Bagaimana untuk membaiki masalah pada MMS yang tidak akan dihantar pada Motorola Moto X4 anda [Panduan Penyelesaian Masalah]

MMS menghantar masalah di antara telefon pintar Android seperti Moto X4 pada umumnya disebabkan oleh perisian bug dan gangguan. Seperti biasa yang berlaku selepas memasang kemas kini yang rosak, sama ada kemas kini aplikasi pesanan atau kemas kini firmware Android. Selain kemas kini yang rosak, terdapat juga faktor lain yang boleh menimbulkan masalah yang sama dengan fungsi MMS X4 MMS. Antara punca biasa termasuk masalah akaun, masalah rangkaian dan tetapan yang tidak betul pada peranti. Untuk isu berkaitan akaun, anda mungkin perlu menghubungi pembawa atau penyedia perkhidmatan anda untuk menyelesaikan perkara yang perlu untuk menjadikan semua perkhidmatan akaun anda termasuk MMS tetap baik dan aktif. Untuk menangani masalah perisian lain yang mungkin menghalang anda daripada menghantar MMS ke Moto X4 anda, anda boleh merujuk kepada prosedur penyelesaian masalah berikut. Jangan lupa buat mesej MMS ujian untuk melihat sama ada ia berfungsi dengan baik sekali lagi selepas melakukan penyelesaian. Jika tidak, teruskan ke penyelesaian yang mungkin seterusnya. Mulakan apabila anda sudah bersedia.

Untuk pemilik telefon pintar yang mendapati tapak kami ketika cuba mencari penyelesaian, cuba lihat apakah telefon anda adalah salah satu peranti yang kami dukung. Jika sudah, lawati halaman penyelesaian masalah untuk peranti itu, semak imbasnya untuk mencari isu yang serupa dengan anda dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Walau bagaimanapun, jika anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, kemudian isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Penyelesaian pertama: Keluar dan mulakan semula aplikasi pesanan.

Aplikasi boleh memberikan kesilapan dan kesalahan kecil pada bila-bila masa. Apabila ini berlaku, simptom-simptom yang buruk bermula. Dalam hal aplikasi pemesejan yang sedang digunakan adalah masalah, masalah seperti mesej yang menghantar kegagalan dengan SMS atau MMS boleh menjadi gejala transpiring. Dan penyelesaian pertama yang mungkin untuk ini adalah restart pada aplikasi. Yang berkata, keluar dari apl pemesejan yang anda gunakan, bukanya semula, kemudian cuba hantar MMS. Inilah caranya:

1. Buka menu Apl dari skrin Utama.
2. Pilih Tetapan .
3. Navigasi ke bahagian Peranti .
4. Kemudian pilih Apps .
5. Pilih aplikasi pemesejan anda dari tab Running.
6. Ketik pilihan ke bahagian Berhenti di bawah Perkhidmatan.
7. Jika digesa dengan segera perkhidmatan sistem Stop, ketuk OK untuk mengesahkan.

Kaedah lain: Paksakan aplikasi pesanan ringkas

• Sebagai alternatif, anda boleh mengetuk butang Menu (butang berbentuk persegi) bersebelahan butang Utama untuk memaparkan semua aplikasi yang sedang dibuka atau berjalan. Cari pratonton apl pemesejan kemudian leretkannya untuk menutupnya.

Anda juga boleh sapu untuk menutup semua aplikasi yang sedang berjalan untuk mengelakkan mereka daripada menimbulkan konflik dengan apl pemesejan.

Penyelesaian kedua: Mulakan semula telefon anda (set semula lembut).

Jika berhenti aplikasi tidak membetulkan masalah atau anda masih tidak boleh menghantar MMS pada Moto X4 anda, cuba lakukan semula semula lembut atau semak semula peranti anda. Ini adalah satu lagi penyelesaian yang mudah tetapi berkesan untuk kesilapan perisian yang dikenakan oleh gangguan kecil pada aplikasi tertentu atau sistem telefon itu sendiri. Sebagai permulaan, inilah cara menetapkan semula lembut dilakukan pada telefon bimbit Moto X4:

• Tekan dan tahan butang Kuasa selama 10 hingga 20 saat sehingga telefon anda dimulakan semula.

Tunggu sehingga ia benar-benar membolot, kemudian luncurkan aplikasi pemesejan dan buat mesej ujian untuk melihat apakah ia kini dapat menghantar MMS.

Penyelesaian ketiga: Matikan data mudah alih dan hidupkan.

Data mudah alih atau data selular perlu didayakan untuk fungsi MMS berfungsi dalam peranti mudah alih. Tetapi hanya ada masa sama ada penghantaran atau penerimaan mesej MMS gagal walaupun dengan data didayakan pada telefon. Ia berlaku apabila mana-mana ciri rangkaian telefon mengalami masalah sementara atau gangguan. Menghidupkan data mudah alih atau pada Moto X4 anda mungkin berpotensi memperbaiki masalah ini. Ini caranya:

1. Ketik menu Apps .
2. Pilih Tetapan .
3. Ketik Penggunaan Data.
4. Ketik suis Data Selular untuk menghidupkan atau mematikan data mudah alih.
5. Jika digesa, ketik OK untuk mengesahkan.

