Bagaimana untuk membaiki masalah kad memori dan memori microSD dengan Edge Samsung Galaxy S7 & masalah lain

Sejak #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) mempunyai slot kad #microSD, kami mula menerima masalah memori dan penyimpanan berkaitan dari pembaca kami. Kami terlepas masalah ini apabila Samsung memutuskan untuk tidak memberi varian S6 slot untuk penyimpanan yang boleh diperkembangkan tahun lepas.

Antara isu yang berkaitan dengan storan yang paling biasa termasuk telefon yang tidak dapat mengesan atau membaca dari kad SD, storan storan yang tidak diketahui muncul, telefon sedang kehabisan ruang storan, dan lain-lain. Mari kita lihat sedikit lebih dekat dengan masalah ini hanya dalam kes lebih banyak daripada anda mungkin menemui mereka.

Masalah yang saya sebut di sini adalah beberapa mesej sebenar yang kami terima daripada pembaca kami yang mencari bantuan dengan masalah mereka. Teruskan membaca untuk memahami mereka dan belajar bagaimana untuk memperbaikinya. Lebih baik anda mengetahui bagaimana untuk menangani isu ini sekarang kerana anda mungkin menemuinya lambat laun.

Untuk pembaca kami yang mempunyai masalah lain, pastikan anda melawat halaman pemecahan Edge S7 kami kerana kami telah menyelesaikan banyak masalah dengan telefon ini sejak pembebasannya. Kebingungan adalah bahawa terdapat penyelesaian yang ada di halaman kami dan semua yang anda perlu lakukan ialah mencari mereka.

Sekarang, jika anda memerlukan bantuan lanjut, anda boleh menghubungi kami supaya kami dapat kembali kepada anda sebaik sahaja kami dapat mencari penyelesaian kepada masalah anda. Isi borang soal selidik Android kami dengan tepat supaya kami dapat memberikan anda penyelesaian yang tepat dan / atau panduan penyelesaian masalah.

Edge Galaxy S7 tidak dapat mengesan atau membaca kad microSD 32GB baru

Masalah : Hai, Saya baru-baru ini mendapat Samsung S7 Edge saya dan saya menyediakan telefon bimbit saya. Saya kemudian membeli kad Samsung 32gb sd. Saya meletakkannya dalam telefon bimbit saya tetapi saya tidak dapat mengesan kad SD Saya telah cuba untuk menetapkan semula telefon dan semua penyelesaian masalah asas lain tetapi masih tidak membaca bahawa ada kad sd jenama baru di dalamnya. Terima kasih!

Jawab : Mula-mula, pastikan kad microSD dipasang dengan betul untuk mengetepikan kemungkinan bahawa ia hanya isu hubungan kerana jika antara muka kad SD dilekatkan dengan reseptor telefon, ia mungkin tidak dapat mengesan atau membaca dari ia.

Sebaik sahaja anda telah memastikan kad dipasang dengan betul, cuba reboot telefon anda semasa berada di dalamnya. Terdapat saat-saat ketika peranti tidak dapat membaca kartu dan reboot diperlukan. Saya telah menemuinya beberapa kali dan ia mungkin hanya masalah dengan peranti anda sekarang.

Perkara seterusnya yang perlu anda lakukan sekiranya telefon anda masih tidak dibaca dari kad adalah membiarkan komputer anda membacanya. Komputer membaca peranti mudah alih yang lebih baik daripada telefon dan dengan berbuat demikian, anda sebenarnya boleh menentukan sama ada kad itu rosak atau tidak.

Jika komputer mengesannya dan anda sebenarnya boleh menyemak imbas kad atau menyalin fail ke dalamnya, ia mungkin menjadi masalah dengan sistem fail. Oleh itu, anda perlu memformat kad SD dan menggunakan format FAT32. Walau bagaimanapun, jika telefon mengesannya dan meminta anda memformatnya, ia sama ada rosak atau rosak. Jadi, cuba formatkannya, masih menggunakan FAT32, dan lihat jika ia dapat membacanya selepas itu. Jika masih tidak, maka selamat untuk menganggap masalahnya adalah dengan kad SD.

