Bagaimana untuk membaiki Google Pixel 2 yang tidak akan tetap bersambung ke internet selepas kemas kini, mesej tidak akan dihantar

Peranti Pixel perdana Google (Pixel dan Pixel 2) biasanya menikmati keistimewaan menjadi yang pertama menerima Android terkini. Walaupun bunyi yang hebat terutamanya kerana setiap lelaran Android sering membawa perubahan baru yang menarik, ia juga merupakan sumber isu untuk ramai kerana sistem baru bermakna pepijat baru. Dalam panduan penyelesaian masalah # Pixel2 ini, kami akan memberi anda beberapa penyelesaian umum yang boleh anda cuba jika anda menghadapi masalah selepas memasang kemas kini Android.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Wifi Google Pixel 2 tidak akan menyambung ke rangkaian apa pun akibat masalah motherboard

Wifi telefon saya tidak menyambung ke rangkaian mana pun. Saya juga bertanya di pusat khidmat Google dan mereka mengenakan 23, 000 INR untuk membaikinya. Saya menghubungi anda supaya Anda boleh memberi saya sebarang kerja. PS Mereka mengatakan bahawa ada masalah dengan Motherboard. - Manohar Prasad

Penyelesaian: Hi Manohar. Jika juruteknik Pusat Perkhidmatan Google telah memeriksa peranti dan telah menyimpulkan bahawa masalahnya terletak pada papan induk, itu bermakna tidak ada lagi yang dapat anda lakukan pada akhirnya. Paling banyak yang boleh anda lakukan ialah untuk membetulkan semula peranti Pixel anda. Set semula kilang adalah bertujuan untuk memeriksa sama ada masalah itu disebabkan oleh bug perisian jadi jika anda telah mencubanya sebelum menghantar peranti itu ke Google, anda tidak beruntung. Mungkin terdapat masalah dengan radio wifi peranti anda. Tiada juruteknik biasanya akan menggantikan komponen atau cip tunggal supaya mereka akan mengatakan terdapat masalah motherboard. Kerana penggantian papan induk tidak menjamin pembetulan dan tidak praktikal apabila harga, kami tidak akan menasihati anda melakukannya. Menggantikan papan induk peranti Pixel anda dengan mudah menelan kos sebanyak beberapa ratus dolar sehingga jelas mahal. Malangnya, tidak ada masalah untuk masalah ini. Tiada helah perisian yang boleh anda lakukan untuk membetulkan radio wifi yang buruk atau komponen lain dalam motherboard. Jika anda tidak mahu membelanjakannya untuk membaiki masalah, kami cadangkan anda menggantikan telefon dengan yang baru, atau teruskan tanpa fungsi wifi.

Masalah # 2: Wifi Google Pixel 2 tidak akan menyambung ke wifi atau rangkaian rumah tanpa keselamatan

Hai sana. Saya dan isteri saya kedua-duanya mempunyai Pixel 2. Kami mempunyai masalah menyambung ke rangkaian rumah kami, atau yang terbuka tanpa keselamatan. Walau bagaimanapun, selalunya apabila kami cuba menyambung ke WiFi awam yang mempunyai halaman log masuk atau pengesahan, halaman itu tidak muncul. Saya telah mencuba segala-galanya daripada melupakan rangkaian, memadamkan semua rangkaian, reboot, memasuki alamat IP terus ke pelayar saya dan juga menghubungi sokongan teknologi untuk syarikat yang menjadi tuan rumah WiFi awam. Tidak berhasil. Terdapat beberapa aplikasi di luar sana yang membantu menyelesaikan masalah halaman log masuk, tetapi mereka tidak berfungsi. Peranti iOS saya menyambung ke wifi tanpa masalah, dan tidak ada masa kerosakan fizikal sama ada dari telefon kami. Adakah anda mempunyai cadangan untuk membantu menyelesaikan misteri ini ?? Terima kasih atas bantuan anda. - Matt Matt Hillier

Penyelesaian: Hi Matt. Kami tidak perasan bahawa anda menyebut semula tetapan kilang sebagai sebahagian daripada penyelesaian masalah anda. Jika anda belum melakukannya, pastikan anda melakukannya. Kecuali peranti Pixel 2 anda mempunyai masalah perkakasan, kebanyakan masalah wifi diperbaiki dengan melakukan tetapan semula kilang supaya pastikan anda tidak melangkauinya. Kami tidak tahu sejarah penuh peranti anda untuk mengetahui dengan tepat apa yang sedang berlaku, jadi anda perlu memastikan bahawa anda telah meletihkan semua penyelesaian perisian terlebih dahulu.

