Bagaimana untuk membaiki HTC 10 yang tidak akan menyambung ke masalah internet Wi-Fi & lain [Panduan Penyelesaian Masalah]

Isu sambungan internet adalah antara masalah yang paling biasa yang dihadapi ramai pemilik HTC 10 (# HTC10). Dalam jawatan ini, saya akan menangani beberapa isu berkaitan #WiFi yang dilaporkan oleh pembaca kami termasuk tidak dapat menyambung ke rangkaian Wi-Fi peranti yang digunakan untuk menyambung sebelum ini.

Terdapat juga isu lain yang saya tengok di sini yang tidak biasa. Menurut pemiliknya, perantinya digantung, membeku atau reboot apabila Wi-Fi dihidupkan. Mungkin masalah dengan perkakasan, aplikasi atau firmware supaya dibaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenainya dan bagaimana cara memperbaikinya.

Untuk memudahkan anda menyemak imbas masalah yang saya nyatakan dalam artikel ini, inilah senarai. Cuma klik pada pautan untuk melompat ke isu tertentu ...

• HTC 10 tidak boleh menyambung ke rangkaian Wi-Fi yang digunakan untuk menyambungkannya
• HTC 10 reboot atau hang apabila Wi-Fi dihidupkan
• HTC 10 Wi-Fi tidak dapat dihidupkan sebagai suis dinyahdayakan

Bagi mereka yang mempunyai masalah lain dengan HTC 10 mereka, kami sentiasa bersedia membantu anda. Cukup hubungilah kami supaya kami dapat membantu anda mencari penyelesaian atau menyelesaikan masalah anda. Isikan soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk sampai kepada kami. Kami akan melakukan semua penyelidikan dan secara percuma.

HTC 10 tidak boleh menyambung ke rangkaian Wi-Fi yang digunakan untuk menyambungkannya

Masalah : Hai, saya mendapat masalah besar dengan HTC 10. Setiap hari, saya menyambung ke Wi-Fi tertentu dan saya telah melakukannya selama berbulan-bulan sekarang dan semalam masalah itu bermula apabila telefon saya enggan menyambungnya. Tidak seperti sebelum ini telefon akan berkata 'Terhubung, ' kini hanya mengatakan 'Disimpan' dan ia tidak akan membiarkan saya memuat turun e-mel saya atau membenarkan saya menggunakan Facebook kerana saya tidak boleh log masuk. Saya harap anda dapat membantu saya keluar dengan ini kerana ia sangat mengecewakan. Terima kasih. - Jodi

Jawab : Hello Jodi! Saya tidak tahu sama ada rangkaian Wi-Fi anda yang anda sambungkan atau orang lain tetapi nampaknya masalahnya bukan dengan telefon anda tetapi dengan rangkaian. Anda melihat ini sebagai masalah kerana anda mengalami kesulitan yang menyambung kepadanya tetapi ia bukan masalah dengan rangkaian. Hanya pemilik mungkin mengubah kata laluan itu sebabnya peranti anda tidak dapat menyambung kepadanya.

Jika kata laluan diubah, bagaimana saya tidak diminta memasukkan kata laluan?

Hanya sekiranya anda bertanya soalan itu, jawapannya ialah anda telah disambungkan ke rangkaian sebelum dan oleh itu peranti anda mengingati ia serta kata laluan. Oleh itu, anda tidak akan diminta memasukkannya walaupun telah berubah. Walau bagaimanapun, jika anda cuba 'Lupakan' rangkaian dan biarkan telefon anda bersambung kepadanya lagi, itulah masa anda akan diminta memasukkan kata laluan.

Penyelesaian masalah ini sangat mudah;

1. Jika ia rangkaian anda sendiri, maka anda boleh masuk ke dalam tetapan penghala anda dan mengetahui kata laluan itu.
2. Jika ia orang lain, maka minta kata laluan baru atau laporkan kepada sesiapa yang bertanggungjawab sekiranya ia diberikan oleh entiti komersil.

Saya harap ini membantu, Jodi!

HTC 10 reboot atau hang apabila Wi-Fi dihidupkan

Masalah : Saya mempunyai masalah yang sangat pelik dengan telefon saya. Setiap kali saya menghidupkan Wi-Fi untuk menyambung ke rangkaian saya, HTC 10 saya sama ada tergantung atau reboot dan bahagian yang paling mengelirukan ialah ia berlaku secara rawak. Ada kalanya telefon benar-benar bersambung ke rangkaian dan akan membolehkan saya melayari tetapi kerana saya sering menyambung ke data mudah alih kerana saya juga mempunyai rancangan tanpa had dan saya tidak berada di rumah sepanjang masa, saya tidak mempunyai pilihan tetapi untuk melepaskan telefon dari Wi-Fi saya dan menyambung semula apabila saya kembali dan ketika masalah itu bermula. Saya tidak pasti mengapa ini berlaku tetapi saya fikir saya menerima kemas kini sebelum masalah ini bermula. Saya harap kalian dapat membantu saya dengannya. Terima kasih terlebih dahulu! - Michael

Penyelesaian masalah : Hey Michael! Tidak ada cara untuk kita tahu apa masalahnya dengan telefon anda sebenarnya kecuali kami akan cuba menyelesaikannya. Jangan bimbang, saya akan membimbing anda melalui mencari tahu apa isu itu, bagaimanapun, ada perkara yang perlu anda lakukan pada telefon anda untuk mengujinya.

