Bagaimana untuk membaiki Netflix yang tidak akan memuat dengan betul, terus terhempas pada Apple iPhone XR anda [Panduan Penyelesaian Masalah]

Apabila ia berkaitan dengan streaming video berbayar dalam talian, Netflix muncul sebagai salah satu perkhidmatan penstriman yang paling popular sehingga kini. Ia menawarkan pelbagai filem berkualiti dan rancangan TV, dokumentari, dan video lain yang menarik pada peranti yang berbeza dengan sambungan Internet. Akaun Netflix yang berdaftar adalah perlu bagi anda untuk mula menonton Netflix pada peranti pintar anda. Paling penting, anda perlu melanggan pelan Netflix pilihan. Sekiranya anda akan bertemu dengan beberapa masalah streaming video Netflix pada XR iPhone baru anda, saya telah menyerlahkan beberapa kaedah yang berguna untuk menyelesaikan masalah dan membetulkan kesilapan yang mempengaruhi aplikasi Netflix. Baca terus untuk maklumat lanjut.

Sebelum menyelesaikan masalah, semak dan pastikan bahawa iPhone anda mempunyai sambungan Internet yang cepat dan stabil. Penjelajahan lambat, tetingkap Wi-Fi atau sambungan Internet tidak semestinya sebab utama mengapa aplikasi dalam talian seperti Netflix tiba-tiba gagal berfungsi seperti yang diharapkan. Untuk menyemak sambungan Internet anda, buka penyemak imbas anda dan navigasi ke tapak web yang berbeza. Jika laman web memuatkan dengan betul, maka Internet adalah baik-baik saja. Jika tidak, anda perlu menangani masalah rangkaian terlebih dahulu. Isu-isu berkaitan rangkaian dengan Netflix biasanya dikaitkan dengan suatu ralat ralat yang mengatakan, "Ada masalah yang menyambungkan ke Netflix. Sila cuba lagi nanti. "Atau sesuatu yang serupa. Jika anda melihat mesej ralat semasa cuba menggunakan Netflix pada XR iPhone anda, cuba tetapkan semula aplikasi Netflix terlebih dahulu, untuk menyegarkan sebarang fail Netflix yang sudah lapuk yang disimpan pada peranti iOS anda. Cukup ikut langkah ini untuk menetapkan semula aplikasi Netflix:

  1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
  2. Tatal ke bawah dan kemudian ketik untuk memilih Netflix dari senarai.
  3. Togol butang Reset ke kedudukan ON .
  4. Kembali ke skrin Laman Utama.
  5. Dari skrin Laman Utama, cari aplikasi Netflix, kemudian leret ke atas aplikasi untuk menamatkan sesi.
  6. Kembali ke skrin Utama kemudian cuba melancarkan Netflix sekali lagi.

Jika Netflix masih tidak dimuatkan dengan betul atau terus crash, maka anda boleh meneruskan dengan kaedah penyelesaian masalah ini.

Penyelesaian pertama: Tamatkan semua aplikasi latar belakang.

Apl latar belakang berguna dari segi multitasking, terutamanya membalikkan aplikasi yang berbeza. Menjaga aplikasi dibuka menjadikannya mudah untuk memuatkan kerana mereka sudah bersedia. Walau bagaimanapun, semakin lama anda menyimpan aplikasi yang digantung, semakin tinggi kemungkinan mereka jatuh. Bila itu berlaku, gejala buruk boleh muncul. Untuk membuat ini bukanlah apa yang mencetuskan aplikasi Netflix untuk mengelakkan, tamatkan semua aplikasi latar belakang pada iPhone XR anda dengan langkah-langkah berikut:

  1. Dari skrin Utama, sapu jari anda ke atas dan kemudian jeda.
  2. Leret ke kanan atau kiri untuk mengemudi melalui pratonton aplikasinya.
  3. Kemudian leret ke atas pratonton Netflix untuk memaksa menutup aplikasi.
  4. Ikut kaedah yang sama untuk membersihkan aplikasi latar belakang yang lain.

