Bagaimana untuk memperbaiki Messenger yang terus terhempas di Samsung Galaxy J7 (langkah mudah)

Tidak seperti aplikasi Facebook utama, Messenger tidak datang sebelum dipasang pada Samsung Galaxy J7 anda. Anda perlu memuat turun dari Play Store dan memasang pada telefon anda untuk dapat menggunakannya. Itulah cara aplikasi pihak ketiga berfungsi. Ada kalanya aplikasi ini terhempas dan apabila ia berlaku, anda mungkin mendapat ralat yang, dalam kes ini, akan berkata "Sayangnya, Rasul telah berhenti" atau aplikasi ditutup dengan sendirinya ketika anda menggunakannya, walaupun ada kalanya anda masih boleh menggunakannya selama beberapa minit sebelum ia ditutup.

Kami telah dihubungi oleh beberapa pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy J7 sebelum mengikut mereka, aplikasi itu terus terhempas setiap kali mereka membukanya dari Facebook untuk memulakan sembang video. Kebanyakan masa, masalah ini terhad kepada aplikasi tetapi ada kes di mana masalah seperti ini hanya hasil daripada masalah yang lebih serius. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah ini dan pelajari cara untuk memperbaikinya.

Bagi pemilik yang mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, lepaskan dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan peranti ini. Semak imbas halaman untuk mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut jangan teragak-agak untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Bagaimana untuk membaiki Galaxy J7 dengan Messenger yang terus terhempas

Prosedur berikut mungkin dapat membantu anda menyelesaikan masalah ini. Lagipun, ini hanya masalah kecil dan anda boleh membetulkannya dengan segera dengan membuang Messenger tetapi tujuan panduan penyelesaian masalah ini adalah untuk anda dapat terus menggunakan aplikasinya. Cuba lihat jika salah satu penyelesaian kami berfungsi untuk anda ...

Penyelesaian pertama: Mulakan semula Galaxy J7 anda terlebih dahulu

Anda harus memulakan pemecahan masalah anda dengan reboot kerana jika ini adalah masalah kecil, ada kemungkinan reboot mudah dapat memperbaikinya terutama jika ini adalah kali pertama masalah itu berlaku. Jadi, tekan kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti anda dan selepas itu ketik butang Utama untuk mencetuskan Nova Launcher. Jika masalah berterusan, cuba lakukan Reboot Paksa yang lebih berkesan daripada reboot biasa.

• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekunci bersama bersama selama 10 saat atau lebih.

Jika masalah masih berlaku selepas ini, kemudian beralih ke penyelesaian seterusnya.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J7 anda (2017) yang timbul "Malangnya, Telefon telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy J7 Apps Tidak Membuka Selepas Terbitan Kemas Kini Perisian & Masalah Berkaitan Lain
• Samsung Galaxy J7 muncul "Malangnya, proses com.android.phone telah berhenti" kesilapan [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J7 yang terus menunjukkan "Malangnya, Telefon telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J7 yang menunjukkan "Malangnya, Internet telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Penyelesaian kedua: Kosongkan cache dan data Rasul

Ini akan menetapkan semula aplikasinya dan membawanya kembali ke tetapan lalainya. Anda mungkin kehilangan penanda halaman dan sejarah penyemakan imbas tetapi tiada fail anda akan dipadamkan. Dalam erti kata lain, selamat untuk dilakukan dan sangat berkesan dalam menangani masalah seperti ini. Berikut adalah cara anda melakukannya:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi.
5. Cari dan ketik Messenger.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan cache.
8. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Cuba reboot telefon anda jika ia agak perlahan selepas membersihkan cache dan data. Mungkin satu-satunya prosedur yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah tetapi tidak ada jaminan. Oleh itu, jika masalah berterusan selepas melakukan ini, beralih ke langkah seterusnya.

Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula Facebook

Aplikasi utama dan Messenger disambungkan dan Facebook juga boleh menyebabkan Messenger crash. Jadi, jika yang terakhir masih terhempas selepas melakukan prosedur kedua, anda harus cuba membersihkan cache dan data Facebook juga.

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi.
5. Cari dan ketik Facebook.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan cache.
8. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Jika masalah berterusan selepas ini, anda perlu melakukan prosedur seterusnya.

Penyelesaian keempat: Uninstall Messenger dan pasang semula

Melakukannya akan memastikan anda mempunyai versi terkini aplikasi yang berjalan pada telefon anda. Saya cadangkan anda menyahpasang dan memasang semula aplikasi dan bukan hanya mengemas kini. Dengan menyahpasangnya, anda akan mengeluarkan semua persatuan dengan firmware dan aplikasi lain dan itu sangat penting dan berkesan dalam menangani isu-isu seperti ini.

Ikuti langkah ini untuk menyahpasangnya:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi.
5. Ketik Messenger.
6. Ketik Uninstall.
7. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Anda boleh reboot peranti anda selepas melakukan ini untuk menyegarkannya. Setelah telefon menjadi aktif, buka Play Store dan cari Messenger dan kemudian muat turun.

Saya berharap panduan penyelesaian masalah ini membantu anda dengan cara yang salah. Jika anda mempunyai isu-isu lain yang anda ingin berkongsi dengan kami, sila hubungi kami pada bila-bila masa atau meninggalkan komen di bawah.