Bagaimana untuk membaiki data mudah alih Google Pixel 3 XL (data selular) yang tidak berfungsi

Masalah data mudah alih kadang-kadang hasil daripada pepijat sementara atau gangguan rangkaian dan biasanya memperbaiki diri dari masa ke masa. Dalam kebanyakan kes, masalah data mudah alih datang dan pergi tanpa pengguna melihatnya. Jika isu data mudah alih pada Google Pixel 3 XL anda telah lama bertahan dan anda tertanya-tanya apa yang perlu dilakukan, periksa cadangan kami di bawah.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Menyelesaikan masalah data mudah alih Google Pixel 3 XL (data selular) tidak berfungsi

Masalah data mudah alih biasanya mudah diperbaiki. Dalam beberapa kes yang jarang berlaku, pengendali rangkaian perlu melangkah untuk menyelesaikan masalah. Ketahui cara menyelesaikan masalah ini dengan mengikuti cadangan kami di bawah.

Pastikan suis data mudah alih adalah ON

Ini mungkin tidak ada yang lebih baik tetapi ramai pengguna lupa untuk memeriksa ini sebelum mahu tahu mengapa data mudah alih tidak berfungsi. Pastikan anda menghidupkan data mudah alih pada mulanya kemudian lanjutkan ke langkah-langkah penyelesai masalah seterusnya di bawah.

Sahkan jika panggilan suara berfungsi

Data mudah alih dan panggilan suara biasanya pergi ke tangan dalam perkhidmatan yang ditawarkan oleh kebanyakan pembawa. Oleh itu, masalah dalam, katakan, panggilan suara, juga boleh mempengaruhi data mudah alih dan sebaliknya. Sekiranya anda mengalami masalah membuat atau menerima panggilan, mungkin ada isu rangkaian di kawasan anda. Tunggu beberapa lama dan lihat apa yang berlaku. Sekiranya masalah masih kekal dan kedua-dua perkhidmatan itu tetap menjadi masalah, hubungi pengendali rangkaian anda untuk sokongan.

Jika panggilan suara berfungsi dengan normal pada peranti Pixel anda tetapi data mudah alih tidak, teruskan dengan penyelesaian masalah di bawah.

Semak mesej ralat

Adakah anda mendapat ralat setiap kali anda mendayakan suis data mudah alih, atau jika anda menggunakan data selular? Mengambil perhatian tentang kesilapan sedemikian boleh membantu anda mengurangkan masalah masalah tersebut. Misalnya, jika ada mesej ralat yang mengarahkan anda untuk menghubungi pengendali rangkaian anda, mungkin ada masalah dengan akaun anda. Sekiranya ralat hanya muncul apabila menggunakan aplikasi tertentu, seperti apabila anda menghantar MMS, aplikasi itu mungkin memerlukan penyelesaian masalah.

Sekiranya anda tidak tahu tentang ralat tertentu, Google sentiasa bersedia untuk membantu.

Semak APN

Data mudah alih tidak boleh berfungsi jika Nama Akses atau APN anda tidak betul. Umumnya, APN ditetapkan secara automatik setiap kali anda memasukkan SIM aktif tetapi dalam kes ini tidak berlaku, atau jika ia diubah untuk beberapa sebab, dapatkan APN yang betul dari operator rangkaian anda supaya anda boleh mengubahnya secara manual pada peranti Pixel anda.

Semak perayauan data

Jika anda berada di luar rangkaian rumah anda, seperti semasa anda berada di negara lain, anda mungkin perlu menghidupkan perayauan data terlebih dahulu agar menggunakan data mudah alih. Perantauan biasanya ditubuhkan oleh pembawa anda terlebih dahulu sebelum anda meninggalkan rangkaian mereka jadi pastikan untuk berbincang dengan mereka untuk arahan tertentu jika ini terpakai kepada anda.