Mengenai telefon anda, saya tidak fikir kita perlu melakukan sesuatu di dalamnya kerana ia jelas isu itu adalah kad SD eksklusif.

Edge Galaxy S7 mempunyai simpanan "Lain-lain" yang memakan ruang 13GB

Masalah : Masalahnya ialah storan "Lain-lain". Saya perhatikan bahawa 13GB digunakan oleh "yang lain." Saya cuba membersihkan semua cache, padam aplikasi permainan, mulakan semula dan tetapkan semula. Ia tidak berfungsi. Sesiapa yang mempunyai masalah yang sama dengan saya? Saya perlukan bantuan untuk membersihkan storan "lain" ini.

Jawapan : Apabila anda berkata "menetapkan semula" saya menganggap anda melakukan kilang atau set semula master, yang akan memadamkan semua fail, data, dan lain-lain yang telah terkumpul selepas persediaan. Oleh itu, jika storan "Lain" ini adalah pembahagian dalam storan dalaman telefon anda, maka ia sepatutnya telah dipadamkan. Oleh itu, saya fikir, anda mempunyai kad microSD dan storan "Lain-lain" ini terdapat di dalamnya. Saya cadangkan anda menyahpasang kad SD dan semak jika masih ada. Jika ya, maka anda perlu menetapkan semula telefon anda sekali lagi dan kali ini, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sebaliknya, jika simpanan "Lain-lain" hilang setelah melepaskan kad SD, kemudian sandarkan fail anda dan ulangi kad itu, pasangkan semula dan lakukannya.

Penyimpanan dalaman Edge Galaxy S7 sedang habis

Masalah : Saya membelinya pada masa yang baru. Ia mempunyai memori dalaman 4GB. apabila ia mencapai 321 MB digunakan, ia mengatakan bahawa "storan dalaman sedang habis ..." Ia enggan memasang aplikasi pada kad SD, walaupun kad SD itu bagus dan boleh menyimpan muat turun dan foto dan muzik.

Jawab : Baiklah, saya hanya buat perkara yang lebih jelas di sini. Apabila anda mengatakan "Memori Dalaman", anda sebenarnya merujuk kepada Memory Access Random atau RAM, yang berfungsi dengan tangan dengan CPU untuk membuat telefon berfungsi dengan cepat dan licin untuk sekurang-kurangnya.

Walau bagaimanapun, perbaruan yang anda dapatkan sedang bercakap mengenai storan dalaman dan terdapat dua varian S7 Edge; 32GB dan 64GB. Jangan bimbang tentang RAM kerana telefon mengurus memori dengan baik walaupun walaupun ia hampir kepada 4GB, ia boleh menamatkan perkhidmatan lain untuk memberi laluan kepada yang lebih penting.

Masalah anda adalah bahawa peranti anda hampir menggunakan semua simpanannya. Saya faham anda mempunyai kad microSD tetapi masalah anda adalah bahawa aplikasi tidak boleh dipasang di dalamnya, bukan? Itu bukan masalah kerana aplikasi perlu dipasang di storan dalaman tetapi ada yang boleh "dipindahkan" ke kad SD, sekurang-kurangnya, data dan fail lain mereka. Dan saya fikir itu semua yang perlu anda lakukan; hanya gerakkan beberapa aplikasi ke atas kad SD untuk membebaskan ruang dalam storan dalaman telefon anda.

  1. Dengan kad microSD yang dipasang, lancarkan apl Tetapan.
  2. Cari dan pilih Penyimpanan dari senarai pilihan.
  3. Ketik pada Penyimpanan dalaman.
  4. Pilih Aplikasi.
  5. Cari aplikasi yang ingin anda alihkan, dan ketik padanya.
  6. Di bawah seksyen "Digunakan Simpanan", ketik butang Tukar dan pilih Kad SD.

Selain itu, anda juga mungkin mahu memindahkan fail, gambar, video, dan sebagainya ke komputer riba atau komputer anda. Jika anda mempunyai sekumpulan orang, maka berbuat demikian pasti akan membebaskan ruang yang murah hati pada simpanan dalaman telefon anda dan masalahnya pasti akan diperbaiki.