Langkah 1: Boot HTC 10 anda dalam mod selamat untuk melihat apakah masalah berlaku dalam keadaan itu

Booting telefon anda dalam mod selamat akan memasukkannya ke dalam keadaan diagnostik di mana hanya aplikasi dan perkhidmatan yang telah dipasang dan semua pihak ketiga telah dilumpuhkan buat sementara waktu. Ini akan membolehkan anda untuk menentukan sama ada masalah disebabkan oleh aplikasi yang dimuat turun atau tidak. Begini cara anda boot telefon anda dalam mod selamat ...

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa sehingga tetingkap pilihan muncul.
2. Sentuh dan tahan pilihan Power off sehingga suatu tindakan memberitahu anda untuk 'Reboot dalam mod selamat' muncul.
3. Ketik pada butang 'Reboot dalam mod selamat' dan sentuh OK untuk mengesahkan.
4. But semula boleh mengambil masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
5. Anda akan tahu sama ada telefon anda telah dibuka dalam mod selamat seperti yang anda dapat lihat 'Mod selamat' di penjuru kiri bawah skrin.

Sekarang bahawa telefon anda sudah berada dalam mod selamat, cuba putar Wi-Fi anda untuk melihat jika masalah dicetuskan. Jika tidak, terus gunakan peranti anda dalam keadaan ini untuk memastikan sama ada masalah itu tidak berlaku. Anda masih dapat menggunakan ciri dan perkhidmatan terbina dalam termasuk menghantar mesej, memanggil, menyemak imbas, dan lain-lain semasa peranti berada dalam mod selamat. Mungkin satu hari ujian akan dilakukan untuk menentukan sama ada masalah berlaku walaupun dengan semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga dilumpuhkan.

Jika telefon masih digantung, membeku atau reboot apabila Wi-Fi dihidupkan dalam mod selamat, ini bermakna bahawa masalah itu mungkin berada dalam firmware dan sejak anda menyebut anda baru-baru ini mengemas kini peranti anda, maka sudah tiba masanya kita melihat ke dalam cache sistem lihat apakah itu masalahnya.

Sebaliknya, jika masalah itu diperbaiki apabila telefon berada dalam mod selamat, itu bermakna satu atau beberapa aplikasi anda mungkin menyebabkan masalah itu. Anda perlu mencari yang mana antara mereka dan menyahpasangnya untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Langkah 2: Cuba memadamkan cache sistem jika masalah masih berlaku dalam mod selamat

Cache sistem serta cache aplikasi pra-pemasangan dan pihak ketiga akan rosak lebih kerap daripada yang anda fikirkan. Apabila ini berlaku dan sistem baru menggunakannya, konflik mungkin berlaku disebabkan oleh isu ketidakserasian. Masalahnya adalah cache yang boleh dibelanjakan; anda boleh memadamnya tanpa perlu mengorbankan data, aplikasi, tetapan, dan sebagainya. Jadi, sejak masalah itu bermula selepas kemas kini, hanya logik untuk memadam cache lama dan inilah cara anda melakukannya:

1. Jika telefon masih aktif, matikannya.
2. Tekan dan tahan butang Kelantangan.
3. Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan apabila telefon bergetar, lepaskannya.
4. Teruskan memegang butang Kelantangan.
5. Apabila skrin hitam dengan garis teks merah dan biru muncul, lepaskan kekunci Kelantangan.
6. Tekan butang Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan "reboot ke bootloader" dan tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkannya.
7. Apabila skrin putih dengan teks berwarna muncul, tekan butang Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan "BOOT UNTUK MENGURANGKAN MODE" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
8. Skrin akan memaparkan skrin HTC putih dan akan menjadi hitam. Beberapa saat kemudian, satu lagi skrin hitam dengan teks merah dan biru akan muncul.
9. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan "pemisahan pemisahan cache" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
10. Tunggu sehingga peranti selesai memilih "sistem reboot sekarang" untuk memulakan semula telefon anda.

Prosedur ini sangat berkesan dalam membetulkan isu-isu firmware kecil dan gangguan perkakasan. Malah, ia mungkin hanya apa yang anda perlukan untuk membetulkan isu semasa anda. Walau bagaimanapun, jika masalah berterusan selepas anda melakukan ini, maka saatnya anda mengikuti data sistem.

