Bagaimana untuk membetulkan Google Play yang terus terhempas atau tidak akan memuat dengan betul pada telefon pintar Motorola Moto X4 anda [Panduan Penyelesaian Masalah]

Apabila ia datang kepada aplikasi yang sangat boleh dipercayai untuk peranti Android, aplikasi Google Play Store atau Play Store tidak dapat dinafikan di kalangan senarai teratas. Walau bagaimanapun, aplikasi ini juga tidak sepenuhnya bebas daripada kelemahan. Sebenarnya, banyak pengguna telefon Android telah mengalami pelbagai jenis ralat ketika menggunakan aplikasi Play Store untuk mengemas kini, memuat turun, dan memasang aplikasi. Antara isu-isu yang meluas dengan Play Store adalah secara rawak untuk kerap kerap serta masalah pemuatan.

Jika pernah, anda akan menghadapi masalah yang sama apabila menggunakan aplikasi Google Play Store atau Play Store pada telefon pintar Motorola Moto X4 anda, maka anda boleh merujuk kepada konteks ini untuk input tambahan apabila menyelesaikan masalah. Baca lebih lanjut untuk maklumat lanjut.

Sebelum kami meneruskan, jika anda mencari penyelesaian kepada masalah dengan telefon anda, cuba semak imbas halaman-masalah penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami menyokong peranti anda. Jika telefon anda berada dalam senarai peranti kami yang disokong, kemudian pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang sama. Rasa bebas menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ianya percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, maka isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Motorola Moto X4 dengan isu Play Store

Aplikasi kerap atau kemalangan sistem, ketinggalan, dan reboot rawak adalah penunjuk biasa mengenai masalah prestasi yang disebabkan oleh memori yang tidak mencukupi di kalangan peranti mudah alih. Yang berkata, periksa peranti anda dan pastikan ia tidak rendah pada ruang storan. Sekiranya storan yang ada kurang dari 1GB, maka itu kemungkinan apa yang menyebabkan aplikasi atau sistem telefon anda bertindak dan membetulkan masalah itu, anda perlu membebaskan ruang. Selain dari storan dalaman, juga semak dan pastikan tarikh dan masa pada telefon anda ditetapkan dengan betul. Sekiranya tarikh dan masa pada telefon anda tidak ditetapkan dengan betul, pelayan Google akan menyegerakkan kesulitan dengan peranti anda dan akhirnya menyebabkan apl Play Store menjadi penyangak. Juga pastikan bahawa telefon anda boleh menyambung ke Internet dan sambungannya stabil. Akses seketika atau tiada akses Internet juga boleh menjadi sebab utama mengapa Google Play tidak berfungsi seperti yang diharapkan.

Jika aplikasi Play Store terus bertindak, cuba cubalah menyelesaikan masalah dengan kaedah berikut ini.

Penyelesaian pertama: Tekan hentikan Google Play kemudian mulakan semula / soft reset Moto X4 anda.

Apl akan mempunyai kecenderungan untuk bertindak apabila mereka meninggalkan berjalan di latar belakang untuk beberapa waktu. Sekiranya anda pernah menggunakan Gedung Play dan tidak menutupnya, maka mungkin rosak dan oleh itu tidak dapat memuat atau berfungsi stabil. Dalam kes ini, cuba memaksa Play Store berdekatan dengan langkah-langkah berikut:

1. Buka apl Tetapan .
2. Ketik Peranti .
3. Pilih Aplikasi .
4. Tatal ke dan pilih Gedung Google Play.
5. Tekan Force Force kemudian ketik OK untuk mengesahkan. Melakukannya akan memastikan bahawa aplikasi tidak berjalan di latar belakang.

Selepas memaksa apl Play Store ditutup, lembutkan semula Moto X4 anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan butang Kuasa selama 10 hingga 20 saat.
2. Lepaskan butang apabila telefon dimulakan semula dan melalui urutan boot.

Melaksanakan tetapan semula lembut boleh membantu menghapuskan gangguan aplikasi rawak disebabkan oleh kesilapan perisian kecil di telefon. Ia juga membuang cache dari memori dalaman dan menyegarkan sistem operasi telefon untuk prestasi yang lebih lancar dan pantas.

Penyelesaian kedua: Kosongkan cache aplikasi dan jika perlu, kosongkan data Gedung Play.

Fail cached yang disimpan di memori aplikasi boleh menyukai menyebabkan aplikasinya menjadi tidak menentu atau tidak stabil. Untuk memastikan ini bukan apa yang menimbulkan masalah dengan Gedung Play, ikut langkah ini untuk membersihkan cache dan data daripada apl:

1. Buka apl Tetapan .
2. Ketik Apl & pemberitahuan kemudian ketik Lihat semua aplikasinya.
3. Tatal ke dan ketik Google Play Store.
4. Ketik Penyimpanan .
5. Pilih pilihan untuk Kosongkan Cache untuk memadamkan cache dari aplikasinya.
6. Jika mengosongkan cache tidak membantu, kemudian sentuh Bersihkan Data untuk memadamkan semua data sementara dari aplikasinya.

Selepas mengosongkan cache dan data dari Gedung Play, lancarkan semula aplikasinya dan kemudian cuba untuk melihat sama ada masalah sudah ditetapkan.

