Bagaimana untuk menetapkan Galaxy S9 yang reboot sendiri semasa panggilan

Seperti yang dijanjikan, ini adalah artikel penyelesaian masalah lain untuk Galaxy S9 (# GalaxyS9). Kami kini mendapat banyak isu S9 setiap hari supaya dapat membawa kita sedikit masa untuk menangani semua mereka. Sementara itu, terdapat beberapa masalah biasa yang dihadapi ramai pengguna S9. Kami termasuk tiga kes dalam jawatan ini jadi semoga anda dapat membantu.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk menetapkan Galaxy S9 yang reboot sendiri semasa panggilan

Telefon mati kadang-kadang dengan hampir penuh bateri dan tiada amaran. Skrin hitam segera. Kegagalan hanya berlaku apabila menerima panggilan masuk. Tiada reboot keras (kelantangan turun dan kuasa selama 30+ saat, keluarkan sd card, dll ...) akan menyebabkan telefon menjadi kuat. Telefon sentiasa berkuasa dalam masa 5 saat untuk memasukkannya. Penunjuk caj lingkaran muncul, dan lilitan lampu bulatan menunjukkan daya bateri melebihi 80%. Telefon kemudian akan dihidupkan dan berfungsi dengan normal sehingga acara seterusnya. Acara jarang berlaku, tetapi berlaku dengan frekuensi yang lebih tinggi. Telefon berada di bawah air (kira-kira 2 kaki selama 30 saat) bulan sebelum ralat ini berlaku. Versi Android yang saya sampaikan adalah tekaan saya yang terbaik.

Penyelesaian : Bateri telefon anda mungkin memerlukan kalibrasi. Penerangan mengenai situasi anda kadang-kadang merupakan manifestasi bahawa sistem operasi mungkin tidak mendapat pembacaan bateri yang benar. Ini membawa kepada penutupan pramatang seperti apa yang anda alami.

Bagaimana untuk menentukurkan bateri Galaxy S9 dan OS:

Patahkan bateri sepenuhnya . Ini bermakna menggunakan peranti anda sehingga ia dikurangkan dengan sendiri dan tahap bateri dibaca 0%.
Cas telefon sehingga mencapai 100% . Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asal untuk peranti anda dan biarkan ia mengecas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda selama sekurang-kurangnya dua jam lagi dan juga tidak menggunakannya semasa mengecas.
Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda .
Mulakan semula peranti.
Gunakan telefon anda sehingga ia sepenuhnya kehabisan kuasa.
Ulangi langkah 1-5.

Pasang kemas kini

Sekiranya masalah itu pulih selepas mengesahkan semula, mungkin ada alasan lain untuk kes anda. Pemecahan masalah seterusnya yang anda ingin lakukan adalah memastikan semua aplikasi sentiasa terkini. Jika anda mempunyai aplikasi dari luar Gedung Play, pastikan anda mengemas kini juga.

Ia juga tidak mengatakan bahawa anda perlu mengemas kini Android jika terdapat kemas kini yang tersedia untuknya.

Lap telefon

Pemecahan perisian terakhir yang boleh anda lakukan dalam kes ini ialah menetapkan semula kilang. Melakukannya akan memastikan bahawa semua tetapan perisian dikembalikan kepada lalai mereka. Jika sebab masalahnya adalah bug perisian, seting semula kilang kemungkinan besar akan membantu.

Berikut ialah langkah-langkah untuk menetapkan semula kilang S9 anda:

Buat sandaran data peribadi anda.
Matikan peranti. Ini sangat penting. Jika anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Mod Pemulihan. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan. Kemudian, cajkan telefon selama 30 minit sebelum boot ke Mod Pemulihan.
Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
Tekan butang Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Hubungi Samsung

Sebagai pengguna akhir, hanya ada banyak yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah seperti ini. Galaxy S9 anda adalah campuran rumit perkakasan dan perisian dan terdapat cara terlalu banyak pembolehubah untuk mengenal pasti apa yang mungkin menyebabkan ia reboot semasa panggilan. Sekiranya tetapan semula kilang tidak akan dilakukan, kami cadangkan anda meminta bantuan Samsung.

Masalah # 2: Isyarat Galaxy S9 Plus menjadi lemah selepas kemas kini

Hi. Saya mempunyai Samsung S9 Plus. Saya telah mengalami masalah sejak saya mendapat kemas kini terbaru dari Oreo. Internet saya seolah-olah tidak berfungsi dengan betul. isyaratnya sangat lemah. Saya telah mengeluarkan kad SIM, saya telah reboot telefon saya, saya akan sampai ke titik saya terpaksa melakukan set semula kilang. tiada yang dapat menyelesaikan isu saya.

