Bagaimana untuk membaiki tiada audio, tiada masalah bunyi pada iPhone 7 Plus selepas kemas kini iOS 11.3.1 (langkah mudah)

Apabila iPhone anda tiba-tiba tidak membuat apa-apa bunyi, ia mungkin melecehkan atau yang lain, mempunyai kerosakan fizikal atau cecair. Anda mungkin menganggap kerosakan perkakasan sebagai punca akar jika sebelumnya anda mendapat iPhone anda basah atau jatuh secara tidak sengaja. Jika tidak, ia mesti dikaitkan dengan kerosakan perisian tertentu seperti aplikasi yang tidak betul, tetapan yang salah, dan kemas kini yang rosak. Dalam konteks ini, kami tidak akan menangani masalah audio atau tiada bunyi pada iPhone 7 Plus yang disebabkan oleh kemas kini yang rosak. Jika anda berada di antara mereka yang akhirnya mempunyai iPhone yang tidak membuat bunyi selepas memasang kemas kini iOS 11.3.1, maka anda boleh merujuk kepada penyelesaian yang diserlahkan dan penyelesaian generik di bawah. Baca pada bila-bila masa anda memerlukan lebih banyak input.

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai kebimbangan lain dengan iPhone 7 Plus anda, pastikan anda turun dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling sering dilaporkan dengan iPhone baru ini. Jika anda memerlukan bantuan lanjut atau jika anda tidak dapat mencari apa yang anda cari dalam halaman itu, isi soal selidik isu iPhone kami dan tekan hantar. Jangan bimbang, itu adalah perkhidmatan perundingan percuma supaya anda tidak perlu bimbang tentang apa-apa. Beri kami maklumat lebih lanjut tentang masalah ini dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu anda memperbaikinya.

Penyelesaian pertama: Penyetelan lembut (reboot).

Restart mudah boleh melakukan banyak perkara yang baik ketika menghadapi masalah peranti termasuk masalah audio yang disebabkan oleh gangguan perisian kecil. Mulakan semula atau melakukan tetapan semula lembut juga disyorkan selepas memasang kemas kinian baru untuk apl atau iOS. Melakukannya akan memastikan bahawa perubahan baru dari kemas kini yang dipasang baru dilaksanakan dengan betul. Berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan:

1. Tekan dan tahan butang Kuasa sehingga paparan Slide to Power Off muncul.
2. Seret gelangsar untuk mematikan peranti anda sepenuhnya.
3. Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Kuasa sekali lagi sehingga logo Apple muncul.

Apabila iPhone anda membetulkan sepenuhnya, cuba untuk melihat sama ada output audio / bunyi berfungsi seperti yang diharapkan.

Penyelesaian kedua: Matikan nada dering / hidup dan atur tetapan bunyi.

Ada kalanya sistem audio iPhone anda akan mengalami gangguan rawak dan satu-satunya cara untuk mendapatkan semula kerja dengan betul adalah dengan mematikan cincin dan kemudian lagi.

Untuk permulaan, suis cincin / senyap terletak di sebelah kiri iPhone anda. Apabila ia ditetapkan kepada cincin, isyarat, nada dering dan bunyi bermain melalui pembesar suara iPhone anda. Apabila ia ditetapkan untuk diam, anda tidak akan mendengar amaran atau nada dering tetapi bunyi lain bermain melalui pembesar suara iPhone anda. IPhone anda akan bergetar juga.

1. Untuk meletakkan iPhone anda dalam mod cincin, hanya flip suis supaya oren tidak dipaparkan.
2. Untuk meletakkan iPhone anda dalam mod senyap, flip suis supaya oren dipaparkan.

Satu lagi perkara yang anda perlukan untuk menyemak dan mengkonfigurasi jika perlu, ialah tetapan bunyi dan haptik pada iPhone 7 Plus anda. Secara lalai, jumlah Nada Dering dan Amaran mencerminkan set volum untuk main balik audio.

Anda boleh mengawal nada dering dan kelantangan amaran secara berasingan dari aplikasi lain dengan mematikan pilihan Tukar dengan Butang . Melakukannya memerlukan anda menyesuaikan nada dering dan kelantangan amaran secara manual dalam menu Tetapan-> Bunyi & Haptics .

Dan jangan lupa untuk menetapkan kelantangan ke tahap yang lebih tinggi dengan menekan butang Volume Up di sisi iPhone anda.

Penyelesaian ketiga: Matikan Bluetooth.

Kemas kini mungkin telah mengubah tetapan iPhone anda secara automatik dan dengan itu mengakibatkan ciri-ciri yang tidak sepatutnya diaktifkan atau sebaliknya. Jika misalnya kemas kini iOS baru secara automatik menghidupkan Bluetooth, maka anda mungkin tidak dapat mendengar bunyi iPhone anda terutamanya jika iPhone anda berpasangan dengan pembesar suara Bluetooth anda dan aksesori audio yang dibolehkan Bluetooth lain. Untuk memerintah ini, toggle Bluetooth atau mematikan iPhone 7 Plus dengan langkah-langkah berikut:

1. Luncurkan jari anda dari bahagian bawah skrin Laman Utama. Melakukannya akan membuka Pusat Kawalan.
2. Cari ikon Bluetooth untuk melumpuhkan Bluetooth pada iPhone anda.

