Bagaimana untuk memperbaiki masalah Google Pixel 2 pada paparan beku atau tidak responsif (langkah mudah)

Perlukan bantuan dengan Google Pixel 2 anda yang terus membeku atau tidak memberi respons? Ketahui cara membetulkan masalah ini dengan menggunakan kaedah generik atau penyelesaian standard.

Kekurangan yang berterusan, kemalangan dan pembekuan adalah penunjuk biasa isu prestasi di kalangan elektronik dan peranti mudah alih. Sering kali gejala ini terikat kepada ingatan yang tidak mencukupi seperti ketika ingatan dalaman hampir penuh. Kemas kini buruk dan muat turun yang rosak juga merupakan pencetus yang lain.

Terdapat juga masa apabila skrin peranti dibekukan apabila pemproses habis dari penggunaan yang meluas, sehingga menyebabkan peranti terlalu panas. Kesemua kemungkinan ini berkaitan dengan perisian dan oleh itu dapat diselesaikan pada akhir pengguna. Dalam senario terburuk, kerosakan fizikal atau cecair juga boleh menjadi punca utama masalah. Malangnya untuk masalah yang berkaitan dengan perkakasan seperti ini, perkhidmatan sudah diperlukan untuk mendapatkan masalah tetap dan peranti anda disandarkan dan berjalan lancar sekali lagi.

Jika mana-mana gejala yang disebutkan di atas berlaku pada telefon bimbit Google Pixel 2 anda lebih daripada satu kali, ini bermakna masalah yang lebih serius yang memerlukan penyelesaian yang lebih maju. Tetapi selagi komponen perkakasan berfungsi dengan baik, penetapan masalah pada akhir anda masih mungkin.

Sebelum kami meneruskan, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, pastikan anda lawati halaman penyelesaian masalah Google Pixel 2 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan telefon ini. Tetapi jika anda memerlukan bantuan, maka isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar. Yakinlah kami akan melihat kebimbangan anda.

Apa yang perlu dilakukan apabila Google Pixel 2 anda sentiasa membeku?

Disenaraikan di bawah adalah prosedur dan penyelesaian standard yang digunakan untuk menangani masalah pada Google Pixel 2 yang sentiasa membeku atau tidak bertindak balas. Sekiranya anda ingin menyelesaikan masalah penting dalam peranti yang sama, langkah-langkah berikut dapat membantu anda. Jangan ragu untuk merujuk kepada kaedah ini apabila diperlukan.

Kaedah pertama: Mula semula paksa.

Mula semula terpaksa berfungsi sama seperti set semula lembut hanya bahawa ia dilakukan melalui kunci perkakasan kerana skrin tidak bertindak balas untuk menyentuh input.

Tiada data akan terjejas dalam proses selagi ia dilakukan dengan betul. Sebarang aplikasi dan halaman pelayar yang dibuka akan ditutup secara paksa. Sebagai permulaan, inilah cara untuk memulakan semula paksa pada Google Pixel 2 anda:

• Tekan dan tahan butang Kuasa dan butang Kelantangan turun serentak selama kira-kira 7 hingga 8 saat atau sehingga telefon bergetar, mulakan semula dan but semula ke keadaan kerja penuh.

Kaedah kedua: Semak dan uruskan storan dalaman.

Telefon anda juga membeku lebih kerap terutamanya jika memori sedang rendah. Untuk memastikan ini tidak menyebabkan masalah anda, semak dan uruskan storan dalaman pada Google Pixel anda 2. Jika anda melihat storan yang ada di bawah 10 peratus, maka anda perlu membebaskan ruang dengan memindahkan atau mengeluarkan beberapa aplikasi dan data anda dari peranti anda.

• Untuk menyemak dan membebaskan storan, pergi ke Tetapan-> Menu storan kemudian ketik untuk memilih kategori.

Jika anda mahu, anda juga boleh menetapkan peranti anda untuk membebaskan storan secara automatik dengan membersihkan foto dan video yang disandarkan dari storan dalaman telefon anda apabila ia menjadi penuh.

