semula semula lembut atau peranti semula.

Lags dan membeku mungkin juga muncul di antara isu-isu rawak yang lain apabila sistem telefon menjadi nakal. Sering kali, kesilapan sistem rawak atau gangguan boleh diselesaikan dengan semak semula yang mudah atau melakukan tetapan semula lembut pada telefon. Jadi, anda harus mencuba ini terlebih dahulu. Inilah cara memulakan semula atau soft reset telefon pintar Galaxy A8 2018:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa selama beberapa saat sehingga pilihan kuasa muncul.
  2. Pilih Matikan kemudian tekan OK . Telefon anda kemudian dimatikan.
  3. Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Kuasa sekali lagi sehingga telefon anda menaikkan.

Sebagai alternatif, anda boleh melakukan kuasa semula jika skrin telefon anda beku atau tidak bertindak balas kepada sentuhan. Ikuti langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan butang Kelantangan terlebih dahulu dan jangan biarkannya pergi.
  2. Sekarang, tekan dan tahan butang Kuasa sambil menahan butang bawah ke bawah.
  3. Pastikan kedua-dua butang ditekan bersama selama 10 saat atau sehingga kitaran kuasa peranti.

Kedua-dua kaedah permulaan ini berkesan membersihkan kesilapan perisian kecil tanpa menjejaskan sebarang data yang disimpan pada telefon anda.

Penyelesaian kedua: Kosongkan cache dan data pada sistem telefon anda.

Data sementara atau fail cache yang rosak juga boleh mencetuskan masalah yang sama berlaku pada telefon anda. Sekiranya masalah berlaku hanya pada aplikasi tertentu, kemudian membersihkan cache aplikasi dan data kemungkinan akan membetulkannya. Sekiranya tidak, sekat partition cache pada telefon diperlukan. Inilah yang perlu anda lakukan seterusnya, untuk menghapuskan fail cache dan data sementara dari Galaxy A8 2018 anda termasuk yang menyebabkan ralat sistem:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian 'Tiada perintah' sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "menghapuskan partition cache".
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan "Ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkan.
  7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Benarkan telefon anda menyelesaikan boot dan kemudian cuba menggunakannya untuk mengetahui sama ada ia berfungsi dengan betul. Jika tidak, teruskan menyelesaikan masalah.

Penyelesaian ketiga: Boot dalam mod selamat dan mendiagnosis aplikasi.

Untuk menyingkirkan aplikasi pihak ketiga yang salah dari pencetus, dayakan mod selamat pada telefon pintar Galaxy A8 2018 anda. Melakukannya akan melumpuhkan aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga buat sementara waktu, membolehkan anda mendiagnosis aplikasinya dengan teliti. Cuma ikut langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa sehingga telefon bergetar, dan logo Samsung muncul kemudian melepaskan butang Kuasa.
  2. Dengan logo Samsung Galaxy masih berada di skrin, tekan butang Kelantangan.
  3. Pastikan terus butang Kelantangan ke bawah sehingga Safe Mode muncul di sudut kiri bawah skrin Utama atau skrin kunci. Anda boleh melepaskan butang Kelantangan pada masa itu.

Gunakan peranti anda seperti yang biasanya anda lakukan semasa berada dalam mod selamat untuk menguji prestasinya. Jika ia tidak ketinggalan atau membeku semasa berjalan dalam mod selamat, maka itu bermakna aplikasi pihak ketiga adalah pencetus. Cuba fikirkan aplikasi mana yang telah anda muat turun baru-baru ini yang menyebabkan peranti anda salah laku. Kemungkinan yang telah anda muat turun sebelum bermulanya gejala. Anda boleh memadamkan aplikasi individu bermula dari ujian yang dipasang baru-baru ini untuk melihat bagaimana telefon anda berfungsi mengeluarkan setiap aplikasi.

Penyelesaian keempat: Kemas kini perisian telefon ke versi Android terkini.