Langkah 3: Melakukan reset master jika HTC 10 masih reboot apabila Wi-Fi dihidupkan

Memadam partition cache adalah pra-kursor prosedur ini. Anda dinasihatkan untuk melakukannya sebelum anda membuat keputusan untuk menetapkan semula telefon anda kerana anda mungkin disimpan dari semua kerepotan yang boleh dilakukan semula. Sekiranya ia tidak berjaya, anda tidak mempunyai pilihan selain untuk melakukan ini. Walau bagaimanapun, anda perlu membuat sandaran fail anda, data dan perkara lain yang anda simpan dalam storan dalaman telefon anda kerana mereka semua akan dipadam semasa proses.

1. Jika telefon masih aktif, matikannya.
2. Tekan dan tahan butang Kelantangan.
3. Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan apabila telefon bergetar, lepaskannya.
4. Teruskan memegang butang Kelantangan.
5. Apabila skrin hitam dengan garis teks merah dan biru muncul, lepaskan kekunci Kelantangan.
6. Tekan butang Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan "reboot ke bootloader" dan tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkannya.
7. Apabila skrin putih dengan teks berwarna muncul, tekan butang Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan "BOOT UNTUK MENGURANGKAN MODE" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
8. Skrin akan memaparkan skrin HTC putih dan akan menjadi hitam. Beberapa saat kemudian, satu lagi skrin hitam dengan teks merah dan biru akan muncul.
9. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan "lap semula data / kilang" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
10. Di skrin seterusnya, tekan butang Kelantangan turun sekali lagi untuk memilih pilihan "Ya - padam semua data pengguna" dan sahkan dengan kekunci Kuasa.
11. Tunggu sehingga peranti selesai semula dan pilih "sistem reboot sekarang" untuk memulakan semula telefon anda.

Anda boleh melakukan prosedur ini untuk membuat penyelesaian masalah anda. Anda juga boleh melakukan ini jika anda tidak tahu aplikasi mana yang menyebabkan masalah selepas melakukan prosedur dalam langkah pertama.

HTC 10 Wi-Fi tidak dapat dihidupkan sebagai suis dinyahdayakan

Masalah : Hi droid guy. Saya hanya ingin bertanya, apakah ada tetapan yang akan membolehkan suis Wi-Fi di telefon saya kerana ia kelihatan kurang upaya; Maksud saya kelabu! Saya mempunyai telefon HTC 10 dan masalah ini bermula baru-baru ini dan saya tidak tahu apa sebabnya. Saya tahu bagaimana untuk mematikan Wi-Fi tetapi tidak demikian. Suis Wi-Fi dilumpuhkan. Ia berwarna kelabu dan ia tidak melakukan apa-apa apabila anda menyentuhnya. Biasanya, ia akan sama ada dihidupkan atau dimatikan apabila anda menyentuhnya tetapi sekarang, ia hanya kekal. Adakah terdapat tetapan yang akan membolehkannya kembali? - Mariah

Penyelesaian masalah : Hello Mariah. Masalah ini mungkin ada kaitan dengan aplikasi anda atau firmware itu sendiri. Kami benar-benar perlu menyelesaikan masalah peranti anda supaya kami tahu apa isu itu dan boleh merumuskan penyelesaian dan saya mencadangkan di sini adalah perkara yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Mainkan peranti anda dalam mod selamat dan lihat sama ada suis Wi-Fi diaktifkan. Sekali lagi, beberapa aplikasi mungkin telah menyebabkan masalah ini supaya mengasingkan isu tersebut, but semula peranti anda dalam mod selamat. Sekali dalam mod selamat, cuba lihat sama ada suis Wi-Fi diaktifkan. Jika ya, pasangkannya dan butuhkan peranti anda dalam mod biasa.

Langkah 2: Jika data mudah alih diaktifkan, matikan dan semak Wi-Fi. Kadang-kadang konflik dibuat antara Wi-Fi dan data mudah alih terutamanya apabila suis rangkaian auto diaktifkan. Jadi, cuba nyahdayakan data mudah alih, but semula telefon anda dan lihat jika anda boleh menghidupkan Wi-Fi. Ini mungkin menetapkannya.

Langkah 3: Lapisan partition cache dan reboot telefon anda. Sesetengah cache mungkin telah rosak atas sebab tertentu dan kerana fail-fail ini boleh dipadamkan tanpa menjejaskan data dan fail peribadi anda, hapusnya dari telefon anda dan lihat apakah itu membetulkan masalah itu.

Langkah 4: Jika semuanya gagal, lakukan semula semula master untuk menyegarkan semula segala-galanya di dalam telefon anda.

Ini selalu menjadi masalah anda yang selamat dan kecil seperti anda boleh diperbaiki olehnya tetapi kompromi adalah bahawa anda perlu melalui semua kerepotan penyokong setiap bit data yang anda tidak mahu kehilangan.