Bagaimana untuk menetapkan Google Pixel 2 XL yang tidak akan dihidupkan, terus terjebak pada skrin logo Google

Halo pengguna Google Pixel! Artikel penyelesaian masalah hari ini membahas dua isu umum untuk # GooglePixel2 dan # GooglePixel2XL. Kami harap anda akan dapati jawapan ini berguna.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk menetapkan Google Pixel 2 XL yang tidak akan dihidupkan

Hai, saya mempunyai pixel google 2 XL saya selama beberapa bulan sekarang dan saya tidak mempunyai masalah sebenar dengan peranti ini. Sekitar sebulan yang lalu sedikit retak skrin telefon di bahagian atas peranti, namun saya tidak pernah mendapatkan ini tetap kerana ia tidak menyebabkan apa-apa mengganggu dan peranti telah berfungsi dengan sempurna sehingga kini. Saya bangun pagi ini dan telefon mula terhempas ketika berada di aplikasi, memasukkan padlocks dan penggunaan umum yang lain. Bateri dengan mudah melebihi 50% tetapi telefon telah rosak dan dimatikan. Saya telah cuba kaedah yang berbeza untuk mendapatkan telefon kembali tetapi setakat ini tiada apa yang telah dilakukan. telefon itu bahkan tidak memperlihatkan tanda-tanda ia bekerja kerana ia tidak mengatakan pengisiannya atau memberi saya kelipatan hidup.

Penyelesaian: Ini adalah sebab yang mungkin untuk isu anda:

• kabel pengecas dan / atau aksesori rosak
• pelabuhan pengecasan dipecahkan
• skrin rosak
• kerosakan bateri
• kegagalan perkakasan am

Periksa aksesori pengecasan

Ini harus menjadi langkah penyelesaian masalah pertama yang perlu anda periksa. Pixel 2 anda mungkin tidak disalakan kerana bateri tidak dicas kerana kabel atau penyesuai yang salah. Sekiranya anda mempunyai satu lagi aksesori pengecasan, cuba caskan Pixel 2 anda menggunakannya dan lihat apa yang berlaku. Atau, jika anda mempunyai peranti Pixel lain, cubalah mengecasnya menggunakan kabel dan penyesuai semasa. Kedua-dua cara harus membantu anda menentukan sama ada masalah itu terletak pada aksesori tersebut.

Caj sekurang-kurangnya sejam

Sebaik sahaja anda telah memutuskan bahawa tidak ada masalah dengan aksesori pengecasan sama sekali, pastikan anda meninggalkan telefon yang dikenakan selama sekurang-kurangnya sejam. Ini akan membantu memastikan bahawa terdapat caj yang mencukupi pada bateri sebelum anda cuba menghidupkan semula telefon.

Semak port pengecasan

Port pengecasan adalah salah satu bahagian yang paling kerap berlaku pada mana-mana telefon pintar. Ini boleh berlaku jika pengguna tidak berhati-hati setiap kali dia memasukkan atau mencabut kabel pengecasan. Memasukkan kabel yang salah boleh merosakkan secara fizikal penyambung kecil di dalam, membongkok atau merosakkannya secara menyeluruh. Untuk melihat kerosakan fizikal yang jelas, cuba gunakan alat pembesar supaya anda dapat melihat di dalamnya. Sekiranya anda tidak dapat melakukannya, tinggalkan saja. Tidak ada apa-apa yang boleh anda lakukan untuk menetapkan port pengecasan patah juga. Tujuan cadangan ini adalah untuk membantu anda mengenal pasti masalah di mana masalah itu mungkin datang, yang mungkin membantu jika anda membuat keputusan untuk membaiki telefon profesional.