Selepas membersihkan aplikasi latar belakang, mulakan semula iPhone anda (set semula lembut) untuk membuang cache rosak dari memori telefon dan juga untuk memberikan sistem operasi dan permulaan yang baru. Sebagai permulaan, tetapan semula lembut pada iPhone XR dilakukan dengan cara ini:

  1. Tekan dan tahan butang Side / Power dan sama ada butang Kelantangan serentak selama beberapa saat.
  2. Lepaskan butang apabila perintah Slide to Power Off muncul dan kemudian seret slider kuasa dari luar ke kanan.
  3. Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Power / Side sekali lagi sehingga telefon reboot.

Tunggu sehingga iPhone anda menaikkan dan membuat semula sambungan internet Wi-Fi. Sebaik sahaja bersambung, buka Netflix sekali lagi dan lihat sama ada ia sudah dapat memuatkan dengan betul.

Penyelesaian kedua: Kemas kini aplikasi Netflix.

Kemas kini biasanya mengandungi patch untuk menyingkirkan isu-isu yang meluas terutamanya yang disebabkan oleh malwares dan bug sistem. Pemaju apl juga menolak kemas kini berkala untuk memastikan aplikasinya optimum dan serasi dengan platform semasa peranti anda. Untuk memastikan anda tidak terlepas untuk memasang kemas kini kritikal kepada Netflix, ikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa secara manual dan memasang kemas kini aplikasi yang belum selesai pada iPhone XR anda:

  1. Ketik untuk membuka App Store kemudian tatal ke bawah ke bahagian Kemas Kini .
  2. Navigasi melalui senarai apl dengan kemas kini yang belum selesai.
  3. Ketik butang Kemas Kini di sebelah Netflix. Melakukannya akan memasang kemas kini yang belum selesai untuk aplikasinya.
  4. Atau ketik butang Kemas Kini Semua untuk memasang semua kemas kini apl sekaligus.

Memasang versi iOS terkini juga boleh membantu menghilangkan sebarang bug dan malwares yang mungkin telah menyebabkan kesalahan kepada Netflix.

  • Untuk menyemak kemas kini iOS baru di udara, pergi ke Tetapan-> Umum-> menu Kemas Kini Perisian .

Jika versi iOS baru tersedia, anda akan melihat pemberitahuan yang mengandungi butiran kemas kini, ciri dan penetapan patch. Sebelum memuat turun dan memasang kemas kini, buat salinan semua fail penting anda untuk memastikan tiada seorang pun daripada mereka akan hilang semasa proses kemas kini.

Penyelesaian ketiga: Padam kemudian pasang semula aplikasi Netflix.

Jika pengemaskinian tidak membantu, maka anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk memadamkan permohonan itu. Netflix mungkin telah rosak sepenuhnya dan oleh itu ia tidak lagi dapat berfungsi kecuali ia dipasang semula. Jadi, inilah yang anda boleh cuba lakukan kemudian:

  1. Dari skrin Utama, ketik dan tahan ikon aplikasinya sehingga ikon mula bergoyang.
  2. Ketik X pada ikon aplikasi Netflix .
  3. Baca amaran amaran, dan kemudian pilih Padam untuk mengesahkan penghapusan aplikasi.
  4. Reboot iPhone XR anda (reset semula) selepas memadam aplikasi Netflix.
  5. Kemudian buka App Store .
  6. Cari dan pilih Netflix dari hasil carian App Store.
  7. Ketik ikon Awan atau Dapatkan butang untuk memuat turun dan memasang semula aplikasi.

Ikuti arahan pada skrin untuk melaksanakan semua kemas kini aplikasi yang belum selesai pada peranti anda. Setelah aplikasi selesai mengemas kini, mulakan semula iPhone anda untuk menggunakan perubahan baru-baru ini dan untuk memuat semula aplikasi anda juga.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan rangkaian.