Sekiranya anda berada di lokasi yang sama di mana anda mempunyai akses ke data mudah alih sebelum ini, hanya langkau langkah ini.

Tekan semula

Kadang-kadang, melakukan langkah penyelesaian masalah mudah boleh pergi jauh. Jika data mudah alih masih menjadi masalah pada masa ini, cuba paksa semula telefon dan lihat apa yang berlaku. Untuk melakukan reboot paksa untuk menyegarkan semula sistem, cukup tekan dan tahan butang Power selama kira-kira 10 saat. Selepas memulakannya, semak semula masalah itu.

Pulihkan kad SIM

Sesetengah pengguna Android bersumpah bahawa memutuskan sambungan dan memasukkan semula kad SIM membantu membetulkan masalah data mudah alih mereka. Bagi kami, ini mungkin hanya satu kebetulan tetapi tidak ada salahnya mencuba dalam kes anda. Mengeluarkan kad SIM sangat mudah dan tidak akan mengambil banyak masa supaya anda dapat meneruskan dan melakukannya. Pastikan anda mematikan peranti Pixel anda terlebih dahulu sebelum mengeluarkan dan memasukkan semula kad itu.

Gunakan data mudah alih pada Safe Mode

Kadang-kadang, aplikasi pihak ketiga boleh mengganggu Android dan menyebabkan masalah. Untuk menyemak isu aplikasi pihak ketiga, mulakan semula Google Pixel 3 XL anda ke mod selamat dengan langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa.
  2. Pada skrin anda, sentuh dan tahan Kuasa.
  3. Ketuk OK.
  4. Selepas anda melihat "Mod selamat" di bahagian bawah skrin anda, tunggu untuk melihat apakah masalah itu hilang.

Ingat, mod selamat blok pihak ketiga atau apl yang dimuat turun. Jika masalah itu hilang dalam mod selamat, anda boleh bertaruh salah satu daripada aplikasi adalah untuk dipersalahkan. Untuk mengenal pasti mana aplikasi yang anda muat turun yang menyebabkan masalah:

  1. Keluar dari mod selamat dengan memulakan semula peranti anda.
  2. Semak masalah itu.
  3. Sekiranya masalah itu kembali, but semula ke mod selamat.
  4. Nyahpasang aplikasi. Mulakan dengan yang paling baru dimuat turun.
  5. Selepas setiap penyingkiran, mulakan semula peranti anda dan lihat sama ada mengeluarkannya menyelesaikan masalah itu.
  6. Ulangi langkah 1-4 sehingga anda telah mengenal pasti pelakunya.
  7. Selepas anda mengalih keluar aplikasi yang menyebabkan masalah itu, anda boleh memasang semula apl lain yang anda alih keluar.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Untuk setiap masalah rangkaian seperti ini, anda perlu sekurang-kurangnya melihat apa yang berlaku apabila anda mengosongkan tetapan rangkaian peranti. Ini caranya:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketik Sistem.
  3. Ketik Advanced.
  4. Ketik Set semula pilihan.
  5. Pilih dari yang berikut:
  6. Tetapkan semula Wi-Fi, mudah alih & Bluetooth
    • Tetapkan semula pilihan aplikasi
    • Padamkan semua data (set semula kilang)
    • Ketik seting semula tetapan.
  7. Masukkan PIN, kata laluan atau corak jika digesa.
  8. Ketik Seting semula tetapan untuk mengesahkan.

Hubungi operator rangkaian anda

Data mudah alih, seperti mana-mana perkhidmatan rangkaian lain, boleh menyerah kepada isu berkaitan rangkaian seperti gangguan, masalah peruntukan akaun dan gangguan rangkaian. Sekiranya semua langkah penyelesaian masalah yang dicadangkan setakat ini tidak membantu, sebab yang paling mungkin tidak berada dalam tahap anda untuk menetapkan. Pastikan untuk mendapatkan bantuan daripada pembawa anda.