Bagaimana untuk menetapkan isu-isu Samsung Galaxy Note 4 yang lain khas [Panduan Penyelesaian Masalah]

Selamat datang ke siri khas kami yang didedikasikan kepada isu bukan standard yang lain untuk Samsung Galaxy Note 4. Masalah ini tidak termasuk dalam siri biasa yang kami tulis untuk Nota 4 peranti jadi kami telah memutuskan untuk membuat yang baru untuk anda.

Sekiranya anda mempunyai masalah tersendiri yang anda tidak dapati di sini, beritahu kami mengenainya dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman.

Masalah # 1: Samsung Galaxy Note 4 terus memberikan pilihan aplikasi apa yang hendak digunakan ketika memuatkan sesuatu

Isu sama dengan Nota 2 tetapi lebih teruk. Ia sentiasa meminta apa yang hendak dibuka dan memberikan pilihan. Apabila saya memilih dan berkata selalu SELALU SAYANG UNTUK MENGURANGKAN DEFAULT DAN MEMBERI ARAHAN. Saya jelas ingkar hari demi hari tanpa perubahan bagaimana telefon berfungsi. Pada catatan saya 2 ia hanya ditanya dengan apa yang apabila membuka pelayar tetapi Nota 4 meminta walaupun saya memukul butang utama hanya untuk kembali ke atas meja. Ia membuatkan saya gila. Pasti harap ada penyelesaian yang mudah. - Vanya

Penyelesaian: Hi Vanya. Biasanya, Nota 4 anda hanya perlu bertanya kepada anda sebaik sahaja aplikasi yang ingin anda gunakan untuk membuka atau memuatkan sesuatu. Jika itu tidak berlaku, mesti ada gangguan perisian tegar yang menghalangnya daripada mengingati pilihan anda apabila anda memuatkan perkara yang sama. Berikut adalah perkara yang anda boleh cuba:

Kosongkan partition cache

Partition cache adalah di mana perangkat Android menyimpan informasi untuk mempercepat waktu loading aplikasi. Kadang-kadang, cache yang rosak, atau lebih khusus, menjadi ketinggalan zaman selepas beberapa waktu. Memadam partition cache telefon adalah penyelesaian yang berkesan ketika berurusan dengan masalah yang berkaitan dengan aplikasi. Inilah langkah-langkah berikut:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
• Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Apabila pemalsuan partition cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan kekunci kuasa.

Pulihkan telefon ke lalai kilangnya

Penyelesaian ini biasanya dilakukan terakhir kerana ia melibatkan mengelap memori dalaman telefon bersih. Ini juga menyebabkan peranti anda menjadi versi firmware baharu supaya jika membersihkan partition cache tidak akan membuat sebarang perbezaan, memandangkan melakukan tetapan semula kilang. Jika anda belum mencuba ini sebelum ini, ikuti langkah berikut:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
• Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot 'hapus semula data / tetapan kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Vol Down dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
• Apabila semula tuan selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.
• Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Nota: Proses ini akan menghapus semua yang disimpan dalam memori dalaman telefon anda. Pastikan anda telah membuat sandaran semua data peribadi anda sebelum anda meneruskan.

Masalah # 2: Data Galaxy Note 4 mudah alih terus diputuskan jika tiada aplikasi menggunakannya

Telefon saya terus memutuskan sambungan dari rangkaian data mudah alih jika saya tidak mempunyai aplikasi terbuka yang menggunakannya. Setiap kali saya mahu menggunakan aplikasi yang memerlukan data mudah alih saya perlu pergi dan memukul data mudah alih untuk disambungkan. - Donald

Penyelesaian: Hi Donald. Kadang-kadang, jika suis rangkaian pintar Nota 4 anda diaktifkan semasa menggunakan rangkaian data mudah alih, jenisnya mengelirukan sistem operasi untuk melakukan hal-hal lain seperti melompat dari satu rangkaian Wi-Fi ke yang lain. Glitches lain yang berkaitan dengan suis ini telah dilaporkan di forum lain dan oleh pembaca kami sendiri, jadi pastikan ia dimatikan sepanjang masa. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

• Ketik Tetapan.
• Ketik Wi-Fi.
• Ketik Suis Rangkaian Pintar dan pastikan kotak itu tidak dicentang.
• Ketuk OK.

