Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 + dimatikan sendiri jika skrin dimatikan

Selamat datang ke artikel penyelesaian masalah lain untuk Galaxy S9 +. Siaran hari ini menangani masalah yang pelik pada peranti ini. Isu ini adalah mengenai S9 + memulakan semula dengan sendirinya jika skrin dibiarkan dimatikan untuk beberapa waktu. Jika anda adalah salah satu pengguna yang terjejas oleh masalah ini, di bawah adalah langkah-langkah untuk memperbaikinya.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Galaxy S9 + dimatikan sendiri jika skrin dimatikan

Salam, masalah yang saya hadapi adalah seperti yang diikuti; Setiap kali Samsung Galaxy S9 + tidak mempunyai skrin, ia akan dimatikan kira-kira 1-3 minit. Walaupun jika saya bermain muzik atau saya memuat turun sesuatu di latar belakang ia tidak akan dimatikan. Kira-kira setengah masa ia dimatikan ia akan dimulakan semula secara automatik, tetapi jika saya tidak membuka kunci atau menghidupkan skrin di atasnya akan dimatikan dan tinggalkan. Apabila saya menghidupkan semula semua aplikasi saya yang berjalan di latar belakang sebelum dimatikan, masih berjalan. Saya sangat menghargai jika anda boleh membantu saya mendapatkan penyelesaian.

Penyelesaian: Ada beberapa sebab mengapa masalah ini berlaku. Untuk mengetahui apa yang menyebabkannya, ikuti langkah penyelesaian masalah di bawah.

Kosongkan partition cache. Perkara pertama yang boleh anda lakukan dalam kes ini ialah memastikan bahawa partition cache dibersihkan. Melakukan demikian memadamkan cache sistem semasa dan memaksa telefon untuk membuat yang baru. Ini sering berkesan dalam menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan cache sistem yang buruk. Terdapat pelbagai masalah yang boleh timbul jika cache sistem menjadi ketinggalan zaman.

Berikut adalah langkah-langkah untuk membersihkan partition cache:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci kelantangan ke bawah sehingga 'ya' diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.

Pasang kemas kini. Berikutan prosedur partisi cache yang jelas, perkara yang baik untuk dilakukan ialah memasang kemas kini untuk kedua-dua Android dan aplikasi. Sesetengah pepijat hanya diperbaiki dengan melaksanakan perubahan kod dan pengemaskinian kadang-kadang berbuat demikian. Secara lalai, Galaxy S9 + anda secara automatik akan menyemak kemas kini secara automatik tetapi jika anda menukar tingkah laku ini, pastikan anda memeriksa secara manual kemas kini perisian di bawah Tetapan.

Untuk kemas kini aplikasi, pastikan untuk menyemaknya di Gedung Google Play.

Safe mode. Kadang-kadang, aplikasi pihak ketiga boleh mengganggu Android dan menyebabkan isu-isu. Untuk memeriksa sama ada terdapat aplikasi yang menghalang skrin daripada berfungsi dengan betul, anda boleh mematuhi peranti semasa ia berjalan pada mod selamat. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga akan digantung. Oleh itu, jika masalah tidak akan berlaku pada mod selamat, anda boleh mengandaikan bahawa salah satu aplikasi berada di belakangnya. Untuk boot telefon ke mod selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Apabila mod selamat aktif pada peranti anda, aplikasi yang diprapasang hanya boleh dijalankan. Ini bermakna bahawa mana-mana aplikasi yang anda tambah selepas mula menyiapkan telefon, yang kami rujuk sebagai aplikasi pihak ketiga, akan disekat. Jika salah satu daripada mereka adalah punca masalah, skrin harus berfungsi dengan normal pada mod selamat dan tidak akan dimatikan sendiri.

Jika anda mengesyaki bahawa aplikasi adalah sebab yang mendasari masalah, anda mesti menggunakan proses penghapusan untuk mengenal pastinya. Inilah caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Semak masalah itu.
3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
5. Jika S9 + anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Nyahpasang apl. Jika anda perasan bahawa masalah skrin berlaku selepas menambah aplikasinya, masuk akal untuk memadam aplikasi itu dan lihat jika ia menyebabkan masalah itu.

Jika anda tidak ingat pernah menambah aplikasi sebelum perasan masalah, maka anda perlu melakukan prosedur mod selamat di atas dan skrin aplikasi anda dengan betul. Tidak ada senarai aplikasi buruk di Play Store sehingga jatuh ke atas anda untuk mengurangkan penyebab yang mungkin. Mula mengeluarkan aplikasi yang tidak digunakan dalam dua minggu yang lalu. Aplikasi sedemikian mungkin tidak begitu penting untuk gaya hidup anda sehingga anda mengeluarkannya dari peranti. Anda mungkin mempunyai aplikasi permainan atau produktiviti yang belum digunakan untuk masa yang lama. Keluarkan mereka dan lihat jika ada perbezaan.

Tetapkan semula semua tetapan. Prosedur ini berasingan daripada yang sebelumnya kerana ia meliputi semua tetapan peranti Android anda dan bukan hanya aplikasi. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
3. Ketik seting semula tetapan.
4. Jika anda telah menyediakan PIN, masukkannya.
5. Ketik seting semula tetapan. Sebaik sahaja selesai tetingkap pengesahan akan muncul.

Tetapan semula kilang. Akhir sekali, cuba untuk menghapuskan telefon anda dan kembalikan semua tetapan perisian kembali ke tetapan lalai mereka dengan tetapan semula kilang. Ini adalah penyelesaian yang tidak dapat dielakkan yang harus anda lakukan jika semua cadangan kami di atas tidak akan membantu. Untuk membetulkan semula kilang anda S9 +:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Hubungi Samsung. Jika tiada penyelesaian di atas tidak akan membantu, anda tidak perlu teragak-agak untuk mendapatkan bantuan daripada Samsung. Sebagai pengguna akhir, hanya ada banyak yang boleh anda lakukan. Jika tetapan semula kilang tidak akan 'membetulkan masalah itu, itu bermakna ia bukan isu perisian. Alasan yang paling mungkin perlu dikaitkan dengan perkakasan supaya diagnostik perkakasan penuh diperlukan.