Apa yang perlu dilakukan jika telefon dihidupkan tetapi skrin hitam

Jika Pixel 2 anda masih membuat bunyi, bergetar, atau menunjukkan tanda-tanda lain yang ia menyalakan, maka masalah itu harus terletak pada skrin sahaja. Malangnya, dalam kes ini, anda mungkin masih akan berakhir dengan penggantian skrin. Pastikan anda membiarkan Google melakukan pembaikan untuk anda untuk memastikan segala-galanya ditangani dengan betul.

Sekiranya terdapat masalah dengan salah satu aplikasi pihak ketiga, menghalang skrin berfungsi dengan betul, anda boleh cuba boot telefon ke mod selamat. Inilah caranya:

1. Dengan peranti dikuasakan, tekan dan tahan butang Kuasa (terletak di sebelah kanan) sehingga butang Power off muncul kemudian dibebaskan.
2. Sentuh dan tahan Kuasa sehingga prompt "Reboot ke mod selamat" muncul kemudian dilepaskan.
3. Ketuk OK untuk mengesahkan.
4. Nota Proses permulaan mungkin mengambil masa sehingga 45 saat untuk selesai.
5. Nota Setelah memulakan semula, "Mod selamat" muncul di sebelah kiri bawah skrin kunci / utama.

Jika Pixel 2 anda akan mula Mod Selamat tetapi tidak pada mod biasa yang bermakna anda mempunyai isu aplikasi. Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Semak masalah itu.
3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
5. Jika Pixel 2 XL anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4 sehingga anda telah mengetahui aplikasinya.

Boot ke mod pemulihan

Sebagai alternatif, anda juga boleh cuba melihat jika telefon anda boleh boot ke Mod Pemulihan pada masa ini. Tidak seperti dalam mod selamat, melakukan langkah penyelesaian masalah ini bertujuan untuk memeriksa sama ada terdapat sebarang masalah dengan sistem pengendalian Android. Mod Pemulihan adalah persekitaran perisian yang berbeza yang tidak bergantung kepada Android. Jika telefon anda boleh boot ke Pemulihan tetapi tidak pada mod biasa, anda boleh yakin anda mempunyai masalah perisian.

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Jika anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke RecoveryMode. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan. Kemudian, cajkan telefon selama 30 minit sebelum boot ke Mod Pemulihan. Jika telefon tidak akan dicas dan telefon telah tidak bertindak balas untuk beberapa ketika, langkau saran ini. Tidak ada gunanya melakukan langkah-langkah lain di bawah jika telefon mati sepenuhnya (tiada kuasa dan tidak akan dikenakan).
2. Tekan & tahan butang Kekunci + Kekunci bawah dan tunggu selama beberapa saat. Jika tiada apa-apa yang berfungsi pada masa ini (tidak akan boot ke mod pemuat boot), maka telefon mati. Ulangi langkah 1 dan 2 sekali lagi. Jika masih tiada apa-apa, jangan buang masa dan usaha anda dengan langkah-langkah yang lain di bawah.
3. Sekiranya telefon anda bertindak balas dan but semula ke mod pemuat boot, maka itu satu petanda yang baik.
4. Di sini, gunakan butang Kelantangan turun untuk turun senarai dan serlahkan Mod pemulihan
5. Gunakan butang Kuasa yang akan membawa anda untuk boot dalam mod pemulihan
6. Anda akan melihat logo pecah Android di sini dan untuk lulus ia mengikuti seluruh garis panduan
7. Tekan & tahan butang Kuasa kemudian tekan butang Volume UP sekali untuk boot ke pemulihan stok
8. Itu butang perkakasan boot ke mod pemulihan (dalam Google Pixel 2 dan Pixel 2 XL)

Dalam mod pemuat but, anda boleh memasang ROM adat atau firmware stok atau tetapan semula kilang peranti anda. Pastikan untuk menekan " menghapus data / tetapan semula kilang " ke tetapan semula kilang peranti anda.

Pembaikan

Jika tiada apa-apa yang berfungsi pada ketika ini, anda boleh menganggap bahawa anda mempunyai masalah perkakasan. Ia boleh menjadi bateri yang buruk, pemasangan skrin, atau papan induk. Hubungi Apple untuk pembaikan.

