Bagaimana untuk menetapkan ID Touch Plus iPhone 8 yang berhenti bekerja selepas memasang kemas kini iOS [Panduan Penyelesaian Masalah]

Apabila ia berkaitan dengan ciri keselamatan, peranti iOS terutamanya iPhone 8 Plus baru memupuk sistem keselamatan canggih yang disebut sebagai ID Touch. Dengan Touch ID diaktifkan, anda boleh membuka kunci dan mengakses peranti anda menggunakan cap jari berdaftar anda, membuat dan memberi kuasa pembelian Apple Pay, dan membantu melindungi data kritikal yang disimpan pada peranti iOS anda. Anda juga boleh menggunakan ID Sentuh untuk membuka kunci iPhone anda dan bukannya memasukkan kod laluan. Sesungguhnya ia adalah ciri keselamatan lanjutan yang perlu digunakan pada iPhone.

Tetapi seperti ciri-ciri canggih lain, terdapat contoh apabila sistem ID Touch gagal berfungsi. Sama seperti apa yang berlaku kepada beberapa pemilik iPhone 8 Plus yang kemudian mendapati bahawa ID Touch tidak berfungsi selepas mengemas kini iOS kepada versi terkini. Baca terus untuk mengetahui mengapa masalah tersebut berlaku dan jika perlu, selesaikan masalah menggunakan penyelesaian mudah yang seterusnya.

Sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cuba semak imbas halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Masalahnya ialah kami telah menerbitkan jawatan yang menangani masalah yang sama. Cuba mencari isu yang mempunyai gejala yang sama dengan apa yang anda ada sekarang dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak bekerja untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, maka isi soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah iPhone 8 Plus dengan ID Touch yang berhenti berfungsi

Sebelum menyelesaikan masalah, berikan Touch ID satu lagi cuba dan kali ini pastikan anda melakukannya dengan betul. Pastikan jari anda tidak menutup butang Utama sepenuhnya apabila anda meletakkannya pada butang Laman Utama. Juga pastikan bahawa ia menyentuh cincin logam sekitarnya. Semasa mengimbas, jangan sentuh jari anda terlalu cepat dan jangan menggerakkan jari anda sehingga imbasan selesai. Pastikan bahawa butang Rumah adalah bebas daripada kotoran, minyak, atau sebarang unsur halangan yang mungkin. Sebaik sahaja anda mempunyai semua yang diperiksa dan masih ID Touch tidak berfungsi, kemudian cuba penyelesaian berikut.

Penyelesaian pertama: Periksa dan pastikan ciri ID Touch diaktifkan.

Seperti ciri-ciri lain, Touch ID juga mesti dihidupkan atau diaktifkan pada telefon supaya ia boleh digunakan. Untuk memastikan bahawa ciri ini tidak dimatikan oleh kemas kini baru secara automatik, ikuti langkah-langkah ini untuk menyemak dan memastikan ID Touch diaktifkan pada iPhone 8 Plus anda:

  1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
  2. Ketik ID Sentuh & Kod Laluan .
  3. Kemudian semak dan pastikan pilihan iPhone Unlock dan iTunes & App Store diaktifkan.

Jika sudah didayakan, kemudian matikannya selama beberapa saat dan kemudian hidup semula. Ini juga boleh membantu membersihkan sebarang gangguan kecil yang menimpa ID Sentuh berikutan perubahan platform iOS baru-baru ini.

Penyelesaian kedua: Reboot / reset semula iPhone 8 Plus anda.

Penyetelan lembut boleh menjadi penyelesaian yang mungkin untuk mencuba jika ID Touch masih tidak berfungsi walaupun selepas menghidupkan dan mematikannya. Perisian perisian kecil yang dibawa oleh kemas kini iOS baru mungkin menyebabkan masalah sementara pada sistem Touch ID. Untuk mengosongkan gangguan kecil ini, set semula yang lembut atau mula semula pada iPhone akan diperlukan. Inilah caranya:

  1. Tekan dan tahan butang Side / Power sehingga perintah Slide to Power Off muncul.
  2. Seret slider ke kanan untuk menghidupkan iPhone anda sepenuhnya.
  3. Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Kuasa sehingga logo Apple muncul dan kemudian dilepaskan.

Ini tidak akan menjejaskan sebarang data, aplikasi, tetapan, dan maklumat peribadi yang telah anda simpan pada memori dalaman.

Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula semua tetapan pada iPhone 8 Plus anda.

Masalah ini juga boleh disebabkan oleh tetapan sistem yang tidak sah pada iPhone. Ini mungkin berlaku jika kemas kini iOS baru diprogram untuk mengubah tetapan sistem secara automatik. Mungkin terdapat beberapa perubahan yang tidak sah yang merosakkan sistem Touch ID dan dengan itu menyebabkan ia rosak. Jadi, inilah yang perlu anda buat:

  1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
  2. Ketuk Umum .
  3. Tatal ke dan ketik Semula .
  4. Pilih Reset Semua Tetapan dari pilihan yang diberikan.
  5. Jika digesa, masukkan kod laluan anda untuk meneruskan.
  6. Kemudian ketik pilihan untuk mengesahkan semua tetapan semula.