Galeri tidak lagi menunjukkan gambar yang diambil oleh kamera

Masalah : Hi. Saya mempunyai masalah dengan telefon saya. Saya mengambil banyak gambar setiap hari jadi saya membeli kad SD berkapasiti tinggi. Selama berminggu-minggu saya menikmati menggunakan tanpa mengalami masalah tetapi selepas kemas kini, Galeri tidak lagi memaparkan gambar yang saya ambil dengan kamera. Saya cuba menyambungkan telefon ke komputer riba saya dan saya tidak lagi boleh menyalin gambar dari telefon saya ke komputer. Apa yang memberi? Tolong saya. Apakah yang perlu saya lakukan untuk memulihkan foto tersebut? Terima kasih.

Jawapannya : Ia benar-benar berbunyi seperti masalah kad microSD yang bertepatan dengan kemas kini itu sebabnya anda memikirkan kemas kini baru-baru ini merosakkan telefon anda. Tetapi mari kita cuba melihatnya sedikit lebih dekat.

Telefon anda tidak lagi dapat memaparkan atau mencari gambar yang disimpan di dalam kad SD kerana mungkin ia telah dicabut. Jadi, pergi ke Tetapan> Storan dan kemudian sahkan jika kad SD dipasang atau tidak dan buat perubahan yang sewajarnya. Jika sudah dipasang, bagaimanapun, anda harus cuba membiarkan komputer atau komputer riba anda membacanya. Sekiranya komputer dapat membacanya, gunakan peluang itu untuk membuat cadangan fail, gambar dan video anda atau apa sahaja yang disimpan dalam kad yang anda tidak mahu kehilangan. Kemudian, formatkan kad menggunakan sistem fail FAT32, bersihkan antara muka dan pasang kembali pada telefon anda. Selepas itu, cuba untuk mengambil gambar dan lihat jika mereka disimpan dalam kad SD dan cuba untuk melihat sama ada Galeri boleh mengesannya sekarang.

Jika Galeri masih tidak dapat mencari gambar yang diambil oleh kamera, cuba hapuskan cache dan datanya.

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik pada Tetapan.
  3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke tab SEMUA.
  5. Cari dan sentuh Galeri.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik Kosongkan cache kemudian Hapus data, Padam.

Sekiranya masalah ini berterusan selepas ini, cuba keluarkan partition cache.

  1. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  3. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  4. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  5. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  7. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  8. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Selepas semua ini dan masalahnya tidak diperbaiki, anda perlu membawa telefon ke kedai dan pastikan ia diperiksa.

Galaxy S7 Edge tidak mengambil isyarat yang baik

Masalah : Saya baru sahaja beralih dari Galaxy S5 ke Edge S7. Tanpa mengubah lokasi, nampaknya kualiti penerimaan saya telah menurun dengan ketara. Kelebihannya tidak mengambil isyarat menara serta S5 dan, nampaknya ia sebenarnya jauh lebih buruk daripada telefon lain yang saya ada. Adakah terdapat cara untuk meningkatkan kualiti penerimaan di unit ini?

Jawapan : Sesetengah unit mungkin rosak daripada kilang sehingga tidak dapat dielakkan bahawa sesetengah pemilik mungkin menghadapi masalah ketika menggunakan telefon. Dalam kes anda, bagaimanapun, ia menunjukkan bahawa S5 mengambil isyarat lebih baik daripada peranti baru dan bukan satu-satunya yang mempunyai masalah ini. Saya fikir cara terbaik untuk mengetahui sama ada ia hanya masalah dengan penerimaan atau tidak adalah pergi ke kawasan yang anda tahu mempunyai isyarat yang sangat baik dan jika Edge S7 gagal untuk memenuhi jangkaan anda, maka sudah tiba masanya anda menghubungi pembekal anda dan mungkin berunding pengganti. Walau bagaimanapun, saya cadangkan anda cuba menetapkan semula telefon anda terlebih dahulu untuk mengetepikan kemungkinan isu firmware serta pastikan maklumat peribadi anda dipadamkan dari telefon anda sebelum anda membiarkan juruteknik menyemaknya untuk anda.

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.