Bagaimana untuk menetapkan telefon pintar Nokia 6 2019 yang tidak boleh menghantar mesej gambar atau multimedia (MMS) [Panduan Penyelesaian Masalah]

Masalah rangkaian tidak hanya menjadi sebab utama mengapa fungsi panggilan dan teks tidak berfungsi pada telefon pintar anda. Faktor lain seperti tetapan tidak sah, perisian glitches, mengemas kini pepijat, dan masalah akaun juga harus dipertimbangkan ketika menangani masalah tersebut. Ditangani dalam jawatan ini adalah isu penting yang boleh dikaitkan dengan faktor-faktor yang disebutkan di atas dan ia akan menghantar masalah MMS yang berlaku di telefon bimbit Nokia 6 2018. Baca terus untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan jika anda juga tidak boleh menghantar mesej multimedia atau MMS pada telefon pintar Nokia yang sama.

Sebelum kami meneruskan, jika anda mencari penyelesaian kepada masalah dengan telefon anda, cuba semak imbas halaman-masalah penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami menyokong peranti anda. Jika telefon anda berada dalam senarai peranti kami yang disokong, kemudian pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang sama. Rasa bebas menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ianya percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, maka isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Nokia 6 2018 yang tidak boleh menghantar MMS

Sebelum anda menyelesaikan masalah, sahkan dan pastikan bahawa telefon anda mempunyai liputan rangkaian yang kuat atau penerimaan isyarat. Jika telefon anda kurang daripada penerimaan yang optimum, masa penghantaran MMS mungkin ditingkatkan. Ini kemudian boleh menyebabkan peluang MMS menghantar kegagalan yang lebih tinggi. Untuk MMS untuk berfungsi, peranti anda mesti mempunyai 2 atau lebih bar stabil kekuatan isyarat.

Penyelesaian pertama: Reboot telefon anda.

Jika ini adalah kali pertama anda menghadapi masalah menghantar mesej MMS pada telefon bimbit Nokia 6 2018 anda, maka kemungkinan besar ia hanya berlaku di antara lain gangguan rawak yang berlaku di aplikasi pemesejan. Penyelesaian yang mudah tetapi berkesan yang anda boleh cuba ialah tetapan semula atau peranti semula yang lembut. Setelah itu, matikan telefon anda selama kira-kira 30 saat hingga 1 minit dan kemudian kembali lagi. Atau anda boleh melakukan pemulihan paksa dengan langkah-langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan butang Volume Up dan Kuasa secara serentak.
  2. Lepaskan kedua-dua butang apabila telefon menaikkannya.
  3. Cuba menghantar mesej MMS ujian kepada diri sendiri.

Sekiranya anda masih tidak dapat menghantar MMS, periksa folder peti masuk dan folder peti mesej anda dan pastikan anda belum lagi melampaui had itu, jika tidak, anda tidak akan dapat menghantar atau menerima mesej SMS atau MMS baharu. Kebanyakan telefon mempunyai had jumlah mesej tersimpan untuk kedua-dua peti masuk dan peti keluar. Jika perlu, padam mesej lama atau tidak diingini dari folder mesej anda. Selepas memadamkan mesej yang tidak diingini, reboot telefon anda sekali lagi dan kemudian cuba menghantar mesej MMS ujian kepada diri sendiri untuk melihat apakah ia sudah berfungsi kali ini.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

  • Bagaimana untuk menetapkan telefon pintar Nokia 6 2018 yang tidak mengenakan bayaran (langkah mudah)
  • Bagaimana untuk membetulkan aplikasi Gmail yang terus terhempas pada telefon pintar Nokia 6 2018 anda (langkah mudah)
  • Bagaimana untuk membaiki Google Play Store yang berhenti bekerja atau terus terhempas pada Nokia 6 2018 (langkah mudah)
  • Apa yang perlu dilakukan jika telefon pintar Nokia 6 2018 anda tidak akan dihidupkan? [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Kad SIM Tidak Dimasukkan ralat pada telefon pintar Nokia 6 2018 anda (langkah mudah)

Penyelesaian kedua: Tetapkan semula tetapan rangkaian secara manual.

Kebanyakan telefon pintar diprogram untuk menyambung secara automatik ke rangkaian mudah alih dan untuk terus mengoptimumkan sesi sambungan. Tetapi ada kalanya sesi sambungan tidak boleh dimuat semula dan oleh itu tidak akan berfungsi dengan baik. Untuk membantu membersihkan sebarang kesalahan yang boleh menghalang akses ke rangkaian, melakukan pemilihan rangkaian manual atau penetapan tetapan rangkaian diperlukan. Berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan:

  1. Pergi ke tetapan Rangkaian, Pembawa, atau Selular telefon anda.
  2. Jika diminta dengan senarai rangkaian mudah alih yang tersedia, secara manual pilih mana-mana rangkaian selain daripada yang ditetapkan.
  3. Anda kemudiannya akan diminta dengan beberapa amaran atau mesej ralat. Jika ini berlaku, tukar tetapan pemilihan rangkaian kembali ke Automatik atau Lalai .
  4. Tunggu sehingga telefon anda menyambung semula ke rangkaian dengan sesi sambungan segar.

Reboot telefon anda untuk menyempurnakan semula sesi.

Penyelesaian ketiga: Kosongkan cache dan data pada apl pemesejan anda.

