Bagaimana untuk membaiki telefon pintar Samsung Galaxy A7 2019 yang tidak boleh membuat atau menerima panggilan telefon [Panduan Penyelesaian Masalah]

Anda tidak akan dapat membuat atau menerima panggilan telefon jika tiada liputan rangkaian yang mencukupi atau apabila masalah rangkaian sementara sedang berlaku. Perkara yang sama boleh berlaku jika ada ralat pada akhir penerimaan, apabila rangkaian keluar atau jarak atau apabila mod rangkaian yang dipilih tidak tersedia. Mod kapal terbang, memanggil sekatan, pemindahan panggilan dan ciri panggilan lain apabila didayakan juga boleh menjadi penyebab masalah. Ini adalah faktor utama yang perlu anda pertimbangkan ketika mengatasi masalah.

Untuk memberi anda beberapa input, saya telah memetakan beberapa penyelesaian mudah untuk anda merujuk kepada setiap kali anda menghadapi masalah membuat atau menerima panggilan telefon pada telefon pintar Samsung Galaxy A7 2018 anda. Walaupun ini hanya penyelesaian generik, mereka telah melakukan keajaiban kepada beberapa orang yang telah menangani masalah yang memanggil pada telefon pintar Android. Berikut adalah langkah cepat untuk anda merujuk, apabila perlu.

Sebelum kami beralih kepada penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk isu yang berbeza, pastikan anda drop oleh halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dilaporkan oleh pembaca kami. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, sila hubungi kami dengan mengisi borang soal selidik Android kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy A7 2018 yang tidak dapat membuat / menerima panggilan telefon

Jangan lupa membuat panggilan ujian untuk mengetahui sama ada masalah itu tetap atau tidak selepas melaksanakan setiap penyelesaian.

Penyelesaian pertama: Tekan tutup aplikasi Telefon kemudian reboot telefon anda.

Glitches rawak yang menjejaskan aplikasi Telefon biasanya penyebab utama. Perkara yang baik adalah bahawa ini dengan mudah dapat diperbaiki dengan membersihkan aplikasi dan memulakan semula peranti. Yang berkata, ini harus menjadi penyelesaian pertama untuk dicuba. Inilah caranya:

1. Lancarkan menu / kunci aplikasi Terkini . Senarai pratonton apl berjalan kemudian akan muncul.
2. Ketik dan tahan apl Telefon / Dailer kemudian leret ke kanan. Melakukannya akan menamatkan proses atau aplikasi daripada menjalankan dan membebaskan ruang memori dalaman anda.
3. Sebagai alternatif, anda boleh menavigasi ke Settings-> Application Manager-> Semua aplikasi-> kemudian tatal ke aplikasi Telefon / Dialer.
4. Ketik pada aplikasinya, kemudian ketik pilihan Force Stop untuk menamatkan proses.

Untuk membuang fail cache dari memori telefon, lakukan semula semula lembut atau matikan telefon anda selama beberapa saat dan kemudian kembali lagi.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A7 anda (2017) dengan ralat "Malangnya, Telefon telah dihentikan" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A7 anda yang terus menunjukkan "Malangnya, Internet telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A7 anda yang terus menunjukkan "Kesalahan, Chrome telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A7 anda (2017) yang tidak lagi boleh menyambung ke hotspot Wi-Fi [Panduan Penyelesaian Masalah]

Penyelesaian kedua: Togol mod Pesawat dan mematikan lagi.

Menghidupkan Mod Pesawat atau Mod Penerbangan merupakan cara lain untuk memulakan semula perkhidmatan rangkaian pada peranti anda. Apabila diaktifkan, panggilan, pemesejan dan ciri rangkaian data termasuk Wi-Fi dan Bluetooth dimatikan secara automatik. Silap mata ini telah terbukti berkesan oleh banyak pihak sejak ciri ini menjadi tersedia. Sekiranya anda ingin mencapainya, ikuti langkah berikut:

1. Ketuk Apps dari skrin Laman Utama.
2. Ketik Tetapan .
3. Ketik Mod Penerbangan atau Mod Pesawat di bawah Sambungan .
4. Ketuk slider untuk menghidupkan Mod Pesawat pada kira-kira 30 saat.
5. Selepas masa berlalu, ketik gelangsar sekali lagi untuk menghidupkan Mod Pesawat.

Cuba dan lihat jika itu juga tertanya-tanya kepada anda. Jika tidak, cuba penyelesaian lain yang berkenaan.

Penyelesaian ketiga: Mengurus tetapan panggilan dan ciri-ciri yang berkaitan.

Terdapat ciri-ciri tertentu yang apabila diaktifkan menghalang panggilan masuk daripada melaluinya. Yang berkata, cuba semak apakah ciri sekatan panggilan dan panggilan panggilan didayakan pada telefon anda. Jika perlu, matikan atau matikannya kemudian lihat jika anda boleh menerima panggilan dengan ciri-ciri ini dimatikan.