Untuk membetulkan semula kilang Google Pixel 2 anda:

  1. Buat sandaran data peribadi anda.
  2. Matikan peranti anda sepenuhnya.
  3. Tekan dan tahan butang Kuasa dan Kelantangan turun serentak sehingga mod pemuat turun (diwakili oleh Android dengan Mulakan padanya) muncul. Lepas kedua-dua butang sekaligus apabila anda melihat imej ini.
  4. Gunakan butang Kelantangan untuk menyerlahkan atau pilih Mod pemulihan daripada pilihan yang diberikan.
  5. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
  6. Peranti kemudian akan memaparkan skrin permulaan Google secara ringkas dan kemudian mulakan semula dalam mod Pemulihan.
  7. Jika digesa dengan imej bot Android yang pecah dengan label Tiada Perintah pada skrin, tekan dan tahan butang Kuasa, dan tekan butang Isi Kuasa sekali kemudian lepaskan butang Kuasa.
  8. Pilih Lap pilihan data / kilang dari skrin Pemulihan Android. Gunakan butang Kelantangan untuk memilih pilihan.
  9. Pilih Ya.
  10. Tunggu sehingga proses penetapan semula data kilang selesai. Ia boleh mengambil masa beberapa minit bergantung kepada jumlah data yang ada untuk menetapkan semula.
  11. Pilih sistem Reboot sekarang kemudian tunggu peranti anda boot sepenuhnya.

Masalah # 3: Google Pixel 2 tidak akan tetap bersambung ke internet setelah pembaruan, mesej tidak akan dikirimkan

Selepas kemas kini perisian terkini, telefon saya tidak akan tetap bersambung ke internet yang menjadikannya mustahil untuk menyiarkan pada pelbagai aplikasi. Setengah mesej saya tidak dihantar sama ada. Saya mempunyai Pixel 2 yang saya beli ketika ia keluar dan saya telah sangat baik untuk itu - tiada caj semalaman dan sebagainya. Bagaimanakah saya boleh menyelesaikan masalah ini? Saya tidak sepatutnya mempunyai lag apa-apa pada telefon itu. - Talian

Penyelesaian: Hi Line. Kemas kini kadang-kadang boleh membawa hasil yang bercampur-campur ke beberapa peranti (tidak semua masa sekalipun). Jika anda positif bahawa peranti Pixel 2 anda mula mengalami masalah sambungan internet selepas memasang kemas kini, inilah caranya anda boleh memperbaikinya.

Penyelesaian # 1: Selesaikan semula peranti anda secara berkala

Kadang-kadang, pemecahan masalah mudah boleh menjadi penyelesaian yang berkesan untuk isu-isu yang rumit. Pastikan anda memulakan semula Pixel 2 anda sekali setiap hari untuk meminimumkan kemungkinan pepijat daripada berkembang.

Mulakan semula juga membersihkan sistem secara umum jadi langkah penyelenggaraan yang sangat disyorkan yang anda boleh lakukan untuk menyelesaikan masalah sistem. Ia juga mungkin berfungsi dalam membetulkan isu internet semasa anda.

Penyelesaian # 2: Masuk dan keluar dari akaun Google anda

Sesetengah pengguna dapat berjaya memperbetulkan isu kemas kini dengan melakukan penyelesaian lain yang mudah, iaitu, dengan log keluar dari akaun Google anda. Apabila anda melog keluar dari akaun anda, semua yang dikaitkan dengan akaun itu juga akan dikeluarkan daripada sistem supaya jika bug tetapan menyebabkan masalah, penandatanganan boleh membasminya. Untuk melog masuk ke akaun Google anda:

  1. Buka aplikasi Tetapan telefon anda.
  2. Ketik Pengguna & akaun.
  3. Ketik akaun yang ingin dialih keluar.
  4. Ketik Alih keluar akaun.
  5. Jika ini adalah satu-satunya Akaun Google di telefon, anda perlu memasukkan corak, PIN, atau kata laluan telefon anda untuk keselamatan.

Sebaik sahaja anda telah melog keluar dari akaun Google anda, mulakan semula peranti anda sebelum mendaftar semula.

Penyelesaian # 3: Pasang kemas kini aplikasi

Memasang kemas kini Android terbaharu tetapi menyimpan aplikasi dalam keadaan semasa mereka mungkin bermasalah dalam erti kata bahawa isu ketidakserasian boleh berkembang. Untuk meminimumkan kemungkinan ketidakserasian berlaku, pastikan anda memasang kemas kini apl sebaik sahaja anda memasang kemas kini Android. Ini adalah langkah penting yang sering diabaikan pengguna. Secara lalai, peranti Pixel 2 anda harus memasang kemas kini apl melalui Play Store. Bagaimanapun, jika anda menukar tingkah laku lalai ini sebelum ini, pastikan anda membuka aplikasi Play Store secara manual dan mengemas kini apl anda.

Untuk mengemas kini apl secara individu atau secara pukal menggunakan apl Gedung Google Play pada peranti mudah alih anda:

  1. Buka aplikasi Gedung Google Play.
  2. Ketik Menu.
  3. Ketik aplikasi & permainan saya.
  4. Apl dengan kemas kini yang ada dilabel "Kemas kini."
  5. Ketik Semua Kemas Kini untuk mengemas kini semua aplikasinya. Untuk aplikasi individu, cari aplikasi khusus yang anda ingin kemas kini dan ketik Kemas kini.

