Bagaimana untuk membaiki telefon pintar Nokia 6 2019 yang membuat ketinggalan atau pembekuan [Panduan Penyelesaian Masalah]

Gejala lagging dan beku biasanya disertakan dengan isu prestasi lain seperti restart rawak, aplikasi yang terperangkap, dan kemalangan sistem. Gejala-gejala ini biasanya berlaku kerana haus dan lusuh tetapi mungkin juga berlaku lebih awal apabila dicetuskan oleh aplikasi yang salah atau korupsi data di telefon.

Sering kali, masalah ini boleh diatasi dengan beberapa masalah yang dijalankan kecuali kerosakan perkakasan yang ada. Untuk memberi anda beberapa input tentang cara menangani isu ketinggalan dan pembekuan pada telefon pintar Nokia 6 2018, saya telah menyusun beberapa penyelesaian generik untuk anda cuba. Baca terus untuk penyelesaian yang lebih terperinci.

Untuk pemilik telefon pintar yang mendapati tapak kami ketika cuba mencari penyelesaian, cuba lihat apakah telefon anda adalah salah satu peranti yang kami dukung. Jika sudah, lawati halaman penyelesaian masalah untuk peranti itu, semak imbasnya untuk mencari isu yang serupa dengan anda dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Walau bagaimanapun, jika anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, kemudian isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Nokia 6 2018 yang membeku dan tertinggal

Sebelum anda menyelesaikan masalah telefon anda, keluarkan kad microSD dari slot kad. Kadang-kadang, segmen data yang rosak pada kad SD atau kad SD yang ditumpaskan itu sendiri boleh mencetuskan berlakunya gejala yang sama di sela-sela dan membeku dalam peranti mudah alih. Untuk menentukan sama ada masalah itu dikaitkan dengan kad SD, keluarkan kad SD dan kemudian alih keluarnya dari telefon anda.

Jika Nokia 6 2018 anda terus ketinggalan atau membeku walaupun kad SD dikeluarkan, maka sudah tiba masanya untuk bergerak dan menyelesaikan masalah peranti anda. Berikut adalah beberapa pilihan yang boleh anda cuba.

Penyelesaian pertama: Kosongkan semua aplikasi latar belakang kemudian reboot telefon anda.

Apl latar belakang adalah penting ketika datang ke multitasking. Tetapi mereka juga boleh memberi anda bebanan apabila mereka jatuh atau rosak. Gejala lagging dan beku juga disenaraikan di antara gejala lain yang ditimbulkan oleh aplikasi latar belakang yang tidak menentu. Untuk mengosongkan ini, keluarkan semua aplikasi latar belakang pada Nokia 6 2018 dengan langkah-langkah berikut:

  1. Untuk menutup semua aplikasi yang berjalan pada Nokia 6 2018, tekan kekunci Menu (angka persegi) dari skrin utama.
  2. Kemudian leret ke atas semua aplikasi.
  3. Akhir sekali, ketik CLEAR SEMUA untuk menutup semua aplikasi yang sedang berjalan.

Selepas menutup semua aplikasi latar belakang, reboot telefon anda atau lakukan tetapan semula lembut dengan langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa selama beberapa saat dan kemudian lepaskan apabila menu muncul.
  2. Pilih pilihan Power off . Telefon anda akan dimatikan.
  3. Selepas 30 saat, tekan butang Kuasa untuk menghidupkan semula telefon.

Ini akan mengosongkan kesilapan perisian kecil yang menyebabkan peranti anda membekukan atau ketinggalan. Ia adalah proses yang selamat untuk bermula kerana ia tidak akan menjejaskan data yang disimpan pada telefon. Cache errant dari memori dalaman juga akan dibersihkan dalam proses.

Penyelesaian kedua: Periksa dan uruskan memori dalaman telefon.

Isu memori juga boleh mencetuskan telefon supaya tertinggal atau membekukan lebih kerap. Ini selalunya berlaku apabila telefon sedang mengalir rendah. Untuk memastikan ia masih mempunyai ruang penyimpanan yang mencukupi untuk memperuntukkan aplikasi dan perkhidmatan baru, periksa memori yang tersedia pada Nokia 6 2018 dan uruskan fail, jika perlu.

  • Untuk melihat memori yang tersedia pada telefon anda, pergi ke Tetapan-> Menu storan .

Lihat jumlah memori yang digunakan dan memori yang tersedia di telefon. Sekiranya memori yang tersedia kurang dari 1GB, anda perlu membebaskan ruang sama ada dengan memadam kandungan lama dan tidak diingini atau memindahkan fail ke media storan lain atau peranti storan luaran. Keluarkan aplikasi yang dimuat turun yang anda tidak lagi menggunakan, terutamanya aplikasi kompleks seperti permainan.

  • Untuk mengalih keluar atau menyahpasang apl yang dimuat turun dari Nokia 6 2018, pergi ke Play Store-> Menu-> Aplikasi & permainan saya, pilih apl yang ingin dialih keluar, kemudian ketik UNINSTALL untuk mengesahkan.

Reboot telefon anda sebaik sahaja anda selesai menyahpasang aplikasi yang tidak diperlukan untuk membersihkan dan menyegarkan ingatan dalaman.

Penyelesaian ketiga: Kemas kini aplikasi dan perisian telefon ke versi terkini yang tersedia.

