Bagaimana untuk membaiki aplikasi Netflix yang terus terhempas atau tidak berfungsi dengan betul pada iPhone 7 anda setelah kemas kini iOS 11.3.1 [Panduan Penyelesaian Masalah]

Kemas kini perisian bertujuan untuk mengoptimumkan sistem dan aplikasi peranti. Tetapi tidak semua kemas kini menghasilkan hasil yang positif. Malah, banyak masalah peranti berlaku selepas memasang kemas kini baru. Masalah post-update kecil biasanya diselesaikan oleh beberapa masalah sementara ralat kompleks biasanya memerlukan patch dari versi kemas kini kecil. Ditangani dalam siaran ini adalah isu kemas kini postingan pada iPhone 7, terutamanya pada aplikasi Netflix yang terus terhempas atau berhenti bekerja selepas melaksanakan versi iOS 11.3.1 di telefon. Baca terus untuk mengetahui cara menangani isu ini.

Sekarang, sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda turun dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menyediakan penyelesaian kepada ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kebingungannya adalah bahawa kami mungkin telah menyediakan penyelesaian kepada masalah yang anda sedang buat jadi cuba mencari isu yang serupa dengan anda di halaman itu dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu iPhone kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah iPhone 7 anda dengan aplikasi Netflix yang terus terhempas

Sebelum mula menyelesaikan kesilapan perisian pada iPhone anda, sahkan dan pastikan perkhidmatan Netflix disokong atau tersedia di rantau anda. Juga pastikan peranti anda mendapat sambungan Internet yang cepat dan stabil. Jika iPhone anda mengalami masalah sambungan rangkaian seperti sambungan sekejap atau Internet, maka anda mesti menangani masalah rangkaian terlebih dahulu. Aplikasi Netflix memerlukan Internet untuk berfungsi seperti yang diharapkan. Kelayakan akaun yang betul seperti alamat e-mel dan kata laluan Netflix juga merupakan antara syarat utama untuk aplikasi berfungsi dan menggunakan streaming Netflix pada iPhone anda. Jika semua keperluan sistem dipenuhi tetapi Netflix masih tidak berfungsi atau bertindak, maka anda boleh meneruskan dan menyelesaikan masalah peranti anda. Jangan lupa untuk menguji apl selepas melaksanakan setiap kaedah untuk mengetahui sama ada masalah itu diselesaikan atau tidak.

Penyelesaian pertama: Angkatan bersih Netflix dan aplikasi latar belakang.

Ia adalah perkara biasa untuk sesetengah aplikasi bertindak apabila versi platform atau perisian baru dilaksanakan. Sekiranya ini berlaku, diperlukan aplikasi yang memadamkan kekerasan. Melakukannya membersihkan glitches perisian dan membolehkan aplikasi menyegarkan dan dimulakan semula secara normal. Inilah caranya memaksa Netflix dan aplikasi latar belakang yang lain pada iPhone 7 anda:

1. Tekan butang Utama dua kali dengan cepat untuk melancarkan pengalih apl, yang mengandungi pratonton aplikasi yang baru anda gunakan tetapi tidak ditutup.
2. Leret ke atas pratonton apl Netflix untuk membersihkannya.

Anda juga boleh memadam semua aplikasi latar belakang untuk berhenti dan menghalang mana-mana daripada mereka yang menyebabkan konflik dengan aplikasi lain anda.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

• Apple iPhone 7 terjebak pada Status Tunggu semasa proses muat turun, memasang, atau kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Penggera iPhone 7 tidak berfungsi apabila telefon ditetapkan untuk bergetar, aplikasi kamera terus terhempas, isu lain
• Masalah Aplikasi Apple iPhone 7: Aplikasi tidak akan dikemas kini, terperangkap pada status menunggu, slaid untuk mengemas kini ralat, crash aplikasi rawak [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Penyelesaian kepada iPhone 7 tidak dapat mengemaskini isu aplikasinya, tidak boleh menambah e-mel ke aplikasi Yahoo Mail, isu-isu lain

Penyelesaian kedua: Mulakan semula iPhone 7 anda (set semula lembut).

Jika mengosongkan apl tidak membantu dan masalah terus berlanjutan, melakukan penetapan semula lembut atau menyatukan semula iPhone anda perlu. Restart peranti boleh membantu memperbaiki pelbagai jenis atau kesalahan perisian termasuk bug update kecil. Berikut adalah cara untuk menetapkan semula semula / restart iPhone 7 anda:

1. Tekan butang Kuasa selama beberapa saat sehingga perintah Slide to Power Off muncul.
2. Seret gelangsar ke kanan untuk menutup telefon anda.
3. Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Kuasa sehingga logo Apple muncul.
4. Benarkan iPhone anda menyelesaikan boot dan kemudian buka Netflix untuk melihat sama ada ia berfungsi dengan betul.

Dalam kes di mana skrin iPhone anda menjadi tidak responsif sebagai Netflix, anda boleh melepaskan peranti anda dengan melakukan kuasa semula. Ia adalah prosedur penyingkiran bateri yang disimulasi yang berfungsi sama seperti restart biasa atau reset semula tetapi dilakukan dengan kunci perkakasan. Inilah caranya memaksa memulakan semula iPhone 7:

• Tekan dan tahan butang Kuasa dan butang Kelantangan turun serentak selama beberapa saat dan kemudian melepaskan apabila logo Apple muncul.

