Bagaimana untuk membaiki isu pemesejan teks Galaxy S9: item dihantar hilang selepas dihantar

Selamat datang ke artikel penyelesaian masalah lain untuk hari ini! Terdapat beberapa isu bertulis dan memanggil yang kami terima sejak beberapa hari yang lalu jadi kami berikan beberapa daripada mereka di sini. Isu utama yang kami ingin jawab pertama adalah mengenai masalah SMS yang membingungkan tentang menghantar mesej yang hilang tanpa sebab yang jelas. Kami juga merangkumi tiga masalah lain yang berkaitan jadi kami harap anda akan mendapati artikel ini berguna.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk memperbaiki isu pemesejan teks Galaxy S9: item yang dihantar hilang selepas dihantar

Telefon suami saya telah mengalami masalah akhir-akhir ini. Dia mempunyai Samsung Galaxy S9. Apabila dia menuturkan saya dan adiknya, mesej teks akan muncul dan ia adalah latar belakang hijau dan kemudian ia hilang. dia telah menghantar teks dan tangkapan skrin dengan cepat untuk menunjukkan bahawa ia ada di sana tetapi kemudian keseluruhan mesej hilang. ini hanya berlaku dengan saya dan adik ipar saya. semua mesej teksnya yang lain kepada orang biasa. Kita semua mempunyai galaksi jadi tidak dan android untuk masalah epal. Kadang-kadang mesejnya berkata dihantar atau dihantar tetapi perkara yang aneh adalah, apakah latar belakang hijau mereka hilang. beberapa teks datang secara normal beberapa hanya dapat dihapuskan.

Penyelesaian: Ini mungkin disebabkan oleh bug yang tidak diketahui (kami tidak pernah mendengar isu ini sebelum ini) dalam pemesejan teks yang dia gunakan. Pastikan anda memberitahunya untuk membersihkan cache dan data aplikasinya. Ini akan memaksa telefon untuk memulangkan konfigurasi apl kembali kepada lalai. Ini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik apl pemesejan teks.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Clear Data.
8. Mulakan semula Galaxy S9 anda dan periksa masalahnya.

Gunakan aplikasi pemesejan teks lain

Sekiranya masalah itu pulih selepas memadam data apl pemesejan teks, cuba gunakan aplikasi lain seperti Mesej Android Google.

Gunakan masa dan tarikh sistem yang betul

Jika tarikh dan masa sistem telefon tidak betul, ini boleh menyebabkan mesej teks disusun dengan salah. Mesej yang baru dibuat seperti item yang dihantar disusun mengikut masa dan tarikh supaya ada peluang yang baru dicipta dapat dikebumikan jauh di bawah senarai. Ini mungkin sebabnya saudara saudara sebenarnya melihat yang dihantar sebagai dihantar tetapi tidak dipaparkan di atas senarai.

Untuk menggunakan tarikh dan masa yang betul, ikuti langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Pengurusan am.
3. Ketik Tarikh dan masa.
4. Ketik tarikh dan masa Automatik.

Tetapan semula kilang

Sekiranya penyelesaian di atas tidak akan berfungsi, lap telefon dan kembalikan maklumat perisian kepada lalai. Masalahnya mungkin disebabkan oleh bug perisian supaya tetapan semula kilang dapat membantu.

Untuk menetap semula kilang S9 anda:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 2: Bagaimana untuk membetulkan pembesar suara Galaxy S9 yang tidak akan berfungsi semasa panggilan

Pada Samsung S9 saya, saya kehilangan keupayaan untuk mendengar apabila telefon dipasang ke telinga saya. Ia sangat sangat pingsan, jadi pengsan yang anda tidak dapat mendengar pihak lain. Telefon speaker berfungsi dengan baik tetapi pembesar suara apabila dipegang ke telinga tidak berfungsi dengan baik. Meningkatkan kelantangan ke bahagian atas, menggunakan kelantangan tambahan, tidak memberi impak ke atas jumlah bunyi keseluruhan. . . . . . Tolong bantu! Saya telah melakukan reboot dan menutup semua aplikasi pada telefon secara manual. Tiada seorang pun telah menyelesaikan masalah saya. Saya melakukan kemas kini terkini pada malam Samsung.

Penyelesaian: Jika pembesar suara teratas hanya berfungsi apabila telefon ditetapkan pada telefon pembesar suara, mungkin terdapat bug sistem operasi, bug aplikasi, atau kerosakan perkakasan yang menyebabkannya. Untuk mengenal pasti sebabnya, ikuti cadangan kami di bawah.

Kosongkan partition cache

Kemas kini sistem kadang-kadang boleh merosakkan cache sistem yang disimpan dalam partition cache. Untuk memastikan bahawa peranti anda mempunyai cache sistem yang baik, ikuti langkah-langkah di bawah:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua tiga kekunci.
4. Mesej 'Kemas kini sistem pemasangan' akan dipaparkan selama 30-60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan pemisahan cache dinding.
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
8. Apabila partition cache lap selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Perhatikan pada Mod Selamat

Satu lagi sebab untuk masalah ini ialah aplikasi pihak ketiga. Pastikan anda menyemak kemungkinan ini dengan memulakan semula S9 anda ke mod selamat. Dalam mod ini, hanya aplikasi yang diprapasang akan dapat dijalankan. Dengan semua aplikasi pihak ketiga yang dicegah daripada bekerja, ini cara yang baik untuk mengetahui jika syak wasangka kami betul. Pastikan anda meniru isu semasa telefon anda berada dalam mod selamat dengan meminta seseorang menghubungi anda. Jika penceramah teratas berfungsi dengan baik pada mod selamat sahaja, itu bermakna aplikasi menyebabkan masalah.