Untuk menghidupkan atau mematikan panggilan, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Telefon .
2. Kemudian ketik ikon Menu atau tiga titik menegak di penjuru kanan sebelah atas atau skrin.
3. Ketik Tetapan daripada pilihan yang diberikan.
4. Tatal ke bawah ke Lagi tetapan kemudian ketik Panggilan Pemajuan dari pilihan yang diberikan.
5. Sekiranya perlu, matikan dan buat panggilan ujian.

Untuk menghidupkan panggilan alih atau hidup, ikuti langkah berikut:

1. Buka aplikasi Telefon .
2. Kemudian ketik ikon Menu atau tiga titik menegak di penjuru kanan sebelah atas atau skrin.
3. Ketik Tetapan daripada pilihan yang diberikan.
4. Tatal ke bawah ke Lagi tetapan kemudian ketik Sambungan Panggilan dari pilihan yang diberikan.
5. Sekali lagi, matikan ciri jika perlu kemudian lakukan panggilan ujian semasa ia dimatikan.

Jika ini tidak berfungsi, cuba penyelesaian yang mungkin.

Penyelesaian keempat: Tukar antara mod rangkaian.

Terdapat kalanya masalah itu dikaitkan dengan mod rangkaian yang dipilih, yang mungkin tidak sah atau salah. Untuk memastikan ini bukan perkara yang menyebabkan masalah anda, cuba ubah atau beralih ke mod rangkaian yang berbeza. Ini caranya:

1. Luncurkan jari anda dari tepi bahagian atas skrin Laman Utama .
2. Ketik ikon Tetapan (gambar seperti roda) di sudut atas paling kanan.
3. Ketik Sambungan .
4. Tatal ke dan ketuk rangkaian Mudah alih.
5. Ketik Mod Rangkaian.
6. Ketik untuk menukar dan pilih mod rangkaian lain untuk digunakan seperti 4G, 3G, 2G (sambung auto).
7. Tekan kekunci Home untuk kembali ke skrin Laman Utama kemudian buat panggilan ujian untuk melihat sama ada fungsi panggil sudah berfungsi dengan betul dengan mod rangkaian semasa.

Jangan lupa melakukan panggilan ujian selepas bertukar kepada mod rangkaian individu supaya anda tahu jika ia berfungsi atau tidak.

Penyelesaian kelima: Tetapkan semula tetapan rangkaian pada Galaxy A7 2018 anda.

Jika mengubah suai tetapan sebelumnya tidak membantu, maka anda boleh menggunakan penetapan semula rangkaian. Ini akan membersihkan tetapan rangkaian semasa anda termasuk konfigurasi tidak sah atau pilihan pilihan rangkaian yang tidak sah. Rangkaian Wi-Fi dan sambungan Bluetooth juga akan dipadamkan dalam proses. Sekiranya anda ingin meneruskan, rujuk langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke Tetapan .
2. Ketuk Pengurusan am.
3. Ketik Reset .
4. Pilih pilihan untuk Tetapkan semula tetapan rangkaian.
5. Jika digesa, masukkan kata laluan / PIN untuk membuka kunci skrin telefon anda.
6. Kemudian ketik Seting semula tetapan untuk mengesahkan tindakan.

Selepas penetapan semula, telefon anda perlu reboot secara automatik. Jika tidak, maka anda perlu mencetuskan peranti anda secara manual untuk memulakan semula atau menetapkan semula lembut. Ini penting untuk membersihkan sebarang masalah perisian dan juga menyegarkan fungsi sistem telefon anda. Sekali lagi, buat panggilan ujian selepas itu untuk melihat apakah masalah itu diperbaiki.

Anda mungkin memilih untuk menyelesaikan masalah lagi jika masalah berterusan. Dan pilihan terbaik anda akan menjadi set semula data kilang atau menetapkan semula semula pada Galaxy A7 2018 anda. Ini akan menghapus segala-galanya dari peranti anda termasuk bug dan perisian hasad. Pastikan anda menyandarkan semua data penting dan maklumat peribadi anda terlebih dahulu kerana ia juga dibersihkan dalam proses tersebut.

Pilihan lain

Hubungi pembekal khidmat rangkaian anda untuk melaporkan masalah jika ia berterusan selepas meletihkan semua penyelesaian yang berkaitan pada akhir anda. Anda boleh meminta mereka untuk memeriksa papan pemutusan mereka untuk sebarang gangguan berterusan yang mungkin menjejaskan perkhidmatan rangkaian di tempat anda. Juga sahkan dan pastikan status dan perkhidmatan akaun anda berada dalam status yang baik dan aktif. Masalah panggilan lain terutamanya kegagalan untuk membuat panggilan telefon keluar dikaitkan dengan masalah akaun yang tidak diselesaikan dengan operator pembawa atau rangkaian anda.