Kedua-dua restart ini tidak akan menjejaskan data yang disimpan pada memori dalaman peranti anda, jadi anda tidak perlu membuat sandaran.

Penyelesaian ketiga: Memasang kemas kini yang belum selesai untuk Netflix dan aplikasi lain.

Apabila versi iOS baru dipasang, keperluan minimum sistem untuk aplikasi dan perkhidmatan juga berubah. Apabila ini berlaku, sesetengah aplikasi, terutamanya yang gagal memenuhi keperluan sistem baru, akan berhenti berfungsi kecuali mereka dikemas kini. Atas sebab ini, pemaju aplikasi turut melancarkan kemas kini untuk aplikasi masing-masing agar tetap serasi dengan versi iOS baru di iPhone. Jika anda belum menetapkan peranti anda untuk memasang kemas kini secara automatik, maka anda perlu memeriksa secara manual dan memasang kemas kini yang belum selesai untuk aplikasi anda di App Store. Ini caranya:

1. Ketik ikon App Store dari skrin Utama.
2. Dari skrin utama App Store, ketik ikon Kemas Kini di bahagian bawah kanan. Senarai aplikasi dengan kemas kini yang belum selesai kemudian muncul di skrin.
3. Cari Netflix dari senarai kemudian ketik butang Kemas Kini di sebelahnya. Melakukannya akan memasang kemas kini yang belum selesai untuk Netflix.
4. Jika anda melihat kemas kini berbilang aplikasi, anda boleh mengemas kini semua aplikasi secara serentak. Hanya tekan butang Kemas Kini Semua di bahagian atas kanan skrin.

Tunggu sehingga semua kemas kini apl berjaya dipasang dan kemudian mulakan semula (set semula lembut) iPhone anda untuk mengosongkan dan menyegarkan apl dan iOS.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula semua tetapan pada iPhone 7 anda.

Sesetengah kemas kini mengatasi tetapan semasa pada peranti. Dan ini boleh membawa kepada hasil yang buruk atau baik. Malangnya dalam kes ini, outputnya tidak baik kerana ia menyebabkan aplikasi Netflix anda bertindak. Untuk menyelesaikan masalah, anda boleh menetapkan semula semua tetapan pada iPhone 7 anda untuk memulihkan nilai asal untuk tetapan sistem anda dan kemudian anda boleh mengkonfigurasi pilihan dan ciri yang diperlukan dengan sewajarnya. Inilah caranya:

1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
2. Ketuk Umum .
3. Tatal ke dan ketik Semula .
4. Pilih Tetapkan semula semua tetapan dari pilihan yang diberikan.
5. Jika digesa, masukkan kod laluan peranti anda untuk meneruskan.
6. Kemudian ketik untuk mengeset semula penetapan tetapan.

Reboot iPhone anda apabila tetapan semula selesai. Selepas permulaan semula, anda mengaktifkan Wi-Fi dan menyambung semula ke Internet. Apabila anda disambung semula, cuba dan lihat jika Netflix sudah berfungsi dengan betul. Jika ia masih terhempas, maka anda mungkin perlu memadam sepenuhnya aplikasinya.

Penyelesaian kelima: Padam aplikasi Netflix kemudian pasangkan semula.

Sesetengah masalah perisian boleh ditangani dengan membersihkan cache dan data daripada aplikasi. Fail sementara yang disimpan sebagai cache dalam aplikasi mungkin rosak dan apabila ini berlaku terdapat kecenderungan untuk aplikasi atau fungsi sistem lain untuk menjadi terjejas. Untuk mengosongkan cache dan data aplikasi dalam iOS, anda perlu memadam atau menyahpasang aplikasi. Ini caranya:

1. Ketik dan tahan sebarang ikon aplikasi dari skrin Utama .
2. Apabila ikon mula menggoyangkan, ketik X di sudut aplikasi Netflix untuk menyahpasangnya.
3. Jika digesa, sahkan tindakan dengan mengetik Padam .
4. Selepas memadamkan aplikasi, mulakan semula iPhone anda kemudian menuju ke App Store untuk mencari, memuat turun, dan memasang aplikasi Netflix pada peranti anda.

Pastikan anda memilih versi aplikasi Netflix yang betul dan serasi untuk versi iOS 7 dan semasa iOS anda, kemudian ikuti arahan pada skrin untuk memuat turun dan memasang aplikasinya. Beri iPhone anda reboot lagi dan kemudian buka aplikasi Netflix yang baru dipasang. Itu sepatutnya berfungsi dengan baik sekarang.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Anda boleh melaporkan isu tersebut kepada Sokongan Netflix atau lawati Pusat Bantuan Netflix dalam talian untuk pilihan lain dan bantuan selanjutnya. Mungkin terdapat beberapa tetapan lanjutan dari dalam aplikasi yang perlu diubah suai atau dikonfigurasikan sewajarnya untuk aplikasi Netflix untuk berfungsi dengan platform baru. Atau anda boleh menghubungi Sokongan Apple untuk pilihan lain.