Restart iPhone anda kemudian cuba dan lihat apakah output audio sudah berfungsi seperti yang dimaksudkan.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula semua tetapan.

Kemas kini baru boleh mengatasi tetapan semasa anda. Oleh itu, terdapat kecenderungan untuk beberapa pilihan atau nilai tetapan diubah dan menyebabkan konflik tersebut. Masalahnya, sukar untuk mengenal pasti tetapan atau pilihan mana yang telah diubah dan perlu dibalikkan. Untuk membetulkan ini, anda boleh cuba menetapkan semula semua tetapan pada iPhone 7 Plus anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
2. Ketuk Umum .
3. Ketik Reset .
4. Pilih Reset Semua Tetapan dari pilihan yang diberikan.
5. Masukkan kod laluan peranti anda jika diminta.
6. Ketik pilihan untuk mengeset semula tetapan.

Tetapkan semula ini tidak akan menjejaskan data dan maklumat peribadi anda yang disimpan di memori dalaman iPhone anda sehingga tidak menyebabkan kehilangan data.

Penyelesaian kelima: Simpan semula iOS dalam iTunes.

Jika dengan apa-apa peluang, kemas kini iOS baru mengandungi beberapa bug audio yang tidak dapat diatasi oleh mana-mana workarounds sebelumnya, maka anda boleh menggunakan untuk memulihkan iOS dari sandaran sebelumnya. Anda boleh pergi untuk pemulihan mod pemulihan atau pemulihan mod DFU di iTunes. Untuk memulakan, anda perlu mengamankan komputer (Windows atau Mac) dengan versi terkini perisian iTunes yang dipasang. Rujuk kepada langkah seterusnya.

Memulihkan iPhone 7 Plus dalam mod pemulihan:

1. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda menggunakan penyambung USB yang dibekalkan atau kabel Lightning.
2. Buka iTunes pada komputer anda.
3. Dengan iPhone anda disambungkan, paksa untuk memulakan semula dengan langkah-langkah berikut:
   • Tekan dan tahan butang Bahagian / Kuasa dan butang Kelantangan turun serentak sehingga anda melihat skrin Sambungkan ke iTunes. Jangan lepaskan butang apabila logo Apple muncul kerana anda perlu memasukkan mod pemulihan terlebih dahulu.
4. Apabila anda melihat pilihan untuk Mengemas kini atau Memulihkan, pilih Kemas kini untuk arahan iTunes untuk memasang semula IOS tanpa memadam data anda. Jika tidak, pilih Pulihkan dan ikut arahan pada skrin untuk memulihkan dari sandaran iOS sebelumnya.
5. Tunggu sehingga iTunes selesai memuat turun perisian untuk iPhone anda. Jika muat turun mengambil alih masa 15 minit dan iPhone anda keluar dari skrin Sambungkan ke iTunes, cuma muat turun selesai dan kemudian kembali ke langkah sebelumnya untuk memasuki semula mod pemulihan.
6. Apabila Kemas Kini atau Kembalikan selesai, sediakan iPhone mengikut keutamaan anda.

Memulihkan iPhone 7 Plus dalam mod DFU:

1. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda menggunakan kabel USB yang dibekalkan. Anda boleh melakukannya semasa telefon anda dihidupkan atau dimatikan.
2. Buka iTunes pada komputer anda kemudian tunggu sehingga ia mengenali iPhone anda.
3. Apabila disambungkan, tekan dan tahan butang Kuasa dan Laman Utama serentak selama 8 saat.
4. Selepas masa yang berlalu, lepaskan butang Kuasa tetapi terus menahan butang Utama sehingga anda melihat mesej yang mengatakan, "iTunes telah mengesan iPhone dalam mod pemulihan."
5. Kemudian lepaskan butang Home.

Jika skrin iPhone anda menjadi hitam sepenuhnya, maka itu bermakna anda berjaya memasuki mod DFU. Tetapi jika tidak, anda perlu mencuba sekali lagi dan mula dari atas.

Sebaik sahaja anda telah berjaya memasuki mod DFU, ikut arahan skrin ini untuk memulihkan iPhone 7 Plus anda di iTunes.

Pilihan lain

Anda sentiasa boleh melaporkan isu tersebut kepada Sokongan Apple dan meminta pilihan dan cadangan lain jika tiada penyelesaian yang diberikan dan iPhone 7 Plus anda masih tiada bunyi. Melakukannya akan membolehkan mereka menjalankan penilaian selanjutnya dan jika perlu, membangunkan patch fix untuk menangani masalah dalam bentuk pembaharuan baru.