Bagaimana untuk membetulkan isu panggilan Google Pixel 3: orang tidak boleh mendengar apabila panggilan dihidupkan

Terdapat banyak bentuk isu panggilan. Dalam jawatan hari ini, kami ingin menangani masalah tertentu untuk Google Pixel 3 yang mempunyai masalah panggilan suara semasa menggunakan pembesar suara. Pada asasnya, hujung yang lain nampaknya tidak dapat mendengar pemanggil yang menggunakan pembesar suara atas panggilan. Sekiranya anda menghadapi masalah ini sebelum ini, ketahui langkah-langkah yang anda boleh cuba di bawah untuk membetulkannya.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Panggilan Google Pixel 3 pada pembesar suara tidak berfungsi dengan betul

Halo, apabila saya memanggil orang menggunakan speaker atau menjawab telefon menggunakan pilihan speaker, orang di sisi lain tidak dapat mendengar saya selama kira-kira 30 saat. Saya diberitahu semua yang mereka dengar adalah kesunyian .. Apabila saya mengambil panggilan pembicara mereka dapat mendengar saya baik-baik saja dan sekali saya keluar dari pembicara itu ok.

Penyelesaian : Mengetahui sebab masalah anda tidak semestinya tetapi ada beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk membantu anda mengenalinya. Ikuti cadangan kami di bawah untuk mengetahui di mana masalahnya terletak.

Teruskan semula

Kadang-kala, pepijat sementara boleh membina dan menimbulkan masalah yang timbul dari gangguan kecil ke kerosakan perisian yang benar. Untuk melihat apakah Pixel 3 anda telah membangunkan pepijat selepas berlari untuk beberapa waktu, anda boleh memaksa semula ia. Juga dikenali sebagai "daya tarik bateri" simulasi, prosedur ini bertujuan untuk meniru kesan-kesan dari memisahkan bateri secara fizikal. Anda tidak dapat dengan jelas mengeluarkan bateri dari peranti yang mudah jadi ini adalah perkara paling dekat yang boleh anda lakukan untuknya. Berikut adalah cara anda melakukannya:

Tekan dan tahan kekunci Kuasa selama 30 saat atau lebih dan apabila logo muncul pada skrin, lepaskannya.

Tidak seperti peranti lain di mana anda perlu menekan dan memegang beberapa kekunci, anda hanya perlu butang kuasa pada telefon Pixel dan sekali lagi, ia sukar untuk menjawabnya. Jadi, jika ia benar-benar menaikkan, itu akan menjadi masalah akhir tetapi cuba melakukannya beberapa kali jika percubaan pertama tidak berfungsi. Selepas itu dan peranti anda masih tidak bertindak balas, cuba penyelesaian seterusnya.

Pasang kemas kini

Mengekalkan kedua-dua aplikasi dan Android terkini adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk mengurangkan kemungkinan pepijat daripada membangun. Sekiranya panggilan pada penceramah masih tidak berfungsi dengan betul selepas reboot paksa, perkara yang baik untuk dilakukan adalah memastikan semua aplikasi menjalankan versi terkini yang tersedia. Sesetengah aplikasi boleh menyebabkan masalah jika mereka tidak dikodkan dengan betul untuk berfungsi dengan versi Android tertentu. Ini diperbetulkan oleh pemaju dengan mengemas kini produk mereka kerana mereka menghadapi masalah dan bug. Pastikan untuk menyemak kemas kini aplikasi baharu secara manual dalam apl Gedung Play. Secara lalai, Pixel 3 anda harus memuat turun dan memasang kemas kini sendiri. Sekiranya anda mengubahnya sebelum ini, anda ingin menyemak kemas kini secara rutin.

Untuk menyemak kemas kini perisian (untuk Android OS), anda boleh pergi di bawah Tetapan> Kemas kinian perisian.

Kosongkan cache aplikasi Telefon

Sekiranya masalah itu kekal selepas memasang aplikasinya dan kemas kini OS, perkara yang baik untuk dilakukan ialah membersihkan cache aplikasi Telefon. Inilah cara ia berfungsi:

  1. Dari skrin Laman Utama, sentuh dan leret ke atas untuk memaparkan semua aplikasi.
  2. Pergi ke Tetapan.
  3. Ketik Apps & pemberitahuan.
  4. Ketik Lihat semua aplikasi 'xx'.
  5. Ketik aplikasi yang sesuai.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik Kosongkan cache.
  8. Mulakan semula Pixel 3 XL anda.

Tetapkan semula tetapan apl Telefon kepada lalai

Sekiranya masalah itu kekal selepas membersihkan cache aplikas Telefon, anda perlu cuba untuk membersihkan data telefon. Ini akan memulihkan aplikasinya kepada keadaan kilangnya dan diharapkan dapat menyelesaikan masalah dengan panggilan anda.

  1. Dari skrin Laman Utama, sentuh dan leret ke atas untuk memaparkan semua aplikasi.
  2. Pergi ke Tetapan.
  3. Ketik Apps & pemberitahuan.
  4. Ketik Lihat semua aplikasi 'xx'.
  5. Ketik aplikasi yang sesuai.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik Kosongkan data.
  8. Mulakan semula Pixel 3 XL anda.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Langkah penyelesaian masalah lain yang anda boleh cuba dalam kes ini ialah untuk membersihkan tetapan rangkaian Pixel anda untuk memadamkan konfigurasi atau konfigurasi yang salah. Menetapkan semula tetapan rangkaian akan memadam semua rangkaian wifi yang disambungkan sebelumnya, kata laluan wifi, tetapan VPN, dan tetapan selular. Untuk melakukannya:

  1. Buka aplikasi Tetapan apl Tetapan peranti anda.
  2. Ketik Sistem.
  3. Ketik Advanced.
  4. Ketik Set semula pilihan.
  5. Ketik Set semula Wi-Fi, mudah alih & Bluetooth.
  6. Jika anda tidak melihat "Lanjutan, " ketik Rangkaian & internet> Lagi t> Tetapkan Wi-Fi, mudah alih & Bluetooth.
  7. Di bahagian bawah, ketik Set semula tetapan.

