Bagaimana untuk menyelesaikan masalah pada kelewatan panggilan masuk pada Apple iPhone X anda [Panduan Penyelesaian Masalah]

Walaupun ramai yang gembira memiliki salah satu iPhone yang paling inovatif yang pernah dibuat, ada yang merasa bertentangan kerana mereka diseksa oleh isu-isu kecil dan utama. Salah satu keluhan yang dikemukakan oleh banyak pemilik iPhone X adalah pada bug kelewatan panggilan masuk. Apa yang berlaku ialah apabila panggilan masuk tiba, bunyi telefon tetapi pemberitahuan panggilan masuk tidak atau menunjukkan lewat. Pendek kata, mereka tidak disimulasikan. Ini menyebabkan banyak panggilan tidak dijawab.

Terdapat juga contoh-contoh ketika panggilan itu akan segera dialihkan ke voicemail sebelum pengguna dapat mengambilnya. Sekiranya anda berada di antara pengguna yang terjejas, maka anda boleh mencuba sekurang-kurangnya beberapa penyelesaian yang mudah untuk menyelesaikan masalah di hujung anda. Sekiranya anda mempunyai telefon lain, lakukan panggilan ujian selepas memohon setiap penyelesaian berikut untuk menentukan sama ada masalah itu diperbaiki atau tidak. Baca terus untuk mengetahui pilihan apa untuk cuba menangani isu kelewatan panggilan masuk pada iPhone X anda.

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, lepaskan dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus isu yang dilaporkan oleh pemiliknya. Kemungkinan besar terdapat penyelesaian yang ada di laman web kami atau sekurang-kurangnya ada masalah yang sama yang telah kami tetapkan. Jadi, cuba cari yang sama atau berkaitan dengan masalah anda. Namun, jika anda memerlukan bantuan lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Penyelesaian pertama: Berhenti aplikasi Telefon kemudian mulakan semula / soft reset iPhone X anda.

Ini mungkin hanya isu aplikasi rawak terpencil terutama apabila aplikasi Telefon telah menjadi penyangak. Satu penyelesaian yang mudah untuk ini adalah untuk membersihkan atau memaksa aplikasi dekat dan kemudian reboot iPhone (reset semula). Berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan:

  1. Leret ke atas dari bahagian bawah skrin kemudian berhenti apabila jari anda sampai ke tengah-tengah skrin. Beberapa saat, semua kad pratonton apl akan muncul.
  2. Sebagai alternatif, anda boleh menekan mana-mana aplikasi dalam antara muka multitasking sehingga bulatan merah dengan tanda minus (-) muncul di kiri atas setiap kad. Dari sini anda boleh mengetik tanda tolak untuk menutup aplikasi individu.
  3. Atau anda juga boleh sapu pada kad apabila tanda tolak merah muncul untuk memaksa menutup aplikasi.

Selepas menutup apl Telefon dan aplikasi latar belakang lain, semak semula iPhone X anda dengan langkah-langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan butang Side / Power dan sama ada butang Isi selama beberapa saat.
  2. Kemudian lepaskan kedua-dua butang apabila perintah Slide to Power off muncul.
  3. Seret gelangsar Power off ke kanan untuk mematikan telefon anda.
  4. Selepas 30 saat atau lebih, tekan dan tahan butang Side / Power sehingga logo Apple muncul dan kemudian lepaskan.

Benarkan telefon anda untuk melengkapkan semula dan kemudian cuba membuat panggilan ujian pada anda pada iPhone X anda menggunakan telefon yang berbeza untuk melihat sama ada tanda-tanda itu berterusan.

Penyelesaian kedua: Tetapkan semula semua tetapan pada iPhone X anda.

Sekiranya masalah itu bermula selepas mengubahsuai beberapa tetapan pada telefon anda, maka kemungkinan ini disebabkan oleh tetapan yang salah atau pilihan yang salah dikonfigurasi. Untuk mengosongkan ini, anda boleh menetapkan semula semua tetapan pada iPhone X anda untuk memadam semua tetapan yang disesuaikan dan mengembalikan nilai lalai. Sebarang tetapan yang salah akan dihapuskan dalam proses tersebut. Inilah caranya:

  1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
  2. Ketuk Umum .
  3. Tatal ke dan ketik Semula .
  4. Ketik Tetapkan Semula Semua Tetapan dari pilihan yang diberikan. Ini akan membersihkan semua tetapan sistem yang disesuaikan dan memulihkan nilai asal atau asal tanpa menjejaskan apa-apa data yang disimpan pada ingatan telefon.
  5. Jika digesa, masukkan kod laluan peranti anda untuk meneruskan.
  6. Kemudian ketik pilihan untuk mengeset semula tetapan.

Reboot telefon anda selepas menetapkan semula tetapan dan kemudian dayakan ciri-ciri yang diperlukan termasuk Wi-Fi, Bluetooth, dan fungsi lain untuk menggunakannya semula pada telefon anda.

Penyelesaian ketiga: Kemas kini iPhone X anda ke iOS 12.

Kemas kini perisian biasanya menawarkan patch memperbaiki untuk menangani isu yang berbeza yang dikenakan oleh bug rawak dan perisian hasad. Jika anda belum lagi memperbaharui iPhone X anda ke iOS 12, maka anda perlu mencubanya sekarang. Sebelum anda memulakan, periksa dan pastikan bahawa iPhone anda disambungkan ke internet Wi-Fi. Akses Internet Wi-Fi yang kukuh dan stabil disarankan untuk mengakses pelayan Apple untuk memuat turun dan memasang kemas kini perisian pada peranti anda. Juga pastikan bahawa telefon anda mempunyai sekurang-kurangnya 50 peratus hayat bateri untuk mengelakkan sebarang gangguan berkaitan kuasa dalam proses. Setelah semuanya selesai, ikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa dan mengemas kini iPhone X anda ke iOS 12 melalui OTA (over-the-air):

  1. Ketik untuk membuka aplikasi Tetapan dari Laman Utama.
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketik Kemas Kini Perisian .

