Bagaimana untuk membaiki isu skrin Galaxy S9: skrin berhenti berfungsi

Adakah anda tertanya-tanya apa yang perlu dilakukan sekarang bahawa skrin Galaxy S9 (# GalaxyS9) anda telah berhenti bekerja atau rosak? Artikel penyelesaian masalah ringkas ini harus memberi anda idea itu.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk memperbaiki isu skrin Galaxy S9: skrin berhenti berfungsi

Hari ini skrin telefon saya berhenti berfungsi. Saya mempunyai retak di skrin saya tetapi telefon saya berfungsi dengan baik selama berbulan-bulan walaupun selepas retak skrin. Semua butang, butang rumah, butang kuasa dan dua butang bar sentuhan dengan butang rumah di antara kerja. Apabila saya cuba memasukkannya ke dalam mod Odin dengan butang butang butang rumah dan butang bawah ke bawah ia tidak melepasi "memuat turun tidak mematikan kuasa". Juga dua butang sentuhan dengan butang rumah di antara, lampu berada di 24/7. Lampu biasanya hilang jika saya tidak menekan butang sentuh. Tiada apa-apa pada skrin yang berfungsi tetapi telefon nampaknya berfungsi dengan baik kecuali saya tidak boleh leret skrin untuk membuka kunci sejak sentuhan tidak berfungsi. Juga ada kotak sempadan biru yang bersempadan dengan saya "tiada kad sim - panggilan kecemasan sahaja" di bahagian atas skrin saya. Ia kelihatan seperti pengesan sentuhannya. Tetapi jika saya menyentuhnya, kotak sempadan biru hilang tetapi kembali dalam masa 2 saat.

Penyelesaian: Telefon ini mungkin mengalami bug perisian, mencegah sistem operasi daripada boot dengan betul. Kami tidak dapat melihat apa yang sedang berlaku dengan skrin itu sendiri tetapi jika semuanya kelihatan normal dalam Mod Muat turun, iaitu, keseluruhan skrin berfungsi seperti yang sepatutnya, maka ini bukan kerusakan skrin (masalah perkakasan). Ini kemungkinan besar masalah perisian yang buruk jadi apa yang perlu anda lakukan ialah cuba untuk memulakan semula peranti ke Mod Pemulihan dan lap dengan tetapan semula kilang. Ini caranya:

  1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Jika anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Mod Pemulihan. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan. Kemudian, cajkan telefon selama 30 minit sebelum boot ke Mod Pemulihan.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika telefon tidak akan memuatkan Mod Pemulihan sama sekali, anda tidak beruntung. Pasti ada sesuatu yang lebih mendalam yang menyebabkan masalah. Dalam kes ini, anda harus mempertimbangkan untuk menghantar telefon ke Samsung supaya juruteknik terlatih dapat meneliti telefon secara fizikal.

Masalah # 2: Skrin Galaxy S9 menjadi gelap dan menunjukkan warna ungu

Hai sana. Terdapat titik merah jambu kecil yang muncul di penjuru kiri bawah skrin dan telah berkembang menjadi warna gelap sangat gelap selama 4 hari. Skrin masih berfungsi tetapi sangat gelap pada kecerahan penuh. tidak dapat melihatnya. Tiada sejarah kejatuhan, meletakkan berhampiran TV, mikro dan lain-lain. Telefon itu kekal di dalam laci pejabat atau meja sebelah saya di rumah, kedua-dua persekitaran berhawa dingin. Di luar cuaca sangat lembap. Bolehkah ini diperbetulkan selain menukar skrin. Saya sangat menghargai bimbingan anda. selamat sejahtera.

Penyelesaian: Kami tidak fikir ini adalah isu berkaitan perisian sehingga anda mungkin akan berakhir dengan penggantian skrin. Untuk memastikan sama ada isu Android sekalipun, anda boleh boot telefon ke mod alternatif dan lihat.

Bagaimana untuk boot Galaxy S9 ke Mod Pemulihan

  1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Jika anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Mod Pemulihan. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan. Kemudian, cajkan telefon selama 30 minit sebelum boot ke Mod Pemulihan.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).

Bagaimana untuk boot Galaxy S9 ke Mod Downlod

  1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Jika anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Mod Pemulihan. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan. Kemudian, cajkan telefon selama 30 minit sebelum boot ke Mod Pemulihan.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Anda akan tahu jika anda berada di Mod Muat turun apabila anda melihat skrin yang mengatakan "Memuat turun ...."

Tujuan booting telefon ke kedua-dua mod ini ialah untuk memeriksa sama ada perubahan warna skrin berterusan atau tidak. Kedua-dua Mod Pemulihan dan Mod Muat turun adalah persekitaran perisian yang berasingan supaya apa-apa pepijat dalam Android (dalam mod biasa), tidak akan menjejaskan mereka. Jika skrin kelihatan normal dan tidak akan menunjukkan warna ungu, itu bermakna anda mempunyai isu Android. Set semula kilang dalam Mod Pemulihan harus membantu anda memperbaikinya. Sebaliknya, jika masalah itu juga muncul dalam kedua-dua mod pengganti, itu bermakna terdapat isu sebenar dengan komponen fizikal atau skrin. Anda tidak boleh membetulkan jenis masalah dengan tweak perisian. Jika anda ingin menyelesaikan isu ini, anda harus mempunyai isu perkakasan yang ditangani.