Tetapkan semula pilihan aplikasi

Sesetengah pengguna berjaya membuat peranti mereka berfungsi dengan membersihkan tetapan rangkaian mereka. Jika anda belum mencubanya, inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Arrow Sehingga untuk memaparkan semua aplikasi.
  2. Pergi ke ikon Apl Tetapan.
  3. Ketik ikon Perihal Sistem.
  4. Ketik Set semula ikon pilihan.
  5. Pilih dari yang berikut:
    • Tetapkan semula Wi-Fi, mudah alih & Bluetooth
    • Tetapkan semula pilihan aplikasi
    • Padamkan semua data (set semula kilang)
  6. Ketik SETTING RESET. Jika digesa, masukkan PIN, kata laluan atau corak.
  7. Ketik SETTING RESET untuk mengesahkan.

Safe mode

Apl yang dimuat turun mungkin menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa, cuba boot ke mod selamat dan lihat apa yang berlaku. Untuk boot ke mod selamat:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa.
  2. Pada skrin anda, sentuh dan tahan Kuasa.
  3. Ketuk OK.
  4. Selepas anda melihat "Mod selamat" di bahagian bawah skrin anda, tunggu untuk melihat apakah masalah itu hilang.

Ingat, mod selamat blok pihak ketiga atau apl yang dimuat turun. Jika masalah itu hilang dalam mod selamat, anda boleh bertaruh salah satu daripada aplikasi adalah untuk dipersalahkan. Untuk mengenal pasti mana aplikasi yang anda muat turun yang menyebabkan masalah:

  1. Untuk keluar dari mod selamat, mulakan semula peranti anda.
  2. Satu demi satu, nyahpasang aplikasi yang dimuat turun baru-baru ini. Selepas setiap penyingkiran, mulakan semula peranti anda. Lihat sama ada mengeluarkan aplikasi itu menyelesaikan masalah tersebut.
  3. Selepas anda mengalih keluar aplikasi yang menyebabkan masalah itu, anda boleh memasang semula apl lain yang anda alih keluar.

Tetapan semula kilang

Sekiranya semua langkah penyelesaian masalah di atas tidak dapat menyelesaikan masalah pembekuan pada Pixel 3 anda, langkah penyelesaian masalah perisian akhir yang anda boleh lakukan adalah untuk menghapusnya. Dengan cara ini, anda boleh mengembalikan semua tetapan perisian kembali kepada lalai mereka dalam satu stroke. Sekiranya sebab masalahnya berkaitan dengan perisian, seting semula kilang kemungkinan besar akan membantu.

Untuk membaikpulih kilang anda Pixel 3:

  1. Buat sandaran data peribadi anda.
  2. Pastikan untuk mengetahui nama pengguna dan kata laluan untuk akaun Google di telefon.
  3. Buka aplikasi Tetapan.
  4. Ketik Sistem.
  5. Ketik Advanced.
  6. Ketik Set semula pilihan.
  7. Ketik Padam semua data (tetapan semula kilang) dan kemudian Tetapkan semula telefon. Jika perlu, masukkan PIN, corak, atau kata laluan anda.
  8. Untuk memadam semua data dari storan dalaman telefon anda, ketik Padam semua.
  9. Apabila telefon anda selesai memadam, pilih pilihan untuk memulakan semula.
  10. Sediakan telefon anda dan pulihkan data back-up anda.

Gunakan aplikasi Telefon yang lain

Sekiranya masalah belum diselesaikan pada masa ini, satu-satunya langkah lain yang boleh anda lakukan untuk menangani isu aplikasi Telefon yang mungkin adalah dengan menggunakan aplikasi lain. Mungkin ada bug pengekodan yang menjejaskan aplikasi Telefon semasa. Beralih kepada yang baru boleh membantu menyelesaikannya. Terdapat banyak aplikasi yang boleh anda gunakan untuk membolehkan anda membuat panggilan di Gedung Play. Pilih satu (pastikan ia dari pemaju terkemuka dan mempunyai banyak ulasan yang baik) dan gunakannya untuk membuat panggilan pada pembesar suara. Jika itu berfungsi, maka aplikasi semasa yang anda gunakan mungkin buruk dan mungkin memerlukan kemas kini.

Bercakap dengan pengendali rangkaian anda

Mengatakan pengendali rangkaian anda tentang masalah ini mungkin tidak membantu jika telefon anda tidak berasal dari mereka. Walau bagaimanapun, jika Pixel 3 anda adalah sebahagian daripada langganan anda (jenama berawan) dan mereka memberikannya kepada anda, bekerjasama dengan mereka untuk mengetahui punca masalah itu mungkin idea yang baik. Peranti berjenama pembawa menjalankan firmware dan aplikasi yang biasanya dibangunkan oleh pembawa diri mereka sendiri. Apa-apa masalah pengekodan salah satu daripada produk ini boleh dirujuk kepada mereka untuk menyemak dan menyelesaikannya.