Masalah prestasi dalam peranti mudah alih yang disebabkan oleh malware dan bug perisian biasanya ditangani oleh kemas kini. Kemas kini perisian mengandungi patch patch atau penambahbaikan keselamatan untuk menghilangkan sebarang bug sedia ada. Oleh itu, pastikan perisian peranti anda sentiasa dikemas kini. Untuk menyemak kemas kini baru pada Galaxy A8 2018 anda, ikut langkah berikut:

  1. Leret ke atas dari bahagian bawah skrin Laman Utama .
  2. Ketik Tetapan .
  3. Tatal ke dan pilih Kemas Kini Perisian.
  4. Pilih pilihan untuk Muat turun kemas kini secara manual.

Peranti anda mesti disambungkan ke Internet untuk menyelesaikan proses muat turun dan pemasangan kemas kini. Kuasa yang mencukupi dan ruang ingatan juga merupakan antara keperluan untuk dipertimbangkan. Jika mengemas kini secara wayarles tidak mungkin, maka anda boleh mengemas kini telefon anda pada komputer anda melalui Samsung Kies sebaliknya.

Penyelesaian kelima: Tetapkan semula dan pulihkan telefon anda ke tetapan lalai kilang / kilang.

Penyelesaian saluran terakhir anda akan menjadi set semula kilang atau set semula master. Gejala seperti ini biasanya berterusan jika ia dikaitkan dengan beberapa pepijat sukar yang menyebabkan kesilapan sistem kompleks pada peranti. Tetapi juga ambil perhatian bahawa tetapkan semula ini menyapu segala-galanya dari telefon anda termasuk semua apl, data, dan tetapan tersuai anda di telefon. Sekiranya anda ingin meneruskan, buat semula semua data penting anda terlebih dahulu. Kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah berikut apabila anda telah ditetapkan:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa untuk mematikan telefon anda.
  2. Semasa ia dimatikan, tekan dan tahan butang Volume dan Kuasa secara serentak selama beberapa saat.
  3. Lepas kedua-dua butang apabila logo Samsung muncul.
  4. Ketik pada skrin jika imej Robot Android dengan Tiada Perintah muncul. Melakukannya akan melancarkan skrin Pemulihan Android .
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun pada telefon anda beberapa kali untuk menyerlahkan "menghapus data / tetapan semula kilang" dari pilihan yang diberikan.
  6. Kemudian tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun lagi untuk menyerlahkan / pilih Ya - padam semua data pengguna kemudian tekan butang Kuasa sekali untuk mengesahkan.
  8. Pilihan Sistem sekarang akan menjadi pilihan. Pada ketika ini, hanya tekan butang Power untuk mencetuskan telefon anda untuk reboot.

Jika boleh, anda juga boleh melakukan tetapan semula kilang menggunakan menu Tetapan pada telefon pintar Galaxy A8 2018 anda. Inilah caranya:

  1. Buka Menu untuk mengakses apl.
  2. Ketik Tetapan .
  3. Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
  4. Ketik Reset .
  5. Pilih Set semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
  6. Baca maklumat itu kemudian ketik Reset untuk meneruskan.
  7. Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.

Sediakan peranti anda sebagai baru apabila penetapan semula selesai dan segala-galanya perlu berfungsi dengan baik dan lancar sekarang. Jika tidak, peranti anda memerlukan perkhidmatan.

Pilihan lain

Melakukan kaedah sebelum ini biasanya cukup untuk mendapatkan kembali peranti anda ke prestasi biasa jika masalah perisian adalah penyebab utama. Jika tidak, perkhidmatan diperlukan. Bekalan beku dan gejala yang keterlaluan pada telefon pintar Galaxy A8 2018 anda sering disalahgunakan oleh kerosakan perkakasan dan dalam kes itu, peranti anda memerlukan perkhidmatan. Anda boleh membawa peranti anda ke pusat servis Samsung berdekatan di tempat anda dan mendiagnosisnya dengan juruteknik yang dibenarkan. Ini adalah must-do jika anda berlaku untuk menjatuhkan telefon anda atau membasuhnya sebelum gejala timbul.

Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi pembekal peranti atau Sokongan Samsung untuk mendapatkan lebih banyak bantuan dalam melaksanakan prosedur penyelesaian masalah yang lebih maju atau sebarang pilihan lain yang berkenaan.