Masalah # 2: Google Pixel 2 mempunyai banyak gangguan dan terus terjebak pada skrin logo Google

Sepanjang bulan yang lalu saya telah mengalami masalah berikut:

-Volume merendahkan secara automatik sehingga diredamkan - berlaku dengan semua aplikasi: spotify, youtube, dll ... -Phone mendapat sangat panas ketika mengecas -Phone tidak menerima panggilan telefon -Mic dan kerja kamera berselang-seli - saya perlu reboot telefon saya 2-3 kali hanya untuk membuat panggilan telefon! -Phone akan menjadi sangat berselang-seling - selepas 2-3 minit dari glitch yang muncul, ia akan reboot sendiri dan terjebak di skrin pemuatan dengan logo google memaparkan. Saya perlu memegang butang kuasa selama beberapa saat untuk melakukan reboot yang sejuk dan kemudian akan menjadi baik selama satu jam. Masalah di atas pada dasarnya membuat telefon ini tidak berguna .. Saya membeli telefon ini pada bulan April tahun 2017, yang sudah hampir setahun .... apa yang sedang berlaku??? Ia adalah kali pertama saya membeli produk google dan saya katakan saya amat kecewa.

Penyelesaian: Memaklumkan Pixel 2 anda tidak berakar, disertakan dengan firmware tidak rasmi, atau rosak fizikal, tetapan semula kilang perlu menyelesaikan masalah. Glitches yang anda nyatakan mungkin disebabkan oleh aplikasi buruk atau bug sistem operasi.

Untuk membuat semula kilang Pixel 2 anda, ikut langkah berikut:

1. Buat sandaran fail anda.
2. Jika peranti anda aktif, matikannya. Ini sangat penting. Jika anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Mod Pemulihan. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan.
3. Tekan dan tahan butang Kelantangan turun. Semasa memegang Kelantangan turun, tekan dan tahan
4. Tombol kuasa sehingga telefon dihidupkan. Anda akan melihat perkataan "Start" dengan anak panah di sekelilingnya.
5. Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga anda menyerlahkan "Mod pemulihan."
6. Tekan butang Kuasa untuk memulakan mod pemulihan. Anda akan melihat imej robot Android dengan tanda seru (anda juga boleh melihat "Tiada perintah").
7. Tekan dan tahan butang Kuasa. Semasa memegang Kuasa, tekan butang Isi naik sekali. Kemudian lepaskan butang Kuasa.
8. Jika "Lap semula data / kilang" tidak diserlahkan, tekan butang Kelantangan turun sehingga ia. Kemudian tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
9. Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga anda menyerlahkan "Ya" (atau "Ya - padam semua data pengguna"). Kemudian tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
10. Selepas penetapan semula selesai, tekan butang Kuasa untuk memilih "Sistem reboot sekarang."

Sekarang bahawa Pixel 2 anda telah ditetapkan semula, biarkan ia berjalan selama beberapa jam selepas menetapkannya semula. Pastikan tidak memasang sebarang aplikasi pada masa ini supaya anda tahu jika ada perbezaan apabila tiada data pengguna ditambahkan pada sistem.

Sekiranya semuanya berjalan lancar, itulah masa yang anda mahu pasang apl anda. Oleh kerana masih ada kemungkinan salah satu aplikasi anda untuk disalahkan, pastikan untuk menambah apl secara individu. Ini adalah cara yang baik untuk anda tahu jika salah satu aplikasi anda tidak serasi atau menyebabkan gangguan terhadap Android.

Dapatkan bantuan profesional

Sekiranya masalah yang sama berlaku selepas tetapan semula kilang (dan apabila tiada aplikasi dipasang lagi), anda perlu menghantar telefon supaya perkakasannya boleh diperiksa dan diperbaiki.