Bagaimana untuk membaiki ralat Google Play Store 963 pada Samsung Galaxy S9

Ralat Google Play Store 963 berlaku semasa anda cuba mengemas kini atau memuat turun aplikasi. Sesetengah pemilik Samsung Galaxy S9 telah mengadu tentang masalah ini supaya tidak hanya berlaku pada peranti peringkat kemasukan tetapi juga untuk telefon mewah. Ini kerana ia bukan masalah khusus peranti tetapi masalah dengan Gedung Play. Jadi, jika anda mempunyai telefon Android, anda mungkin menghadapi masalah ini dari semasa ke semasa.

Dalam jawatan ini, saya akan membantu anda menyelesaikan masalah dengan Galaxy S9 anda supaya anda boleh terus menggunakan telefon anda tanpa disedari oleh ralat. Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik telefon ini, teruskan membaca seperti artikel ini dapat membantu anda.

Sekiranya anda menghadapi masalah lain, lawati halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling biasa dengan peranti ini. Semak imbas halaman untuk mencari isu yang serupa dengan anda dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika anda masih memerlukan bantuan kami, isi soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Berikut adalah perkara yang boleh anda lakukan untuk mencuba dan membetulkan masalah ini di Galaxy S9 anda ...

  1. Mulakan semula telefon anda kerana mungkin disebabkan oleh isu perisian tegar kecil.
  2. Pastikan sambungan Internet anda stabil.
  3. Kosongkan cache dan data Gedung Google Play.
  4. Keluarkan akaun Google dan tambahkannya lagi.
  5. Lakukan semula kilang.

Apabila ralat Google Play Store 963 berlaku, cuba mulakan semula telefon anda kerana mungkin disebabkan oleh masalah kecil dengan firmware. Terdapat beberapa pemilik yang dilaporkan telah menyelesaikan masalah yang sama pada masa lalu dengan reboot yang mudah. Sekiranya tiada sebab atau sebab yang jelas mengapa masalah seperti ini berlaku, anda perlu melakukan reboot terlebih dahulu.

JUGA BACA:

  • Apa yang perlu dilakukan jika aplikasi berhenti berfungsi selepas mengemas kini Galaxy S9 ke Android P (Android 9 Pie)
  • Bagaimana Untuk Membaiki Samsung Galaxy S9 Tidak Mengunduh Mesej Teks Kumpulan Selepas Kemas Kini Perisian

Seterusnya, cuba lihat sama ada sambungan internet anda stabil. Selalu ada peluang bahawa sambungan antara telefon dan pelayan Google anda terganggu dan mengakibatkan kesilapan. Anda mungkin cuba mematikan data WiFi atau mudah alih anda dan menghidupkannya sekali lagi untuk memastikan ia berfungsi dengan betul. Selepas itu, cuba muat turun aplikasinya dan lihat apakah ralat masih berlaku.

Selepas memulakan semula telefon anda dan pastikan sambungan internet anda stabil dan masalahnya berterusan, maka anda perlu pergi selepas Play Store kali ini. Walaupun ia adalah gedung aplikasi rasmi untuk semua peranti Android, ia masih merupakan aplikasi dan mungkin terhempas dari semasa ke semasa. Yang berkata, perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah menetapkan semula dengan cache dan datanya. Melakukannya akan membawanya semula ke konfigurasi lalai. Walau bagaimanapun, jika masalah terus berlanjut, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

Anda perlu cuba mengalih keluar akaun Google anda dan tambahkan lagi kerana ia mungkin menjadi masalah dengan akaun anda. Telefon Android anda terikat kepada akaun Google anda supaya ia mengikuti bahawa jika ada masalah dengannya, semua perkhidmatan yang bergantung kepadanya mungkin juga gagal. Cuba alih keluar dari telefon anda dan kemudian reboot peranti anda. Selepas itu, tambah akaun sekali lagi dan muat turun aplikasi. Jika isu ini berterusan dan anda perlu memasang aplikasinya, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain untuk menetapkan semula telefon anda. Semua isu yang berkaitan dengan firmware boleh diperbaiki dengan tetapan semula dan ini tidak terkecuali. Walau bagaimanapun, pastikan anda membuat sandaran fail dan data anda sebelum tetapan semula kerana ia akan dipadamkan:

  1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Samsung pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan memerlukan kelayakan Samsung anda untuk menyelesaikan semula semula induk.
  2. Matikan peranti.
  3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap kami dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan peranti anda. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan perkataan jadi sila kongsi siaran ini jika anda mendapati ia membantu. Terima kasih banyak untuk membaca!

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

  • Bagaimana Untuk Perbaiki Pemantauan Samsung Galaxy S9 Apabila Logo Samsung Dipamerkan Selepas Kemas Kini Perisian
  • Bagaimana Membaiki Skrin Cracked Pada Samsung Galaxy S9
  • Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 "Tidak boleh mewujudkan sambungan selamat" ralat
  • Apa yang dilakukan jika Galaxy S9 terlalu panas (membetulkan masalah overheating)