Bagaimana untuk menetapkan telefon pintar Nokia 6 2019 yang tidak boleh menghantar / menerima mesej teks atau SMS (langkah mudah)

Muncul sebagai salah satu isu paling biasa yang dihadapi oleh pemilik telefon Android adalah pada ralat teks atau SMS. Masalah semacam itu biasanya dikaitkan dengan kesilapan rangkaian, oleh itu tidak dapat dielakkan. Faktor lain yang boleh menyebabkan masalah teks di kalangan telefon pintar termasuk tetapi tidak terhad kepada aplikasi yang salah, gangguan perisian, bug dan malware, serta tetapan tidak sah pada telefon. Terdapat juga beberapa kes di mana perkakasan yang salah adalah menyalahkan, seperti apabila peranti tiba-tiba tidak dapat menghantar atau menerima SMS selepas ia jatuh atau basah. Malangnya untuk masalah teks berkaitan perkakasan, perkhidmatan sudah tentu diperlukan. Sementara itu, masalah SMS yang berkaitan dengan perisian masih boleh dibantu oleh beberapa penyelesaian. Ini bermakna anda perlu menyelesaikan masalah peranti anda. Diserlahkan dalam jawatan ini adalah penyelesaian generik dan workarounds yang dicadangkan untuk menangani masalah yang sama pada peranti tertentu iaitu Nokia 6 2018. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika anda akan menghadapi masalah yang sama pada telefon pintar yang sama.

Sebelum kami meneruskan, jika anda mencari penyelesaian kepada masalah dengan telefon anda, cuba semak imbas halaman-masalah penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami menyokong peranti anda. Jika telefon anda berada dalam senarai peranti kami yang disokong, kemudian pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang sama. Rasa bebas menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ianya percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, maka isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Nokia 6 2018 yang tidak boleh menghantar / menerima mesej teks

Sebelum anda menyelesaikan masalah, pastikan telefon anda mendapat isyarat yang baik sekurang-kurangnya 2 bar kekuatan isyarat stabil untuk memerintah yang lemah atau tiada perkhidmatan keluar dari sebab yang mendasarinya. Sekiranya petunjuk / bar isyarat pada telefon anda kelihatan sangat lemah atau tidak menunjukkan isyarat sama sekali, maka anda lebih cenderung keluar dari rangkaian pembawa rangkaian anda seperti ketika anda terlalu jauh dari menara selular. Dalam kes ini, cuba pindah ke lokasi yang berbeza di mana kekuatan isyarat lebih baik dan lebih kuat. Juga pastikan status akaun anda adalah baik. Pembawa biasanya akan memotong pemotongan lembut atau melumpuhkan sementara perkhidmatan keluar pada akaun anda jika anda mengalami masalah akaun yang tidak diselesaikan. Periksa juga apa-apa masalah yang sedang berlaku di tempat anda yang mungkin menjejaskan perkhidmatan rangkaian, oleh itu SMS tidak tersedia pada masa ini.

Selepas memeriksa semua faktor yang disebutkan di atas, namun anda masih tidak dapat menghantar atau menerima SMS atau mesej teks pada telefon bimbit Nokia 6 2018 anda, kemudian anda boleh meneruskan dan menyelesaikan masalah peranti anda dengan penyelesaian ini.

Penyelesaian pertama: Tekan aplikasi Pemesejan dekat kemudian mulakan semula.

Kesalahan rawak pada aplikasi pemesejan yang mungkin telah menghalangi telepon Anda dari mengirim atau menerima SMS biasanya ditangani oleh aplikasi restart dan reset semula lembut pada perangkat. Ini caranya:

  1. Ketik ikon Menu atau persegi .
  2. Cari aplikasi Pesanan kemudian ketik X di atasnya.

Sekiranya anda mempunyai apl atau aplikasi latar belakang yang lain, maka anda juga boleh mempertimbangkan menutup semua ini untuk mengelakkannya daripada menyebabkan konflik dengan perkhidmatan mesej anda.

  • Untuk melakukannya, tekan ikon Menu kemudian leret ke atas semua aplikasi. Akhir sekali, ketik Kosongkan Semua.

Selepas membersihkan aplikasi anda, but semula telefon anda.

Penyelesaian kedua: Kosongkan cache dan data aplikasi.

Apabila anda menggunakan apl pada peranti anda, pelbagai data disimpan sebagai fail sementara atau cache dalam memori aplikasi atau memori dalaman telefon juga. Data sementara ini juga boleh rosak dan apabila ini berlaku fungsi lain peranti anda mungkin akan terpengaruh. Untuk memastikan ini bukanlah yang menghalang anda daripada menghantar atau menerima SMS atau mesej teks pada Nokia 6 2018, cache dan data yang jelas pada aplikasi pemesejan anda dengan langkah-langkah berikut:

  1. Ketik Tetapan kemudian pergi ke Apl .
  2. Cari dan pilih aplikasi Pesanan anda.
  3. Ketik Penyimpanan .
  4. Ketik Cache Clear untuk memadam fail sementara dari ingatan aplikasinya.
  5. Tekan Home ke y untuk kembali ke skrin utama atau skrin Utama.

Buka aplikasi pesanan anda kemudian cuba buat mesej SMS ujian untuk menghantar dan menerima.