Untuk boot S9 anda ke mod selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
8. Semak masalah itu.

Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Semak masalah itu.
3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
5. Jika S9 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Tetapan semula kilang

Tetapkan semula kilang mungkin menjadi langkah penyelesaian masalah yang perlu dalam keadaan ini jika isu tersebut tidak dapat diselesaikan pada titik ini. Mungkin terdapat masalah dengan sistem operasi yang menghalang penceramah daripada berfungsi apabila sensor jarak diaktifkan semasa panggilan. Untuk mengetahui sama ada itu, pastikan anda mengelap telefon dengan melakukan tetapan semula kilang. Rujuk langkah-langkah di atas untuk melakukannya.

Dapatkan bantuan profesional

Sekiranya masalah itu masih berlaku selepas tetapan semula kilang, mungkin terdapat masalah perkakasan yang menyebabkannya. Walaupun ia mungkin gangguan kecil, ini tidak sepatutnya berlaku. Sekiranya anda tidak boleh kehilangan telefon anda selama beberapa hari, hubungi Samsung supaya mereka boleh membaiki atau menggantinya.

Masalah # 3: Panggilan Galaxy S9 terus turun selepas telefon dibaiki

Apa khabar di sana! Saya telah menggantikan skrin S9 saya selepas ia jatuh dan patah. Jadi sekarang saya mendapat masalah dengan telefon tidak mendapat sambungan rangkaian. saya menggantikan SIM lama saya dengan yang baru dan ia berfungsi dengan baik di telefon lain. saya menerima panggilan dengan berkesan tanpa sebarang masalah tetapi pada s9 saya, kadang-kadang, orang yang cuba menghubungi saya berkata mereka tidak boleh menghubungi saya semasa saya ada. Ia juga mempunyai kecenderungan mereka yang memanggil saya semasa perbualan mereka tidak dapat mendengar saya semasa saya akhirnya saya mendengarnya. maka ia berakhir uo menjatuhkan diri sendiri. Kekunci lembut tidak berfungsi dan saya memuat turun aplikasi supaya saya boleh menggunakannya. Tolong bantu saya apa yang menjadi masalah dengan S9 saya.

Penyelesaian: Jika masalah panggilan ini bermula hanya setelah menjatuhkan telefon dan membaikinya, kami meragukan penyebabnya adalah luar. Alasan yang paling mungkin untuknya mestilah sesuatu di dalam telefon itu sendiri. Harus ada kerosakan perkakasan kerana litar atau komponen yang patah. Ia juga boleh menjadi isu antena atau modem. Malangnya, anda memerlukan seorang juruteknik berpengalaman untuk mendiagnosis sebab sebenar. Juruteknik bebas tanpa kepakaran dalam menetapkan peranti Samsung mungkin tidak dapat mendiagnosis masalah tersebut. Kami mencadangkan agar anda membenarkan profesional meneliti perkakasan untuk mengetahui sama ada masalah itu boleh diperbaiki atau tidak.

Masalah # 4: Galaxy S9 tidak menerima mesej teks

Halo, saya tidak menerima semua teks. Nampaknya kebanyakan gambar tidak datang sama ada. Saya mempunyai iPhone SE dan bertukar kepada Samsung S9. Saya menghidupkan imessages dan masa muka pada peranti lama saya. Saya mempunyai data pada peranti baru saya dan saya telah menetapkan semula Nama Akses Akses (Rogers LTE). Saya telah melakukan reboot yang lembut dan keras juga. Sila beri tahu jika ada yang lain saya hilang. Terima kasih!

Penyelesaian: Melumpuhkan iMessage adalah penyelesaian untuk masalah yang melibatkan menerima teks dari peranti iPhone atau iOS.

Walaupun anda tidak melumpuhkan iMessage, anda seharusnya tidak mempunyai masalah menghantar dan menerima mesej teks daripada peranti bukan Apple. Jika S9 anda mempunyai masalah menghantar dan menerima semua mesej teks, anda harus cuba menetapkan semula tetapan rangkaian telefon anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
3. Ketik Seting semula tetapan Rangkaian.
4. Jika anda telah menyediakan PIN, masukkannya.
5. Ketik seting semula tetapan. Sebaik sahaja selesai tetingkap pengesahan akan muncul.

Anda juga mungkin perlu melakukan tetapan semula kilang jika tiada kerja selepas menetapkan semula tetapan rangkaian. Sekiranya kerja sama ada, anda harus berbincang dengan pengendali rangkaian anda untuk penyelesaian masalah selanjutnya. Penyebabnya mungkin di luar peranti jadi tugas mereka untuk memikirkannya.