Pastikan anda menukar semula suis data Selular untuk membenarkan menghantar dan menerima mesej MMS pada peranti anda. Mulakan semula telefon anda kemudian buat mesej MMS ujian untuk menghantar dan melihatnya sekarang.

Kaedah lain: Hidupkan dan matikan mod Pesawat

Sebagai alternatif, anda boleh menukar mod Pesawat pada masa yang singkat dan kemudian mematikannya lagi. Melakukannya juga akan melumpuhkan ciri-ciri sambungan telefon anda termasuk data selular sekaligus. Trik lama ini telah membantu banyak orang yang telah menangani pelbagai jenis masalah sambungan rangkaian termasuk yang berkaitan dengan kesalahan penghantaran MMS.

Anda boleh menggunakan bar tetapan cepat Moto X4 anda untuk menghidupkan atau mematikan mod Pesawat. Ini caranya:

• Gunakan satu jari untuk meleret ke bawah dari bahagian atas skrin kunci. Jika telefon anda dikunci, sentuh butang Kuasa untuk membangkitkan skrin dan leret turun sekali pada skrin kunci. Jika bar tetapan pantas anda sudah dibuka, sentuh ikon Anak panah bawah untuk melihat dan menyesuaikan tetapan, terutamanya mod Pesawat.
• Cari ikon mod Pesawat, kemudian sentuh padanya untuk menghidupkan atau mematikan ciri. Sekali lagi anda perlu menghidupkannya selama kira-kira 30 saat hingga 1 minit, kemudian sentuh ikon untuk mematikannya lagi.

Jika itu tidak membantu sama ada, teruskan ke penyelesaian yang mungkin seterusnya.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan rangkaian dan APN pada Moto X4 anda.

Tetapan rangkaian yang tidak betul juga boleh menghalang telefon anda daripada menghantar MMS. Kemas kini atau aplikasi yang rosak secara automatik boleh mengatasi tetapan ini tanpa anda mengetahui. Dan kemudian anda akan mengetahui bahawa MMS tidak lagi berfungsi seperti yang diharapkan. Sekiranya masalah itu berlaku selepas anda memuat turun atau memasang aplikasi baru atau kemas kini perisian pada telefon anda, kemungkinan besar ia mempunyai kaitan dengannya. Untuk mengatasinya, anda boleh mencuba tetapan rangkaian atau menetapkan semula tetapan APN pada Moto X4 anda. Untuk mengkonfigurasi atau mengubah suai tetapan rangkaian dan APN, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Leret ke kiri dari skrin Utama .
2. Pilih Tetapan .
3. Tatal ke dan ketik Lagi .
4. Pilih rangkaian Mudah Alih dari pilihan yang diberikan.
5. Ketik pada nama Titik Akses.
6. Ketik ikon Menu (tiga titik menegak) di sudut atas kanan skrin.
7. Pilih pilihan Reset ke lalai . Melakukannya akan menetapkan semula tetapan Internet dan MMS lalai pada telefon anda.

Mana-mana masalah rangkaian termasuk yang berkaitan dengan fungsi MMS perlu diselesaikan pada ketika ini. Tetapi jika tidak, pertimbangkan untuk menetapkan semula sistem penuh. Rujuk kepada prosedur seterusnya.

Penyelesaian kelima: Reset semula keras.

Penyetelan keras atau tetapan sistem penuh akan menghapus segala-galanya dari telefon anda termasuk data penting, maklumat peribadi dan tetapan lain yang disesuaikan. Apa-apa pepijat yang mungkin menyebabkan konflik dengan aplikasi pemesejan juga akan dihapuskan dalam proses. Jadi ia benar-benar layak ditembak. Perlu diingat walaupun ini akan mengakibatkan kehilangan data jadi pastikan untuk menyandarkan segala sesuatu yang penting sebelum anda meneruskan langkah-langkah berikut:

1. Sentuh ikon menu Apps.
2. Ketik Tetapan.
3. Pilih Sistem.
4. Ketik Reset.
5. Pilih Reset Data Kilang.
6. Ketik Set semula Telefon.
7. Jika digesa, masukkan kelayakan anda untuk membuka kunci peranti anda.
8. Kemudian pilih Padam Semuanya untuk mengeset semula.

Tunggu sehingga penetapan semula selesai dan reboot telefon anda. Teruskan dengan persediaan peranti awal, konfigurasikan pilihan rangkaian anda kemudian cuba untuk melihat jika anda kini boleh menghantar MMS pada Moto X4 anda. Anda sepatutnya dapat melakukannya jika masalah itu telah dikenakan oleh bug sistem di tempat pertama. Jika tidak, pertimbangkan untuk meningkatkan masalah kepada pembekal / pembekal perkhidmatan anda untuk pilihan lain.

Tanya lebih banyak bantuan

Hubungi pembekal atau pembekal khidmat rangkaian anda untuk mendapatkan bantuan lanjut dan dapatkan pilihan lain jika anda masih tidak dapat menghantar MMS pada Moto X4 anda selepas melakukan semua kaedah sebelumnya. Mungkin terdapat beberapa masalah perisian yang lebih rumit yang memerlukan beberapa alat perisian khusus untuk membetulkan masalah pada akhir pembawa anda. Perkara berkaitan dengan akaun mungkin juga mempengaruhi perkhidmatan MMS jadi jangan lupa untuk mengesahkan status perkhidmatan akaun anda dengan pembawa anda juga.