Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A7 yang tidak mempunyai masalah bunyi, audio (langkah demi langkah panduan)

Tiada masalah bunyi dan masalah audio lain di Samsung Galaxy A7 dan telefon pintar lain boleh dikaitkan dengan faktor-faktor yang berbeza termasuk jangkitan malware, glitches aplikasi, kemas kini yang rosak, tetapan audio yang salah, dan dalam kes yang paling teruk, kerosakan perkakasan. Ketahui apa yang perlu dilakukan apabila anda menghadapi masalah yang sama pada Galaxy A7 anda dengan bantuan siaran ini.

Tetapi sebelum kita benar-benar melayari penyelesaian masalah kami, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, kemudian cuba untuk melawat halaman penyelesaian masalah Galaxy A7 kami kerana kami telah menangani isu yang paling sering dilaporkan dengan peranti ini. Cuba mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian dan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, sila hubungi kami dengan mengisi borang soal selidik Android kami. Berikan maklumat yang kami perlukan dan kami akan membantu anda menyelesaikan masalah anda.

Apa yang menyebabkan Galaxy A7 anda kehilangan output audio atau bunyi?

Masalah bunyi nampaknya merupakan salah satu masalah umum yang dihadapi oleh ramai pengguna peranti Galaxy terutamanya selepas memasang kemas kini perisian baru. Ternyata pembaruan secara automatik mematikan pilihan audio atau bunyi untuk apl, nada dering, dan pemberitahuan tertentu. Ini boleh berlaku pada peranti anda selepas memasang kemas kini untuk aplikasi atau Android itu sendiri. Selain isu perisian, habuk dan kotoran menyumbat saluran output bunyi telefon seperti bicu fon kepala dan pembesar suara juga boleh menjadi penyebabnya. Dengan kehadiran faktor-faktor ini, prestasi audio secara keseluruhan telefon anda mungkin terjejas. Selain daripada isu perisian dan kotoran pada pembesar suara atau bicu fon kepala, fungsi bunyi Galaxy A7 juga boleh rosak kerana beberapa komponen buruk atau kerosakan perkakasan. Ini selalunya berlaku jika anda kebetulan menggugurkan telefon anda atau mendapatnya basah. Ia sangat mungkin untuk telefon anda memperoleh kerosakan fizikal atau cecair dari contoh-contoh sebelumnya. Gejala kerosakan perkakasan mungkin tidak muncul dengan segera tetapi jika telefon anda masuk ke dalam keadaan ini maka anda tidak boleh mengabaikan kemungkinan ini. Untuk membantu anda menentukan sama ada masalah bunyi pada Galaxy A7 atau kerosakan fizikal atau cecair pada komponen audio yang relevan, cuba untuk menyelesaikan masalah terlebih dahulu. Jika tiada penyelesaian yang boleh digunakan dapat menyelesaikan masalah itu, maka inilah titik apabila anda perlu mempertimbangkan untuk mempunyai telefon anda dinilai dengan teliti oleh seorang juruteknik.

Penyelesaian yang berpotensi untuk masalah audio di Galaxy A7 anda

Pendekatan yang disyorkan dalam menyelesaikan masalah berkaitan perisian dalam peranti mudah alih adalah untuk memikirkan apa yang telah terjadi sebelum permulaan masalah. Ini bermakna anda perlu memulangkan perubahan yang telah dibuat dan tindakan dilakukan ke telefon anda sebelum ia mula kehilangan bunyi atau menunjukkan gejala audio yang lain. Sebaik sahaja anda mengetahui sebab utama, anda boleh meneruskan dan bekerja terus pada penyelesaian. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa contoh apabila masalah tersebut hanya berlaku pada peranti anda dan anda tidak dapat mengenal pasti punca asasnya. Dalam kes ini, anda boleh cuba untuk menyelesaikan masalah menggunakan pendekatan penyelesaian masalah percubaan dan ralat. Apa yang anda perlu lakukan ialah cuba semua penyelesaian yang dikenakan kemudian uji peranti anda untuk mengetahui outputnya. Untuk memberi anda lebih banyak input, berikut adalah senarai penyelesaian standard dan penyelesaian yang berkaitan untuk anda cuba.

Sebelum apa-apa lagi, pastikan untuk membersihkan bicu fon kepala atau dok muzik. Cuba masukkan fon kepala ke dalam fon kepala kemudian bawa mereka keluar, ulangi proses sekurang-kurangnya lima kali. Melakukannya boleh membantu mengusir mana-mana kotoran atau habuk yang mungkin membina di dalam bicu fon kepala. Atau anda boleh menggunakan berus gigi lama untuk membersihkan dok muzik selama beberapa minit.

