Bagaimana untuk memperbaiki Messenger yang terus terhempas atau tidak akan memuat dengan betul pada Huawei Mate 10 Pro [Panduan Mengatasi Masalah]

Kemalangan mendadak dan masalah pemunggahan adalah antara isu yang paling lazim yang dihadapi oleh pengguna telefon pintar apabila menggunakan aplikasi. Ini biasanya berlaku apabila apl tersebut terjejas oleh beberapa perisian hasad atau apabila kemas kini yang rosak dipasang. Terdapat juga beberapa contoh apabila aplikasi lain yang salah adalah untuk dipersalahkan. Sekiranya anda menghadapi masalah yang sama dengan aplikasi Messenger di Huawei Mate 10 Pro anda yang terus terhempas atau tidak memuat dengan betul, maka pos ini mungkin dapat membantu anda. Teruskan membaca untuk mengetahui cara menyelesaikan masalah ini.

Sebelum kami meneruskan, jika anda mencari penyelesaian kepada masalah dengan telefon anda, cuba semak imbas halaman-masalah penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami menyokong peranti anda. Jika telefon anda berada dalam senarai peranti kami yang disokong, kemudian pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang sama. Rasa bebas menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ianya percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, maka isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan Mate 10 Pro dengan Messenger yang terus terhempas

Sebelum menyelesaikan masalah, semak dan pastikan telefon anda mempunyai sambungan Internet yang kukuh dan stabil. Messenger adalah aplikasi berasaskan pelayan, oleh itu memerlukan sambungan internet yang stabil dan kuat untuk berkomunikasi dengan baik dengan pelayan Facebook. Jika telefon anda mempunyai apa-apa jenis masalah sambungan rangkaian dari sambungan sekejap-sekejap tanpa sambungan Internet sama sekali, maka itulah yang anda perlu berurusan terlebih dahulu. Sebaik sahaja anda menetap sambungan Internet anda, aplikasi dalam talian termasuk Messenger akan muncul dan berjalan lancar sekali lagi. Jika tidak, teruskan menyelesaikan masalah aplikasi pada Huawei Mate 10 Pro yang mungkin menyebabkan Messenger menjadi penyangak. Berikut adalah beberapa cara mudah untuk anda merujuk kepada apabila diperlukan.

Penyelesaian pertama: Tekan hentikan aplikasi Messenger kemudian mulakan semula.

Untuk contoh pertama, kemungkinan bahawa aplikasinya hanya merosot. Dalam kes ini, masalah itu boleh menjadi antara isu rawak yang lain yang berlaku di mana-mana aplikasi. Untuk mengosongkan ini, memaksa apl untuk berhenti disyorkan. Inilah caranya untuk memaksa berhenti Messenger di Huawei Mate 10 Pro anda:

Ketik butang Apl Terkini dari skrin utama.
Pilih ikon Apl Aktif .
Ketik End di sebelah aplikasi Messenger .
Untuk keluar dari semua aplikasi latar belakang secara serentak, ketik End semua.
Kemudian ketik OK untuk mengesahkan.

Selepas menamatkan apl, reboot telefon anda untuk membuang cache dan menyegarkan ingatan dalaman. Ini caranya:

Tekan butang Kuasa selama beberapa saat atau sehingga pilihan menu muncul.
Pilih pilihan Power off dan kemudian ketik OK . Melakukannya akan menutup telefon anda.
Selepas 30 saat, tekan butang Kuasa sekali lagi sehingga peranti anda dimulakan semula.

Benarkan peranti anda menyelesaikan boot dan kemudian mulakan semula Messenger untuk melihat apakah masalah itu diperbaiki. Jika tidak, kemudian teruskan menyelesaikan masalah dan cuba penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian kedua: Kosongkan cache dan data aplikasi pada Messenger.

Cakera yang rosak atau data sementara yang disimpan di memori aplikasi Messenger juga boleh mencetuskan aplikasi menjadi tidak stabil. Walaupun fail cache adalah penting apabila ia datang kepada kelajuan tambah maklumat, ia juga boleh menyebabkan masalah terutamanya apabila mereka terhempas atau menjadi rosak. Inilah sebabnya mengapa disyorkan untuk membersihkan cache dan data aplikasi secara teratur. Jika anda belum melakukannya lagi, kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk membersihkan cache dan data di Messenger:

Pergi ke Menu Utama.
Ketik Tetapan .
Pilih Pengurus aplikasi.
Pilih tab Semua .
Pilih Messenger dari senarai apl.
Ketik pilihan untuk Kosongkan Cache atau Clear Data .
Pilih pilihan Cache Clear untuk membersihkan cache tanpa memadam data yang disimpan pada aplikasi.
Pilih pilihan Clear Data untuk memadam semua maklumat sementara yang disimpan pada aplikasi kamera. Ini biasanya diperlukan jika data aplikasi kamera yang rosak dipersalahkan.
Jika digesa, baca dan semak amaran itu kemudian ketik OK untuk mengesahkan tindakan.