Benarkan peranti anda untuk menyelesaikan penetapan semula dan but semula dengan sendirinya. Pada masa itu anda boleh menyediakan dan mengaktifkan semula pilihan yang anda mahu gunakan pada telefon. Ini tidak akan menjejaskan data dalaman supaya anda tidak akan kehilangan apa-apa maklumat yang disimpan daripada berbuat demikian.

Penyelesaian keempat: Kilang semula iPhone 8 Plus anda.

Set semula kilang boleh dipertimbangkan antara pilihan terakhir untuk cuba jika semua kaedah sebelumnya gagal menawarkan penyelesaian muktamad. Melakukannya akan menghapus segala-galanya dari iPhone anda termasuk apa-apa kesilapan dan pepijat sukar yang mungkin menimbulkan masalah sedemikian. Sebelum anda meneruskan, pastikan anda menyandarkan semua data penting anda supaya anda dapat pulih kemudian. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula iPhone 8 Plus ke lalai kilangnya:

  1. Ketik Tetapan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Tatal ke dan ketik Semula .
  4. Pilih pilihan untuk Padam Semua Kandungan dan Tetapan.
  5. Jika digesa, masukkan kod laluan peranti anda untuk meneruskan.
  6. Kemudian ketik pilihan untuk mengeset semula.

IPhone anda akan reboot apabila penetapan semula selesai. Pada masa itu anda boleh meneruskan proses persediaan awal. Anda perlu menyediakan ID Sentuh dan mendaftarkan cap jari sekali lagi.

Penyelesaian kelima: Pulihkan iPhone 8 Plus anda di iTunes.

Melakukan pemulihan iOS melalui iTunes mungkin diperlukan sekiranya tetapan semula kilang gagal menyelesaikan masalah ini. Dengan iTunes, anda boleh memadamkan peranti anda dan memulihkan sistem dari sandaran iOS sebelumnya dan kemudian menetapkannya sebagai baru. Sekiranya anda ingin mencubanya, kemudian buat kembali semua fail penting anda dan kemudian ikuti langkah berikut:

  1. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda dengan kabel USB yang dibekalkan atau kabel Lightning.
  2. Tekan dan lepaskan butang Kelantangan, kemudian tekan dengan cepat dan lepaskan butang Kelantangan. Akhir sekali, tekan dan tahan butang Side / Power sehingga telefon memasuki mod pemulihan. Jangan lepaskan butang Side / Power apabila logo Apple muncul.
  3. Lepaskan butang Side / Power hanya apabila anda melihat skrin Sambung ke iTunes .
  4. Buka iTunes pada komputer anda dan anda akan melihat mesej yang mengatakan bahawa "Terdapat masalah dengan iPhone yang memerlukannya untuk dikemas kini atau dipulihkan."
  5. Pilih pilihan untuk Pulihkan .

iTunes kemudian akan menghasut memulihkan sistem dan cuba memasang semula iOS kemudian memuat turun perisian untuk iPhone anda. Sebaik sahaja pemulihan iOS selesai, reboot iPhone anda dan mulakan persediaan peranti awal. Muat turun biasanya mengambil masa 15 minit untuk disiapkan. IPhone anda akan keluar dari pemulihan lebih banyak jika muat turun lebih lama daripada masa yang ditetapkan. Dan jika itu berlaku, tunggu sehingga muat turun selesai kemudian ulangi langkah-langkah sebelumnya untuk memasuki mod pemulihan atau menyambung ke skrin iTunes dan selesaikan pemulihan iOS.

Selepas pemulihan iOS, anda perlu menyediakan Touch ID dan kemudian mendaftarkan cap jari yang anda mahu gunakan.

Sebagai alternatif, anda boleh menjalankan pemulihan mod DFU, sekiranya pemulihan mod pemulihan gagal menyelesaikan masalah dan ID Touch 8 iPhone anda tidak berfungsi lagi. Pemulihan mod Firmware Device (DFU) akan meletakkan peranti anda dalam keadaan di mana ia masih dapat berkomunikasi dengan iTunes pada komputer walaupun tanpa mengaktifkan bootloader atau iOS. Untuk panduan yang lebih terperinci tentang cara pemulihan mod DFU berfungsi dan bagaimana ia dilakukan pada iPhone 8 Plus boleh didapati di halaman Tutorial kami. Lawati halaman Penyelesaian Masalah kami jika diperlukan.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Jika ID Touch masih tidak berfungsi pada iPhone 8 Plus setelah meletihkan semua penyelesaian yang mungkin, maka anda boleh meningkatkan isu ini kepada pembawa atau Sokongan Apple anda untuk cadangan lanjut. Atau anda hanya boleh mengambil iPhone anda ke pusat khidmat yang diberi kuasa Apple di tempat anda dan pastikan ia didiagnosis oleh juruteknik iPhone. Walaupun masalah itu mungkin telah dimulakan selepas memasang kemas kini iOS, itu tidak selalu bermakna bahawa kemas kini yang rosak adalah untuk dipersalahkan. Mungkin terdapat beberapa komponen perkakasan yang perlu diperbaiki.