Bagaimana untuk membaiki telefon pintar Samsung Galaxy A6 2019 yang terus membeku atau tertinggal (langkah mudah)

Pembekuan dan kekurangan ialah penunjuk utama isu prestasi dalam peranti mudah alih. Masalah seperti ini boleh dikaitkan dengan masalah perisian atau perkakasan yang rosak. Sekiranya telefon anda tiba-tiba ketinggalan atau membeku selepas kejadian terdahulu penurunan atau pendedahan cecair yang tidak disengajakan, kemungkinan besar ia merupakan petunjuk kerosakan fizikal atau cecair di telefon. Jika tidak, ia dicetuskan oleh gangguan perisian termasuk yang terikat pada memori dalaman. Baca terus untuk mengetahui pilihan apa yang perlu dipertimbangkan apabila anda menghadapi masalah yang sama pada telefon pintar Samsung Galaxy A6 2018 baru anda.

Sebelum kami meneruskan, jika anda mencari penyelesaian kepada masalah dengan telefon anda, cuba semak imbas halaman-masalah penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami menyokong peranti anda. Jika telefon anda berada dalam senarai peranti kami yang disokong, kemudian pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang sama. Rasa bebas menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ianya percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, maka isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy A6 2018 yang terus membeku dan ketinggalan

Sebelum anda mula menyelesaikan masalah perisian peranti anda, periksa dan pastikan bahawa telefon anda mempunyai ruang memori atau penyimpanan yang mencukupi. Lags dan membeku adalah antara gejala umum masalah memori yang tidak mencukupi atau rendah dalam pelbagai peranti, jadi pastikan ia bukan yang menyebabkan masalah ini. Jika perlu, anda boleh mengurus memori dalaman telefon anda dan membebaskan ruang dengan menghapuskan kandungan yang lama dan tidak perlu termasuk mesej, foto, video dan aplikasi yang tidak lagi berguna. Anda juga boleh memindahkan fail penting anda ke media storan luaran anda atau komputer. Sekiranya memori itu baik-baik saja tetapi telefon anda masih tertinggal atau membeku, kemudian teruskan dan selesaikan untuk mengatasi kesilapan-kesilapan perisian dan mengelakkan daripada sebab yang mendasarinya. Berikut adalah pilihan anda:

Penyelesaian pertama: Lakukan semula semula peranti / penyetelan lembut.

Melaksanakan susun atur yang lembut berpotensi untuk membetulkan masalah jika ia hanya berlaku di kalangan gangguan kecil lain pada perisian atau aplikasi telefon. Melakukannya akan membersihkan dan menyegarkan semua aplikasi dan sistem telefon dan juga membebaskan ruang penyimpanan telefon anda.

1. Untuk menetapkan semula lembut atau memulakan semula Galaxy A6 2018 anda, tekan butang Kuasa sehingga menu muncul dan kemudian ketik pilihan untuk Power Off. Selepas 30 saat, anda boleh menekan butang Kuasa semula sehingga peranti dimulakan semula.
2. Sebagai alternatif, anda hanya boleh menekan dan tahan butang Kuasa dan butang Kelantangan ke bawah sehingga telefon dimulakan semula.

Kedua-dua kaedah ini tidak akan menjejaskan sebarang data yang disimpan di memori dalaman, jadi anda tidak akan kehilangan sebarang maklumat penting dalam proses tersebut.

Penyelesaian kedua: Booting ke dalam mod selamat dan mendiagnosis aplikasi.

Semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu semasa dalam mod selamat, oleh itu, lebih mudah bagi anda untuk menentukan sama ada masalah dikenakan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Inilah cara untuk mengaktifkan mod selamat pada telefon pintar Galaxy A6 2018 anda:

1. Tekan dan tahan butang Kuasa sehingga telefon bergetar, dan logo Samsung muncul kemudian melepaskan butang Kuasa.
2. Dengan logo Samsung Galaxy masih berada di skrin, tekan butang Kelantangan.
3. Pastikan terus butang Kelantangan ke bawah sehingga Safe Mode muncul di sudut kiri bawah skrin Utama atau skrin kunci.
4. Anda boleh melepaskan butang Kelantangan pada masa itu.

Gunakan peranti anda seperti yang biasa dilakukan semasa berada dalam mod selamat dan lihat sama ada ia masih membeku atau tertinggal. Sekiranya tidak, maka mana-mana aplikasi atau kandungan anda yang dimuat turun adalah penyebabnya. Dalam hal ini, anda boleh mencuba menguninstall aplikasi individu dari muat turun yang paling baru-baru ini dan kemudian menguji peranti anda kemudian untuk mengetahui apakah masalah itu diperbaiki. Jika masalah berterusan selepas mengeluarkan aplikasi, terus memadamkan aplikasi suspek seterusnya kemudian menguji peranti anda.

Jika telefon anda masih kurang dan membekukan semasa dalam mod selamat, maka ia mungkin memerlukan perkhidmatan.

Penyelesaian ketiga: Lapisan partition cache pada telefon anda.