Pemberitahuan kemas kini akan dipaparkan dengan mengatakan jika kemas kini perisian baru tersedia untuk peranti anda. Jika tersedia, buat semula semua data penting anda sebelum memuat turun dan memasang kemas kini. Melakukannya akan memastikan data anda selamat semasa kemas kini.

Sebagai alternatif, anda boleh mengemas kini iPhone X secara manual melalui iTunes. Ini akan menjadi pilihan jika kemas kini OTA tidak berfungsi seperti yang ditetapkan atau apabila iPhone anda tidak mempunyai sambungan internet yang stabil. Pastikan komputer anda mempunyai akses Internet dan mempunyai aplikasi iTunes versi terkini.

Penyelesaian keempat: Set semula kilang / menguruskan semula iPhone X anda.

Antara penyelesaian yang mungkin terakhir untuk isu perisian yang berterusan ialah tetapan semula kilang. Ini akan memadam semua dari peranti anda termasuk kandungan yang disimpan pada memori dalaman telefon. Mana-mana pepijat sukar yang menyebabkan isu kelewatan panggilan masuk pada telefon anda juga akan dibersihkan dalam proses tersebut. Sebelum anda berbuat demikian, buat semula semua maklumat penting yang anda simpan untuk pulih kemudian. Kemudian kilang semula iPhone X anda dengan langkah-langkah berikut:

  1. Ketik untuk membuka apl Tetapan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Tatal ke dan ketik Semula .
  4. Pilih pilihan untuk Padam Semua Kandungan dan Tetapan.
  5. Jika digesa, masukkan kod laluan anda atau ketik mana-mana pilihan Backup iCloud yang anda pilih kemudian ikuti arahan pada skrin.
  6. Ketik untuk memilih Sandaran Kemudian Padam atau Padam Sekarang . Memilih opsyen pertama akan menggesa peranti anda untuk membuat sandaran ke iCloud sebelum memadam sementara yang kedua segera dihapuskan kemudian diset semula tanpa membuat sandaran.

Benarkan peranti anda selesai menetapkan semula, mulakan semula, dan kemudian mengembalikan tetapan lalai kilangnya. Kemudian mulakan dengan persediaan peranti awal.

Penyelesaian kelima: Pulihkan iPhone X anda di iTunes melalui Pemulihan atau pemulihan mod DFU.

Sekiranya tetapan semula kilang gagal untuk membetulkan masalah, melakukan pemulihan mod pemulihan akan menjadi pilihan seterusnya. Untuk berbuat demikian, anda perlu menggunakan komputer dengan versi terkini iTunes yang dipasang. Kemudian teruskan dengan langkah-langkah berikut:

  1. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda menggunakan kabel USB yang dibekalkan kemudian lancarkan iTunes.
  2. Tunggu iTunes untuk mengenali telefon anda.
  3. Apabila iPhone anda disambungkan, lakukan semula kuasa. Untuk memaksa memulakan semula iPhone X anda, tekan dan dengan cepat melepaskan butang Volume Up kemudian tekan dan cepat lepaskan butang Kelantangan . Akhir sekali, tekan dan tahan butang Side / Power sehingga skrin Mod Pemulihan muncul. Jangan lepaskan butang apabila logo Apple muncul kerana anda perlu meletakkan iPhone anda dalam mod pemulihan.
  4. Tidak lama selepas berjaya memasuki mod pemulihan, iTunes akan meminta anda untuk mengemas kini atau Memulihkan iPhone X anda. Pilih pilihan untuk Pemulihan untuk memadam semua data sedia ada dari peranti anda dan kemudian pasang semula versi iOS terkini.

Jika masalah berterusan selepas melakukan pemulihan mod pemulihan, sambungkan iPhone X anda ke komputer anda menggunakan kabel USB yang dibekalkan atau kabel Lightning. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk memasuki mod DFU:

  1. Tekan butang Volume Up cepat.
  2. Cepat tekan butang Kelantangan.
  3. Tekan dan tahan butang Side / Power sehingga skrin menjadi hitam.
  4. Kemudian tahan kedua butang Side dan butang Kelantangan turun selama 5 saat.
  5. Selepas 5 saat, lepaskan butang Side tetapi terus menahan butang Kelantangan. Jika logo Apple muncul, ia bermakna bahawa anda telah memegang butang Side terlalu lama dan oleh itu anda perlu kembali dari awal.

Jika skrin telefon anda tidak menunjukkan apa-apa dan tetap hitam, ia bermakna ia telah berjaya memasuki mod DFU. iTunes akan meminta anda mesej yang mengatakan bahawa ia telah mengesan iPhone anda dalam mod pemulihan. Pada ketika ini, anda boleh mengembalikan iPhone melalui iTunes.

Anda mungkin perlu meningkatkan masalah kepada pembawa peranti anda atau hubungi Sokongan Apple untuk cadangan rasmi. Sekiranya ini menjadi pepijat iPhone X biasa, patch fix harus dibangunkan dan dilancarkan tidak lama lagi. Atau anda juga boleh melawat pusat servis yang dibenarkan Apple terdekat di tempat anda dan meminta juruteknik iPhone untuk menjalankan beberapa ujian perkakasan pada iPhone X anda untuk menentukan sama ada masalah itu disebabkan oleh komponen yang rosak.