Sangat disyorkan untuk mengemas kini apl Play Store anda untuk mendapatkan ciri terkini dan pembetulan pepijat. Ini adalah cara untuk mengekalkan aplikasi anda tanpa bug dan dioptimumkan. Jika anda belum menetapkan telefon anda untuk memasang kemas kini secara automatik, maka anda perlu melakukannya secara manual. Untuk menyemak dan memasang kemas kini aplikasi yang belum selesai pada Nokia 6 2018, ikut langkah berikut:

  1. Ketik untuk membuka apl Gedung Play .
  2. Ketik ikon Menu (tiga baris mendatar) di kiri atas Google Play.
  3. Pergi ke Apl & permainan saya kemudian pergi ke bahagian Kemas Kini untuk melihat kemas kini yang tersedia.
  4. Untuk mengemas kini apl individu, ketik butang Kemas kini di sebelah apl.
  5. Jika tidak, ketik UPDATE SEMUA untuk memasang semua kemas kini aplikasi sekaligus.

Selepas mengemas kini apl anda, semak sebarang kemas kini sistem yang tersedia untuk telefon anda. Sekiranya ada, maka anda harus memasangnya. Kemas kini sistem menawarkan patch patch untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh bug termasuk gejala tertinggal dan pembekuan pada telefon. Untuk melihat dan memasang kemas kini perisian yang tersedia untuk Nokia 6 2018, ikuti langkah berikut:

  1. Ketik Tetapan .
  2. Pilih Mengenai telefon.
  3. Ketik kemas kini Sistem.
  4. Ketik Semak kemas kini.

jika kemas kini tersedia, anda akan melihat pemberitahuan yang mengatakan demikian. Cukup ikuti arahan yang diberikan untuk memuat turun dan memasang kemas kini pada telefon anda melalui over-the-air (OTA). Tetapi sebelum melakukannya, semak dan pastikan bahawa telefon anda mempunyai sambungan Internet Wi-Fi yang kukuh dan stabil, mempunyai sekurang-kurangnya 1GB ruang ingatan dan sekurang-kurangnya 50 peratus bateri untuk mengelakkan gangguan.

Penyelesaian keempat: Lap partition cache di telefon.

Cecair sistem errant juga boleh menyebabkan gejala buruk berlaku pada peranti termasuk kekurangan rawak dan membeku. Seperti aplikasi, sistem telefon juga menyimpan cache dalam partition cache atau folder sistem untuk tujuan multitasking. Tetapi seperti cache aplikasi, cache sistem juga boleh menjadi rosak pada satu ketika. Dan apabila ini berlaku gejala buruk mula muncul dan fungsi sistem mungkin terjejas. Ini adalah apabila peranti atau aplikasi tertentu anda mula berbuat salah. Untuk mengosongkan ini, laraskan pemisahan cache dalam mod pemulihan disyorkan.

Pemulihan terutamanya digunakan untuk penyelenggaraan peranti dan pengurusan sistem. Di sini anda akan menemui pelbagai pilihan untuk menguruskan perisian peranti anda seperti reboot sistem, menetapkan semula data kilang, dan padam partition cache untuk menamakan beberapa. Inilah caranya memasuki mod pemulihan dan padam partition cache pada telefon pintar Nokia 6 2018 anda:

  1. Matikan telefon dengan menekan dan menahan butang Kuasa sehingga telefon berkuasa.
  2. Semasa telefon anda dimatikan, sambungkannya ke komputer anda melalui USB. Imej powered oleh Android akan dipaparkan pada peranti anda, diikuti dengan animasi bateri.
  3. Sebaik sahaja anda melihat animasi mengecas, tahan butang Volume Up dan Kuasa secara serentak selama beberapa saat. Anda kemudian akan melihat mesej undur yang berkata, Sila lepaskan kunci untuk mematikan ...
  4. Hanya mengabaikan mesej dan terus memegang butang sehingga undur selesai dan telefon anda akan memasuki mod pemulihan.
  5. Pilih pilihan untuk memadam partition cache dari pilihan mod pemulihan.

Ikuti seluruh arahan pada skrin untuk mengesahkan tindakan dan kemudian but semula telefon anda. Uji untuk melihat bagaimana ia berfungsi selepas itu. Sekiranya telefon terus ketinggalan atau membekukan, maka anda mungkin perlu melakukan penetapan semula sistem penuh atau menghidupkan semula.

Penyelesaian kelima: Semula induk atau data kilang menetapkan semula telefon anda.

Set semula tuan atau penyetelan semula data kilang membuang segala-galanya dari telefon termasuk tetapan, aplikasi, dan jenis maklumat lain yang disimpan pada storan telefon. Masalah yang anda hadapi mungkin terlalu rumit sehingga mampu menahan penyelesaian sebelumnya. Untuk menangani isu-isu yang rumit di telefon, melakukan reset semula induk atau reset data kilang boleh menjadi penyelesaian utama. Sebelum anda melakukannya, sandarkan semua fail penting dari storan telefon anda ke kad SD atau folder komputer. Sebaik sahaja anda siap, ikuti langkah berikut:

  1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
  2. Ketik Sistem .
  3. Tatal ke dan ketik Semula .
  4. Pilih pilihan tetapan semula data kilang .
  5. Jika digesa, ketik pilihan untuk mengesahkan semula kilang.

Benarkan peranti anda menyelesaikan semula semula dan mengembalikan tetapan lalai dan konfigurasi asal. Ia akan reboot secara automatik apabila penetapan semula selesai. Sebaik sahaja ia membol menaik lagi, ikuti wizard persediaan untuk menyediakan telefon anda sebagai baru dan sedia untuk digunakan.

Pilihan lain

Ambil telefon anda ke pusat servis Nokia terdekat di tempat anda dan biarkan seorang juruteknik yang diberi kuasa memeriksa telefon untuk kerosakan perkakasan. Peranti anda masih boleh tertinggal dan dibekukan walaupun selepas penyelesaian aplikasi sebelumnya meletihkan kerana komponen kerosakan. Dalam kes itu, telefon anda memerlukan perkhidmatan.

Untuk bantuan dan cadangan lanjut, hubungi pembekal peranti anda atau Sokongan Nokia sebaliknya.