Jika Pixel 2 anda di-root dan anda mempunyai aplikasi pihak ketiga dari luar Play Store, pastikan mereka menerima kemas kini supaya mereka berfungsi dengan betul dengan versi Android semasa pada telefon anda. Apl yang dipasang dari pemaju pihak ketiga yang tidak menggunakan Gedung Play memerlukan cara mereka sendiri untuk mengemaskini. Tanggungjawab anda untuk mengetahui cara melakukannya.

Penyelesaian # 4: Kosongkan cache aplikasi pemesejan

Untuk melihat sama ada sebab untuk isu pesanan teks diasingkan untuk apl sahaja, cuba hapus cache dan datanya. Ini caranya:

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Arrow untuk memaparkan semua aplikasi.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Apps & pemberitahuan
  4. Ketik info Apl.
  5. Ketik ikon arrow kemudian Lihat semua 'xx' aplikasi.
  6. Cari apl pemesejan anda dan ketiknya
  7. Ketik Penyimpanan.
  8. Ketik Kosongkan cache.
  9. Mulakan semula Pixel 2 anda dan periksa masalahnya.

Penyelesaian # 5: Kosongkan data apl pemesejan

Sekiranya membersihkan cache aplikasi pemesejan tidak akan membantu, perkara logik seterusnya yang perlu dilakukan adalah untuk mengosongkan data apl pemesejan. Ingat bahawa membersihkan data aplikasi juga akan memadam mesej anda jadi pastikan anda menyandarkannya terlebih dahulu.

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Arrow untuk memaparkan semua aplikasi.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Apps & pemberitahuan
  4. Ketik info Apl.
  5. Ketik ikon arrow kemudian Lihat semua 'xx' aplikasi.
  6. Cari apl pemesejan anda dan ketiknya
  7. Ketik Penyimpanan.
  8. Ketik Kosongkan data.
  9. Mulakan semula Pixel 2 anda dan periksa masalahnya.

Penyelesaian # 6: Semak aplikasi penyangak

Apl berkod buruk atau buruk mungkin mengganggu Android supaya perkara baik yang boleh anda lakukan di sini adalah untuk memeriksa kemungkinan itu. Untuk melakukan itu, anda perlu reboot peranti ke mod selamat. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga akan disekat supaya jika isu tidak berada di sana, anda boleh bertaruh anda mempunyai aplikasi yang bermasalah.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk boot telefon anda ke mod selamat:

  1. Dengan peranti dikuasakan, tekan dan tahan butang Kuasa (terletak di sebelah kanan) sehingga butang Power off muncul kemudian dibebaskan.
  2. Sentuh dan tahan Kuasa sehingga prompt "Reboot ke mod selamat" muncul kemudian dilepaskan.
  3. Ketuk OK untuk mengesahkan. Proses permulaan boleh mengambil masa sehingga 45 saat untuk selesai. Selepas memulakan semula, "Mod selamat" muncul di sebelah kiri bawah skrin kunci / utama.
  4. Dengan Mod Selamat diaktifkan, periksa masalah.

Untuk kembali ke mod biasa, hanya mulakan semula peranti anda.

Untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah, ikuti langkah berikut:

  1. Boot ke mod selamat.
  2. Semak masalah itu.
  3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
  4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
  5. Jika Pixel 2 anda masih enggan menghidupkan semula, ulang langkah 1-4.

Penyelesaian # 7: Reset semula kilang

Sekiranya semua masalah (internet dan texting) yang disebutkan tadi masih berlaku pada ketika ini, anda harus menghapus telefon sepenuhnya dan mula dari awal. Pastikan untuk mengembalikan data peribadi anda terlebih dahulu untuk mengelakkan kehilangan fail. Selepas itu, kilang menetapkan semula Pixel anda dengan melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa sehingga peranti mati sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan butang Kelantangan Bunyi selama kira-kira 3 saat.
  3. Selepas 3 saat, tekan kekunci Kuasa sambil masih menekan butang Kelantangan selama 3 saat kemudian lepaskan kedua-dua butang.
  4. Gunakan butang Kelantangan atau Atas untuk menyerlahkan Pemulihan dari pilihan yang diberikan.
  5. Tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
  6. Apabila logo Android muncul pada skrin, tahan kekunci Kuasa selama kira-kira 2 saat.
  7. Semasa memegang kekunci Kuasa, tekan butang Tombol Jana.
  8. Sorot pilihan untuk Bersihkan data / tetapan semula kilang dengan menekan butang Kelantangan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
  9. Gunakan butang Kelantangan untuk memilih Ya - padam semua pilihan data pengguna kemudian tekan Kuasa untuk mengesahkan.