Penyelesaian ketiga: Memasang kemas kini aplikasi dan kemas kini perisian yang tersedia.

Kemas kini juga mengandungi patch patch atau peningkatan keselamatan. Sekiranya masalah itu ditimbulkan oleh pepijat atau malware tertentu, kemudian memasang kemas kini baru mungkin akan membetulkannya. Inilah cara untuk memulakan:

  1. Ketik Tetapan .
  2. Ketik Tentang telefon.
  3. Pilih kemas kini Sistem.
  4. Ketik Semak kemas kini .

Tunggu telefon anda untuk menyemak kemas kini yang tersedia. Anda akan diminta dengan pemberitahuan kemas kini jika kemas kini perisian baru tersedia untuk dimuat turun. Sebelum anda memuat turun fail kemas kini, pastikan telefon anda mempunyai ruang memori yang mencukupi, sekurang-kurangnya 30 peratus bateri, dan sambungan Internet Wi-Fi yang kuat. Semua ini diperlukan untuk melengkapkan proses muat turun dan pemasangan kemas kini.

Penyelesaian keempat: Tukar ke mod rangkaian yang berbeza.

Sekiranya anda tidak boleh menghantar atau menerima SMS dan tidak boleh membuat panggilan suara juga, cuba cuba menukar antara mod rangkaian. Ini caranya:

  1. Luncurkan jari anda dari bahagian bawah ke bahagian bawah skrin Laman Utama.
  2. Ketik Tetapan .
  3. Ketik Lagi.
  4. Pilih rangkaian Mudah alih.
  5. Ketik jenis rangkaian yang dipilih.
  6. Pilih mod rangkaian yang berbeza dengan mengetik di medan mod rangkaian.
  7. Kembali ke skrin Utama kemudian mulakan semula telefon anda untuk memohon perubahan baru.

Selepas permulaan semula, cuba buat mesej SMS ujian dan lihat jika anda kini boleh menghantar dan menerima mesej tersebut. Jika tidak, cuba cara rangkaian lain yang tersedia.

Penyelesaian kelima: Tetapkan semula dan pulihkan telefon anda kepada lalai kilang.

Sebagai usaha terakhir anda, anda boleh memilih untuk menetapkan semula sistem penuh atau menghidupkan semula untuk menghapuskan segala-galanya dari peranti anda termasuk data peribadi, tetapan, aplikasinya, serta sebarang bug, perisian hasad dan kandungan lain yang rosak. Jangan lupa untuk menyandarkan semua data penting anda sebelum anda meneruskan. Sebaik sahaja anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula Nokia 6 2018 ke lalai kilang:

  1. Pergi ke Menu Utama atau Skrin utama.
  2. Ketik Tetapan .
  3. Ketik Backup dan Reset.
  4. Pilih Reset Data Kilang dari pilihan yang diberikan.
  5. Tandakan atau pilih opsyen Set semula telefon untuk memadam semua data yang disimpan pada memori dalaman telefon anda.
  6. Ketik Padam semua untuk mengesahkan.

Tunggu sehingga penetapan semula selesai dan apabila selesai, telefon anda akan dimulakan semula secara automatik. Pada masa itu anda boleh meneruskan persediaan peranti awal.

Sebagai alternatif, anda boleh melakukan tetapan semula luaran melalui mod pemulihan. Ia berfungsi sama seperti proses reset semula tetapi dilakukan dengan menggunakan kekunci perkakasan. Sekiranya anda mendapati keperluan untuk menetapkan semula telefon anda dengan cara ini, maka ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Matikan telefon anda.
  2. Tekan dan tahan butang Volume Up dan Kuasa secara serentak selama 20 hingga 30 saat.
  3. Lepaskan kedua-dua butang apabila skrin Mod Pemulihan muncul.
  4. Tekan butang Kelantangan Bunyi beberapa kali sehingga Pilihan data reset / kilang akan diserlahkan atau dipilih.
  5. Kemudian tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pilihan pilihan.
  6. Tekan butang Kelantangan sekali lagi untuk menyerlahkan Ya - padam semua data pengguna kemudian tekan Kuasa untuk mengesahkan.
  7. Apabila penetapan semula selesai, pilihan sistem Reboot sekarang diserlahkan. Ini akan menjadi isyarat anda untuk but semula peranti anda. Untuk mengesahkan dan menyegarkan semula peranti, tekan butang Kuasa.

Apabila telefon anda menembusi sepenuhnya, ikuti panduan penyediaan untuk menetapkan semuanya dan gunakan telefon anda sekali lagi.

Sekiranya anda tidak boleh menghantar mesej teks ke nombor tertentu, maka ralat tersebut boleh diterima di akhir penerimaan. Cuba hantar mesej teks ke nombor lain untuk melihat apakah ia akan berjalan. Juga pastikan bahawa butiran penerima adalah betul.

Dapatkan bantuan lanjut

Anda boleh menghubungi pembekal khidmat atau pembekal rangkaian anda untuk mengesahkan status akaun anda serta perkhidmatan rangkaian anda. Mungkin terdapat beberapa masalah pada akaun anda yang perlu diselesaikan untuk perkhidmatan anda untuk disambung semula. Jika tidak, hubungi Sokongan Nokia untuk pilihan dan cadangan lain.