Reset sistem boleh disifatkan sebagai penyelesaian yang mungkin untuk cuba jika tiada kaedah terdahulu dapat membetulkan aplikasi Netflix pada iPhone anda. Masalahnya mungkin bukan dalam aplikasi tetapi pada sistem telefon itu sendiri. Untuk mengetepikan kesilapan berkaitan rangkaian yang mungkin menyebabkan aplikasi dalam talian, terutamanya Netflix menjadi penyangak, anda boleh cuba melakukan penetapan tetapan rangkaian terlebih dahulu. Ini caranya:

  1. Ketik Tetapan, dari skrin Laman Utama.
  2. Pilih Umum .
  3. Tatal ke bawah dan kemudian ketik Reset .
  4. Pilih Tetapkan semula tetapan rangkaian dari pilihan yang diberikan. Ini akan memadam semua tetapan rangkaian semasa anda termasuk rangkaian Wi-Fi, sambungan Bluetooth, APN, tetapan pelayan dan maklumat lain yang berkaitan
  5. Jika digesa, masukkan kod laluan anda untuk meneruskan.
  6. Kemudian sahkan seting tetapan.

Selepas penetapan semula, nilai dan tetapan rangkaian lalai dipulihkan kepada lalai. Ini bermakna anda perlu menyediakan dan menyambung semula ke rangkaian Wi-Fi anda untuk kembali dalam talian dan menggunakan perkhidmatan dalam talian sekali lagi.

Penyelesaian kelima: Tetapkan semula semua tetapan.

Jika tetapan semula sebelumnya tidak menghasilkan hasil yang positif, maka anda boleh meneruskan dengan semua tetapan semula. Ini dapat membantu menyelesaikan masalah dengan Netflix jika ia dikaitkan dengan beberapa tetapan yang salah atau pilihan tersuai di telefon. Inilah caranya:

  1. Dari skrin Utama anda, ketik pada Tetapan .
  2. Pilih Umum .
  3. Tatal ke bawah dan kemudian ketik Reset .
  4. Pilih pilihan untuk Tetapkan semula semua tetapan. Ini akan memadamkan semua tetapan yang disesuaikan pada telefon.
  5. Jika digesa, masukkan kod laluan anda untuk meneruskan.
  6. Kemudian sahkan seting tetapan.

Telefon anda perlu reboot secara automatik apabila penetapan semula selesai. Benarkan ia selesai boot sehingga ke skrin Laman Utama dan kemudian cuba lagi melancarkan Netflix dan lihat jika sudah berfungsi lagi dengan betul.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Jika tiada penyelesaian yang diberikan dapat menyelesaikan Netflix dan anda masih tidak dapat melakukannya untuk berfungsi dengan baik pada iPhone Xr anda, maka kemungkinan besar masalahnya adalah dengan pelayan Netflix. Jika anda mempunyai komputer ganti yang mempunyai sambungan Internet yang stabil, cuba akses Netflix ke komputer itu. Jika Netflix juga tidak berfungsi pada komputer anda, maka kemungkinan besar masalahnya dengan pelayan Netflix dan bukan pada akhirnya. Untuk menyemak status semasa perkhidmatan Netflix, hubungi sokongan Netflix. Terdapat banyak cara untuk anda menghubungi Sokongan Netflix. Anda boleh menghubungi mereka melalui telefon, dengan mengklik Kenalan Kami dari halaman akaun Netflix anda atau melalui live chat. Untuk mencapai sokongan Netflix melalui telefon, hubungi terus 1-866-579-7172. Jika anda ingin berbual dengan Netflix, lawati laman hubungan kami dari netflix.com kemudian cari pilihan Chat Mula Live. Sebutkan isu ini dengan jelas supaya mereka dapat memahami dan dapat membantu anda menentukan sebab yang mendasari dan juga menawarkan penyelesaian muktamad.