Anda mungkin perlu memasukkan semula kelayakan log masuk anda untuk melog masuk ke Messenger sekali lagi, jika anda memadamkan data dari aplikasi Messenger.

Penyelesaian ketiga: Kemas kini aplikasi Messenger (jika tersedia).

Kemas kini apl juga boleh membantu mengosongkan ralat daripada aplikasi. Selain menambah ciri baharu, kemas kini apl juga menawarkan patch memperbaiki untuk menghapuskan sebarang bug yang mungkin menimbulkan masalah pada aplikasinya. Untuk menyemak kemas kini aplikasi secara manual pada Huawei Mate 10 Pro anda, ikuti langkah berikut:

Buka aplikasi Gedung Google Play .
Ketik ikon Menu (tiga baris menegak) kemudian ketik Apl & permainan saya.
Navigasi ke bahagian Kemas Kini untuk melihat kemas kini apl yang tersedia.
Ketik butang Kemas Kini bersebelahan dengan aplikasi Messenger untuk memasang kemas kini yang belum selesai untuk permohonan itu.
Untuk mengemas kini semua aplikasi sekaligus, ketik butang Kemas Kini Semua . Anda boleh memilih pilihan ini jika terdapat kemas kini apl berbilang yang tersedia.

Selepas mengemas kini aplikasi, reboot telefon anda untuk memastikan semua perubahan aplikasi baharu dilaksanakan dengan betul. Kemudian cubalah untuk melihat apakah Rasul sudah berfungsi dengan baik.

Penyelesaian keempat: Pasang semula aplikasi Messenger pada telefon anda.

Antara penyelesaian yang mungkin terakhir untuk dicuba ialah pemadaman dan pemasangan semula aplikasi. Ini sering diperlukan apabila aplikasi telah benar-benar rosak dan tidak lagi dapat berfungsi. Berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan:

Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
Ketik Apps & pemberitahuan kemudian apl maklumat.
Pilih aplikasi Messenger .
Ketik Uninstall kemudian pilih OK untuk mengesahkan.

Sekiranya masalah bermula selepas mengemas kini aplikasi Messenger, anda boleh cuba Uninstall kemas kini terlebih dahulu dan kemudian ketuk OK . Melakukannya akan memulihkan versi sebelum aplikasi sebelum ia menjadi penyangak.

Penyelesaian kelima: Lapisan partition cache.

Memadam partition cache di telefon juga boleh menjadi kunci untuk menyelesaikan masalah jika cache yang rosak dari folder sistem telefon adalah untuk dipersalahkan. Seperti aplikasi individu, sistem telefon juga menyimpan cache atau fail sementara dalam partition cache untuk tujuan yang sama atau memuatkan lebih cepat maklumat yang sama. Dan fail-fail ini juga boleh menjadi rosak pada satu ketika. Sekiranya ini berlaku, gejala-gejala buruk mungkin akan timbul seperti aplikasi yang salah. Untuk memastikan ini tidak menyebabkan Rasul tidak bersalah, cuba hapus partition cache Huawei Mate 10 Pro anda dengan langkah-langkah berikut:

Matikan telefon anda.
Tekan dan tahan butang Kuasa dan butang Jilid Atas serentak selama beberapa saat.
Apabila anda melihat logo Huawei, lepaskan kedua-dua butang. Anda kemudian akan dialihkan ke menu Pemulihan EMUI atau Android dengan tiga pilihan untuk dipilih.
Tekan butang Kelantangan ke bawah untuk tatal ke dan sorot Wipe partition cache dari pilihan yang diberikan.
Kemudian tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
Tunggu sehingga peranti anda selesai menghapuskan partition cache dan setelah selesai, pilihan sistem Reboot sekarang akan diserlahkan.
Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan dan but semula telefon anda.

Memisahkan partition cache tidak menjejaskan data disimpan pada memori dalaman selama dilakukan dengan betul. Walaupun begitu, ia masih selamat untuk membuat sandaran semua fail penting anda terlebih dahulu.

Pilihan lain

Anda boleh mempertimbangkan meningkatkan masalah kepada pasukan sokongan Facebook-Messenger atau lawati laman Pusat Bantuan Facebook untuk pilihan lain dan penyelesaian yang lebih maju untuk dicuba. Jika tidak, anda boleh beralih ke aplikasi pemesejan segera lain yang tersedia sehingga Facebook melepaskan patch fix yang diperlukan untuk Messenger.