Sekarang, jika mematikan suis rangkaian pintar tidak akan menyelesaikan masalah, cuba lakukan semula kilang. Arahan disediakan di atas.

Masalah # 3: Skrin Galaxy Note 4 terus menghidupkan dan mematikan semasa panggilan

Semasa skrin panggilan hitam keluar ... Berkedip dan matikan jika saya cuba menggunakan skrin semasa panggilan. Hampir seperti permainan "menangkap saya jika anda boleh". Selain itu, ketika cuba membuat panggilan sepertinya kelewatan (keterlambatan) ketika telepon berlangsung melalui langkah-langkahnya. Saya faham apa yang orang lain mendakwa sebagai pemadaman dan kependaman. - Andy

Penyelesaian: Hai Andy. Nota 4 anda dilengkapi dengan sensor jarak (salah satu daripada bulatan di sebelah pembesar suara telefon) untuk membolehkannya mengesan wajah anda semasa bercakap kepadanya semasa panggilan. Skrin dimatikan secara lalai apabila peranti anda mengesan anda menggunakannya di dekat muka anda. Kadang-kadang, jika sensor kedekatan disekat atau dilindungi sebahagiannya, ia mungkin mendapat isyarat yang mengelirukan yang mengakibatkan masalah yang anda alami. Pastikan tiada habuk atau serpihan yang meliputi sensor kedekatan.

Anda juga boleh mencuba menyemak status sensor jarak melalui menu perkhidmatan telefon. Hanya tarik pendail dan dail anda * # 0 * #. Setelah anda mengaktifkan menu perkhidmatan, sentuh Sensor dan semak nilai untuk PROXIMITY. Nombor itu harus 0.0 kerana ini menunjukkan bahawa sensor berfungsi seperti yang diharapkan. Jika nombor adalah 1.0, itu bermakna sesuatu mencetuskannya.

Sekiranya sensor tidak berfungsi dengan baik, sila sambungkan dengan pembawa atau Samsung supaya anda dapat membaikinya atau telefon diganti.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 terus menunjukkan skrin "mengoptimumkan" dan reboot

Telefon saya mendapat kemas kini Lollipop baru malam tadi. Sekarang setiap kali anda menghidupkannya pergi ke skrin mengoptimumkan aplikasi dan kemudian reboot, pergi ke mengoptimumkan apl, mendapat nombor yang berbeza, dan reboot. Saya membawanya ke Samsung dan telah menetapkan semula semula kilang lembut dan menetapkan semula master dan tidak ada yang bekerja. Masih lagi jika anda menghidupkannya akan dihidupkan pada permulaan kemudian pergi ke mengoptimumkan aplikasi mendapatkan nombor dan reboot terus menerus, anda boleh mendapatkan apa-apa lagi terima kasih. - Rob

Penyelesaian: Hi Rob. Jika peranti ini telah diperiksa oleh Samsung, kami tidak fikir ada apa-apa lagi yang boleh kami lakukan. Cuba lakukan satu lagi penetapan kilang lain dan perhatikan telefon selama beberapa jam sebelum memasang sebarang aplikasi. Sekiranya semuanya kembali normal, itu akan memberitahu anda bahawa salah satu aplikasi anda mungkin menyebabkan masalah ini. Sekiranya tiada apa-apa perubahan, sila dapatkan cara untuk menukar peranti tersebut.

Masalah # 5: Mod Kereta hilang dalam AT & T Galaxy Note 4

Hi. Saya mahu menghidupkan cara memandu / selamat untuk mengumumkan pemanggil dan menghantar mesej seperti Galaxy Mega saya. Saya tidak dapat mencarinya di AT & T Note 4 bolehkah anda membantu? - Stephen

Penyelesaian: Hi Stephen. Saham aplikasi Mod Kereta Samsung dalam Nota 4 telah digantikan oleh AT & T dengan aplikasi Mod Drive mereka sendiri. Aplikasi ini harus disertakan di bawah Tetapan Pantas.