Sama seperti aplikasi lain, aplikasi Pemesejan juga menyimpan data sementara atau fail cache. Walaupun fail-fail ini mungkin baik dari segi memuat semula maklumat lebih cepat, mereka juga boleh menyebabkan aplikasinya tidak berfungsi apabila mereka rosak. Untuk membetulkan apl dan mendapatkannya kembali ke keadaan biasa, membersihkan cache dan data aplikasi diperlukan. Yang berkata, cuba hapus cache dan data pada apl pemesejan anda dengan langkah-langkah berikut:

  1. Ketik Tetapan kemudian pergi ke Apl .
  2. Cari dan pilih aplikasi Pesanan anda.
  3. Ketik Penyimpanan .
  4. Ketik Cache Clear untuk memadam fail sementara dari ingatan aplikasinya.
  5. Tekan Home ke y untuk kembali ke skrin utama atau skrin Utama.

Sekiranya membersihkan cache dan data aplikasi tidak membantu atau anda masih tidak dapat menghantar MMS selepas berbuat demikian, maka anda boleh cuba menghapuskan partition cache sebaliknya. Ia adalah proses penjelasan cache yang sama tetapi kali ini dari partition cache sistem dan bukan aplikasi pemesejan. Partition sistem juga menyimpan file sementara untuk tujuan yang sama dengan memuatkan lebih cepat maklumat serupa. Dan sama seperti cache dan data aplikasi, fail sementara dalam partition cache sistem juga boleh terhempas atau menjadi rosak. Apabila ini berlaku, fungsi telefon turut terjejas. Untuk memerintah ini daripada penyebab, ikuti langkah-langkah ini untuk memadam partition cache pada Nokia 6 2018:

  1. Matikan telefon anda sepenuhnya.
  2. Kemudian tekan dan tahan butang Volume dan Kuasa secara serentak selama beberapa saat.
  3. Lepaskan kedua-dua butang apabila skrin Mod Pemulihan muncul.
  4. Tekan butang Kelantangan Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan atau pilih Pilihan Pemisahan Cache .
  5. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
  6. Tunggu sehingga menghapuskan partition cache selesai dan telefon anda untuk memaparkan Sistem Reboot kini segera.
  7. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan semula.

Telefon anda kemudian akan dimulakan semula tanpa masalah dan prestasi yang lebih baik. Pada ketika ini, cuba hantar MMS dan lihat jika masalah itu diperbaiki.

Penyelesaian keempat: Kemas kini perisian telefon anda ke versi terkini.

Kemas kini baru mungkin mengandungi patch tetap yang diperlukan untuk sebarang pepijat yang mungkin menghalang peranti anda daripada menghantar mesej MMS. Jadi, jika belum mengemas kini perisian telefon anda, ikuti langkah berikut untuk memeriksa kemas kini:

  1. Ketik Tetapan .
  2. Ketik Tentang telefon.
  3. Pilih kemas kini Sistem.
  4. Ketik Semak kemas kini .

Jika kemas kini tersedia, anda akan melihat pemberitahuan yang menyerlahkan butiran kemas kini. Baca dan semak semula mesej kemudian buat semula semua data penting anda untuk disimpan. Sebaik sahaja anda siap, ikuti arahan skrin untuk meneruskan dan lengkapkan proses muat turun dan pemasangan kemas kini.

Penyelesaian kelima: Tetapkan semula dan pulihkan telefon anda kepada lalai kilangnya.

Ini boleh dianggap sebagai pilihan terakhir anda jika anda masih tidak dapat menghantar MMS selepas melakukan semua workarounds sebelumnya. Mencapai masalah ini dengan masalah yang sama bermakna penyelesaian yang lebih canggih diperlukan untuk mengatasinya. Ini mungkin beberapa pepijat sukar atau kesilapan perisian kompleks yang menghentikan peranti anda daripada menghantar MMS. Untuk mengosongkan telefon anda daripada penyebab itu, melakukan penataan utama boleh membantu. Walau bagaimanapun, ini akan mengakibatkan kehilangan data supaya membuat sandaran diperlukan. Setelah anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan reset semula master atau reset semula Nokia 6 2018 ke lalai kilang:

  1. Pergi ke Menu Utama atau Skrin utama.
  2. Ketik Tetapan .
  3. Ketik Backup dan Reset.
  4. Pilih Reset Data Kilang dari pilihan yang diberikan.
  5. Tandakan atau pilih opsyen Set semula telefon untuk memadam semua data yang disimpan pada memori dalaman telefon anda.
  6. Ketik Padam semua untuk mengesahkan.

Tunggu sehingga telefon anda dimulakan kemudian lengkapkan proses persediaan awal. Lihat jika itu membetulkan masalah itu.

Dapatkan bantuan lanjut

Hubungi pembekal khidmat atau pembawa anda untuk mengesahkan dan memastikan bahawa MMS disokong atau diaktifkan pada akaun anda. Mereka mungkin perlu menetapkan semula tetapan akaun anda atau untuk membolehkan perkhidmatan tersebut. Pastikan akaun anda disusun dengan pelan yang betul atau langganan perkhidmatan.

Sekiranya ia hanya berlaku pada Nokia 6 2018 anda untuk berhenti menghantar MMS selepas memasang kemas kini Android baru, maka anda mungkin perlu melaporkan perkara itu kepada Sokongan Nokia kerana kemungkinan isu kemas kini yang memerlukan patch pembaikan rasmi sebagai penyelesaian muktamad.