Bagaimana untuk membaiki Google Pixel 3 dengan lampu LED merah berkelip apabila mengecas (tidak akan menghidupkan)

Sesetengah pengguna Google Pixel 3 mungkin menghadapi masalah dengan peranti mereka tidak menyala. Jenis masalah ini mungkin mempunyai beberapa variasi. Di bawah adalah salah satu contoh apabila Pixel 3 gagal untuk mengecas dan akhirnya berhenti menghidupkan. Jika anda mempunyai masalah yang sama, ikuti saran kami di bawah.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Google Pixel 3 telah menyalakan lampu LED merah semasa mengecas (tidak akan menghidupkan)

Saya mempunyai telefon pintar Google baru 3 untuk lebih kurang seminggu. Saya tidak menjatuhkannya. Ia mati awal hari ini. Saya cuba mengecasnya dengan pengecas yang datang dan pengecas saya yang lain dan kedua-duanya memberi saya masalah yang sama. Ia hanya menunjukkan simbol bateri sepenuhnya dipenuhi dengan putih seolah-olah ia dicaj dan bolt kilat kecil di dalamnya. Kemudian ia hilang dan cahaya merah sedikit di sudut atas tetap. Saya tidak boleh menghidupkannya dan ia tidak akan dikenakan. Apabila saya mencabutnya, ia menunjukkan simbol bateri yang telah saya nyatakan dan kemudiannya hilang dan ia menunjukkan garis putih kecil yang memudar. Apabila saya cuba menghidupkan lampu merah sedikit di sudut kanan atas hanya berkedip sementara tiada apa yang berlaku. Saya telah cuba reboot semula dengan menahan kekunci kuasa dan kekunci kelantangan dan ia tidak berfungsi.

Penyelesaian: Terdapat tiga sebab yang mungkin untuk masalah anda sekarang. Salah satunya adalah bahawa skrin mungkin telah menjadi buruk, dua adalah bahawa bateri mungkin tidak berfungsi, dan ketiga adalah bahawa mungkin terdapat sesuatu yang salah dengan motherboard. Tugas utama anda adalah untuk mengetahui masalah yang dihadapi untuk melakukan pembetulan yang paling berkesan. Inilah yang anda boleh cuba:

Reboot paksa. Sekiranya terdapat bug sementara yang menghalang Android dari boot, anda mahu menyegarkan semula sistem terlebih dahulu. Hanya tekan dan tahan butang Kuasa selama kira-kira 10 saat. Selepas itu, tunggu telefon anda menyelesaikan urutan reboot dan lihat apa yang berlaku.

Jika tiada apa yang berlaku apabila anda menekan dan menahan butang Kuasa, atau walaupun selepas telefon telah cuba dimulakan semula, terus ke langkah seterusnya di bawah.

Gunakan satu lagi kabel pengecasan. Cuba gunakan kabel pengecas dan penyesuai yang diketahui dan lihat jika terdapat perbezaan. Sekiranya boleh, gunakan set akses pengecas rasmi atau yang diperakui oleh Google. Jika anda boleh pergi ke kedai tempatan anda, cuba membawa Pixel anda ke sana dan mengecasnya menggunakan kabel USB dan penyesuai sendiri. Ini adalah langkah penting untuk mengetahui jika ada masalah dengan kabel dan penyesuai yang sedang anda gunakan. Perlu diingat bahawa lampu LED berkelip merah adalah penunjuk bahawa bateri telah dilepaskan sepenuhnya dan hanya ada tenaga yang tidak cukup untuk menghidupkan telefon. Pastikan anda meninggalkan peranti yang dikenakan selama 30 minit.

Gunakan pengecas tanpa wayar. Satu lagi cara untuk memeriksa fungsi pengecasan Pixel anda ialah menggunakan pengecas tanpa wayar. Mungkin terdapat masalah dengan port pengecasan telefon supaya memintas itu, anda boleh cuba mengecas peranti secara wayarles. Sekiranya anda tidak mempunyai akses kepada pengecas tanpa wayar, anda boleh pergi ke kedai dan lihat jika anda boleh menggunakan pengecas wayarles mereka. Pastikan anda meninggalkan telefon yang dikenakan sekurang-kurangnya 30 minit sebelum anda cuba menghidupkannya semula.

Sambungkan ke komputer. Satu cara lain untuk mengenakan Pixel 3 adalah dengan menggunakan komputer. Dengan komputer, sambungkan peranti anda ke kabel melalui kabel USB dan biarkan ia dikenakan selama 30 minit.

Semak skrin. Jika telefon nampaknya dikenakan tetapi skrin tetap hitam, itu tanda jelas masalah skrin yang buruk. Begitu juga apabila peranti kelihatan menerima mesej, e-mel, atau panggilan tetapi skrin juga hitam. Dalam mana-mana senario ini, pilihan terbaik untuk anda adalah untuk menghantar peranti supaya Google boleh memeriksa skrin dan menggantikannya apabila perlu.

Perlu diingat bahawa mana-mana perubahan warna atau garis boleh menjadi penunjuk skrin yang rosak juga. Sekali lagi, anda mesti mendapatkan bantuan profesional jika anda menghadapi masalah tersebut.

Boot to Recovery. Jika anda berfikir bahawa skrin berfungsi tetapi sistem mungkin mengalami ralat, adalah idea yang baik untuk boot peranti ke Mod Pemulihan dan menghapusnya dari sana. Dalam Mod Pemulihan, anda akan mempunyai pilihan untuk menetapkan semula peranti keras dan mengembalikan semua tetapan perisian kepada lalai. Jika penyebab masalah adalah berkaitan dengan perisian, langkah penyelesaian masalah ini membantu.

  1. Matikan Google Pixel 3 XL anda.
  2. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down hingga mod bootloader (imej Android dengan Mula di atasnya) muncul, kemudian lepaskan.
  3. Pilih mod pemulihan. Anda boleh menggunakan butang Kelantangan untuk menembusi pilihan yang ada dan butang Kuasa untuk dipilih. Peranti akan menghidupkan skrin permulaan Google seketika dan kemudian dimulakan semula dalam mod Pemulihan.
  4. Jika dibentangkan dengan imej Android rosak dengan "Tiada Perintah" yang dicetak pada skrin, tekan dan tahan butang Kuasa. Tekan butang Volume Up sekali. Kemudian lepaskan butang Kuasa.
  5. Dari skrin Pemulihan Android, pilih Padam data / set semula kilang.
  6. Pilih Ya. Tunggu beberapa minit untuk proses penetapan semula data kilang untuk diselesaikan.
  7. Pilih sistem Reboot sekarang. Benarkan beberapa minit untuk menetapkan semula data kilang dan but semula proses untuk diselesaikan.
  8. Tetapkan telefon sekali lagi.

Dapatkan bantuan profesional. Sekiranya tiada apa-apa yang berfungsi dan penyelesaian masalah perisian tidak membantu pada tahap ini, anda boleh menganggap bahawa Pixel 3 anda mesti mempunyai ralat perkakasan. Ia boleh menjadi bateri yang buruk atau masalah umum dengan motherboard. Hanya seorang juruteknik terlatih yang dapat memberitahu anda apa sebab sebenar adalah masalah anda. Lebih baik jika anda menghantar semula telefon ke kedai yang anda dapatkan jika dari, atau ke Pusat Perkhidmatan Google untuk dibaiki.