Bagaimana untuk membaiki Google Pixel 2 yang terus mematikan, tidak akan dikenakan caj atau boot secara normal

Adakah #Google # Pixel2 anda sentiasa bermula pada kebelakangan ini? Panduan penyelesaian masalah hari ini akan membantu anda menentukan di mana masalahnya terletak ketika kami menutup dua isu yang sama dengan anda. Kami harap anda akan dapati jawapan ini berguna.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Google Pixel 2 terus menutup, tidak akan boot secara normal

Hello. Saya mempunyai jenama baru Google Pixel 2 dan baru saja menemui masalah yang saya tidak nampaknya boleh diperbaiki dengan mana-mana masalah penyelesaian masalah. Semalam telefon mula memberitahu saya saya kehabisan memori / penyimpanan dan tidak akan membiarkan beberapa aplikasi berfungsi dengan baik. Nota kemudian Instagram bermula beku dan menjadi tidak responsif dua kali. Dalam masa 30 minit ia tidak berfungsi lagi dan saya mula semula. Sekarang ia terjebak dalam mod reboot. Logo Google dengan bar yang sentiasa kelihatan seperti memuatkan tetapi ia tersekat di sana. Saya membebankannya dan membiarkannya sendirian tetapi ia tidak keluar dari mod reboot. Tolong bantu. Saya tidak mempunyai wifi selama beberapa hari jadi banyak data tidak disokong ???? Terima kasih banyak-banyak. - Carolin

Penyelesaian: Hai Carolin. Ramai pengguna Google Pixel 2 melaporkan isu penutupan secara rawak beberapa bulan selepas Pixel 2 dikeluarkan tetapi Google telah menimbulkan masalah itu. Jika masalah hanya berlaku baru-baru ini, mesti ada keadaan yang unik yang menyebabkannya berfungsi dengan tidak sengaja. Oleh kerana masalah jenis ini berlaku kerana sama ada masalah perisian atau perkakasan, anda perlu mengasingkan penyebabnya terlebih dahulu. Berikut adalah perkara yang boleh anda lakukan.

Mulakan semula Pixel anda

Ini adalah langkah pertama yang asas. Banyak pemilik Pixel pada masa lalu menetapkan permulaan semula masalah dengan hanya melakukan tetapan semula lembut pada peranti mereka supaya anda tidak mahu ketinggalan sendiri. Penyetelan lembut biasanya berfungsi untuk masalah yang disebabkan oleh pepijat yang berfungsi hanya apabila sistem operasi terpasang. Dengan mematikan peranti, anda juga boleh membunuh pepijat tersebut. Jika anda belum mencubanya, inilah caranya:

Tekan dan tahan butang Kuasa (di tepi kanan).
Ketik Power off.

Jika Pixel 2 anda tidak bertindak balas / beku, tekan dan tahan butang Kuasa selama kira-kira 10 saat atau sehingga kitaran kuasa peranti.

Semak kemas kini sistem

Seperti yang disebutkan di atas, Google telah mengeluarkan kemas kini sebelum untuk menetapkan isu permulaan semula permulaan rawak. Jika anda tidak mempunyai peluang untuk menyemak kemas kini, kini adalah masa untuk melakukannya. Untuk menyemak dan memasang kemas kini sistem:

Buka apl Tetapan peranti anda.
Berhampiran bahagian bawah, ketik Sistem dan kemudian Kemas kini sistem. Jika diperlukan, ketik dahulu Mengenai telefon atau Mengenai tablet.
Anda akan melihat status kemas kini anda. Ikuti sebarang langkah di skrin.

Jelas sekali, anda hanya boleh melakukan penyelesaian yang berpotensi ini jika peranti membolot secara normal. Sekiranya ia tidak membolehkan anda melakukannya pada masa ini, pertimbangkan untuk boot terlebih dahulu ke mod selamat.

Jalankan Pixel 2 anda pada mod Selamat

Beberapa masalah permulaan semula adalah disebabkan oleh aplikasi tidak serasi atau penyangak. Untuk memastikan sama ada perkara di sini, pastikan untuk melihat sama ada peranti anda boleh boot ke mod selamat dan berfungsi dengan normal. Ini caranya:

Tekan dan tahan butang kuasa peranti anda.
Pada skrin anda, sentuh dan tahan Power off Power. Ketuk OK.
Selepas anda melihat "Mod selamat" di bahagian bawah skrin anda, tunggu untuk melihat apakah masalah itu hilang.

Ingat, mod selamat bukan penyelesaian tetapi alat. Jika Pixel 2 anda menaikkannya dengan baik dan tidak akan dimatikan sendiri, itu adalah petunjuk bahawa salah satu aplikasi anda adalah untuk dipersalahkan untuk masalah itu. Oleh kerana mod selamat tidak akan menentukan aplikasi yang bermasalah yang tepat untuk anda, terpulang kepada anda untuk memikirkannya. Cuba nyahpasang aplikas terbaru yang telah anda tambahkan dan lihat bagaimana peranti anda berfungsi kembali ke mod biasa. Sekiranya masalah masih ada selepas memadam aplikasi, kembali ke mod selamat sekali lagi, nyahpasang apl, mula semula ke mod biasa untuk memeriksa masalah itu. Ulangi kitaran ini sehingga anda mengenal pasti masalahnya.