Saya telah menghubungi Sprint untuk memecahkan masalah mereka. mereka tidak dapat berbuat apa-apa untuk menyelesaikan masalah sama ada supaya mereka menghantar saya ke kedai supaya juruteknik boleh melakukan Hands-On. dia tidak dapat berbuat apa-apa. mereka menyatakan sejak kemas kini terakhir saya mendapat yang Oreo internet telefon saya seolah-olah telah melambatkan benar-benar buruk. Saya telah bergelut dengan isyarat internet sejak September 20 sesuatu. Saya tahu ia bukan lokasi kerana saya mempunyai kawan yang mempunyai Sprint dan internet mereka berfungsi dengan baik tetapi kemudian mereka tidak mempunyai Samsung S9 ditambah mereka mempunyai nota 9. tolong bantu saya.

Penyelesaian: Sambungan data mudah alih atau selular bergantung kepada beberapa perkara asas untuk berfungsi seperti yang diharapkan. Untuk satu, peranti mesti berada di lokasi dengan liputan selular yang baik. Dalam erti kata lain, ia harus mempunyai minimum 3 bar isyarat setiap masa. Jika S9 anda mempunyai 2 atau kurang bar isyarat, ini boleh menjadi sebab mengapa kelajuan data mudah alih lambat. Ini boleh disebabkan oleh perkhidmatan yang buruk di kawasan itu, atau bug firmware firmware dalam telefon anda. Cuba untuk melawat kawasan di mana S9 anda boleh mendapatkan bar isyarat lengkap dan bandingkan kelajuan data mudah alih. Jika ia berfungsi seperti yang dijangkakan, sebab yang paling mungkin ialah perkhidmatan yang tidak baik dan bukannya masalah peranti.

Jika S9 Plus anda terus mempercepatkan kelajuan data mudah alih di kawasan dengan bar rangkaian penuh, mungkin ada sesuatu dalam telefon anda yang menyebabkannya. Ia boleh menjadi aplikasi yang berjalan di latar belakang dan menjalankan tugas rangkaian. Dalam kes ini, cuba boot telefon ke mod selamat dan perhatikan kelajuannya. Dalam mod selamat, tiada aplikasi pihak ketiga akan dijalankan. Sekiranya kelajuan meningkat dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, maka anda mempunyai masalah aplikasi yang buruk. Untuk boot ke mod selamat:

Hidupkan peranti.
Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Jika anda fikir terdapat isu aplikasi, anda boleh menggunakan kaedah penghapusan untuk menentukan aplikasinya. Ia tidak mudah, terutamanya jika anda mempunyai banyak aplikasi untuk berfungsi. Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

Boot ke mod selamat.
Semak masalah itu.
Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
Jika S9 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Masalah # 3: Galaxy S9 tidak akan dikenakan biaya

Hello. Saya mempunyai Samsung Galaxy S9. Masalah yang sedang saya alami adalah saya tidak dapat mengenakan bayaran. Saya tidak mempunyai masalah sehingga kira-kira sejam lalu dan ia menjadi sangat mengecewakan. Saya secara harfiah bercakap di telefon dan kemudian meletakkannya pada pengecas untuk mengenakan bayaran tetapi, ia tidak. Saya sangat memerhatikan dan mengambil nota mengenai segala-galanya. Saya telah cuba menggunakan cawangan yang berbeza, menukar kord, kilang menyusun semula telefon (reboot ia tidak membantu kerana telefon tidak pernah dinyalakan tetapi, memaparkan logo Samsung selama 10 minit), dan juga memasukkannya ke komputer saya dan tidak ada yang bekerja . Telefon saya masih di 0%, LED tidak menyala merah, dan bateri tidak datang untuk memberitahu saya bahawa ia sedang mengecas dengan betul. Walau bagaimanapun, saya memasang telefon ke komputer saya dan ia membuat bunyi seolah-olah ia terhubung dan bateri yang ditandatangani bergegas untuk satu saat kemudian ia terputus. Komputer saya kemudian muncul mesej yang menyatakan bahawa "sambungan tidak berfungsi". Tidak pasti apa yang mungkin berlaku.

Penyelesaian: Mungkin terdapat masalah dengan port pengecasan telefon anda. Sekiranya tetapan semula kilang tidak membuat perbezaan, maka punca itu bukan sifat perisian sama sekali. Anda sepatutnya mempunyai telefon yang diperiksa oleh ujian perkakasan profesional yang tepat supaya dapat dilakukan. Sementara itu, anda boleh cuba mengecas telefon anda secara wayarles untuk menghidupkannya semula dan membolehkan anda membuat sandaran data peribadi anda.