Mengosongkan cache dan data pada Perkhidmatan Google Play juga boleh membantu apabila kedua-dua aplikasi saling berkaitan. Ini bermakna cache atau data sementara yang salah dari Perkhidmatan Google Play juga boleh menjejaskan aplikasi Gedung Play. Untuk mengosongkan ini, ikut langkah ini untuk membersihkan cache dan data pada aplikasi Perkhidmatan Google Play Moto X4 anda:

1. Ketik untuk membuka Tetapan, kemudian pilih Apl .
2. Ketik ikon Lagi (tiga titik menegak) kemudian pilih Tunjukkan sistem.
3. Tatal ke dan ketik perkhidmatan Google Play.
4. Ketik Penyimpanan .
5. Kemudian ketik Cache Clear.
6. Jika perlu, ketik Urus Ruang kemudian pilih pilihan untuk Kosongkan semua Data.

Buka apl Gedung Play dan lihat jika sudah berfungsi stabil kali ini.

Penyelesaian ketiga: Nyahpasang kemudian pasang semula kemas kini Play Store.

Terdapat juga beberapa contoh apabila kemas kini yang buruk adalah untuk menyalahkan. Walaupun kemas kini aplikasi adalah bertujuan untuk tujuan yang baik, ada kalanya ia menghasilkan hasil yang buruk. Sering kali, isu sedemikian boleh diselesaikan dengan menyahpasang dan kemudian memasang semula kemas kini. Oleh itu ikuti langkah-langkah ini untuk menyahpasang dan kemudian pasang semula kemas kini untuk aplikasi Play Store pada Moto X4 anda:

1. Ketik Tetapan .
2. Pergi ke Apps .
3. Ketik Gedung Google Play.
4. Ketik ikon Lagi di bahagian atas sebelah kanan skrin.
5. Kemudian pilih Uninstall updates.
6. Jika digesa untuk menukar apl Gedung Play kembali ke versi kilangnya, ketuk OK untuk mengesahkan.

Apabila proses selesai, buka apl Gedung Google Play kemudian lihat bagaimana ia berfungsi.

Penyelesaian keempat: Kemas kini perisian telefon ke versi terkini.

Memasang versi terkini Android boleh membantu aplikasi termasuk Google Play Store berfungsi dengan baik. Jika anda belum lagi memperbaharui perisian Moto X4 anda, maka anda boleh menyemak kemas kini yang tersedia dengan langkah-langkah berikut:

1. Buka apl Tetapan .
2. Tatal ke dan ketik Mengenai telefon.
3. Ketik kemas kini Sistem.

Benarkan peranti anda mencari kemas kini baru. Sekiranya kemas kini tersedia, anda perlu melihat pemberitahuan kemas kini. Baca maklumat untuk mengetahui apakah kemas kini yang ditawarkan. Kemudian ikuti arahan pada skrin untuk memuat turun dan memasang kemas kini baru pada peranti anda.

Peranti anda mesti disambungkan ke Internet, mempunyai sekurang-kurangnya 50% bateri dan banyak ruang memori yang diperuntukkan untuk fail kemas kini.

Penyelesaian kelima: Padam dan tambah semula akaun Google anda pada Moto X4 anda.

Memadam akaun Google anda boleh dipertimbangkan antara pilihan terakhir jika masalah berterusan setelah melaksanakan semua penyelesaian sebelumnya. Masalahnya mungkin disebabkan oleh akaun Google yang rosak pada peranti anda, oleh itu ia mesti ditubuhkan semula. Sekiranya anda ingin menerimanya, kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk memadamkan akaun Google anda dari Moto X4 anda:

1. Buka apl Tetapan .
2. Navigasi ke bahagian Peribadi kemudian ketik Akaun .
3. Ketik Google, kemudian pilih akaun Google anda untuk dialih keluar.
4. Ketik Lagi (tiga titik menegak) ikon dan kemudian pilih pilihan untuk Alih keluar akaun.
5. Jika digesa, masukkan PIN atau kata laluan peranti anda untuk meneruskan dan mengesahkan penghapusan akaun Google.

Selepas berjaya memadam akaun Google anda, reboot atau reset semula Moto X4 anda dan kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menambah semula akaun Google anda:

1. Buka apl Tetapan .
2. Navigasi ke Peribadi kemudian ketik Akaun .
3. Ketik Tambah akaun.
4. Ketik Google .
5. Ikut arahan pada skrin untuk menambah akaun anda.
6. Setelah akaun anda berjaya dibuat, buka aplikasi Play Store kemudian ketuk ikon Menu di sudut kiri atas.
7. Cari nama dan alamat e-mel akaun Google yang anda gunakan.

Cuba dan lihat jika itu akan menyelesaikan masalah di apl Gedung Google Play anda. Jika tidak, tingkatkan masalah untuk pilihan lain dan penyelesaian yang lebih maju.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Anda boleh mendapatkan bantuan lanjut daripada Sokongan Google atau hubungi pembekal perkhidmatan / pembekal anda untuk meningkatkan isu untuk cadangan lain. Sekiranya anda melihat sebarang kod atau mesej ralat, pastikan anda menyampaikan butiran kepada Sokongan Google atau pembekal khidmat anda supaya mereka dapat menggunakannya sebagai petunjuk mengenai apa yang sebenarnya berlaku dan apa yang perlu dilakukan sebagai resolusi.