Sekiranya ini tidak berfungsi, teruskan dengan penyelesaian berikut. Jangan lupa untuk menguji fungsi audio atau bunyi telefon anda selepas melakukan setiap kaedah supaya anda tahu jika masalah itu diperbaiki atau tidak.

Mulakan semula telefon anda (set semula lembut)

Banyak isu yang berkaitan dengan perisian dalam peranti mudah alih diperbetulkan dengan restart yang mudah atau menetapkan semula lembut. Ini telah menjadi antara penyelesaian yang disyorkan pertama kepada gangguan rawak yang berlaku di pelbagai jenis peranti mudah alih termasuk Galaxy A7. Jadi jika ini berlaku sebagai contoh pertama apabila anda perasan telefon anda tidak mengeluarkan bunyi apa-apa, maka anda harus memberikan reset semula yang lembut kemudian melihat apa yang terjadi.

Untuk melakukan tetapan semula lembut pada Galaxy A7 anda, cukup tekan butang Kuasa selama beberapa saat sehingga telefon dimatikan. Selepas 30 saat tekan butang Kuasa sekali lagi untuk memulakan semula.

Sebagai alternatif, anda boleh melakukan pemulihan paksa dengan menahan butang Kuasa dan butang Kelantangan turun serentak selama 7 saat sehingga logo Samsung muncul. Telefon anda kemudian kitaran kuasa.

Kedua-dua restart ini tidak akan mempengaruhi data telefon anda selagi dilakukan dengan betul, jadi tidak perlu bimbang kehilangan salah satu maklumat peribadi anda.

Sahkan dan pastikan tetapan bunyi dikonfigurasi dengan betul

Kadang-kadang, tetapan bunyi termasuk tahap kelantangan akan diubah secara automatik selepas memasang aplikasi baru atau kemas kini perisian pada peranti anda. Untuk memastikan semuanya telah ditetapkan dengan baik, berhati-hati untuk mengesahkan tetapan audio pada Galaxy A7 anda.

Untuk berbuat demikian, lancarkan panel Pemberitahuan kemudian navigasi ke Tetapan-> Menu Bunyi . Semak tetapan untuk kelantangan, nada dering, pemberitahuan, dan ciri audio lain dan pastikan ia dikonfigurasi dengan betul.

Perkara lain yang boleh anda cuba kerjakan adalah tetapan Kebolehcapaian. Untuk mengaksesnya, pergi ke Apps-> Settings-> Accessibility-> Hearing. Kemudian semak untuk memastikan jika pilihan untuk mematikan semua pilihan bunyi tidak dipilih. Jika dipilih, ia membuang semua bunyi yang dibuat oleh telefon semasa paip, pilihan dan pemberitahuan. Nyahpilih pilihan ini jika perlu.

Mulakan semula telefon anda setelah membuat perubahan yang diperlukan untuk tetapan ini kemudian cuba untuk melihat apakah bunyi berfungsi dengan baik sekali lagi.

Periksa fungsi bunyi / audio dalam mod selamat

Booting ke dalam mod selamat boleh membantu anda mengasingkan atau menentukan sama ada masalah dipicu oleh aplikasi pihak ketiga pada peranti anda. Hanya aplikasi stok yang dapat dijalankan dalam mod ini.

1. Matikan telefon anda.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa selama beberapa saat.
3. Apabila logo Samsung muncul, lepaskan butang Kuasa kemudian segera tekan butang Kelantangan.
4. Terus terus butang Kelantangan hingga telefon reboot.
5. Apabila telefon anda menaikkan, anda akan melihat label Mod Selamat di sudut kiri bawah skrin.

Cuba untuk menguji fungsi audio telefon anda semasa dalam mod selamat. Sekiranya masalah tidak berlaku atau bunyi anda berfungsi seperti yang diharapkan, nyahpasang aplikasi pihak ketiga terutamanya yang anda harapkan menimbulkan masalah ini. Anda boleh mencuba menguninstall aplikasi yang lebih baru (individu) yang telah anda muat turun kemudian lihat jika itu membetulkan masalah.

Untuk menyahpasang apl pihak ketiga, pergi ke Apps-> Settings-> Pengurus Aplikasi . Kemudian pilih aplikasi yang anda hendak alih keluar dan klik Nyahpasang untuk mengesahkan.

Jika itu tidak akan membantu, cuba pilihan lain.