Keluarkan root atau beralih ke firmware stok (jika Pixel anda di-root atau menjalankan ROM tidak rasmi)

Sekiranya anda mencuba untuk menganggu perisian rasmi sebelum menggunakan perakaran atau berkelip sebelum masalah berlaku, kami mencadangkan anda membatalkan tindakan yang anda lakukan dan melihat apa yang berlaku. Terdapat sebab yang sah mengapa pengeluar ingin mengunci peranti mereka dan tidak menggalakkan pengguna daripada mengganggu perisian dan salah satu daripada sebab ini adalah kemungkinan keadaan anda berlaku. Perakaran dan kilat hanya disyorkan untuk mereka yang mempunyai pengetahuan lanjut tentang Android dan siapa yang boleh menguruskan mencari penyelesaian sekiranya masalah seperti ini berlaku. Sekiranya anda tidak mengetahui atau tidak melakukan penyelidikan anda lebih awal dari masa ke semasa dan melakukan sebarang gangguan, maka anda mungkin telah membunuh peranti anda. Terdapat banyak perkara yang boleh menjadi salah apabila bekerja dengan perisian dan kebanyakan isu ini tidak dapat diperbaiki dengan hanya membalikkan proses. Apapun yang anda lakukan, hanya anda yang tahu sehingga cuba untuk mempersempit penyebab yang mungkin dengan menghapuskan isu-isu satu demi satu. Mulakan dengan menyemak ralat yang mungkin memberikan sifat masalah. Pergi ke forum Google dan minta komuniti jika mereka mengalami ralat tertentu yang anda alami. Tempat yang baik untuk mula menyiarkan soalan anda adalah forum komuniti Pixel Google sendiri.

Tetapan semula kilang

Satu-satunya cara yang berkesan untuk membetulkan peranti Pixel yang terus dimatikan sendiri adalah dengan melakukan tetapan semula kilang. Set semula kilang berfungsi dengan menghapus data peribadi dan mengembalikan semua tetapan perisian kembali ke lalai mereka jadi jika Anda tidak membuat cadangan peranti Anda sebelum masalah itu terjadi, Anda tidak beruntung. Pada masa ini, tidak ada cara anda boleh membuat sandaran melainkan peranti membolehkan anda boot ke mod selamat.

Sebagai pengguna Pixel, kami menganggap anda tahu kelayakan akaun Google anda (nama pengguna dan kata laluan untuk telefon Pixel anda). Anda perlu mereka sebelum dan selepas faktor semula.

Untuk mula melakukan tetapan semula kilang:

Matikan Pixel anda.
Dengan peranti dimatikan, tekan dan tahan kekunci kelantangan. Nota : Jika Perlindungan Peranti tidak dilumpuhkan, kelayakan log masuk untuk akaun Google yang kini dikaitkan dengan peranti diperlukan untuk menyediakan peranti selepas penetapan semula.
Dengan Kekunci kelantangan turun, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Lepaskan kedua-dua kekunci apabila skrin Android muncul.
Gunakan Kekunci kelantangan untuk tatal ke Mod pemulihan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memilih mod Pemulihan.
Apabila tiada mesej arahan muncul, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Semasa memegang kekunci Kuasa, tekan dan lepaskan kekunci Isi Atas. Nota : Lepaskan kekunci Kuasa apabila skrin Pemulihan Android muncul.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk tatal ke Lap data / set semula kilang.
Dengan padam data / tetapan semula kilang yang diserlahkan, tekan kekunci Kuasa.
Tekan kekunci Tombol turun untuk tatal ke Ya, kemudian tekan kekunci Kuasa.
Sebaik sahaja lap selesai, dengan sistem Reboot kini diserlahkan, tekan kekunci Kuasa. Peranti akan dimulakan semula.

Masalah # 2: Google Pixel 2 berhenti mengecas dan tidak akan dihidupkan

Saya boleh mengecaj Google Pixel 2 saya dan saya boleh menghidupkannya. Saya seolah-olah dapat menggunakan WhatsApp sebagai contoh tetapi ketika saya mencuba dan membuat panggilan ia membeku kemudian dimatikan dan kemudian saya tidak boleh menghidupkannya lagi, sekurang-kurangnya untuk beberapa waktu. Saya meninggalkannya semalaman dan kemudian berjaya menghidupkannya semula pagi ini tetapi ia mempunyai kuasa 1% dan dimatikan lagi. Saya menyalahkannya, menghidupkannya, menghantar WhatsApp sekali lagi dan ia adalah baik-baik saja. Mencoba membuat panggilan - perkara yang sama, Sekarang saya tidak boleh menghidupkannya. Apa saja idea? - Matthew Rolfe

Penyelesaian: Hi Matthew. Tidak ada apa-apa yang boleh anda lakukan jika peranti anda tidak akan berkuasa sehingga tugas pertama anda sekarang adalah menghidupkannya. Mungkin ada masalah dengan kabel pengecas atau penyesuai jadi cuba dapatkan set kerja yang lain dan gunakannya untuk mengenakan bayaran peranti anda. Anda ingin memastikan bahawa caj peranti biasanya supaya anda dapat menghidupkannya semula dan melakukan penyelesaian masalah perisian. Jika anda berjaya dan caj peranti, anda boleh mengikuti cadangan dalam artikel ini untuk mencuba dan membetulkan isu utama.

Sekiranya peranti anda tidak akan mengecas sama sekali dan kekal selepas meninggalkan sambungan ke penyesuai dan kabel baru, ini mungkin disebabkan oleh kerosakan perkakasan. Ia boleh menjadi bateri yang buruk, IC pengurusan kuasa yang rosak, atau kerosakan papan induk umum. Walau apa pun, satu-satunya cara untuk membaikinya adalah dengan menghantarnya untuk dibaiki. Kami mencadangkan agar anda menghubungi Google supaya mereka boleh menetapkan permintaan pembaikan atau gantian untuk anda.