Masalah # 6: Soalan mengapa kemas kini utama biasanya membawa kepada masalah

Halo, saya dengan Syarikat Claro. Baru-baru ini saya memasang Lollipop 5.2 dan sejak saya memuat turun masa Datuk Bandar, ia membekukan tindakan, memanggil yang Anda cuba buat dan lakukan perkara lain seperti kelewatan mesej, isyarat lemah atau tindakan Wi-Fi dekat dengan antena .. Kenapa ini berlaku dengan peningkatan begitu sering? - Javier

Penyelesaian: Hi Javier. Jika anda ingin tahu mengapa anda mempunyai banyak masalah selepas kemas kini utama, cuba baca siaran kami, Mengapa Android Lollipop Menyebabkan Masalah .

Masalah # 7: Galaxy Note 4 tidak membuka aplikasi dengan betul dan kadang-kadang melangkau terus ke skrin utama

Telefon tidak akan terbuka kadang-kadang apabila menekan butang skrin. Apabila ia dibuka ia melompat ke skrin utama tanpa aplikasi yang dipaparkan kemudian kembali ke skrin kunci. Ia juga akan dikunci semasa teks dan kemudian melompat ke skrin utama kemudian kitar semula untuk mengunci skrin. Ini semua bermula selepas kemas kini kepada 5.1. - Mitch

Penyelesaian: Hi Mitch. Sila ikuti cadangan yang kami berikan kepada Vanya di atas.

Masalah # 8: Galaxy Note 4 yang menunjukkan "unduhan tidak mematikan halaman sasaran" & di merah di sudut atas ia menyatakan "tidak dapat melakukan boot biasa" kesalahan

Telefon saya terus booting perlahan-lahan. Kadang-kadang ia akan mematikan, bergetar dua kali, dan reboot sendiri apabila telefon saya membeku. Saya telah reboot peranti saya dan diformat kad SD saya, namun masalah itu berterusan. Juga, jika saya cuba untuk memulakan semula telefon saya, saya kadang-kadang diminta dengan "muat turun tidak mematikan halaman sasaran" & di merah di sudut atas ia mengatakan "tidak dapat melakukan boot biasa" atau sesuatu seperti itu. Adakah ini biasa dengan Samsung Galaxy Note 4? Masalah-masalah ini hanya mula berlaku minggu lepas. - Brian

Penyelesaian: Hi Brian. Masalah ini diperhatikan oleh pengguna yang telefonnya berakar. Sekiranya anda melakukan akar telefon anda, pertimbangkan untuk menggunakan ROM stok lagi atau cuba ROM tersuai yang berbeza.

Masalah # 9: Masalah Galaxy Note 4 perlahan walaupun selepas membuat tetapan semula kilang

Pembekuan, ketinggalan, kelembapan proses, kekurangan peralihan lancar walaupun selepas disable: Kesan skrin utama, suara S, pilihan pembangunan kepada 0.5 kelajuan peralihan, membersihkan partition cache, membuat semula kilang. Nampaknya kecacatan OP mudah atau kekurangan telefon. Tidak pasti apa yang perlu dilakukan walaupun saya mendapat penyegaran daripada pembelian terbaik. - Sam

Penyelesaian: Hi Sam. Gejala yang anda nyatakan di sini biasanya merupakan indikator sama ada isu firmware atau perkakasan. Jika ini adalah bagaimana telefon berkelakuan selepas membukanya, anda mempunyai masalah perkakasan yang lebih mungkin. Tugas pertama anda adalah untuk mengenal pasti yang mana. Cuba lakukan langkah penyelesaian masalah yang disediakan di atas (membersihkan partition cache dan reset kilang) dan lihat mana yang berfungsi untuk anda.

Jika tidak, mendapatkan pengganti mungkin menjadi taruhan terbaik anda.