Sahkan dan pastikan Bluetooth dimatikan

Apabila Bluetooth didayakan pada Galaxy A7 anda, output audio ditetapkan ke peranti Bluetooth seperti stereo kereta, alat dengar, atau pembesar suara. Tidak perlu dikatakan, anda tidak akan mendengar suara yang datang dari telefon anda dalam kes ini. Untuk memerintah ini dari kemungkinan yang mungkin, anda boleh melumpuhkan Bluetooth pada telefon anda untuk mengulangi semula output audio ujian.

Untuk mematikan Bluetooth, pergi ke Apps-> Settings-> Menu Bluetooth, kemudian ketik suis Bluetooth untuk menghidupkan atau mematikannya.

Anda juga boleh mematikan Bluetooth dengan mengakses panel pemberitahuan pada Galaxy A7 anda. Untuk berbuat demikian, hanya sapu ke bawah pada bar status pada peranti anda. Sebaik sahaja anda berada di panel, hanya ketik ikon Bluetooth untuk menghidupkan atau mematikannya. Sekali lagi anda perlu mematikan Bluetooth dalam kes ini.

Selepas membuat perubahan pada tetapan Bluetooth anda, mulakan semula telefon anda kemudian cuba lihat sama ada fungsi bunyi sudah berfungsi seperti yang dimaksudkan.

Periksa kemas kini perisian yang tersedia untuk dipasang

Memasang kemas kini perisian mungkin perlu terutamanya jika masalah itu disebabkan oleh beberapa pepijat atau malware yang berada di dalam dan merosakkan fungsi sistem pada telefon. Selain daripada membawa ciri baru dan dipertingkatkan, kemas kini perisian juga mengandungi pembetulan pepijat untuk menangani masalah yang ada termasuk masalah bunyi pada Galaxy A7.

Untuk menyemak kemas kini yang tersedia, pergi ke Tetapan-> Perihal peranti-> menu Kemas Kini Perisian .

Atau ikuti langkah-langkah berikut:

1. Ketuk Apps dari skrin Laman Utama.
2. Ketik Tetapan .
3. Pilih Kemas kini perisian atau Perihal Peranti-> Kemas kini perisian.

Anda akan melihat pemberitahuan jika kemas kini tersedia. Jika ada, sandarkan data anda untuk penyimpanannya kemudian ikuti arahan pada skrin untuk meneruskan muat turun dan pemasangan kemas kini.

Set semula kilang / reset semula Master

Set semula utama atau penetapan kilang boleh dianggap sebagai pilihan terakhir jika anda mencapai titik ini tanpa isu bunyi yang sama di telefon. Masalahnya mungkin terlalu rumit dan oleh itu memerlukan penyelesaian yang lebih maju. Tetap semula ini bagaimanapun akan menghapuskan semua data anda dari peranti anda dan mengembalikan pilihan lalai kilang. Proses ini boleh membosankan dan boleh mengambil sedikit masa terutama jika anda sudah menyimpan banyak kandungan dalam peranti anda. Tetapi sekali lagi, ia mungkin patut dicuba.

Sebelum anda meneruskan, pastikan anda menyandarkan semua maklumat penting yang ada pada peranti anda. Setelah semua ditetapkan, ikut langkah berikut:

1. Matikan telefon anda dengan menekan butang Kuasa sehingga ia dimatikan.
2. Tekan dan tahan butang Volume Up, Home, dan Kuasa secara serentak selama beberapa saat atau sehingga anda melihat logo Samsung.
3. Kemudian tekan butang Kelantangan turun untuk menyerlahkan atau pilih Reset data / factory dari pilihan menu pemulihan.
4. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
5. Seterusnya, tekan butang Kelantangan untuk memilih Ya - padam semua pilihan data pengguna, kemudian tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
6. Akhir sekali, gunakan butang Kelantangan untuk menyerlahkan atau pilih pilihan Sistem sekarang reboot kemudian tekan butang Kuasa untuk mengesahkan.

Telefon anda kemudian akan dimulakan semula. Apabila ia benar-benar menaikkan, cuba untuk menguji fungsi bunyi dan lihat jika masalah itu telah ditetapkan.

Apa yang perlu dilakukan jika masalah bunyi berterusan selepas menetapkan semula master?

Jika masalah berterusan atau Galaxy A7 anda masih tiada bunyi selepas menjalankan penyelesaian standard dan penyelesaian yang berkaitan, maka pada masa ini anda boleh mempertimbangkan untuk mencapai Sokongan Samsung untuk mendapatkan bantuan dan cadangan lanjut. Peningkatan masalah juga perlu terutama jika masalah itu mula berlaku selepas pemasangan kemas kini. Melakukannya dapat membantu pasukan Sokongan menampung masalah di antara isu-isu kemas kini yang lain yang akan ditangani dalam pelancaran kemas kini firmware yang akan datang.