Memadam partition cache membersihkan fail sementara dan data dari partition cache telefon (cache sistem). Fail cache sistem boleh menyebabkan masalah yang sama terutamanya apabila mereka rosak. Pemisahan cache juga disyorkan jika peranti anda mula bertindak selepas memasang perisian baru atau kemas kini Android. Ini tidak akan memadamkan sebarang data dan maklumat peribadi yang disimpan pada ingatan dalaman telefon anda. Inilah caranya:

1. Dengan peranti anda dimatikan, tekan dan tahan butang Power dan Volume Up secara serentak selama beberapa saat.
2. Lepaskan butang apabila skrin Android muncul dan telefon dimuatkan dalam mod Pemulihan.
3. Tekan butang Kelantangan Kelantangan beberapa kali untuk menatal dan menyerlahkan Pemisahan Cache Lap daripada pilihan yang diberikan kemudian tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
4. Tunggu sehingga telefon selesai menyapu cache dari partition sistem. Anda akan melihat pilihan sistem Reboot sekarang yang diserlahkan.
5. Untuk memulakan semula peranti anda, tekan butang Kuasa.

Tunggu sehingga telefon anda selesai dimulakan dan kemudian cuba untuk melihat apakah masalah hilang. Jika ia berterusan, teruskan ke langkah seterusnya.

Penyelesaian keempat: Kemaskini perisian telefon anda kepada versi terkini yang tersedia.

Kemas kini perisian baru juga menawarkan peningkatan keselamatan atau penet patch untuk menangani bug sedia ada yang menimbulkan pelbagai jenis masalah perisian dalam peranti Android. Sekiranya masalah yang anda hadapi disebabkan oleh beberapa bug dan perisian hasad, maka mengemas kini perisian Galaxy A6 2018 anda ke versi terkini yang tersedia mungkin kunci untuk memperbaikinya.

Untuk menyemak kemas kinian perisian (Android) yang tersedia untuk peranti anda, pergi ke Tetapan-> Mengenai peranti -> Pembaruan perisian -> Kemas kini sekarang atau Tetapan -> Kemas kinian perisian -> Muat turun kemas kini secara manual.

Untuk memuat turun dan memasang kemas kini perisian melalui udara, telefon anda mesti disambungkan ke Internet tanpa wayar dan mempunyai ruang bateri dan ruang memori yang mencukupi. Jika semua keperluan dipenuhi, maka anda boleh mula memuat turun kemas kini. Ikuti arahan pada skrin untuk menyelesaikan keseluruhan proses.

Selepas kemas kini baru dipasang, reboot telefon anda untuk memohon perubahan baru-baru ini dengan betul.

Penyelesaian kelima: Melakukan set semula semula / reset data utama induk.

Ini sering dianggap sebagai jalan terakhir jika semuanya gagal untuk menyelesaikan masalah ini. Mungkin terdapat beberapa kesilapan perisian yang lebih rumit dan gangguan yang menyebabkan telefon anda menjadi membeku atau tidak berterusan. Dalam hal ini, pemulihan sistem penuh diperlukan untuk menghapus segala-galanya dari sistem telefon termasuk bug dan malware. Walau bagaimanapun, ini akan memadam semua maklumat peribadi anda, tetapan tersuai, aplikasi yang dimuat turun dan data penting lain dari ingatan dalaman. Sekiranya anda ingin meneruskan, buat semula semua fail penting anda dan kemudian ikuti langkah berikut:

1. Ketik Tetapan dari Menu Utama.
2. Tatal ke dan ketik Pengurusan Am.
3. Ketik Reset .
4. Pilih Set semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
5. Ketik Reset untuk meneruskan.
6. Ketik Padam Semua untuk mengesahkan pemadaman semua data anda.

Jika skrin telefon anda tidak responsif, maka anda perlu melakukan set semula master atau reset data kilang menggunakan kekunci perkakasan. Inilah caranya:

1. Dengan peranti anda dimatikan, tekan dan tahan butang Power dan Volume Up secara serentak selama beberapa saat.
2. Lepaskan butang apabila skrin Android muncul dan telefon dimuatkan dalam mod Pemulihan.
3. Tekan butang Kelantangan ke bawah untuk menyerlahkan pilihan Wipe data / Set semula kilang .
4. Kemudian tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
5. Apabila tetapan semula kilang selesai, pilihan Sistem Reboot Sekarang diserlahkan. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan dan but semula peranti anda untuk memohon perubahan baru-baru ini dan menyegarkan semula sistem operasi.

Segala-galanya perlu bekerja dengan baik selepas reset kilang melainkan peranti anda rosak.

Pilihan lain

Jika telefon pintar Samsung Galaxy A6 2018 anda terus membeku dan ketinggalan selepas meletihkan semua kaedah terdahulu dan penyelesaian yang diguna pakai, maka anda sepatutnya mempertimbangkan untuk memilih perkhidmatan kali ini. Mungkin terdapat beberapa komponen perkakasan yang rosak dan menyebabkan peranti anda perlahan. Dalam kes ini, pembaikan fizikal diperlukan. Anda kemudian boleh membawa peranti anda ke pusat servis Samsung di tempat anda untuk penilaian perkakasan dan / atau perbaikan yang betul.