Bagaimana untuk membaiki telefon pintar Samsung Galaxy A7 2017 yang tidak akan menghantar mesej MMS [Panduan Penyelesaian Masalah]

Perkhidmatan MMS atau multimedia membolehkan anda menghantar setiap mesej lain dengan video, imej, dan fail media lain. Perkhidmatan ini berdasarkan SMS. Fail dihantar melalui kiraan MMS terhadap kedua-dua had data bulanan penghantar dan penerima dalam rancangan perkhidmatan telefon masing-masing. Pembawa juga menentukan had kepada saiz MMS, biasanya pada 300kb. Mesej MMS yang melebihi had saiz fail tidak akan dihantar atau dimuat turun. Untuk MMS berfungsi, sambungan data mudah alih diperlukan melainkan pembawa anda menyediakan aplikasi khusus untuk anda menyambungkan Wi-Fi. Jika mana-mana syarat yang ditetapkan tidak dipenuhi, pemesejan MMS tidak akan berfungsi sebagaimana yang dimaksudkan.

Diserlahkan dalam siaran ini adalah beberapa langkah penyelesaian yang berguna yang boleh digunakan ketika berurusan dengan masalah kegagalan pengiriman MMS pada smartphone A7 2017 Anda. Baca terus untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan jika MMS tidak akan dihantar pada telefon bimbit Samsung ini.

Sekarang, sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda turun dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menyediakan penyelesaian kepada ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kebingungannya adalah bahawa kami mungkin telah menyediakan penyelesaian kepada masalah yang anda sedang buat jadi cuba mencari isu yang serupa dengan anda di halaman itu dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy A7 yang tidak dapat menghantar MMS

Sebelum anda meneruskan dengan kaedah penyelesaian masalah ini, periksa penunjuk liputan / terima data mudah alih pada peranti anda. Anda harus mempunyai bar 1 hingga 2 (atau lebih) yang stabil dari liputan rangkaian 2G, 3G, atau 4G untuk MMS berfungsi dengan baik. Juga semak dan pastikan peti masuk dan kotak keluar mesej anda masih mempunyai ruang yang mencukupi untuk mesej baru. Telefon pintar mempunyai had pada jumlah mesej tersimpan dalam peti masuk dan kotak keluar. Melebihi had telefon bimbit akan mengakibatkan kegagalan menghantar atau menerima mesej SMS dan MMS. Jika perlu, padam mesej lama atau tidak diingini dari folder mesej anda. Sekiranya anda menggunakan akaun prabayar, pastikan anda mempunyai kredit yang mencukupi untuk menggunakan MMS. Sekiranya itu tidak akan membantu, cuba selesaikan perisian telefon anda.

Penyelesaian pertama: Matikan Data Mudah Alih dan hidup semula.

Untuk menghantar dan menerima MMS pada telefon anda, data mudah alih mesti diaktifkan. Jika peranti anda masih gagal untuk menghantar MMS dengan data mudah alih didayakan, mematikan ciri dan segera dapat membantu. Ini caranya:

1. Ketuk Apps .
2. Ketik Tetapan .
3. Ketik Sambungan .
4. Tatal ke dan ketuk Penggunaan data.
5. Ketik suis di sebelah Data mudah alih untuk mematikan atau mematikan. Jika ia dihidupkan, matikannya tidak lama lagi dan kemudian hidup semula.

Melakukannya akan menyegarkan fungsi data mudah alih telefon anda dan membersihkan apa-apa gangguan kecil yang mungkin menyebabkan isu-isu penting berlaku.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

• Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy A7 (2017) anda tidak lagi boleh menghantar dan menerima mesej teks [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy A7 Memulihkan Mesej Teks Dihapus
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A7 anda (2017) dengan ralat "Malangnya, Telefon telah dihentikan" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A7 anda (2017) yang tidak lagi boleh menyambung ke hotspot Wi-Fi [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A7 anda yang terus menunjukkan "Kesalahan, Chrome telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Penyelesaian kedua: Reboot telefon anda (set semula lembut).

Alat restart atau penyetelan lembut juga boleh membetulkan masalah terutamanya jika ia hanya berlaku sebagai masalah kecil yang disebabkan oleh gangguan perisian rawak. Selain menghapuskan gangguan perisian, tetapan semula lembut juga membersihkan dan menyegarkan memori dalaman untuk prestasi optimum. Untuk menetapkan semula lembut Galaxy A7 anda, ikuti langkah berikut:

1. Tekan dan tahan butang Kuasa selama beberapa saat atau sehingga pilihan menu muncul.
2. Ketuk pada Matikan kemudian ketuk OK . Telefon anda kemudian dimatikan.
3. Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Kuasa sehingga peranti reboot.

Ini tidak akan memadamkan apa-apa data dan maklumat peribadi yang anda simpan pada memori dalaman peranti anda, jadi tidak diperlukan sandaran.

Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula tetapan rangkaian / APN kepada lalai.

Untuk mendapatkan sambungan rangkaian terbaik, anda boleh mencuba semula sambungan rangkaian anda di telefon dan kemudian konfigurasi rangkaian secara manual. Ini harus membantu membersihkan sebarang masalah yang boleh menghalang akses ke rangkaian. Berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan:

1. Pergi ke Tetapan .
2. Ketik Rangkaian Lagi.
3. Sentuh Rangkaian Mudah Alih.
4. Ketik Nama Jalur Akses.
5. Ketik 3 titik menegak atau ikon Menu.
6. Kemudian pilih Reset ke pilihan Default . Ini akan memulihkan tetapan APN kepada nilai lalai yang sepadan dengan SIM anda. Jika anda menggunakan SIM dari rangkaian lain dalam peranti anda, APN akan menetapkan semula kepada lalai untuk rangkaian itu.
7. Ketik Simpan untuk menerapkan perubahan baru-baru ini yang telah anda buat ke tetapan rangkaian telefon anda.
8. Reboot telefon anda untuk memuat semula aplikasi dan fungsi sistem.

Untuk melakukan pemilihan rangkaian manual, navigasi ke menu Rangkaian-> Carrier-> Cellular telefon anda dan kemudian pilih mana-mana rangkaian selain daripada lalai secara manual. Untuk melengkapkan sesi rangkaian semula, mulakan semula telefon anda. Untuk bantuan selanjutnya dalam mengkonfigurasi tetapan APN secara manual pada telefon anda, hubungi pembawa anda untuk memastikan anda memasukkan maklumat yang betul.

Penyelesaian keempat: Kemas kini perisian telefon ke versi terkini.

Antara faktor lain yang boleh menghalang peranti anda daripada menghantar MMS ialah pepijat dan perisian hasad. Sekiranya ini berlaku, pemasangan kemas kini boleh membantu. Kemas kini perisian juga mengandungi patch pembaikan untuk menghapuskan sebarang bug sedia ada dan perisian berniat jahat yang menyebabkan pelbagai bentuk kelemahan perisian. Untuk menyemak kemas kini yang tersedia melalui udara, ikuti langkah berikut:

1. Buka menu Apps.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Mengenai peranti.
4. Ketik kemas kini Perisian.
5. Kemudian pilih Kemas Kini Kini atau Muat turun kemas kini secara manual.

Membuat sandaran maklumat kritikal disyorkan sebelum anda mula mengemas kini. Melakukannya akan memastikan anda mendapat salinan semua fail penting anda. Jangan lupa untuk memulakan semula peranti anda apabila kemas kini selesai. Ini akan memastikan semua perubahan sistem baru dilaksanakan dengan betul.

Penyelesaian kelima: Simpan semula tetapan peranti ke lalai kilang.

Jika peranti anda masih tidak akan menghantar MMS selepas meletihkan semua kaedah sebelumnya, maka anda mungkin menghadapi masalah sistem yang lebih serius yang memerlukan penyelesaian yang lebih maju. Dalam hal ini, anda boleh menggunakan sistem reset penuh atau mengurus semula. Melakukannya akan menghapus segala-galanya dari peranti anda dan kemudian memulihkan kesilapan kilang. Jika anda ingin meneruskan, sandarkan semua fail anda kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula Galaxy A7 anda ke lalai kilangnya:

1. Pergi ke Tetapan .
2. Ketik Backup dan Reset.
3. Ketik Reset Data Kilang.
4. Ketik Seting Peranti .
5. Kemudian ketik Padam Semua untuk mengesahkan.

Benarkan peranti anda selesai menetapkan semula dan kemudian reboot. Selepas ia membol, anda harus melihatnya berjalan dengan aplikasi lalai, tetapan dan konfigurasi peranti. Sediakan rangkaian Wi-Fi anda untuk menyambung semula, dan kemudian mendayakan ciri-ciri yang diperlukan termasuk data mudah alih. Uji untuk melihat jika peranti anda kini boleh menghantar MMS.

Pilihan lain

Hubungi pembekal atau pembawa khidmat rangkaian anda untuk melaporkan isu ini untuk bantuan lanjut dan penyelesaian lanjutan. Mungkin ada beberapa tetapan rangkaian lanjutan atau tetapan APN yang akan dikonfigurasi secara manual pada peranti anda. Juga pastikan status dan perkhidmatan akaun anda berada dalam kedudukan yang baik dan aktif. Jika perlu, minta pembawa anda untuk menyegarkan tetapan APN anda dan reprovision peranti anda pada akhirnya.

Sekiranya Samsung Galaxy A7 2017 anda berhenti menghantar MMS selepas memasang kemas kini perisian baru, melaporkan isu ini kepada Sokongan Samsung disyorkan. Ini boleh disifatkan sebagai isu kemas kini pos lain untuk menangani patch tetap.