Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 yang secara rawak membeku atau kemalangan [panduan penyelesaian masalah]

Adakah # GalaxyS9 anda beku atau terhempas kerana tiada sebab yang jelas? Artikel penyelesaian masalah hari ini akan memberi gambaran bagaimana anda boleh menyelesaikan masalah tersebut. Ingat, ia adalah perkara biasa untuk telefon anda kadang-kadang membekukan seketika apabila membuka aplikasi atau melakukan beberapa tugas. Jika ini yang anda bimbangkan, maka anda tidak mempunyai masalah sama sekali. S9 anda akhirnya akan mengatasinya kerana ia membina cache sistem yang lebih baik. Walau bagaimanapun, jika episod beku juga datang dengan terhempas, iaitu, telefon anda dimatikan sendiri, atau aplikasi berhenti jika anda tidak memaksanya, anda boleh mengandaikan S9 anda sememangnya beku atau merosakkan secara rawak. Untuk menyelesaikan masalah ini, teruskan penyelesaian di bawah.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Kenapa S9 anda mungkin membeku atau terhempas

Terdapat beberapa sebab mengapa S9 anda mungkin membeku atau terhempas tanpa corak yang jelas. Mana-mana peranti Android boleh mengalami nasib yang sama kerana mereka pada umumnya mempunyai prinsip operasi asas yang sama. Pada tahun-tahun kami mengatasi masalah peranti Android, kami telah menemui 5 sebab yang biasa dan mereka adalah:

  • RAM berjalan lancar
  • ruang penyimpanan yang tidak mencukupi
  • cache sistem yang rosak
  • dad aplikasi pihak ketiga
  • gangguan perisian yang tidak diketahui
  • kerosakan perkakasan

Dalam artikel penyelesaian masalah ringkas ini, kami membawa anda penyelesaian yang mungkin. Ini adalah cara utama untuk menangani masalah perisian kerana majoriti masa, kemalangan rawak disebabkan oleh perisian buruk lebih daripada apa-apa lagi. Jadi, untuk memulakan kami, berikut adalah penyelesaian yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah anda.

Penyelesaian # 1: Mulakan semula atau buat semula semula lembut

Banyak isu Android termasuk restart rawak atau kemalangan boleh diperbaiki dengan melakukan penyelesaian yang mudah dan mudah - mulakan semula. Ini benar sama ada anda menggunakan peranti Samsung atau bukan Samsung. Alat elektronik seperti telefon anda berjalan pada sistem pengendalian yang boleh membangunkan pepijat dari semasa ke semasa. Android adalah satu persekitaran perisian yang kompleks yang terdapat berjuta-juta kemungkinan kegagalan pada setiap masa. Penerbit perisian seperti Google cuba untuk menjangka masalah tetapi ada begitu banyak perkara yang boleh salah adalah mustahil untuk menjelaskan mereka ketika melepaskan versi sistem operasi. Sesetengah pepijat adalah pengguna yang boleh diketepikan dan salah satu cara asas untuk mengatasinya adalah dengan memulakan semula telefon anda. Untuk melakukannya di S9 anda, hanya tekan dan tahan butang Kuasa, kemudian ketik pilihan memulakan semula.

Jika anda tidak dapat memulakan semula S9 anda secara normal kerana ia membeku, anda boleh melakukan persamaan maya untuk mengeluarkan bateri dengan melakukan langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan tahan butang Kelantangan terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
  2. Semasa memegangnya, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Pastikan kedua-dua kekunci ditahan selama 10 saat atau lebih.
  4. Tunggu telefon dimulakan semula.

Penyelesaian # 2: Kosongkan partition cache

Jika tiada apa-apa yang positif keluar daripada memulakan semula peranti, perkara yang baik untuk dilakukan ialah memastikan anda membersihkan partition cache. Pemisahan cache adalah tempat peranti Anda menyimpan satu set file dan folder sementara untuk membantu aplikasi beban Android dengan cepat. Disebut cache sistem, pengumpulan fail sementara kadangkala boleh menjadi rosak, yang seterusnya menyebabkan masalah rawak termasuk pembekuan dan kemalangan. Sebaik-baiknya, anda sepatutnya membersihkan partition cache sekali setiap beberapa bulan untuk meminimumkan pepijat. Tidak ramai pengguna Android tahu bahawa walaupun. Kami tahu ia terlalu awal dalam kehidupan Galaxy S9 mana-mana untuk membersihkan partition cache pada masa ini tetapi kerana anda mempunyai masalah, anda mungkin juga melakukan perkara itu untuk menampung kemungkinan masalah ini. Untuk membersihkan partition cache S9, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua tiga kekunci.
  4. Mesej 'Kemas kini sistem pemasangan' akan dipaparkan selama 30-60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan pemisahan cache dinding.
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  8. Apabila partition cache lap selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Penyelesaian # 3: Mengosongkan ruang storan