• Untuk melakukannya, tuju ke Tetapan-> Penyimpanan- > kemudian ketik Penyimpanan Pintar.

Sebagai alternatif, anda hanya boleh membebaskan storan secara manual dengan memadamkan foto, video dan aplikasi yang tidak digunakan dari peranti anda.

• Untuk berbuat demikian, navigasi ke Tetapan-> Penyimpanan-> kemudian ketuk Ruang Percuma. Untuk memilih item yang hendak dibuang, ketik kotak kosong di sebelah kanan item (s) kemudian ketik Free Up.

Jika anda tidak menemui sebarang item dalam senarai, ketik pilihan untuk Semak item baru kemudian ikuti arahan pada skrin.

Kaedah ketiga: Keluar aplikasi berjalan di latar belakang.

Apabila anda meninggalkan lebih banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang, terdapat kecenderungan bahawa mana-mana aplikasi ini rosak. Sekiranya ini berlaku, fungsi sistem keseluruhan mungkin terjejas. Untuk mengelakkan hal ini daripada berlaku, lepaskan semua aplikasi baru-baru ini yang baru dibuka dan mulailah memulakan semula peranti anda.

• Untuk berbuat demikian, buka aplikasi Tetapan, ketik A pps & pemberitahuan-> Maklumat apl . Apabila anda sampai pada menu ini, pilih aplikasinya untuk ditutup kemudian ketik Force stop.

Sekiranya masalah berlaku hanya apabila menggunakan aplikasi tertentu, maka aplikasi itu kemungkinan besar bersalah. Dalam kes ini, anda hanya boleh mengeluarkan atau menyahpasang aplikasi tidak menentu dari peranti anda.

Kaedah keempat: Boot ke dalam mod selamat dan diagnosis aplikasi.

Booting telefon anda ke dalam mod selamat boleh membantu anda menentukan sama ada atau tidak aplikasi pihak ketiga menyebabkan Google Pixel 2 anda membekukan atau menjadi tidak responsif. Semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga yang dimuat turun atau dilumpuhkan buat sementara waktu dalam mod ini, sehingga memudahkan anda mengasingkan masalah. Inilah caranya memasuki mod selamat pada Google Pixel 2 anda:

Anda boleh boot dalam mod selamat dalam dua cara - apabila peranti anda aktif atau apabila ia dimatikan.

• Untuk memasuki mod selamat dengan peranti anda dihidupkan, tekan dan tahan butang Kuasa kemudian sentuh dan tahan pilihan Power off pada skrin anda selama beberapa saat. Apabila anda melihat label Mod Selamat di bahagian bawah skrin anda, itu menandakan bahawa anda sudah berada dalam mod selamat.
• Untuk memasuki mod selamat dengan peranti dimatikan, tekan butang Kuasa selama beberapa saat. Lepaskan butang apabila anda melihat logo Google dan animasi bermula. Kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan ke bawah sehingga animasi berakhir.

Peranti anda kemudian dimulakan dalam mod selamat dan label Mod Selamat akan muncul di bahagian bawah skrin.

Perhatikan peranti anda semasa dalam mod selamat. Sekiranya masalah tidak berlaku semasa dalam mod selamat, aplikasi yang dimuat turun kemungkinan besar adalah pencetus. Cuba lihat yang dari aplikasi baru-baru ini menyebabkan masalah ini. Anda boleh memadamkan aplikasi yang dimuat turun anda satu demi satu kemudian mulailah semula peranti anda selepas setiap penghapusan untuk melihat apakah yang telah menyelesaikan masalah itu. Sebaik sahaja aplikasi tidak menentu dihapuskan, anda boleh memasang semula apl lain anda.

Tetapi jika masalah ini berterusan dalam mod selamat, aplikasi yang dimuat turun bukanlah pelakunya supaya anda perlu menyelesaikan masalah perisian dan perkakasan peranti anda.

Kaedah kelima: Semak kemas kini perisian.

