Bagaimana untuk membaiki aplikasi Netflix yang tidak memuat dengan betul, terus terhempas di Apple iPhone XS Max [Panduan Penyelesaian Masalah]

Salah satu perkhidmatan penstriman video yang paling popular yang digunakan pada kedua-dua peranti Android dan iOS, komputer dan TV pintar yang lain. Apa yang anda perlukan adalah akaun Netflix yang aktif dan sambungan Internet yang kuat untuk anda mula menonton filem kegemaran anda dan rancangan TV hampir pada peranti anda. Tetapi seperti perkhidmatan lain, Netflix juga boleh memberi anda beberapa masalah dan kesilapan pada masa-masa kerana pelbagai faktor termasuk kesilapan sambungan Internet dan downtime Netflix server.

Untuk memberi anda beberapa input apabila anda akan menghadapi masalah menggunakan Netflix pada telefon bimbit XS Max iPhone anda yang baru, saya telah memetakan beberapa langkah penyelesaian yang berguna yang boleh anda cuba. Jangan ragu untuk merujuk perjalanan ini apabila anda memerlukan bantuan Netflix yang tidak berfungsi dengan betul atau sentiasa terhempas pada iPhone XS Max anda. Workarounds ini juga boleh digunakan ketika berurusan dengan kesalahan Netflix yang mengatakan, "Ada masalah untuk menghubungkan Netflix. Sila cuba lagi nanti (1011). "

Bagi mereka yang mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, lepaskan dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling biasa dengan telefon ini. Semak imbas halaman untuk mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, hubungi kami pada bila-bila masa melalui soal selidik isu iPhone kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah iPhone XS Max dengan Netflix yang tidak memuat dengan betul

Sebelum menyelesaikan masalah, periksa sambungan Internet anda dan pastikan anda mempunyai akses Internet yang cepat dan stabil. Jika tidak, anda perlu menangani isu-isu sambungan rangkaian terlebih dahulu untuk Netflix berfungsi dengan baik seperti yang diharapkan. Sekiranya internet baik-baik saja tetapi Netflix masih tidak memuat atau terus terhempas pada iPhone XS Max anda, maka cuba gunakan mana-mana penyelesaian yang berikutnya untuk mengetepikan isu perisian.

Jangan lupa untuk menguji apl selepas melaksanakan setiap kaedah untuk menentukan sama ada masalah itu ditetapkan atau tidak.

Penyelesaian pertama: Semak tarikh dan masa telefon anda.

Video Netflix tidak boleh dimainkan jika tarikh dan masa telefon anda tidak betul atau berbeza dari tarikh dan masa sebenar lokasi semasa atau zon masa anda. Untuk memastikan ini bukan masalah, periksa dan uruskan tetapan tarikh dan masa pada iPhone XS Max anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Ketik Tetapan dari skrin Utama anda.
2. Pilih Umum .
3. Ketik Tarikh & Masa .
4. Togol butang Tetapkan Secara automatik untuk menghidupkannya. Ini akan menggesa telefon anda untuk menggunakan tetapan tarikh dan masa automatik berdasarkan zon waktu semasa anda.

Jika tarikh dan masa telah ditetapkan kepada automatik tetapi mereka tidak betul, secara manual menyesuaikannya dengan mengetik sama ada tarikh atau masa masa dan kemudian masukkan tarikh dan masa yang betul.

Penyelesaian kedua: Angkatan bersih Netflix dan aplikasi latar belakang yang lain.

Aplikasi ini mungkin telah berjalan di latar belakang untuk masa yang lama dan akhirnya terhempas. Dalam hal ini, kuasa menutup aplikasi Netflix akan membantu mendapatkannya kembali dan berjalan lancar sekali lagi. Ini caranya:

1. Dari skrin Utama, sapu jari anda ke atas dan kemudian jeda.
2. Leret ke kanan atau ke kiri untuk menavigasi pratonton apl dan cari Netflix.
3. Kemudian leret ke atas pratonton Netflix untuk memaksa aplikasi ditutup. Lakukan perkara yang sama dengan pratonton aplikasi yang lain.

Selepas memaksa Netflix dan aplikasi latar belakang menutup, mulakan semula atau semak semula iPhone XS Max anda untuk membersihkan cache dan menyegarkan iOS. Ini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Side / Power dan sama ada butang Kelantangan serentak selama beberapa saat.
2. Lepaskan butang apabila perintah Slide to Power Off muncul.
3. Seret slider kuasa dari sebelah kanan.
4. Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Power / Side sekali lagi sehingga telefon reboot.

Benarkan peranti anda selesai menaikkan semula dan kemudian muatkan semula Netflix untuk melihat sama ada ia sudah berfungsi dengan betul seperti yang diharapkan.

Penyelesaian ketiga: Kemas kini aplikasi Netflix.

Memasang kemas kini terkini untuk aplikasi Netflix juga boleh dipertimbangkan antara penyelesaian yang berpotensi jika pepijat rawak menstabilkan aplikasi. Untuk menyemak dan mengemas kini aplikasi Netflix secara manual pada iPhone XS Max anda, ikuti langkah berikut:

1. Ketik App Store dari skrin Laman Utama.
2. Tatal ke bawah dan kemudian ketik tab Kemas Kini untuk menunjukkan senarai aplikasi dengan kemas kini yang belum selesai.
3. Ketik butang Kemas Kini bersebelahan dengan aplikasi Netflix. Melakukannya akan memasang kemas kini yang belum selesai untuk Netflix.
4. Jika kemas kini aplikasi berbilang tersedia, ketik butang Kemas Kini Semua di bahagian atas kanan untuk mengemas kini semua aplikasi pada masa yang sama.