Kami tahu bahawa S9 hanya dikeluarkan beberapa minggu yang lalu tetapi jika anda sudah berjaya menggunakan hampir semua storan, anda mungkin ingin mempertimbangkan membebaskan ruang. Bekalan dan kemalangan kadang-kadang disebabkan oleh penyimpanan yang tidak mencukupi. Android memerlukan beberapa ruang untuk membina cache serta menjalankan tugas. Pada dasarnya, anda harus mempunyai sekurang-kurangnya 1GB ruang simpanan percuma agar tidak mengalami sebarang masalah prestasi. Untuk menyemak ruang storan yang tinggal di peranti anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketik Penyenggaraan Peranti.
  3. Ketik Penyimpanan.
  4. Lihat ruang yang ada. Sekiranya kad SD dimasukkan, anda juga harus melihat ruang kosongnya dalam bahagian ini.

Jika anda mempunyai beratus-ratus aplikasi yang dipasang pada S9 anda, mereka benar-benar boleh mengambil sebahagian besar ruang storan anda. Begitu juga jika anda mempunyai banyak foto atau video. Kami mencadangkan agar anda mengalihkan fail kritikal bukan sistem seperti foto dan video ke peranti lain untuk memberi ruang.

Penyelesaian # 4: Periksa aplikasi pihak ketiga yang buruk

Seperti yang disebutkan di atas, salah satu sebab mengapa S9 anda tidak berfungsi dengan betul adalah disebabkan aplikasi. Aplikasi boleh mengganggu Android dan kadangkala, gangguan itu boleh menyebabkan pepijat atau masalah yang menjengkelkan. Untuk mengetahui sama ada salah satu aplikasi anda berada di belakang masalah, cuba mulakan semula S9 anda ke mod selamat. Dalam mod ini, hanya aplikasi yang telah dipasang sebelum ini. Apa yang perlu anda lakukan ialah membiarkan S9 anda berjalan selama beberapa waktu, dan lihat jika terdapat perbezaan. Jika peranti berfungsi dengan normal dan tidak akan membekukan atau crash, maka anda boleh bertaruh salah satu aplikasi anda adalah untuk disalahkan.

Untuk memulakan semula S9 anda ke mod selamat, ikuti langkah berikut:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
  3. Apabila SAMSUNG muncul pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan turun.
  7. Semasa berada dalam mod Selamat, kini anda boleh menyahpasang aplikasinya yang menyebabkan masalah.

Penyelesaian # 5: Tetapkan semula semua tetapan

Beberapa masalah beku pada peranti Galaxy telah ditetapkan dengan hanya menetapkan semula semua tetapan. Prosedur ini mudah dilakukan dan tidak begitu drastik sebagai penyelesaian seterusnya. Menetapkan semula semua tetapan peranti anda tidak akan memadamkan data peribadi supaya anda tidak perlu risau tentang kehilangan apa-apa. Ini hanya akan menetapkan tetapan dan penyesuaian yang jelas. Inilah caranya:

  1. Dari skrin Utama, leret ke atas atau ke bawah dari pusat paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
  2. Navigasi: Ikon Tetapan Tetapan> Sandaran dan tetapkan semula.
  3. Dari seksyen Reset, ketik seting semula tetapan.
  4. Semak semula maklumat itu kemudian ketik SETTING RESET.
  5. Jika dipaparkan, masukkan PIN, kata laluan, atau corak semasa.
  6. Untuk mengesahkan, semak semula maklumat itu kemudian ketik SETTING SETENGAH.

Penyelesaian # 6: Reset semula kilang

Sekiranya S9 anda terus membekukan atau merosakkan sendiri hingga ke tahap ini, anda tidak mempunyai pilihan lain selain untuk menghapusnya melalui tetapan semula kilang. Ini akan mengembalikan tetapan perisian kembali kepada lalai mereka dan menyingkirkan kemungkinan bug sistem operasi yang menjadikan S9 anda crash secara rawak.

Jangan lupa, seting semula kilang akan memadam semua data peribadi jadi pastikan untuk mengembalikan foto, video, dokumen, dan sebagainya.

Untuk menetap semula kilang S9 anda:

  1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
  2. Matikan peranti.
  3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.