Kemas kini perisian dilancarkan untuk membawa ciri-ciri baru dan dipertingkatkan untuk telefon anda. Mereka juga mengandungi perbaikan rasmi untuk bug perisian yang disebabkan oleh kemas kini firmware sebelumnya. Sekiranya masalah anda berlaku sebagai isu kemas kini, maka kemas kini firmware baru mungkin dapat memperbaikinya.

• Untuk menyemak kemas kini perisian yang tersedia untuk Google Pixel 2 anda, pergi ke Tetapan-> Sistem-> Perihal menu telefon .

Anda akan mendapat pemberitahuan kemas kini jika kemas kini tersedia. Sebelum memuat turun dan memasang kemas kini baru, sandarkan telefon anda untuk disimpan. Kemudian ikuti arahan pada skrin untuk melaksanakan kemas kini perisian baru pada peranti anda. Telefon Google Pixel anda mendapat versi terbaru Android lurus dari Google.

Pilihan terakhir: Tetapkan semula Google Pixel 2 anda ke tetapan kilang (set semula keras).

Untuk masalah yang berkaitan dengan perisian pada pembekuan malar dan paparan tidak responsif yang tidak dapat diperbetulkan oleh mana-mana kaedah terdahulu, melaksanakan tetapan sistem penuh diperlukan. Set semula kilang sering dianggap sebagai pilihan terakhir ketika menangani masalah perisian yang lebih serius di smartphone. Oleh itu, anda juga boleh mempertimbangkan penetapan semula ini jika masalah berterusan dan anda kehabisan pilihan. Anda perlu ambil perhatian walaupun tetapan semula kilang akan memadamkan semua data peribadi anda dari peranti anda. Bahawa dikatakan, pastikan untuk menyokong mereka sebelum anda memulakan dengan penetapan semula. Anda boleh membuat sandaran data anda ke Akaun Google anda untuk penyimpanan dan pemulihan yang mudah. Juga pastikan bahawa peranti anda mempunyai kuasa yang mencukupi untuk menghalang sebarang gangguan. Jika boleh, cajkan telefon anda dan simpannya sehingga dipasang semula.

Begini bagaimana tetapan semula kilang dilakukan pada telefon pintar Google Pixel 2 anda:

1. Pergi ke Tetapan dan tatal ke bawah untuk memilih Sistem .
2. Ketik pada pilihan Set semula dan kemudian Padam semua data (tetapan semula kilang).
3. Tatal ke bawah untuk mengakui dan ketik Set Semula di bahagian bawah.
4. Sahkan PIN atau kod laluan anda dan teruskan.
5. Tunggu sehingga penetapan semula selesai dan kemudian telefon anda dimulakan semula.

Perhatikan peranti anda selepas penetapan semula untuk melihat jika masalah itu diperbaiki. Jika tidak, kemudian pertimbangkan pilihan seterusnya.

Apa yang perlu dilakukan jika masalah itu berterusan?

Tingkatkan masalah ini kepada penjagaan pelanggan syarikat penerbangan anda atau hubungi Sokongan Google untuk bantuan dan cadangan lanjut. Sekiranya anda mengesyaki bahawa kerosakan perkakasan menyebabkan Google Pixel 2 anda sentiasa membeku atau tidak bertindak balas, maka anda hanya boleh membawa peranti anda terus ke pusat servis dan mendiagnosis oleh teknisi untuk pembaikan kerosakan perkakasan. Jika peranti anda masih dalam jaminan, maka jangan lupa untuk mendapatkan jaminan.

Google Pixel 2 jawatan yang anda mungkin berminat untuk membaca:

• Bagaimana untuk membaiki Google Pixel 2 yang tidak akan mengenakan bayaran [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Mengapa Google Pixel 2 saya tidak menghidupkan dan bagaimana untuk memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan dengan Google Pixel 2 yang tidak dapat disambungkan ke Wi-Fi? [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Google Pixel 2 yang tidak boleh menghantar atau menerima mesej teks atau SMS [Panduan Penyelesaian Masalah]