Tunggu sehingga semua aplikasi selesai mengemas kini kemudian but semula iPhone anda untuk memohon perubahan aplikasi baru dan untuk menyegarkan memori telefon juga.

Penyelesaian keempat: Reset aplikasi Netflix.

Menetapkan semula aplikasi mungkin juga diperlukan jika fail atau video yang dimuat turun sebelum ini adalah untuk dipersalahkan. Melakukannya akan mengalih keluar sebarang tajuk yang anda muat turun melalui aplikasi Netflix. Ia juga menetapkan semula akaun Netflix yang menyediakan peranti anda dan membersihkan cache dan apa-apa data lain yang berkaitan dalam aplikasi.

1. Dari skrin Utama, ketik pada Tetapan .
2. Pilih Netflix .
3. Togol butang Reset ke ON .
4. Kembali ke skrin Laman Utama.

Lancarkan aplikasi Netflix sekali lagi dari skrin Utama dan log masuk ke akaun Netflix anda kemudian gunakan Netflix untuk melihat jika masalah itu hilang.

Penyelesaian kelima: Pasang semula atau Matikan Netflix pada iPhone XS Max anda.

Untuk memastikan bahawa masalah itu bukan disebabkan oleh aplikasi Netflix yang rosak pada iPhone anda, anda boleh cuba memasang semula atau memunggah Netflix. Memasang semula aplikasinya juga merupakan cara untuk membersihkan semua fail cache dan data aplikasi sementara termasuk fail yang menyalahi yang membuat aplikasinya rosak. Sebelum memasang semula aplikasi, anda perlu memadamnya terlebih dahulu. Ini caranya:

1. Dari skrin Utama, ketik dan tahan ikon aplikasinya sehingga ikon mula bergoyang.
2. Ketik X pada ikon apl Facebook .
3. Baca amaran amaran, dan kemudian pilih Padam untuk mengesahkan penghapusan aplikasi.
4. Reboot iPhone XS Max (set semula lembut) selepas memadam aplikasi Netflix.
5. Kemudian buka App Store .
6. Cari dan pilih aplikasi Netflix dari hasil carian App Store.
7. Ketik ikon Awan atau Dapatkan butang untuk memuat turun dan memasang semula aplikasi pada iPhone anda.

Tunggu aplikasi dipasang sepenuhnya kemudian reboot iPhone XS Max anda. Pelancaran Netflix kemudian log masuk ke akaun Netflix anda dan cuba gunakannya lagi.

Untuk memuat turun aplikasi Netflix pada iPhone XS Max anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Ketik pada Tetapan dari skrin Utama anda.
2. Pilih Umum .
3. Ketik Penyimpanan iPhone.
4. Tatal ke bawah dan cari Netflix kemudian ketik padanya.
5. Pilih pilihan untuk Offload App . Melakukannya akan memadamkan aplikasi tetapi menyimpan dokumen dan datanya.
6. Apabila aplikasi dimatikan, ketik pilihan untuk Pasang Semula Apl.

Anda perlu melog masuk ke Netflix lagi dengan kelayakan Netflix anda. Lihat jika itu membetulkan masalah itu.

Pilihan lain

• Putuskan sambungan dari rangkaian Wi-Fi anda kemudian sambung semula. Sekiranya ini menjadi isu berkaitan rangkaian pada iPhone XS Max anda, memutuskan sambungan dari rangkaian Wi-Fi dan menyambung semula kemungkinan akan membetulkannya. Terdapat banyak cara untuk anda melakukan ini. Anda boleh beralih Wi-Fi dan hidup semula, hidupkan Mod Pesawat dan kemudian matikan, atau lupakan rangkaian Wi-Fi anda kemudian sambung semula. Jika anda telah menyediakan rangkaian Wi-Fi lain, maka anda boleh bertukar ke dan menggunakan rangkaian yang lain kemudian lihat jika ini menyelesaikan masalah.
• Lumpuhkan atau urus Sekatan iPhone . Mengalih keluar sekatan dari iPhone XS Max anda juga boleh dipertimbangkan antara penyelesaian lain yang mungkin. Seperti mana-mana aplikasi lain, Netflix juga tidak dapat menjalankan operasi khusus jika tidak dibenarkan oleh telefon. Untuk menyemak dan melumpuhkan sekatan untuk aplikasi Netflix, pergi ke Tetapan-> Menu Waktu Skrin . Kemudian ketik pada Sekatan Kandungan & Privasi . Masukkan kata laluan Masa Skrin anda apabila diminta untuk meneruskan. Kemudian togol suis untuk mematikan Sekatan Kandungan & Privasi .

Sekiranya tiada masalah yang dapat menyelesaikan masalah ini dan Netflix masih tidak berfungsi atau terus merosakkan pada iPhone XS Max anda, hubungi Sokongan Netflix untuk melaporkan isu ini untuk bantuan dan cadangan lanjut. Sahkan dan pastikan akaun Netflix anda bebas daripada sebarang isu dan anda mendapat langganan Netflix yang betul.